Отзывы об автосалонах
Отзыв об АвтоСпецЦентр Шкода Марьино Москва
Положительный отзыв
В Марьино ездили с женой брать Шкоду Йети. Всё прошло отлично, быстро, сделали персональную скидку и дали карту на 100 литров топлива. Мелочь, а приятно. Спасибо большое каждому сотруднику этого замечательного дилерского центра!
20.09.17
Отзыв aleXpetrov2189 об автосалоне "Центр КарАвто"
Положительный отзыв
У меня было два варианта: или покупать новую машину в кредит, или брать что-то подержанное. Кредит брать не хотелось, а б/у брать надо с умом. Взял опытного друга, поездили с ним по салонам, посмотрели на машины. По итогу остановились на Мерседесе в Каравто. Машина – просто класс! Очень доволен.
20.09.17
Не сработала кнопка на сайте.
Положительный отзыв
Пришло время второго ТО. Начну с негатива. Решил попробовать записаться через сайт Киа Кемерово. Все формы заполнил и отправил на обработку 09.07.2017г, как и положено на эл. почту пришло уведомление о том, что заявку приняли и специалисты должны будут перезвонить в ближайшее время. Подъехать хотел 13.07.2017, на дворе уже было 11.07.2017, но так никто и не перезвонил. Но это ладно, в итоге позвонил и записался так. В итоге приехал в сервис и все прошел. К самому сервису никаких претензий, но вот от сайта осадочек остался.
20.09.17
Отзыв Kirilloov об автосалоне "АвтоСпецЦентр Марьино"
Положительный отзыв
Светлана Венедиктова отвечает тут за работу с клиентами, как я понимаю. Я с ее помощью решил множество насущных вопросов. Машину купил еще весной, проблемы начались к концу лета, как попал в аварию. Там и страховая "молодец", и я.. в общем, возьни было прилично. Все разрулили, еще и скидку на сервис дали. Приятно же ж.Такие вещи всегда запоминаются и остаются приятным впечатлением, несмотря ни на что.
19.09.17
Отзыв Yury_Kuznetz об автосалоне "Автостайл"
Отрицательный отзыв
Я тоже попался на обещание низкой цены. Приехал за Renault Sandero Stepway, потому что цена была ниже, чем у официала (я сравнивал по сайтам). Ну и плюс сначала позвонил в несколько салонов, но в наличии машина была только в Автостайл. Не люблю ждать, да и без машины итак слишком долго был, так что поехал к ним, тем более что все вроде как устраивало. По приезду машина действительно была в автосалоне. Решил оформлять, но вот цена в процессе выросла практически на 110 000 рублей и уже была явно выше, чем в официальном дилер-центре. Попросил пояснить причину, сказали, что первоначальный ценник действует только на покупку в кредит. О чем, конечно, ни на сайте, ни в разговоре с менеджером и слова не было. В общем, мне стало разу все ясно, не стал дальше и разговаривать. Просто вышел из автосалона и отправился к дилерам.
19.09.17
Отзыв об Genser Hyundai Москва
Отрицательный отзыв
Покупка новой машины- всегда, отчасти, очень утомительное, но интересное и увлекательное событие. Мало кто покупает новый автомобиль сразу. Всегда покупке нового автомобиля предшествуют длительные и очень познавательные походы по дилерским центрам и автосалонам, тест-драйвы, штудирование интернет-сайтов, отзывы и советы коллег и знакомых. Зачастую, на выбор марки и модели нового автомобиля, а также салона, где он будет приобретаться, влияет очень много факторов. К сожалению, в процессе поиска «своей» машины не обходится без разочарований, хотя это, наверное, закономерность….
