Отзывы об автосалонах

Ужас и жуть!Присмотрела в салоне на Науки д.23 авто с пробегом. Ну, то что сугроб разгребла и своим скребком расчистила стекло, что бы посмотреть цену и характеристики - это ладно... В прайсе салона среди характеристик числились: центральный замок, защита двигателя, сигнализация, ABS и 2 комплекта ключей. Машина понравилась, договорились, что к следующему дню ее откопают, помоют и зарядят аккумулятор, чтобы более тщательно осмотреть.В итоге при осмотре на следующий день оказалось, что сигнализация не работает, при открытом капоте видно асфальт, а не защиту, а центральный замок с кнопки не срабатывает (открыть-закрыть только ключом). Правые габариты не горят ни сзади ни спереди. При этом горит лампочка ABS. На вопрос о неисправности ABS ответили, что оборудования для диагностики данной марки нет и что с ней они не знают! А ключ всего 1....Документы на автомобиль - вообще в другом салоне, оставьте залог - мы привезем.....Исправить неисправности до продажи отказались. При примерной сумме недоделок на 40 т.р. предложили 10000 скидки.Цитата с сайта компании:"Вы можете быть уверены в надежности автомобиля, покупаемого в автосалоне «Автомир», даже если это транспортное средство не является новым. Мы гарантируем нашим Клиентам не только отличное, документально подтвержденное техническое состояние а/м, но и ..."Так что обещание полной диагностики и предпродажной подготовки - ложь.Как сказал менеджер : "Но мы же ее такую получили...."

Долго "собирался" написать отзыв, но не было времени. Прошу меня всех извинить за задержку. Был только зуд от желания быстрее донести эту информацию до соэксплуататоров автомобилей OPEL. Но я думаю многие уже тоже, как и я определились в своем мнении тоже. Похоже, у GM появился отличный представитель своих моделей OPEL (в Санкт-Петербурге точно), а у меня, - возможность качественно обслуживать свое авто, OPEL Zafira 2011, в одном месте. А где я тут должен оставить свой телефон и номер машины? Они есть в салоне, на Науки, 22, в базе данных, спросите у них, они вам подтвердят. Лучше о деле, так вот.Не буду долго распространяться о «хождениях по мукам», а опыт имею достаточный, как в советский период автопрома, так и при покупке авто, а эксплуатации тем более, стаж с 1980 года. Здесь создалось впечатление, что, наконец, и у нас появилась западная забота о Человеке, потребителе, т.е. Проходил в этом Автосалоне, Науки 22, ТО-1 и решал прочие гарантийные вопросы, которые имели проблемы с решением в других «автосалонах» Москвы и СПб (машина московская по учету). Смена Сергея СМИРНОВА. Не знаю, как другие, не сталкивался, поэтому о них не скажу. Но думаю, если и остальные такие, как эта смена, то в целом фирма на своем месте, с точки зрения клиента. Хочется от души поблагодарить людей, которые помогают в обслуживании моего авто, которым можно доверить свою безопасность и своих близких. Все вопросы решаются слету. Приятная, грамотная с технической точки зрения беседа, подробные объяснения, помогают понять все, что касается авто, появляется полная ясность, куда наступать. Порой даже создается впечатление, что занимаются только тобой, окружен полным вниманием, что приятно, с одной стороны, с другой, по советским меркам, - неудобно, что беспокоишь людей своей дотошностью. Есть, конечно, молодые сотрудники, но им есть с кого брать пример и они находятся под надежным руководством. Все решается быстро и четко, в том числе и гарантийные вопросы. Генератор поставили быстро. Только собрался ждать, так нет, уже звонят, - приезжай, все готово.Минус только один здесь, - нет хорошего буфета, где можно было бы поесть. Можно только выпить чай. Или я попадал в такое время. Но рядом, из-за удачного расположения салона, - куча всяких «фастфудов» и прочих предложений, это конечно не то, но сойдет по первости. «Какой русский не любит быстрой еды», особенно вкусной.Так что спасибо ВАМ за ваши услуги. Настоятельно всем владельцам OPEL рекомендую этот салон взять в свое обеспечение. Сам езжу из Москвы сюда, чтобы обслужить свою машину. Понимаю, что рискую создать очередь и ажиотаж, затруднить свои возможности попасть сюда, но не поделится своими впечатлениями, до зуда и писка, не имею возможности. А цены…! Сами убедитесь. Удачи ВАМ АВТОМИР в нашем развивающемся российском капитализме! И GM-у в Вашем лице тоже!

