Отзывы об автосалонах

Гарантийный ремонт - это не у них!
Отрицательный отзыв
Постараюсь быть краток. Гарантийный случай первый. Облезла краска на передней составляющей левого рейлинга. Созвонился, приехал. Менеджер сказал, что деталь закажут, замена займет около 4 часов. Я обомлел. Спрашиваю: "Почему так долго?" Ответ убил. Оказывается, по мнению менеджера салона, для замены рейлинга необходимо разобрать обшивку потолка салона!!! Я не первый десяток за рулем и опыт научил меня прежде,чем обращаться к специалистам, полистай умные книги. В такой книге написано, что данная деталь крепится двумя внешними защелками и ее замена займет около 10 минут. Но я уехал молча. Запчасть доставили быстро, еще быстрее заменили-20 минут (менеджер по приему авто был другой). Гарантийный случай второй. Загорелась неисправность датчика помощника спуска с горы. Созвонился, приехал. Диагностика показала, что неисправен датчик сцепления. На вопрос, что этот датчик меняли месяца 2-3 назад прозвучал ответ:"Вам меняли верхний, а теперь сломался нижний." Оказывается их у меня ДВА! Доставляли месяц. Ровно через меня приезжаю для замены. Напомню: я приехал для замены датчика СЦЕПЛЕНИЯ! При приеме авто менеджер задает вопрос (кстати, тот, который мне хотел крышу в авто разобрать): "У Вас машина с АКПП или на механике?" Вот тут я прослезился и в очередной раз убедился, что нас не победить. Через, примерно,пару часов мне вернули авто. Тут уместно отметить, что у них на втором этаже рядом с мини баром есть комп, на котором можно наблюдать за ремонтом твоего авто в реальном масштабе времени. Так вот, на протяжении 30 минут я наблюдал картину: стоит моя машина с открытой водительской дверью, внутри никого, зато рядом на диванчике развалился "специалист" и увлеченно "ремонтирует" свой сотовый телефон. Такое зрелище я даже сфотографировал на свой тлф. Так вот, забрав машину я с большим трудом смог добраться до дома. Ласточка не едет, двигается рывками, переключиться на любую передачу без рывков невозможно, круиз не работает, подсказка переключения передач не работает (хоть она и не нужна). Но мне без машины нельзя. Три дня я привыкал заново к своему авто, пока снова не загорелась неисправность спуска с горы. Все симптомы говорят о том, что ничего НЕ МЕНЯЛИ. а просто обнулили память компьютера. На четвертый день я снова поехал в салон с твердым желанием кого-нибудь обматерить до четвертого колена включительно. Слава Богу, моим менеджером-приемщиком оказался Дмитрий (к сожалению, не помню его фамилии), но когда раньше я отдавал ему машину на ТО проблем никогда не было. Я слезно просил его вернуть былую резвость моему "коню" хоть по гарантии. хоть за деньги, лишь бы он снова гарцевал. И он вернул его через 1,5 часа. Когда я снова сел за руль машина повела себя также как и прежде и все работает и очень бы хотелось, что навсегда. На мой вопрос:"Что же было?" прозвучал ответ, что датчик тогда, якобы, поставили, но отрегулировать забыли. Возможно, но сильно сомневаюсь. Хотя и здесь не обошлось без казусов. Мне до сих пор не понятно зачем было мыть, а вернее обливать водой, относительно чистую машину когда на улице -26, а датчик сцепления находится в салоне. Даже "чайники" знают, что в такие морозы авто не моют. Все, что здесь мной сказано, чистая правда, как бы не абсурдно это звучало, и я отвечаю за каждое свое слово. Слава Богу, что у меня скоро закончится "бесплатная" гарантия. Туда я больше ни нагой и Вам, искренне, не советую.
09.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Ужасное обслуживание
Отрицательный отзыв
Заказали запчасти: по телефону назвали одну цену, когда приехали забирать, цена каким-то удивительным образом выросла! Качество обслуживания на сервисе ужасно, приехали выяснить, почему не работает датчик, причину установили сразу, устранить обещали за 30 мин, а на деле с маленькими детьми я просидела у них 4 часа. Мало того навязывают мойку машины, типа под грязную они не полезут.
08.02.17
Приехал покупать машину
Отрицательный отзыв
Приехал купить машину Шкода. Посетил салон, взял визитку. При покупки начался лохотрон, разводка и машина дошла до 1 100 000р. Диллер начал нести бред. Нужно платить за брызговики, зеркала, тормоза, за литые диски и автомат и сеточку в багажники, безграмотный бред, развести на деньги. Стоит цена, за ту и продавайте, а не за двойную цену, дураков нет, по Интернету любую цену можно узнать.
