Отзывы об автосалонах
2 последних посещения
Отрицательный отзыв
Брал машину в 2015г, ТО-1 сделали за 2500р, только забыли крышку клапанов подтянуть. Хорошо смотрю иногда: полез, а двигатель в масле. А 1,09,17г приехал номер цвета спросить, записали сами на бумажке, только колорист с 15-летним стажем такого цвета не нашла в базе своей, может от космического корабля написали…
08.09.17
Отзыв Alexey77 об автосалоне "СИМ Авто"
Отрицательный отзыв
Приехал покупать к ним машину б\у, которая только появилась на сайте. 2 раза позвонил, все узнал, потратил кучу времени на дорогу. По приезде слышу - машина изначально под резервом какого-то их руководителя...А по телефону мне менеджер вещал про то, какие документы взять для оформления и т.п. Мое мнение - такое отношение к потенциальному покупателю - свинство. Боюсь представить, как там менеджеры общаются с клиентами после того, как заплачены деньги, или при прохождении ТО.После посещения почитал отзывы о данном салоне и понял, что не стоило даже разговаривать с ними. Кстати, на написанную претензию (как в сам салон, так и генеральному лично) никакого ответа не пришло, что еще раз говорит о том, что это их нормальный стиль работы. Никому не советую обращаться в данный "салон"!!!
08.09.17
Отзыв Warik об автосалоне "Мас моторс"
Положительный отзыв
Нужна была для работы простая надежная грузовая машина. Был в разных салонах - цены поднебесные. Хорошо, друзья посоветовали Мас Моторс, здесь и обслуживание, и выбор хороший, и цены приемлимые. Так что и я рекомендую
08.09.17
Отзыв AndreyGlobin об автосалоне "Фаворит Моторс Север"
Положительный отзыв
Фаворит Моторс поразил высоким качеством сервиса. Много в каких салонах был, но именно у них получилось выйти на уровень Премиум салонов, где с тобой нормально общаются и нормально тебя обслуживают. Купил там FORD KUGA , сами понимаете машина не из дешевых. Поэтому к выбору автосалона и пришлось подходить серьезней, чем к выбору модели. Оформили мне быстро, без проблем отвечали на мои вопросы. Благодарен салону за сотрудничество и большой ассортимент автомобилей в наличии.
08.09.17
Отзыв Alexey77 об автосалоне "СИМ Авто"
Отрицательный отзыв
Приехал покупать к ним машину б\у, которая только появилась на сайте. 2 раза позвонил, все узнал, потратил кучу времени на дорогу. По приезде слышу - машина изначально под резервом какого-то их руководителя...А по телефону мне менеджер вещал про то, какие документы взять для оформления и т.п. Мое мнение - такое отношение к потенциальному покупателю - свинство. Боюсь представить, как там менеджеры общаются с клиентами после того, как заплачены деньги, или при прохождении ТО.После посещения почитал отзывы о данном салоне и понял, что не стоило даже разговаривать с ними. Кстати, на написанную претензию (как в сам салон, так и генеральному лично) никакого ответа не пришло, что еще раз говорит о том, что это их нормальный стиль работы. Никому не советую обращаться в данный "салон"!!!
07.09.17
Шарашкина контора
Отрицательный отзыв
Крайне не рекомендую обслуживаться у данного ОД, ремонт по гарантии нужно выпрашивать и доказывать чуть ли не через суд, и не факт, что добьётесь правды, нереальные цены на ТО. Плюс навешают ещё кучу доп. услуг, которые также нужно оплатить.
07.09.17
Лохотрон
Отрицательный отзыв
Полностью оплатили машину в этом автосалоне, без ПТС, менеджеры уверяли – ПТС у них приходит быстро, не более 2 х недель, может еще быстрее, в договоре написали 30 рабочих дней. После оплаты авто менеджеры на звонки не отвечают, дозвониться нереально, в автосалоне отвечают - ждите ПТС согласно договора, 30р.дней. Автосалон за машину производителю не оплатил, прошло 3,5 недели, деньги где-то еще прокручиваются. Не пора ли этим вопросом заняться надзорным органам? Не рекомендую автосалон Северный.