Хочу продолжить отзыв, совсем не ожидала, что буквально утром, мне позвонили из Автомира(из Москвы), расспросили,что и как, я всё что писала, то и рассказала.Девушка, оказалась очень приятным собеседником, спросила, сможем ли мы еще раз подъехать в салон,тогда когда нам будет удобно и, что нам будут звонить из салона и договариваться о встрече. Мы согласились. Буквально через 20-30 минут, позвонили из салона и пригласили на доработку.Мы приехали, тот же молодой человек, опять принял нашу машину и заверил, что времени это займет 1:30;(ещё забыла написать, что они, в прошлый раз поставили пятно на водительское сиденье), так вот, зазор, в принципе так и остался,может они там что-то и подправили,но это муж, скорее, для самоуспокаения себя начал убеждать (расстроился конечно), на вопрос почему так, мол.человек, повёл нас к новой машине в салоне и начал убеждать, что тут тоже есть зазоры!!(хотя я их не увидела),а пятно,тоже ни куда не делось, он сказал, что химчистки у них нет, поэтому ребята протёрся как смогли!!! Всё равно хочу поблагодарить за то,что уделили внимание нашей проблеме. Всё-же, конечно, надо более ответственно относится к работе которую вы выполняете, а не заставлять людей по несколько раз ездить в салон.

Катаюсь на своей церато с большим удовольствием, машина мне отлично подходит. Кредит брать не пришлось, так как покупал в автомире, там изначально средние цены были, но я попал на скидку. При этом получил абсолютно качественный сервис, с меня практически пылинки сдували. Всем советую данный атосалон, Автомир нормальные официалы ребята!!

Хотел приобрести за наличный расчет в ноябре 2018 года новый автомобиль KIA CERATO 4-го поколения 2018 года выпуска (комплектация Prestige) в автосалоне Автомир, находящийся на Дунайском проспекте. Для этого был заключен предварительный договор и ждал примерно 1 месяц, как привезут новый автомобиль. Но при покупки нового автомобиля по факту отдел продаж навязывает обязательную покупку дополнительных опций на сумму 100 000 руб. Причем отказаться от допов невозможно, а тем самым они нарушают ст.16 РФ «О защите прав потребителей». Так и не смогли договориться, я не смог приобрести без допов, они не смогли пойти навстречу. Радость от покупки автомобиля была испорчена отвратительным отношением автосалона к покупателям, автомобиль я так и не получил, потратил время и нервы. Прежде чем обращаться в этот салон, подумайте, готовы ли вы расстаться с нервами и крупной незапланированной суммой денег.

Я приехала в Москву из Челябинска, сутки в пути для того.чтобы взять хороший автомобиль за приемлемые деньги в кредит. Когда увидела белый ниссан жук почти без пробега за 670 тыс, думала очередной развод, но благо, есть знакомые в Москве, кто смог приехать и посмотреть ее вживую, сфоткать доки и снять видео, так как салон, к сожалению, дополнительные фотки и видео не отправляет, а зря. После того как мне по телефону одобрили заявку я всю ночь не спала, думала. ехать или нет, вдруг изменится ставка, платежи и т.д. Но в итоге кто не рискует, тот не пьет шампанского как говорится и я поехала в Москву в Мега моторс. Из плюсов:1. Машина реально есть. Именно эта. Именно за эти деньги, без наценок и комиссий. 2.Очень вежливое и внимательное отношение. 3. Ставка и платежи не изменились, чему я безразмерно рада и счастлива. Из минусов: вопросы только к рекламщикам - могли бы и фотографий больше делать и описание развернутое и видео для регионов снимать. В Любом случае впечатление приятное, машина моя мне в радость, достойный салон!

Когда я решил сменить автомобиль, то первое, о чем задумался – поиск надежной компании, в которой оперативно мне оформят сделку. Мне было важно, чтобы у салона был хороший рейтинг, в общем, все это я нашел именно в дилерской компании CarGiant (КарГигант) на Краснобогатырской 89/1. Официальный дилер сразу говорит о том, что здесь работают квалифицированные профессионалы, сотрудники помогли абсолютно по всем моментам сделки, ответили на вопросы, рассказали о том, какие скидки и акции есть в данный момент. Лично я выбирал между парой моделей, остановился на Фольксвагене. Машина качественная, внутри все солидно, на дороге смотрится прекрасно, опять же полезные функции есть. Когда оформляли документы, меня угостили чаем и принесли вкусное печенье. Оплачивал все карточкой, проблем не возникло. В общем, все прошло хорошо, никаких недоразумений.