И так, я решил поменять автомобиль, причем поменять не только сам автомобиль но и марку автомобиля. Посмотрел я по телевизору рекламу, послушал отзывы знакомых экспертов и среди списка кандидатов в мой новый автомобиль, появился Hyundai Creta. Ближайшим дилерским центром Hyundai Россия в Москве оказался Автоцентр «HYUNDAI Genser» около метро Котельники. Я залез на сайт дилерского центра Genser, «скомпоновал» на конфигураторе «начинку» авто, и отправил все это себе на почту. После этого, там же, на сайте, в поле «мы перезвоним вам за 30 секунд» я оставил свой номер телефона. Через 10 секунд мне действительно перезвонил… автоинформатор… и проинформировал меня о том, что со мной, в самое ближайшее время, свяжется менеджер автосалона. На следующий день, на том же сайте, через конфигуратор (опять же), я отправил заявку с указанием своего номера телефона, «мыла», имени/фамилии и прочей информации. Для пущей верности, на том же интернет-сайте- «Genser Hyundai - Официальный дилер Hyundai», я оставил заявку на тест-драйв Хёндэ Крета. Спустя неделю…. (!), не дождавшись звонков, писем или чего в таких случаях предполагается, я позвонил в Автоцентр «HYUNDAI Genser» и «провисев» на трубке 12 минут (вообще рекорд!), в ожидании ответа менеджера, я отложил общение на завтра. На следующий день я сразу позвонил в Hyundai Россия, рассказал ситуацию, мне предложили переключить мой звонок на ближайшего дилера… Увы, на «HYUNDAI Genser» Котельники. На этот раз соединение с менеджером прошло гораздо быстрей. Сонный менеджер «HYUNDAI Genser» Котельники, вроде его звали Виталий, сообщил мне, что никаких заявок от меня не поступало и на мое имя не зарегистрировано…. СМСки на телефон пришли, письма с уведомлениями о конфигурациях и заверениями, что некий менеджер хочет со мной связаться в ближайшее время- есть, а в базе их нет?.... Я предложил ему (менеджеру) продиктовать их номера, мне приходили обратные письма с подтверждением, на что он сообщил, дословно: «это не важно, Креты ни в салоне, ни на тест-драйве сейчас нет». Ни предложения повторить заявку, там, какую-нибудь, записаться на тест-драйв на февраль- март, в конце концов….
Но я не жалею, что так получилось. Я, разумеется, отказался от покупки Hyundai Creta. Не потому, что это плохая машина, скорей наоборот, учитывая ее отсутствие, видимо на нее высокий спрос. Просто остался неприятный осадок. Видимо эту хорошую машину, просто, продают не очень хорошие продавцы. Еще я разочаровался в салонах Genser…. Только слава богу, что мне сонный менеджер сообщил, что не видит моей заявки на приобретение автомобиля, чем сонный мастер скажет мне, что не видит моей заявки на проведение ремонта.
19.09.17
Отзыв об Премьер Авто
Отрицательный отзыв
Хотел купить автомобиль в автосалоне вегас 24 км мкад.
Цена на сайте одна, приезжаешь, цена другая, мол на сайте все написано, но на сайте нихрена не написано, расхождение в цене около 50.000. Хреновый магазин!!! Прочитав отзывы приехав домой, узнал себя, и полностью согласен со всеми обманутыми покупателями. Оценка 1!!!
19.09.17
Отзыв об Фаворит Моторс на Варшавке Москва
Положительный отзыв
Решил сделать себе подарок на 30 летие и купить КИА. Все друзья как раз советовали мне только Фаворит Моторс. Рад ,что обратился именно к ним так как такого качества обслуживания и сервиса я еще не встречал ни в одном автосалоне. Ассортимент в салоне не плохой, персонал то же знает свое дело. Молодцы, подсказали мне что да как. Выбрал для себя базовую комплектацию Рио и не жалею. Вообщем теперь только сюда буду приезжать за машиной и в ТО ну и родне конечно посоветую.
