Отзывы об автосалонах

Когда-то приобретал свою ласточку в Авторуси на Лосином Острове, а недавно получил сообщение, что у них скидки 30 % на все работы и 25% на любые детали. Позвонил, проверил – сотрудник Юля Ананьева все подтвердила, да еще и подробно рассказала. И о часах работы сервиса, и мастерах. Такая милая и опытная девушка. Не ожидал. Планирую на следующей недели воспользоваться предложением и проверить машинку.

Мне необходимо было отрегулировать свет и сделать развал схождение. Я обратился в сервис “Авторусь”, который находится на Орджоникидзе 11 стр. 32. Мастер цеха Литвинов Сергей сразу заверил, что операции будут произведены быстро и на высоком профессиональном уровне. Так и случилось, за что я хочу сказать огромное спасибо сотрудникам указанного автосалона.

У меня с Лосиным островом связан очень интересный и даже смешной случай. Заехала в Мытищи на плановый техосмотр, заодно попросила ребят сделать полную диагностику, чтобы быть уверенной в идеальном состоянии авто. Понятное дело, эти работы заняли достаточно много времени, а мне нужно было еще съездить в Ашан за покупками, холодильник дома был пустой. Так вот представляете, пока мою машину чинили, трансфер салона отвез меня за покупками. Там меня подождали, помогли выложить сумки и привезли назад. Я даже офигела от такого уровня обслуживания. Вот не думала, что в наших салонах такое возможно. Счастливая, с отремонтированной машиной и полными пакетами продуктов, я вернулась домой. Не променяю этот центр никогда.

Я хочу всем посоветовать центр технического обслуживания на Лосином Острове. Здесь очень приятная атмосфера, клиента всегда встречают радужно и подробно все объясняют, к автомобилям относятся бережно и тщательно проверяют каждую деталь. Чистые боксы, подробные консультации, а еще радуют комфортные цены, которые  на порядок ниже, нежели у конкурентов. Мне так вообще  скидку сделали 25 % на колодки и необходимые детали подвески. В дальнейшем буду проходить ТО и делать все ремонтные работы только здесь.

Я выбрал салон Авторусь , который располагается по адресу ул.Орджоникидзе, д. 11, стр. 32, ст. м. «Ленинский проспект» за то изобилие автомобилей, которое есть в наличии у них. Каждую можно посмотреть, пощупать, посидеть в салоне. Даже тест-драйв прошел на понравившейся модели. А узнав о акционном кредитном предложении, благодаря которому я переплачу минимум средств за автомобиль, я даже не задумывался, быстро собрал все документы и красная Джетта через пару дней стала моей. Кстати, старший менеджер магазина, который работал со мной – Евгений Муратов, перезванивал после покупки, интересовался, доволен ли я выбором, как ездит машина. Приятно, что о клиентах заботятся и после продажи.  

В ужасе от работы автосалона Фольксваген Центр АвтоРусь по ул. Орджоникидзе.18 декабря 2014 г. на основании договора к/п в„–00000008686 мною был приобретен автомобиль Volkswagen Polo, вместе с тем, через месяц при постановке авто на гарантийное и сервисное обслуживание в Беларуси в официальном дилерском центре Фольксваген Атлант-М был "приятно удивлен", что заводская гарантия на мое авто идет с 29 августа 2014 г., а не с момента продажи авто. Таким образом, у меня Авторусь украла 4 месяца заводской гарантии!!! На мои неоднократные обращения руководство этого дилерского центра не реагирует. Планирую обращаться в представительство Volkswagen в России,возможно оно отреагирует на сложившуюся ситуацию либо буду обращаться в суд. Судя по отзывам, я не один, оказавшийся в подобной ситуации. Пишу отзыв в том числе и для того, чтобы потенциальные покупатели лишний раз задумались, стоит ли обращаться за покупкой авто в этот автосалон. Может мой отзыв спасет нескольких людей от попадания в подобные ситуации. Плюс навязывают дополнительное оборудование. В частности, мне пришлось на 35 000 рублей купить ковриков и брызговиков, т.к. предоплата была уже внесена, а окончательная стоимость авто менялась трижды.

Я, Сергей Петров, приехал в Фольксваген Лосиный Остров забрать свой новый авто VW Polo к 9 утра. Выехал заранее, ехал по пробкам, думал, что как всегда придется ждать, но на самом деле был приятно удивлен, что все было организовано вовремя. Автомобиль был готов, защита картера, коврики – все «как в аптеке». Даже удивился. Обслуживание на уровне! Так держать!