До недавнего времени собирался брать денежный кредит и оформлять авто в автосалоне. После того как посетил банки пропало желание кредитоваться - не понимаю, как люди решаются на такие авантюры. Приятель порекомендовал узнать условия кредитов в автосалонах. Так как авто присмотрел в автоцентре Континенталь Авто, там и узнал о кредите, картина в корне иная. Не бесплатно раздают конечно, но цифры соизмеримы. Побегал правда с документами, ждал одобрения, но все получилось. И сейчас оплачиваю реальные проценты, а не космические цифры. И машина кстати нормальная, сервис тоже неплохой.

Салон нормальный, только не без косяков всё равно. Машину не смогли к моему приезду подогнать со склада. Пришлось просто так час погулять в салоне. Документы, правда, оформили за час всего. Так что много времени всё равно не провел в салоне.

Всем привет! Выгодно купил Nissan Tiida Hatchback. Машины присмотрел на сайтах официальных дилеров давно. Просто ждал выгодных предложений или акций. Вот в автосалоне Континенталь Авто и выстрелило. Очень удобная современная машина по отличной цене получилась. Салон вместительный, даже пассажирам на заднем сиденье комфортно, не тесно ногам. По акции получилась скидка 40 тыс. рублей, выгодная процентная ставка и полис ОСАГО в подарок.

Не тратьте свое время, так как за ту цену и на тех условиях, которые вам озвучат по телефону в Автолиге, вы ничего не получите. Не верите - проверьте, как собственно сделал и я. Машину я не купил, т.к. цена выросла на 80 т.р., и это только при осмотре, до оформления договора дело не дошло, думаю еще какие-нибудь сюрпризы бы ждали.

Добрый вечер! Сегодня была в Вашем салоне и получила исключительно негативные эмоции. Созвонившись по телефону с салоном, договорилась с менеджером о встрече. Предупредила, что приеду посмотреть автомобиль с пробегом в течении часа. Интересовал меня Nissan Juke с пробегом. Через час приехав в салон администраторы мне сообщили, что сейчас все менеджеры на совещании и когда оно закончится они не знают. До менеджера дозвонилась с второй попытки. При встрече с менеджером он сообщил, что сейчас возьмет ключи от авто и мы сходим на осмотр. Так вот, ключи менеджер искал более 40 минут. При это не отвечал на входящие звонки. Не выдержав, я просто уехала из салона, так и не посмотрев автомобиль. Отвратительная работа салона и менеджера, в частности. Менеджер, кстати, Кильдеев Александр.

Автолига на новгородской 8 самый наглый и разводной автосалон. новые машины дорожают в 3-4 раза. Развод клиента на бабки конкретный. Обещанные подарки и оплата за дорогу не оплачивается. Короче, если кто хочет брать там машину, то не советую.

Встретили, как говорится «по одёжке» - записали на ТО; в назначенное время приняли; предложили акцию – 4-е ТО бесплатно (при выполнении работ без скидок) и направили в уютный зал ожидания. При приеме а/м было указано на гарантийные недостатки (проблема с АКПП и жуткий скрип передней подвески). После выполнения работ был предъявлен счет с включением в него гарантийных работ. На мои замечания по счету – быстренько «отмахнулись» скидкой. До меня только потом дошло – раз такой внимательный, то забудь про акцию. Самим результатом ТО в движении остался доволен, машина вела себя как новая, даже забыл про маленькую неприятность в расчетах за работы. Но продолжалось это не долго – загорелся значок неисправности трансмиссии. И вот тут дилер показал «всю свою душу» и «продолжил прививать любовь» к АвтоВАЗу. На следующий день, при обращении по качеству выполненных работ, менеджер всячески пытался отговорить меня приезжать в его смену в итоге назначил к исходу дня. По моему приезду демонстративно отсадил меня в сторону и продолжал приём по времени (там же несут деньги, а с тобой мы вчера закончили). Промурыжив минут сорок предложил оставить машину со словами «мы Вам позвоним» - И ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ПРОВЕДЕННЫХ РАБОТ! ИТОГ: Дилеры продолжают «поддерживать» отечественный автопром! За свои кровные в ремонт – тебе приём и улыбка. А за качество своей проделанной работы по ремонту и гарантию завода ИМ отвечать неохота. Стоит ли оставаться у них на обслуживании, что бы потом унижаться за гарантией?

