Отзывы об автосалонах

Отзыв sirValerii об автосалоне "Автостайл 48"
Отрицательный отзыв
Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.
11.01.18
Отзыв sirValerii об автосалоне "Автостайл 48"
Отрицательный отзыв
Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.
11.01.18
Отзыв sirValerii об автосалоне "Автостайл 48"
Отрицательный отзыв
Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.
11.01.18
Отзыв sirValerii об автосалоне "Автостайл 48"
Отрицательный отзыв
Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.
11.01.18
Отзыв mitchurinQ об автосалоне "Автостайл 48"
Отрицательный отзыв
Естественно, как и во всех ситуациях какого либо негатива, тебе кажется, что это может произойти с кем угодно, кроме тебя самого, однако. Покупка автомобиля планировалась давно и достаточно основательно. Но так как опыта в таких крупных покупках особенного не было, мне казалось, что порыть ценники на машины и найти более оптимальный вариант – это и есть самое верное решение.В Липецк я с другом приехал из Добринки. Определился с салоном дистанционно, но ( как мне показалось ) обговорил с менеджером все тонкости, узнал подробности покупки и тд. С собой сразу упаковал документы, точную сумму финансов и твердое желание уехать с покупкой, НО.Расклад подробный и следующий: теперь начинаю понимать, что отзывы негатива о салонах преимущественно пропитаны правдой. Хотя ранее я думал, что это происки конкурентов и тд. Покупка основывалась на заманчивом ценнике Renault Sandero МТ, сборка минимальная базовая. От машины мне не требовалось большего, практичность, надежность. Умеренный бюджет по цене, также и в плане обслуживания, ремонта.На сайте салона «Автостайл» было четко прописано следующее – наличие автомобиля, его комплектация и цена – 298 тысяч рублей. Обязательно я созвонился с менеджерами, девушка с ресепшн сначала подтвердила информацию. Передала менеджеру трубку, мы обсудили с ним время посещения визита, я еще раз подтвердил цену!Дорога была не долгая, но относительно волнительная. Выехали под утро и уже в 10 часов были в салоне. Внешний вид салона особо не впечатлил, в сравнении с данными интернета, машин на улице было немного, но они были непонятного срока эксплуатации, как будто б/у. Ладно, это опустим. Пройдя по салону Сандеро мы нашли, правда был он бесценный. Обратившись к менеджеру нас направили ожидать приглашения около получаса. Через час и более нас все еще никто не звал. На мои возмущения мне заявили, что мол мужчина машины так быстро не доставляются со склада!! Еще через 2 часа выяснилось, что ПТС может выдать только директор, а вот он то как раз и в командировке! Предложили вернуться через неделю, либо же приобрести Гранту за эти же деньги. На нее ПТС имелся по той причине, что она с пробегом, но «тоже ничего, еще лет 7 побегает однозначно!» ответил мне менеджер! Как вам такой подход к приезжим покупателям???? На мою ругань нашелся ответ контекста такого, что мол вашего тут ничего нету – валите отсюда! Развод рассчитан на тщетное ожидание и покупку абы чего! Но не со мной, я еще о них напишу везде!!
11.01.18
Отзыв Adelita9 об автосалоне "РИЯ АВТО"
Положительный отзыв
Очень довольна, что на сайте автосалона онлайн, мне смогли определиться с выбором модели авто. Перезвонили буквально в течении 15 минут. Решила взять в кредит и при первоначальном взносе, мне сделали не плохую скидку, что очень даже порадовало. Приятно было совершить покупку в данном автосалоне. Приобретением и обслуживанием довольна!
11.01.18
Отзыв omironov635 об автосалоне "Официальный дилер Jeep - Автополе"
Положительный отзыв
Очень хотел купить себе Jeep Grand Cherokee. Хорошая машинка для города. И нашёл только здесь. Меня грамотно проконсультировали и всё показали. Осмотрев машину, мы приступили к оформлению покупки. Менеджер салона помог мне во всём. Вежливый и доброжелательный молодой человек. Времени много не затратили. В общем, я очень доволен и покупкой и салоном.