Покупала машину в мае 14 года! Сегодня сделала первое ТО на 11250 км. Впечатления резко негативные! Отвратительные! Слов не подобрать! Навязывали всякую хрень для якобы желательной, но необязательной замены... 3 часа ждала машину... Вернули грязную(!!!)якобы у них техническая мойка! Что за бред!Салон дилерский! Там ее наполировать и в конфетку превратить должны! Или 13тыс им мало за работу? Сервис медленный, персонал профессионально умеет острить и дерзить! Кто то ранее писал про вмятину после ТО! Не удивляюсь! Знаете, не будет сюрпризом, если просто во время отсутствия хозяина бортовик прошивают и обнуляют команду "Замена масла". Ничего не меняя вкладывают куклы от якобы вылитых масел и фильтров! Больше туда ни ногой! Ловить в этом салоне нечего! Крайне не довольна !!!

У меня старая Джета (2011 года). По совету друга поехал на сервис на орджоникидзе. товарищ у них всегда обслуживался, говорил все запчасти есть, все в срок и никакого головняка. Я сам менял у них тормозные диски с колодками. Мне дали нехилую такую скидку. Сказали акция у них идет. Мне было приятно.

Обращался в авторусь уже 2 раза. Первый раз приехал к ним, когда на моем Тигуане что то с тормозами не в порядке было – скрипели странно. Проверили, заменили передние колодки. Второй раз пригнал на осмотр перед дальней дорогой. Проверили и подрегулировали тормозную и ходовую системы, залили и заменили все жидкости (масло, антифриз). Сделали обычное ТО по пробегу ну и допом диагностика с пристрастием. Короче, серьезных проблем не нашли и придумывать не стали, мелкие доработали. Ездили на Алтай, машина не подвела. В общем парни работают без накруток качественно.

Нечестный салон. Обман на каждом шагу, начиная от обговаривания цены и момента заключения договора. Ссылаются, что договор купли-продажи утвержден Фольксваген и они не имеют право его менять. В договоре пункты-ловушки для покупателя. После получения предоплаты, на следующий день стоимость авто неожиданно выросла на 100000 руб., обьясняют, что Фольксваген неожиданно повысил цены, прямо вчера. Официальный документ предоставлять отказываются, типа корпоративная переписка. При тыканье носом в факт, что они единственный на данный момент дилер в России кому повысили цену и даже Фольксваген РУС отрицает повышение цен несут полную ахинею. Правда предоплату, но после вмешательства Фольксваген РУС вернули в полном объеме. Надо было засудить их, но я пришел купить авто, а не воспитывать дилеров, впрочем они на это и рассчитывают. Написал претензии в Фольксваген РУС и в штаб-квартиру концерна в Германии. Страна должна знать своих "героев". Будьте аккуратны с данным "дилером"

20.02.16 первый раз обратился в Авторусь на Орджоникидзе с такой ситуацией: сильный стук в ходовой, проблема с тормозами. Я сам с Феодосии в Москве по работе. А тут с машиной такие непонятки. В общем мастера при обращении провели диагностику ходовой. Неисправность выявили, устранили. Уезжал довольный. Прошло почти месяца проблема не вернулась, так что все нормально, по $ приемлимо.

Я на Ленинском постоянный клиент. Купил и сервис все у них. Теперь и продаю у них) Приятно, что в салоне можно решить сразу все вопросы – от ремонта до кредита, никуда мотаться не нужно, менеджеры всегда помогут.

Столкнулся с не понятной проблемой по новой машине Тигуан 2018г. При покупке машину тянет в право, рулевое колесо с наклоном в левую сторону.Пробег 2500 . Смена резины с лето на зима не принесла результатов. К данному дилеру приезжал 5 раз с этим вопросом . На 300 км. добился у них сделать ход-развал по гарантии. Очень долго упирались и не хотели. Но через Представительство Ф сделали. Без скандала не обошлось. После " гарантийной работы" все так же! далее за свои деньги сделал уже повторно. Без изменения. После этого разговор перешел в фазу " на повышенных тонах". Руками разводят и говорят что я ничего не понимаю. В итоге написал письмо на данного дилера в Представительство Ф. для выяснения. Если честно, то по моему мнению Авторусь на Орджоникидзе не ориентирован на клиента. Главное прибыль и потом можно лапшу вешать. Общение на грани хамства. Не буду говорить про всех. Если вы покупаете такую машину с таким дефектом, то точно знайте Авторусь вам не сделает!Выражаю только свое мнение.