07.09.17
Отзыв Alexey77 об автосалоне "СИМ Авто"
Отрицательный отзыв
Приехал покупать к ним машину б\у, которая только появилась на сайте. 2 раза позвонил, все узнал, потратил кучу времени на дорогу. По приезде слышу - машина изначально под резервом какого-то их руководителя...А по телефону мне менеджер вещал про то, какие документы взять для оформления и т.п. Мое мнение - такое отношение к потенциальному покупателю - свинство. Боюсь представить, как там менеджеры общаются с клиентами после того, как заплачены деньги, или при прохождении ТО.После посещения почитал отзывы о данном салоне и понял, что не стоило даже разговаривать с ними. Кстати, на написанную претензию (как в сам салон, так и генеральному лично) никакого ответа не пришло, что еще раз говорит о том, что это их нормальный стиль работы. Никому не советую обращаться в данный "салон"!!!
07.09.17
Отзыв PavelMalik об автосалоне "Фаворит Моторс Юг"
Положительный отзыв
Вот наконец-то решил купить автомобиль. И конечно же решил обратиться в этот автосалон. Ведь в нашей стране этот дилерский салон очень хорош. Там предлагают выгодные предложения на покупку автомобиля. Всё делают именно для того, чтобы клиент остался максимально доволен. Я без проблем осуществил свою покупку и теперь в моем гараже красуется красавец-автомобиль марки Шкода. Кроме этого, здесь есть дополнительные услуги для авто. Это очень удобно и всегда качественно. Это то место, которому можно полностью довериться.
07.09.17
Отзыв NikolayM1 об автосалоне "Фаворит Моторс МКАД"
Положительный отзыв
PEUGEOT 208 взяли еще в прошлом году, ничего не делали, кроме замены расходников (масло, фильтра). Ходовая отлично справляется с ямами и по части управления проблем не возникает. От вождения получаешь только удовольствие . Расход по городу - до 9 литров, хоть и производителем указано среднее потребление в 5, 2 л , спасибо менеджеру Алексею за то, что сразу предупредил об этом моменте и указал правдивые цифры.
07.09.17
Отзыв об Фаворит Моторс Ленинский Москва
Положительный отзыв
После посещения Киа Моторс на Ленинском проспекте осталось только хорошее впечатление. Дружелюбная атмосфера и профессиональные продавцы. Время покажет, как теперь будем проходить тут ТО.
07.09.17
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
Долго не решался(наболело) написать отзыв(полный) о салоне Автомир на Ярославке, так как думал, что все образуется и поменяется, ан-нет.
Итак, по порядку.
Осень 2014 года. После долгих(порядка полгода) поисков и раздумий мной было принято решение об приобретении автомобиля Ниссан Х-Trail Т31(Т32 не такая харизматичная и похожая на все остальные модели). Машина(Т31) снимается с производства и в "хорошей" комплектации и по "нормальной" цене автомобиль сложно(то менеджеры неприятные, то наплевательское отношение персонала, то навязывание ненужных опций и т.д.) было найти. В итоге "нужный" автомобиль оказался в наличии в шоу-руме в Автомире на Ярославке. Менеджер по продажам Бабич Аркадий - культурно и вежливо все рассказал и сорентировал по цене машины и доп.опций, которые я хотел установить дополнительно (установили в течение 1-2 раб.дней,по обоюдной договоренности).
Позже приезжал ещё пару раз устанавливать фаркоп и шумоизоляцию. Тут же можно и застраховать машину, может и чуть дороже, но уже выехать на авто со спокойной душой.
Итак, я счастливый обладатель авто.
Прошло 5 месяцев.
При очередном запуске двигателя при выезде с участка на даче, загорелся значок CHECK. Отзвонился дилеру,сказали, мол приезжайте, будем проводить диагностику(а запись на 2-3 недели вперед,мол очереди длинные,а как без машины это время обходиться,одному Богу известно).
Так до Москвы, а потом ещё и до сервиса(а это больше 100 км в одну сторону) ещё добраться надо. Машина едет, но вяловатая динамика комфорта не доставляла.
Диагностика показала,что есть некая какая-то(почему-то мастера-приемщики,как врачи в наших поликлиниках, пальцем в небо-наугад) "плавающая"(откуда и куда она плывет, а самое главное когда она приплывет) ошибка. Стандартное время ожидания выявления, что машина сломана 1-2 часа. А что с ней не так, потребуется время ещё от часа(просто "скинуть" ошибку(в лучшем случае "глюк") и машина какое-то время будет ездить как прежде, но все равно потребуется вмешательство в электрику) до 2-3 дней(на работу пешком ??? А кто компенсирует затраты?).
Машину отдали, все нормально - едет как и раньше. Проехал порядка 3700 км и опять горит CHECK.