19.09.17
Отзыв об
Положительный отзыв
Брал Кию Венгу в данном автосалоне. Перед приездом сделал звонок, который подняли мнгновенно и проконсультировали по интересующим вопросам. Комплектация 1.6 AT комфорт. Шестиступенчатая автоматика, переднеприводная, 124 лошадиных силы. Для миллиона на сегодняшний день вполне себе хороший автомобиль. Брал в кредит, все было быстро и просто, даже с моей убогой кредитной историей. Сотрудник Виталий, который рассказал мне, что это за машина и с чем ее едят, донёс все чисто и понятно, без воды. Кроч уважуха карпоинту за его работу!
19.09.17
Продажа Авто
Положительный отзыв
Доброго всем времени суток. Покупал в автосалоне Кармен ниву шеви трэйд ин. Покупкой доволен, а главное работой с клиентами персонала в частности менеджера по продажам Брюзгина Сергея который вел нашу сделку от начала до конца. Работу свою он выполняет качественно, профессионально, и по человечески - с заботой о клиенте. Лично его работой я доволен. Рекомендую.
19.09.17
Отзыв Ripstera об автосалоне "Автосалон Infiniti на Ленинском"
Положительный отзыв
Очень хорошие машины Инфинити, убеждаюсь уже не в первый раз. Сейчас взяла себе QX 80, очень достойная машина за свои деньги. У этого дилера самые реальные и самые низкие цены, по Москве так точно. Исходя из тех предложений, что можно найти на просторах Интернета. Дальше как договоришься видимо, я ценой очень довольна.
19.09.17
Работа персонала в трейдин в интеркар ужасное
Отрицательный отзыв
Живу недалеко от самого салона и частенько заходил и смотрел вторичку, но ни когда ни чего не у кого не спрашивал так осматривал и все.
Тут решил сменить машину и все же решил обратится, так через пять минут вопросов менеджеру в мой адрес понеслись ухмылки грубость хотите берите, хотите нет это что такое? За 250 р менеджеры в трейд-ин просто хуже нерусских на рынке! Больше я сюда не ногой и вам не советую, а если любите что бы вам хамили грубили и слали - тогда милости прошу.
19.09.17
Отзыв igor0145 об автосалоне "КАН авто"
Отрицательный отзыв
О ЦКР:Отвратительный, ужасный, г... вый ремонт. Во время ремонта выломали облицовку зеркала заднего вида и поставили ее типа так было, разорвали все уплотнители и приклеили их суперклеем к краске, хотя они на клипсах, выломали бархотки и всунули типа так и было, наляпали краской там где не ерасили. Не сделали переход и вдна полоса окраски. Мурыжили с исправлениями долго и в итоге я плюнул и сам практически все исправил. По истечении 14 мес. начал трескаться лак и облезать лак и отваливаться краска кусками, причину выяснили пообщавшись с экспертами и другими мастерскими и все твердят что нарушена процедура окраски с пересушкой, лак стал как стекло. Обратился с жалобой в ЦКР К-А, гоняли 46 раз осмотреть, после сказал, что уже достали и в утвердительной форме получил отказ на исправление, они поясняют, что гарантия 12 мес. прошла, хотя по закону о правах потребителя дается 2 года на исправление, что и было отражено в письме, также был указан срок исправления, который они пропустили, впоследствии пришлось обратиться в роспотреб.Никому не советую там ремонтироваться, делают не лучше дяди Васи в гараже, не уважают клиентов, высокомерно и вседозволено ведут себя, отношения никакое не ценят, до российского законодательства им наплевать, они живут в своем мире, балаболы одним словом. С ними иметь дело как в наперстки играть.
18.09.17
Отзыв Aleks_RK об автосалоне "Мосавтотрейд"
Отрицательный отзыв
Будьте внимательны!Данный автосалон осуществляет мошенническую деятельность.В процессе подписания договора купли-продажи печатается сначала договор без пункта комиссии автосалона, а после чего распечатывается еще 3 копии в которых внесен данный пункт (22% комиссии). В большинстве случаев после прочтения первой копии остальные подписываются не глядя, после чего на руках остается только версия с комиссией и после передачи денег возникает неожиданный сюрприз в виде доплаты.В случае, если вы попали в такую ситуацию ни в коем случае не нужно паниковать - спокойно вызывайте милицию и никуда не уходите из того помещения, где подписывался договор.