11.01.18
Отзыв Evgeniy19700705 об автосалоне "Бест Моторс"
Отрицательный отзыв
Хамское непорядочное отношение к клиентам. Полное разочарование! Не обращайтесь в этот салон, берегите нервы!Считаю, что данный дилер - это позор для такой известной в России марки автомобилей!Выбрали по объявлению на Авто. ру для супруги автомобиль с пробегом, который автодилер «ДАКАР» Kia Лахта, Коломяжский проспект 16, продавал как официальный дилер КИА со всеми вытекающими обстоятельствами - гарантия юридической чистоты, гарантия соблюдения условий гарантийного обслуживания (автомобиль КИА РИО 2015 года выпуска) и полностью исправного технического состояния.Супруга позвонила в ДАКАР и все интересующие нас вопросы еще раз обсудила с менеджером по продаже Малиевым Дмитрием Вячеславовичем.Также отдельно по телефону +79110207196 мы уточнили, действительно ли данная машина в наличии, нет ли на нее ограничений по продаже, брони, не внес ли кто-то другой задаток на покупку. Малиев Дмитрий заверил нас, что машина ждет нас, документы на продажу готовы, других претендентов нет. После чего, я и супруга взяли день отпуска 11 января 2018 года на работе, сняли в банке деньги 500тысяч рублей с депозитного счета и приехали в салон ДАКАР для окончательной проверки машины и оформления.Долго ждали менеджера Дмитрия, долго заводили машину, что поехать на тест-драйв (на улице было холодно, машина завелась не сразу), но в итоге, машина нам понравилась, и мы приняли решение, что покупку оформляем.Дмитрий пригласил нас к своему столу для оформления, передал все документы на автомобиль - ПТт запасные ключи и т. д... Супруга приготовила свои документы...Тут к столу подходят двое мужчин и говорят : "Дмитрий, а вот и мы..."После этого начинается какая-то фантасмагория... Двое мужчин буквально вынуждают нас освободить места у стола менеджера Дмитрия. Менеджер Дмитрий, говорит : "Машину мы вам продавать не будем, пришли другие Покупатели..."Мы в замешательстве спрашиваем : "Как же так, мы же вас спрашивали, продается ли машина, может ли мы приехать, и, если все так, как вы говорите, купить ее сразу, и вы нас заверили, что да, машина в свободной продаже, приезжайте..."На что менеджер Дмитрий даже не взглянул на нас, взял документы у двух этих мужчин и принялся что-то печатать на компьютере.Мы стоим перед столом, мужчины сидят на наших местах, менеджер Дмитрий уверенно и без тени смущения передает документы, которые забрал у нас ( ПТС и т. д.) этим мужчинам, что и как сказать, мы уже не знаем...Как оплеванные, даже не получив ни единого слова объяснения или извинения, мы выходим из салона... без машины, потеряв проценты в банке, т. к. сняли деньги с депозитного счета, расторгнув его досрочно, потеряв целый рабочий день впустую...Не обращайтесь в автосалон ДАКАР, пока там работают такие менеджеры по продажам как Дмитрий Вячеславович Малиев - непрофессионал, хам и просто непорядочный человек!!!Берегите ваше время, деньги и здоровье!!!
11.01.18
Отзыв Ruslanchh об автосалоне "АвтоСпецЦентр Марьино"
Положительный отзыв
Выбирал себе Шкоду, да так, чтобы у официала, чтобы подешевле и получше. Подешевле особо не вышло – цены везде +\- одинаковые, выиграл здесь лишь 20 000 рублей приблизительно от остальных дилеров. Получше получилось. Присоединяюсь и я: приличный сервис, красивые, умные работники, знающие в своих машинах все до последнего болтика. Покупкой доволен. В придачу получил отличную сигнализацию и год дополнительной гарантии.
11.01.18
Отзыв Adelita9 об автосалоне "РИЯ АВТО"
Положительный отзыв
Очень довольна, что на сайте автосалона онлайн, мне смогли определиться с выбором модели авто. Перезвонили буквально в течении 15 минут. Решила взять в кредит и при первоначальном взносе, мне сделали не плохую скидку, что очень даже порадовало. Приятно было совершить покупку в данном автосалоне. Приобретением и обслуживанием довольна!
11.01.18
Хуже некуда
Отрицательный отзыв
Купил летом 2017 новый УАЗ Патриот. 1. Заказал в Автограде антикоррозийную обработку. Выполнив ее, "мастера" данного салона не затянули гайки на заднем колесе. В результате колесо отвалилось в движении. 2. Осенью купил в Автограде зимние шины, которые там же и поставил. На трассе машину начало трясти и бить в руль. Поехал в нормальную шиномонтажку, где выяснилось, что ни одно колесо не отбалансированно. Заплатил там за балансировку. Возместить эти мои расходы в Автограде отказались. 3. Практически сразу после покупки авто выяснилось, что не работает сенсорный дисплей магнитолы и потеет одна противотуманка. Написал претензию о замене по гарантии. Результат - уже как 55 дней от Автограда ни ответа ни привета.
11.01.18
Гарантия
Отрицательный отзыв
Заехал по гарантийному случаю, отказали, ссылаясь на отсутствие менеджера по гарантии! И предложили взамен сделать самому! Отлично, так держать!
11.01.18
Отзыв об Детройт Авто (Detroit Auto)
Положительный отзыв
Покупала в Детройте свою первую машину - киа! Остановилась именно на данном салоне, так как здесь и тест драйв был, и цены нормальные, и продавцы все рассказали про каждую комплектацию, и, что лучше мне подойдет! Ребята профессионалы работают. Спасибо большое, вы умнички!