Опять к дилеру. И снова ожидание решения. Сделали.
Одна проблема - "ремонта" хватило проехать порядка 600 км.
Опять звонок дилеру - запись(на 2 недели вперед).
Опять машина "ожила". Ну, может сейчас все хорошо сделали.
Да, хорошо, но чтобы только доехать до дома(живу на юге Москвы) и опять тот же значок и та же "песня"(запись на 2 недели вперед). Чё-т где-то подпаяли, где-то что-то сделали. Но...
Итог спустя год неразрешения данной проблемы, который меня поразил, что все это время ошибка была, но что-то вроде не та, поэтому мы(дилер) её сбрасывали, а сейчас необходимо будет заменить блок управления двигателем(эл.двигатель привода дроссельной заслонки). Ожидание комплектующих с центрального склада составило неделю(если сами позвоните и поинтересуетесь, а не будете ждать забывчивого мастера, который обещался перезвонить и сообщить о поступлении).
Поменяли, все нормально.
Поездил немного(2-3 дня) и машина встала на прикол(не мог ездить по здоровью). Спустя 2 месяца, после запуска двигателя появляется "старый знакомый" значок. Звонок дилеру,запись,приезд.
Якобы какой-то контактик где-то при "встряске" отошел, надо всю машину смотреть.
Пригнал, все контакты проводки перепаяли. Ну,теперь все дожно быть нормально. Ан,нет,по новому кругу. Поездить больше месяца не удалось. На мои замечания мастеру, что это творится в организации - разводит руками и просит обращаться непосредственно к руководителю.
Руководитель говорит, что все делается для того,чтобы клиент чувствовал себя удобно и комфортно. А ошибка,которая возникает от дилера не зависит,они делают все что в их силах.
На мой вопрос: У меня через год уже гарантия закончится, а Вы все ошибку найти не можете.
И снова слышу я слова, ну если что,так Вам - сюда.
Опять сделали.
Очередь ТО2. И страховку здесь же продлил(от страховщика и от салона менеджер дала "хорошую" скидку). ТО прошло как по маслу, а буквально через 2 недели очередной заезд на PIT-Line. Сижу и думаю, то ли машина изначально бракованная, руки у работников не оттуда, мастер-некомпетентен, да и накатался я уже прилично решая данный вопрос. В самой компании Ниссан сказали,что нет конкретной привязки к тому или иному салону,машину могу ремонтировать у любого авторизированого дилера Ниссан.
Решил попробовать обслуживаться(рядом с местом проживания) у другого дилера,а то негатив(не столько пользуешься машиной, сколько в сервис ездить приходиться) весь позитив закрывает.
Резюме
Плюсы :
1) Предпродажная подготовка, консультации по цене,наличию,конфигурации, продажа автомобиля и установка дополнительного оборудования(можно найти и дешевле и гораздо дешевле,но делают - качественно(не скупитесь);
2) Удобный салон(зона отдыха,кафе,страховка,кредитный отдел(не понадобился), детская зона и т.д.;
3) Месторасположение(рядом много магазинов и крупный торговый центр, бензоколонки);
4) Возможность обслуживать много автомобилей с различными видами работ;
5) Качественное проведение работ за "наличные"(ТО, промежуточная замена масла, установка доп.оборудования).
Минусы:
1) Удаленность сервиса от местопроживания;
2) Запись на обслуживание по возникшецй проблеме(машина на гарантии) на 2-3-4 недели вперед, а за наличные максимум неделя, а то и на следующий день(при наличии мест).
3) Качественное проведение работ только за "наличные"(ТО, промежуточная замена масла, установка доп.оборудования);
4) Не особое желание "возиться"(очень медленно делают,необходимо постоянно "тормошить"(поминать о себе) мастера-приемщика) с гарантийными машинами(срок гарантии истечет и возникнет необходимость или продлевать гарантию(за хорошие наличные) на 1,2 или 3 года,или уже кэшом "благодарить" ремонтников за сотворенное чудо,которое в период гарантии не выскочило;
5) Предоставление подменной машины только на словах, на деле - обратное(постоянное увиливание от желания ее предоставить);
6) Не предоставляется информация(нигде и ни в каком виде) о работах которые проводились,за исключением установки доп.оборудования,замены масла,ТО(за доп.плату) и замены деталей(по гарантии). Зачем ??? Ведь по гарантии же.