08.02.17
О машине ФФ3
Отрицательный отзыв
Автомобиль ФФ3,1,6 коробка powershift, полное го*но. Первый год эксплуатации - машина при переключение скорости с 1 на 2 подергивалась, при прохождении ТО было нам сказано, это нормально так и должно быть. Второй год эксплуатации, стала сильнее дергаться, каждое прохождения ТО постоянно дилерам говорили, что машина дергается, они это принимали, делали прошивки, настройки - в общем этого хватала на дня 2-3 и все становилось по прежнему. На третий год эксплуатации невозможно стало ездить, машина дергалась, при переключении с 1 на 2 бывало аж спину от сидения отрывала, так как подходил конец гарантии, подняли скандал, заменили сцепления, опять прошивки, настройки, все - проблема решена! Хватило этого где-то на месяцев 5, и началось все заново, на что мне дилер сказал, у наших автомобилей такая особенность. Я был в шоке от таких слов. Поменять сцепление в г. Абакане у дилера Форд Редут стоит 130 тыс. Не советую брать это го*но.
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв alexkadi об автосалоне "Дельта-авто"
Положительный отзыв
Имея машину кадиллак эскалейд.Решил продать авто из за ненадобности, как и все продавал машину через всем знакомые сайты, авито,автору как сами понимаете продавал достаточно долгоВремя поджимало так как мне нужно было уезжать за границу,и не на неделю две а приблизительно на месяца два,если не больше,Звонили и различные автосалоны, и перекупы правду сказать звонков было много, но все они были бессмысленные, а если те которые заинтересовали меня были ну очень далеко.Позвонили с данного автосалона (первым что я спросил это где они находятся, что бы не терять время на разговоры они были от меня через 2 дома) я сколько ездил никогда не видел или не обращал внимание на то что рядом со мной есть салонЯ приехал через 15 минут минут, (мне нужно было только одеться)меня встретил человек с которым я общался по телефону, провел в офис сам бы я дорогу не нашел к нимя сказал что хочу оставить машину на 2 месяцаи вот такие выдвинули мне условияза 2 месяца1 если машина продается то (продаваться она будет на 30тр больше с их интересом)они могут или подождать пока я приеду и сам получу деньги илиони могут мне их переслать2 что все изменения по цене (если кто то попросит скинуть 10 тр или 5)только с моего разрешения по телефону в смс форме3 стоянка идет 0р за каждый день4 если машина не продастся то 20тр нужно будет заплатить за мойку,химчистку,полировку и рекламу.Я долго думал около часаделать то особо не чего я согласилсяза 2 месяца или более как объяснили что хоть год она будет стоять у них сумма не поменяется. 20тр так и будет.мне это понравилось так как я сам не знал точного приезда обратно.и так спустя 3 месяца я приехал обратномашина моя не продаласьи как вы думаете сколько они взяли с меня??? КАК И ОБЕЩАЛИ 20ТР??? ДАбольше всего я боялся что выставят намного больше счет, или что то сделают с моим авто но нет оплатил я 20тр и забрал машину в целости и сохранности.
08.02.17
Отзыв об ЦентрАвто-М
Отрицательный отзыв
Если бы можно было поставить 0, я бы поставил. Т.к. эта фирма полный НОЛЬ. Пока существуют люди, которые хотят попадаться на «бесплатный сыр», такие фирмы будут существовать и обманывать доверчивых граждан. ЛЮДИ, ВКЛЮЧИТЕ ГОЛОВУ!!!! Вы бы стали продавать машину дешевле на 40%?????? Так почему Вы считаете их глупее себя????? Они не глупее, уверяю Вас! Они не дилеры! Не верите?! Позвоните в представительство! Узнайте! Не поленитесь!
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
08.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
07.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
07.02.17
Отзыв yuzefovitch об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой
07.02.17
Отзыв Smile17 об автосалоне "Дельта-авто"
Положительный отзыв
Обращался в "Дельта-авто" за помощью в продаже моей Chevrolet Evanda. Самостоятельно времени этим заниматься не было, да и уже давно купил себе новую машину, просто хотелось от этой избавиться. Машину приняли в автосалон, там же сразу их оценщик выдал вердикт по поводу ориентировочной стоимости. Сумма меня устраивала, потому согласился на продажу. Перезвонили мне через две недели, сказали, что есть покупатель и просили подъехать. Покупателя все устраивало, меня тоже, потому оформили сделку купли-продажи. Вот так за две недели без каких-либо проблем продали мой автомобиль. Деньги с продажи получил полностью, правда пришлось подождать. Мне не критично было, но автосалону желательно подумать над тем, чтобы продавец деньги получал сразу. В целом, я доволен.
07.02.17
Ни капли уважения
Отрицательный отзыв
Наихудший салон! 2 раза обращался по конкретной модели и комплектации - оба раза менеджеры уверяли - ЕСТЬ, стоит в салоне! Приезжайте! В ответ задаю вопрос: "точно она, цена указана правильно (цена ниже рынка на 100т?)?" Менеджер уверяет: "Да, стоит в салоне!" Приезжаю, менеджер округляет глаза и говорит о комплектации ниже. Нач. продаж в курсе подобного стиля работы манагеров! Проверено 2 раза. Хочется сказать вам горе-продавцы: научитесь работать! Вывод: сэкономьте своё время - деньги сэкономить они вам не дадут. Тупое втюхивание и не умение продавать!
07.02.17