11.01.18
Отзыв об Пилот Авто
Положительный отзыв
Сопровождал друга при покупке авто. Он хотел ситроен. Объехали три автосалона, но оформил покупку он в Пилот Авто. Потому, что грамотные продавцы. Четко знают разницу в комплектации и преимущества той или иной модели. Оформление бумаг правда затянулась на три с полвиной часа, именно за это минус один балл.
11.01.18
Отзыв об Пилот Авто
Положительный отзыв
Обменивал по трейд ин свою шкоду 7 года на новую в Пилоте. Было решено обменивать сразу же в кредит, а не дожидаться, когда деньги смогу накопить. Иначе никогда сменить авто и не получилось бы. Что могу про автослаон сказать. Разумно оценивают и по услугам разумно предлагают, не пришлось долго возиться с пониманием того, что же все-таки можно сделать. Обмен длился два дня. Быстро ли это или долго – решайте сами.
11.01.18
Отзыв об Детройт Авто (Detroit Auto)
Положительный отзыв
Нормальное отношение к покупателю и реально хорошие скидки и подарки - вот что я могу сказать об автосалоне Детройт Авто. Мне понравилось на все сто. И взял я родной ваз, его проще в дороге отремонтировать и с запчастями проблем нет. Автомобиль заказал без всяких предоплат, и забрал сразу когда позвонили. Персонал вежливый, никто не хамит и не накручивает на допах. Все цивильно.
11.01.18
Отзыв об РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Положительный отзыв
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Голешову, помог выбрать автомобиль мечты. Огромное спасибо за помощь вы лучшие.
11.01.18
Отзыв об Пилот Авто
Положительный отзыв
Выражаю большую благодарность менеджеру, который помог мне выбрать в автосалоне Пилот Авто автомобиль, проявил большую заботу и внимательность, опекал меня в процессе оформления бумаг, подробно объяснил все нюансы по автомобилю, был приветлив, очень внимателен, отзывчив. Проявил компетентность и знание своего дела. Спасибо ему и удачи в делах.
11.01.18
Отзыв об Вита Авто (Vita Auto)
Отрицательный отзыв
Как многие здесь написавшие я тоже "пытался" приобрести автомобиль КИА на "выгодных" условиях в Вита Авто, с чем в итоге столкнулся! РАЗВОДНЯК!!!!! Приезжаешь в салон тебя улыбчиво встречает менеджер, все чинно благородно, машина в брони, нас ждут, помимо этого всякие плюшки типа проезд до салона, оплата билетов. Оператор по телефону сообщает что на забронированную машину есть все документы и т.д. Что происходит дальше, ты отдаешь 10 тыс. руб. якобы залог что ты во время ожидания машины со "склада" не покинешь данный "автосалон" и тебя ставят на паузу, периодически подогревая твои ожидания о заветной покупке, проводят тебе тест драйв на аналогичной машине, каждые пол часа информируют тебя о том что твоя машина прошла диагностику, ее помыли, погрузили и вот вот она уже будет здесь. Как и случилось с нами, с 08.00 до 11.30 нас обхаживали затем в 11.30 менеджер сообщил что машинка прошла диагностику и уже выехала к нам, и в 12.00 она будет в салоне. В 11.50 подходит менеджер и сообщает что необходимо пообщаться с СУПЕРглавным менеджером, а сам при этом по тихому сливается, на что тот мне выкатывает что SORRY машина не прошла диагностику, нет компрессии епт, в новой машине нет компрессии, и они не могут нам выдать неисправный автомобиль, но есть еще вторая такая машина НО у нее нет ПТС и который нужно ждать до понедельника, а еще мы можем вам предложить что-нибудь с пробегом после чего они были посланы нахрен. Логика такая, я приезжаю с другого города в МСК, меня тут маринуют, тянут время потому как мне еще ехать за 450-600 км в итоге предлагают купить что-нибудь с пробегом. В чем самый прикол. менеджер оформляя залог с серьезным видом сообщает что да действительно в нашей сфере много обмана НО мы не такие :))) Итог: машина куплена (в МСК есть где потратить 1,5 млн.) урок получен, выводы сделаны что бесплатный сыр только в мышеловке. Удачи всем в покупке авто в псевдоавтосалонах.
11.01.18
Отзыв об Инфинити на Ленинском Москва
Положительный отзыв
Уж очень мне понравилась новая Инвинити Q30, решила взять, тем более, что в кои то веки позволяли финансы. Взяла самую минималочк, но и та оказалась прекрасной машиной. Красная, мощная, удобная - все как я и хотела. Салон предложил мне ее на самых выгодных условиях, рекомендую!
11.01.18