7) Уверование, что все вопросы решаться, только необходимо позвонить или приехать. Захотели бы решить-решили,после повторного обращения, а не спустя 8-9 посещений(итак и не разрешили данную ошибку), а это расход бензина,который никто не компенсирует, время, чтобы доехать до сервиса, в том числе и на общественном транспорте(машину не раз оставлял на 2 дня), многие часы в салоне ожидая результата диагностики и соответственно ремонта.
Итог : Не планирую обращаться в данный центр за работами как гарантийного так и постгарантийного ремонта, а также для прохождения обязательного ТО.
Это нежелание оклеветать или показать "красоту" данного салона. Это моя ситуация с которой столкнулся. Надеюсь,что у Вас все прошло гладко и без изъянов.
P.S. Генри Форд при создании и продаже машин имел в штате сотрудников занимающихся их ремонтом. Платил им только тогда, когда они отдыхали,а не когда занимались починкой. Так росло качество автомобилей и уверование,что с ними проблем не будет.
Удачи в жизни и на дорогах.
07.09.17
Отзыв об АвтоСпецЦентр KIA Столица Москва
Положительный отзыв
В громкие рекламы верю мало, ну тут Спортаж действительно выгодно покупать! Уехал из салона на новенькой машине и даже не смог в полной мере поблагодарить сотрудников, которые со мной работали! Вот сейчас говорю всем огроменное спасибо! За быстрое оформление кредита и не менее быструю выдачу авто! Сработали на все 200 процентов. Буду рекомендовать всем!
07.09.17
Отзыв BorisDoyl об автосалоне "Центральный"
Положительный отзыв
В этом салоне я взял себе LANCER X , долго к нему присматривался и выбирал. Давно хотел такую машину, так как несколько лет ездил на более старой моделе Лансера.Машина - огонь, не могу нарадоваться своей покупке. Теперь, собственно, именно о салоне хочу сказать. Обратился я в Центральный по "наводке" друга, и я не пожалел, менеджеры очень ответственно относятся к своей работе и отвечают на все вопросы ( а их у меня было не мало). терпеливо выслушали и помогли определиться с комплектацией, так как я шел за конкретной машиной, заранее подготовил все интересующие меня моменты. Машину взял в кредит по очень выгодной процентной ставке, одобрение и оформление всех документов прошло быстро. вывод один - салон Центральный однозначно заслуживает 5 звезд.
07.09.17
Отзыв Alexey77 об автосалоне "СИМ Авто"
Отрицательный отзыв
Приехал покупать к ним машину б\у, которая только появилась на сайте. 2 раза позвонил, все узнал, потратил кучу времени на дорогу. По приезде слышу - машина изначально под резервом какого-то их руководителя...А по телефону мне менеджер вещал про то, какие документы взять для оформления и т.п. Мое мнение - такое отношение к потенциальному покупателю - свинство. Боюсь представить, как там менеджеры общаются с клиентами после того, как заплачены деньги, или при прохождении ТО.После посещения почитал отзывы о данном салоне и понял, что не стоило даже разговаривать с ними. Кстати, на написанную претензию (как в сам салон, так и генеральному лично) никакого ответа не пришло, что еще раз говорит о том, что это их нормальный стиль работы. Никому не советую обращаться в данный "салон"!!!
07.09.17
Отзыв maxfr об автосалоне "СИМ Авто"
Положительный отзыв
У дилера на Варшавке приобрел Сузуки Витара. Взял базовую комплектацию, не хотелось выворачивать все карманы и залазить в кредиты. Менеджер провел мне тест-драйв, машина мне понравилась. И все необходимые опции в наличии, не вижу смысла переплачивать. Рад, что мы нашли общий язык с менеджером и он мне не пытался впаривать ненужные опции. Все оформили быстро, мне выгнали на улицумашину и я получил на руки птс и ключи.
07.09.17
Не верьте трейд-инщикам в салоне на Тургеневском шоссе!!!
Отрицательный отзыв
В апреле 18 числа мы сдали машину в трейд-ин и купили в салоне на Тургеневском шоссе Ниссан Х-трейл. Нам сказали, что снимать старую машину с регистрации не надо. Буквально через две недели нам уже пришел первый штраф на старую машину. Мы приехали в салон, где нам сказали, что нашу машину купили 22 апреля (т.е. через три дня) и видно не успели еще зарегистрировать в ГИБДД. Но не волнуйтесь, и на штраф внимания не обращайте. Через месяц 28 мая нам приходит еще один штраф. Мы опять едим в салон. Опять снимают ксерокопию со штрафа и говорят, что они во всем разберутся.