Обманывают сильно, особенно менеджеры Николай и Алексей! я купил Рено Сандра - все обман, меня наказали на 200000 тысяч рублей, машину ждал - опять обманули, рекламам не верьте, они обладают гипнозом наверное, а так они вежливые, а потом тебя за человека не считают. Я зимнюю резину забрал на четвёртый день, долго не отдавали ПТт там всё обман! Подарили регистратор за 1000 рублей - это всё! Задумайтесь прежде чем к ним попасть как я, Рено в рекламе было 470 000, а продали за 850000 тысяч!

Клянусь, менеджер был пьян. Цены на авто отсутствуют. Цены и авто на АВИТО не соответствуют. Цены в салоне говорят без НДт смотрите внимательно - КИДАЛОВО!

Пытались обмануть при заключении договора, цена автомобиля сильно увеличилась, хотя на словах утверждали, что цена не изменится. Отзыв артекс -авто отрицательный!

Люди! Не видитесь! Это лохотрон. Заманивают низкими ценами, а уже в салоне говорят что кредит вам не одобрен, брони на авто нет и не было, да и вообще этой тачки в салоне нет. Вы должны по новой запросить кредит, но он уже будет в 2-3 раза дороже, а не дай бог вы уже подписали договор трейд-ина, вам будут впаривать старую убитую дэу матиз за 500.000 р. одобренного кредита))) У меня друг ездил туда, чудом, избежал кредита, полицию пришлось вызывать чтоб машину его ему назад отдали. Все положительные отзывы пишут сотрудники шараги. Внимательно запомните как устроена и выглядит структура сайта Консул, в интернете есть десятки сайтов других якобы дилеров, абсолютно схожих по структуре сайту Консула. Так вот, это всё 1 и та же шарага, заманивающая людей низкими ценами. Подарками, скидками, смысл один - вы должны к ним приехать в салон. И тут то вас и разведут по полной программе. Я спросил у менеджера по телефону, где посмотреть юридические реквизиты салона и лицензию дилера авто на сайте, или на электронку сбросить мне, знаете что он мне ответил - А не пошли бы вы на ... со своими просьбами и положил телефон) Не верите? Позвоните и попросите))) Господа сотрудники Прокуратуры, МВД, участковые наконец, вы же знаете что там творится, знаете что люди без штанов возвращаются, почему не прикроете их и им подобных? Там же сделок на десятки миллионов в день по 159ч2УК. Они слишком хорошо эти товарищи заносят куда надо??? Просто это единственное объяснение происходящему. Любая контрольная закупка там сразу же показывает всю гнилую схему развода простых работяг. Мрак короче. Если не верите в то что я пишу, просто проверьте, зайдите на сайт производителя желаемого авто, откройте раздел Официальные Дилеры и убедитесь что там этих салонов нет.

ОСТОРОЖНО ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИКОГДА АВТОМОБИЛИ, ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ СВОЛОЧИ! ТАКИХ СВОЛОЧЕЙ НАДО НАКАЗЫВАТЬ, А В ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ДМИТРИЯ! ну вот расскажу вам нашу историю! 19.08.2018 мы приехали покупать туда себе машину, все там были такие хорошие, добрые чтобы впарить нам гавно! вроде мы выбрали машину какую хотели, проехались на ней все понравилась нам никаких погрешностей не было мы ее оформили и забрали, машина была на зимней резине, ДИМА пообещал нам резину в подарок, так как мы были там перед закрытием этой шарашки он сказал не переживайте завтра подъедите сюда и вам я ее отдам! мы сели и поехали домой! на следующий день муж поехал на диагностику машины поменял масло и там ему сказали что срочно нужно менять маслинный насос на машине нельзя передвигаться, что нужен эвакуатор! мы начали туда звонить там начали разговаривать с нами матом, грубить бросать трубки, в итоге поставили нас в черный список! мы пытались своими силами что то сделать ну делать все бесполезно они не идут на контакт! так что ЛЮДИ будет очень осторожно! а МЫ ПОЙДЕМ В СУД НЕ ОСТАВИМ ПУСКАЙ ЗАКРОЮТ ЭТОТ САЛОН! А ДМИТРИЯ НАКАЖУТ!! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЕЙ С ЭТИМ АВТОСАЛОНОМ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА! МЫ НА НИХ НАСЛАЛИ ПРОВЕРКУ СКОРО ПРИДЕТ КОНЕЦ ЭТОМУ САЛОНУ! УДАЧИ ВАМ ГОСПОДА

Тойоту королла купили по программе первого автомобиля. Все было честно: скидка в 10 процентов, грамотно оформленный кредит с низкой процентной ставкой и подарок в виде страховки по ОСАГО. Персонал не навязчивый, лишнего не предлагали, денег не тянули, условия не ставили. Документы оформили правильно и быстро. Довольны машиной и качеством обслуживания.