Отзывы об автосалонах

Автосервис отстой, шаражмонтаж, рукожопы, машинку там чинить не стоит.

До этого заезжала в обычный "сервис" заменить ремень ГРМ, через день машина заглохла, притащили в КИА. Оказалось, что забыли завернуть болт, который держит шкиф, загнулись клапана. Ребята в КИА все сделали, машина работает отлично.

Был в данном салоне, хотел поменять выжимной, диск, корзину. Заранее договорился, как будто и запчасти подвезли, позвонили, приехал, сказали через 5-6 часов будет готово. Сижу и жду, не звонят, позвонил через 5 часов - мы не успеем. Надавил, сказали, что через час будет готово. Да позвонили - свист вроде бы пропал, но что-то не нравилось. Через 28 дней все по новой. В общем, там жо*а, врут. Руководству посоветовал весь состав обменять, ничего не делают, руки в брюки.

Ни в коем случае не заказывайте автомобиль в Сапфире в Нефтекамске! Заказывал Рио, обещали, что будет через месяц. Прошло 2 месяца, автомобиля нет. Когда сказали, что заберем деньги, предложили авто друг. цвета и дороже. Поехали смотреть, оказалась вся косячная, в царапинах, потертостях и т.д. Сколько раз я туда ездил, сколько денег потратил на дорогу (живу не в Нефтекамске), еще больше нервов, когда возвращал деньги. Написал заявление на возврат денег (50 тыс.). Позвонил через несколько дней. Взяла девушка, я объяснил, что звоню по вопросу возврата денег, она говорит, что пока все заняты, перезвоните. Перезвонил шесть раз с интервалом примерно час, каждый раз она придумывала новую историю, и уже сама чуть не смеялась (она говорила и реально улыбалась, еле сдерживая себя) от всего этого, так как уже не знала, как соврать. Еле вернул деньги, но 1 процент (5000 руб) эти сволочи забрали себе, хотя в договоре было написано, что 1 проц. остается только если заказанный автомобиль уже поставлен и клиент отказывается от него. Но у меня уже не было сил с ними бодаться, плюнул и забрал 45 000 руб. (это очень кратко, произошла целая история, по которой книгу можно написать). Поехал в Уфу, зашел в автосалон Хундай и через четыре часа стал обладателем Соляриса (почему-то автомобиль был в наличии) и доволен как слон. А этот Сапфир вспоминаю как страшный сон. Повелся на него только из-за того, что в Уфе Рио нужно было ждать 3-4 месяца, а о Солярисе я и не задумывался, так как очередь на него была тогда от 6 мес.

Полный кошмар в обслуживании и наглый обман.

Заехал на диагностику ходовой. Сказали, займет 30 минут - на подъемнике поднимать будут, через 15 минут машина "готова". Заключение механика - "ходовка в порядке", машине 6 лет! На подъемнике не поднималась, под машину механик даже не нагибался, зато посоветовал мне поменять мой новый аккумулятор зарядить и поменять антифриз, который тоже я менял. В общем, Kia сервис Нефтекамск - полная лажа, механик(и) ленивые рукож*пы, очень качественно обманут вас за ваши деньги.

Заехал в сервис сделать тормоза, в итоге поменял чуть ли не всю тормозную систему, рукож*пые сломали мне тормозную трубку, естественно, вытекла вся тормозуха, пришлось пешком идти и самому покупать изломанные детали! Ещё и одно хамло работает! Так что ребята, поезжайте в другой сервис.

Очень долгое обслуживание. Наблюдая по камере за своим авто, более половина времени нахождения авто в сервисе, машина находится без специалистов. Таким образом вы время тяните что-ли? ТО по сравнении с другими дилерами неоспоримо дешевле, но от этого качество страдает. Скупой платит дважды. Не хочу навязывать никому свое негативное мнение по этому салону, но оно объективно.

Покупали в сапфире Киа Рио, в комплектации Люкс FIFA 2017. Шла скидка до конца мая 20000 руб на седаны. Сделали скидку 25000, как они сказали, но на эту сумму они сделают нам подарок, но тут же эту скидку отняли, установив перед этим, на свое усмотрение, дополнительное оборудование. Ну там защита картера, двигателя, ветровики. На сумму 20600 рублей. Менеджер сказал вначале, что в эту сумму входят и резиновые коврики салона и багажника. Но потом когда приехали уже покупать, сказал что ошибся и их нам так и не подарили. В списке (в их экземпляре акта, нам они его не предоставили конечно же) "подарков" числились также, накладки на пороги с двух сторон, коврики ворсовые с эмблемой с логотипом Кубка Конфедераций для поклонников футбола, которые кстати уже идут в комплектации с автомобилем. Научились дурить народ не хуже наших Московских автосалонов!

Купив новую машину в салоне, через месяц сломался регулятор потока воздуха. Отремонтировали в ремонтной мастерской автосалона по гарантии. Хватило на 2 месяца. При покупке машины установила сигнализацию, которая тоже доставила не мало проблем, срабатывала при езде и при проезде мимо громкой машины. В ремонтной мастерской автосалона при мне устраняли причину СКОТЧЕМ! То же самое и с тормозами – исправляли проблему СКОТЧЕМ! Через год проходила плановое ТО, меняли масло, фильтры. Заплатила 5000. Через 3 года решила заменить фильтры в другой организации (почему так поздно, не через год, так как мало езжу), там мне сказали, что салонного фильтра не было вообще, предоставив мне только наружный старый фильтр и фотоотчёт, что было внутри при продувании печки или кондера. Регулятор не подлежал ремонту, так как сломано реле стоимостью 2600р. Вот так экономят в салоне на ремонте. Я не удивлюсь, если мне при ТО вообще ничего не поменяли. Не делайте ТО в салоне, заплатить меньше и действительно поменять расходники можно в любой другой организации.

Никогда, слышите, никогда не имейте с ними дело. Качество обслуживания ниже плинтуса. Сроки поставки машин и деталей вообще кошмар. Во время плановых работ повредили панель, сначала пытались отбрехаться, надавили через Роспотребнадзор. Так вот обещанную деталь спустя 2 месяца так и не поставили. Кормят "завтраками". А кроме всего прочего машину продать мне не смогли, когда я выбирал. Пришлось ехать за Уазиком в Екат (Бог отвел). Не рекомендую никому.

Не платите задаток, если машины нет в наличии, то что она придет в ближайшее время - ЭТО ЛОЖЬ!

Сегодня с 9.00 до 11.20 проводил в Сервисном центре Рено ААА Моторс Воронеж Север ТО-2. Расходники как водится привез свои, согласно заводского мануала. И с дуру поленился постоять возле авто при проведении работ, за что и был тут же наказан сотрудниками этого заведения. При приеме авто проверил цвет масла на масляном щупе и по цвету масла понял, что как минимум половину из 5 литров украли. Предъявил претензию менеджеру, ну и естественно был послан. Видео по обслуживанию авто показать отказались, сославшись на отсутствие руководства!

Купила поддержанное авто в этой автофирме! И тут же начались проблемы. Сначала допустили ошибку в документах, хорошо, с этим разобрались, было все переделано! Но каково же было моё удивление, когда я стала ставить машину на учет! Оказалось, что номера, с которыми мне продали машину, в розыске! Я в шоке! Следуем далее... Свою машину сдала в треид ин в зачет той, которую взяла, но при этом мне на руки не отдали никакого документа! Меня можно понять, с этим ни когда не сталкивалась. Еще не знаю, что теперь будет со страховкой, так как она оформлена на номера, которые в розыске. С виду приличная фирма, но работаю там некомпетентные люди!

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.