Вчера 4 сентября с нас снимают 500 руб. по исполнительному производству, т.к. мы не уплатили штраф от 28 мая. Мы сегодня 5 сентября приезжаем в салон, вызываем директора трейд-ин и выясняется, что его сотрудники ни за что не отвечают. То есть пока он сам лично не снял ксерокопии со штрафов и не пообещал во все вникнуть, никто и не собирался разбираться с покупателями. А еще нас поразило, что машину нашу купили 22 апреля, а зарегистрировали в ГИБДД 25 июля. Теперь нам надо доказывать судебным приставам, что мы уже не являлись владельцами машины, и кто вернет нам деньги - тоже непонятно.
07.09.17
Комиссия за выдачу кредита
Отрицательный отзыв
Берем автомобиль в кредит не в первый раз, заявку как правило отправляем сами в офисе банка. Пришли в салон Луидор с одобренной заявкой с банка, а они с нас комиссию за это взяли 2500 руб. И говорят во всех салонах так. Может так и было много лет назад, но сейчас нигде комиссий нет, сама лично узнавала у других дилеров. Пришли с настроем уехать на автомобиле, муж не захотел уходить без машины. Пришлось платить. Но всем советую не обращаться в этот салон, и сама больше туда ни ногой.
07.09.17
Отзыв Alexsei45 об автосалоне "Норд-Авто Сервис"
Положительный отзыв
Посоветовавшись с семьей,решили купить автомобиль. Для нас было важно что бы он был вместительный,так как детей 3 и вещей достаточно,так же надежный — необходимый пункт,для нашего спокойствия, ведь никому не захотелось бы ломаться по пути дороги)так же экономичный,что б бензин не литрами ел!И мощный- что немаловажно. Все это мы нашли в Чери Тиго 5.Прочитав, а особенно спросив у нашей знакомой которая им владеет,мы точно определились с выбором!Это прекрасный автомобиль ,обладает непревзойденными качествами,который обгоняет многие марки автомобилей!Мы с семьей еще никогда не были так довольны машиной!Она оправдывает все ожидания. До этого мы ездили на шкоде, не скажем что уж так плох этот автомобиль был ,но были нюансы из за которых нам приходилось,иногда «жить» в сервисе. Может именно с ним нам так не повезло. Неизвестно. Но здесь совсем иное дело. Мы ездим на нем и совсем не задумываемся о бензине ,о деньгах ,о ремонте. Все проблемы постоянные которые были раньше ушли. И если вы вдруг думаете приобретать этот автомобиль или нет,даже не гадайте. Берите и не пожелаете,он облегчит вам жизнь намного. Да и ко всему с таким универсальным салом и четким разработанным стилем автомобиля ,красиво показаться в различных общественных уличных мероприятиях. Уже от многих прохожих и знакомых замечал и взгляды и неподдельный интерес к этой марке. Так что советую!Спасибо менеджеру по продажам !
06.09.17
Отзыв Feodor2016Ioann об автосалоне "Центральный"
Отрицательный отзыв
Дорогие братья и сестры....Читайте отзывы ,блин, в школах необходимо вводить предмет ЛОХОВ и ЛОХУШЕК а также РАЗВОД для начинающих. Как и все ВЫ, повелся на цену , НО, хорошо есть доступные средства связи и СВЯЗИ как таковые ! После длительных переговоров с КАЛЛцентром(как оказалось) попросил девушку на другом конце включить камеру и показать" заветный" авто снять на телефон "типа селфи" он лайн и показать мне лично( для записи). Ответ был лаконичен- у меня телефон старый ,кнопочный и т.д. бла бла...это Ж... в таком престижном салоне???? парировал Я??? Да вот так случилось ..мол служебный. Для примера зайдите в любой салон и вам не то что селфи..ламбаду станцуют на капоте и отправят куда прикажете ,только купите! Вообщем не поехал,не убедил дешевый бред про кнопочный телефон и полный Г@ВНОбак бензина и резина(для мирских утех):))) Но поскольку "русская жаба" онаЖ "шибко заколдованная" и ее царевич так и не расколдовал.,пришлось отправить гонца в" ентот САЛУН"-типа в темную, и....будучи парнем не промах ТАКИ не купил авто...но ржали над" менагерами "вместе уже дома:)) Оказалось все как в предыдущих отзывах и машин нет в наличии, ща подвезем, и кредит под 4.% ща оформим и ..навешаем дюлей!!!
06.09.17