В общем присоединяюсь к негативным отзывам про Рено Северный Вологда. При первом общении обещали машину с ПТС за две недели, сделал предоплату половину стоимости чтобы машина уже с ПТС была в первых числах ноября. Заключили предварительный договор, в итоге машина пришла 2 ноября в салон ПТС по 8 ноября нет в наличии. На звонки менеджер Дмитрий не отвечает, по стационару дозвонится нельзя "менеджер занят". В итоге возвращаю 50% предоплату и буду пытаться приобрести авто у неофициалов ибо это "шаражкина" контора. Покупатели, настоятельно не рекомендую этот салон!

Записался на осмотр автомобиля, на следующий день приехал к ним. Предложили кофе и сразу на диагностику. По цене не обидели. К тому же получилось договориться на цену повыше. Сам персонал вежливый, общительный. Это далеко не те мужики, которые на авторынках своих ласточек продают.

Покупал в салоне Рено Каптюр, очень понравилось доброжелательное отношение в салоне. Менеджеры Денис и Владимир отработали выше всяких похвал Молодцы !!! В один день уехал на новой машине без всяких проволочек. К клиентам очень внимательное отношение . Рекомендую всем обращаться именно в этот салон.

Решили с женой купить новый авто. Покатались по салонам, посмотрели, тест драйв кое-где прошли, думаем... Тут реклама такая масштабная по радио про данный автосалон! В центре города, все удобно и бла-бла-бла! Дай думаю заеду посмотрю. Сначала в Лада. Прошелся, посмотрел, тишина... Смотрю из-за машины сидя за столом вопросительный взгляд менеджера! Через пару минут решил таки идти сам, видимо они сильно там устают, хотя кроме меня в салоне в тот момент никого не было! Ну может до меня там как на рынке было конечно!))) Спросил интересующую меня модель и комплектацию. Нет говорит таких! И не будет в ближайшее время добавил он, пошурудив в компе. Ок, может варианты говорю... Ну есть подешевле и подороже... В чем разница - сам угадывай! Акции есть какие, спецпредложения может быть? Нет говорит - у нас такого не бывает! Как с трейд ин? Нет говорит сейчас спеца, в другой день приходите! А потом вдруг нет - вон идет, его догоняйте - он оценит! Класс! Догоняю подрезаю!))) Все рассказал ему, записал телефон, сказал завтра позвонит - озвучит цифру. Ок, держим путь в Chery! Там оказлось все еще проще! Пролазив все авто самостоятельно, взяв бумажку с комплектацией и ценой минут через десять я удалился не вызвав ни малейшего интереса со стороны персонала, который все это время что то увлеченно обсуждал! Есть ведь дела поважнее, чем продажа автомобилей!!!

Решили мы с супругой сменить свой авто на новый. Поехали по автосалонам узнать что, где и сколько стоит. Данный салон Киа-Румос оказался последним на нашем пути. т.е. было с чем сравнить! Зашли, девушка на ресепшн поздоровавшись уточнила цель нашего визита и махнула рукой в сторону менеджера по продажам, который работал с другим клиентом. Побродив по салону взад вперед, посидев, порассматривая, похлопав дверями и крышками багажника самостоятельно мы попытались выяснить информацию о ценах и комплектациях авто. Ответ - все вопросы к менеджерам, скоро к вам подойдут! К слову на тот момент в салоне было всего три клиента включая нас. Через минут еще пять подошел таки менеджер. Поздоровался и уставился на нас как баран на новые ворота!))) Пришлось пытать его самим! Что да как!))) Обозначили ему свои пожелания. Почесав репу сообщил, что интересующая нас комплектация будет стоить примерно тысяч 700-800. А что там есть помимо наших требований и т.п. это видимо лишнее!))) Спросил про предновогодние акции, подарки, может еще что есть, достоинства данного авто. Ну сами наводили, чтоб он нас хоть чем-нибудь заинтересовал, мы ж только из других салонов то приехали! Нет, акций у нас никаких нет! Резины нет, ковров нет, ничего нет! Вот машина, вот примерно цена! Спасибо! Развернулись и уехали! Ставлю две звезды только за то, что хоть подошли, в отличии от Норд-авто, но об этом в другом отзыве! Искренне желаю руководителям салона отправить своих менеджеров через дорогу в салоны автопремиум поучиться работать! Разница - небо и земля!!!

Приношу благодарность автосалону и лично консультанту Жеребилову Денису за проявленное понимание, профессионализм, приятное общение. Просьба при моем обращении была полностью удовлетворена на высшем уровне. В последующем буду обращаться только в ваш автосалон.