18.09.17
Отзыв sendilman об автосалоне "Мас моторс"
Положительный отзыв
давно хотел купить автомобиль, все-таки надоело ездить на метро, друг посоветовал мне этот салон так как он уже тут покупал авто. Я обратился, грамотный менеджер мне помог определиться с выбором, сделал покупку и очень доволен
18.09.17
Сервис ужасного качества
Отрицательный отзыв
Обратился с проблемой замены лейбла «Land Cruiser Prado» по гарантии из-за дефекта цвета появившегося после автомойки. В замене было отказано, менеджер объяснил это «внешним воздействием» химии с автомойки. Тогда я поинтересовался по двум вопросам:
— почему «внешнее воздействие» химии автомойки повреждает только данный лейбл, и никаких более деталей по кузову авто, может это по причине плохого качества лейбла?
— и почему «внешнее воздействие» солнца и рук на руль является гарантийным случаем, а также ржавчина кузова вызванная «внешним воздействием» кислорода тоже является гарантийным случаем, а данная проблема не является.
На что получил ответ, что гарантийный инженер не будет это считать гарантийным случае т.к. у него потом вычтут это из-за зарплаты.
17.09.17
Отзыв об Центральный
Положительный отзыв
Пришлось недавно продать автомобиль, и вот только этой осенью появилась возможность купить новый. Долго не могли определиться где лучше купить. Нас интересовала только бюджетная машинка lada Vesta. Конечно мы хотели новую. И вот муж встретил знакомого, который пару недель назад приобрел себе машину. Решили в этом же салоне взять себе. Для начала мы зашли к ним на сайт, чтобы посмотреть, если там наша машинка. Но там оказался огромный ассортимент хороших автомобилей и была конечно там машина, которую мы хотели. Потом поехали в автосалон, менеджер проконсультировал очень грамотно,рассказывал про другие машины. Но мы выбор свой не изменили, стали оформлять. Документы на машину оформили быстро. Мы брали половину за наличку, другую половину в кредит. Претензий к салону нет вообще, покупкой довольны. Машина отличная,ездим с комфортом.
17.09.17
Отзыв об ФАВОРИТ
Отрицательный отзыв
Салон для лохов! Покупал Ларгус 7. Место: многоярусный гараж. Сначала всё как положено, интересное начинается, когда банк даст добро. 1-дают договор о намерениях подписать и требуют взнос. НО! это не кредитный и не купли-продажи договор (кстати, на нём они и лохонулись). Цена в прайсе у них закупочная 440тр, в договоре 840!!! и + взнос! Типа для банка, иначе не дадут кредит. 2-Просил дать кредитный договор, СЧАС!!! Показывают всякую хрень и убеждают, что дешевле 840тр!!! вы Ларгус не купите! 3-Отказывась. УГРОЗЫ И ОСКАРБЛЕНИЯ!!! Хорошо ещё,что деньги силой не отбирают! НЕ ХОДИТЕ ТУДА! ЛОХОТРОН! МОШЕННИЧЕСТВО!
17.09.17
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Не покупайте там машины. тест драйв только менеджеры проводят, самому нельзя проехать пока не купишь машину. машины хлам полнейший.
17.09.17
Отвратительное ТО
Отрицательный отзыв
При проведении ТО-0 заплатил 3 300. По телефону обещают протяжку болтовых соединений, диагностику подвески и замену моторного масла и фильтра. Производится только замена масла и то вы отдаете только за 3,3 литра, а не за полную канистру, все остальные услуги - это просто слова!
17.09.17
