Отзывы об автосалонах

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Нормально так меня прокатили с льготной программой кредитования в Автолегионе на Маневровой в ЕКБ. На сайте расписано, что все выгодно и очень радужно получается, скидка, подарочный платеж все дела и цена на шкоду рапид у них по акции со скидкой была. Но пока я ехал до них ценник подрос, в итоге толку от скидки никакого 10 % которая по программе льготной. Так мало этого, еще и ставка по кредиту 17,5 % вышла и что за льготный автокредит, если условия обычные самые. Вообщем я разозлился уехал от них, так как развод очередной меня ждал тут. Обещают одно на деле совсем все иначе!

Вот искренне не понимаю, как этот автосалон еще держится на плаву! Учитывая столько негативных отзывов, такое количество человек, которые уже обожглись! Даже среди знакомых и сотрудников, оказывается, есть люди, которые попали на деньги! Сам, слава богу, только время потерял, но тоже как-то неприятно. Заказал новый Сандеро, ехал из Бурмантово в расчете забрать авто и поехать на нем домой. Но машины в салоне не оказалось, предложили пару дне подождать, при этом гарантий никаких давать даже не собирались. Мне что, делать больше нечего – кататься туда-сюда через всю область?! В общем, все те, кто хочет купить машину без головняков – внимательно читайте отзывы, узнавайте у знакомых, друзей в каких автосалонах они брали. Но ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Карвана – это напрасная трата времени и еще высокий риск впулить в ветер деньги!

Тут работают вруны и бандиты ни в коем случае не приезжайте покупать машину сюда!!!!!!! Хитростью забрали 10 000 и обещали отдать если кредит или что то не устроит ( уверяли с честнейшими глазами что если хоть что то не устроит все вернут), кредит дали но в два раз подняли ежемесячную оплату, пришлось отказаться от машины , а обещанные 10 000 эти преступники даже и не собираются возвращать((((( Казалось бы вроде приличная компания , а таким промышляют Ужас !!!!! В суд придется идти в суд ....

максимум форд отзывыУжасный сервис, обходите его стороной!!!!Пару раз ремонтировался на максимум форд по каско и хочу вас предостеречь от ремонта там.Из плюсов вежливый персонал, но на это м все.Первый раз ремонтировал бампер, открасили ничего(попали в цвет), но забыли одеть резинки на одну фару(зачем ее снимали непонятно) и прикрутили фару только на 1 саморез. Плюс когда снял треугольник на бампере увидел, что там сломана (или плохо поставлена) перегородка.На втором ремонте салон показал истинное лицо. Сдал в ремонт, в срок из салона отзвонились сказали подъезжайте забирайте. Приехал, меня подводят к машине и у капота заявляют, что у машины лопнуло лобовое и предложили оформить быстренько страховой случай. Но они не учли, что страховки у меня уже не было. К слову ремонт стоит 40 т.р.. Причину появления трещины они назвали микроскопический скол(не трещина, а невидимый глазу скол), который в результате перепада температур(которому они подвергли машину) дал трещину на ВСЕ лобовое стекло (весь низ и вдоль водительской стойки). К слову я часто моюсь зимой на теплых мойках и у меня ничего не трескалось, какую же они дали температуру, что треснуло лобовое. В салоне была написана претензия, на которую ответили, что их вины нет, само треснуло и ремонтировать они его не станут. Были найдены еще косяки, как криво поставленная уплотнительная резинка под капотом у лобового стекла, из-за чего весь мотор теперь засран и пропал переходник для подключения управляющего провода ДХО к предохранителю(просто примотан провод к предохранителю), ДХО же вовсе не работают(пока не понятно почему)Случай удалось протащить через старую страховую и теперь она будет разбираться с салоном, но я больше в этот сало не нагой и вам не советую.

Отдавал машину на ТО и замену сцепления. Устал от вечных косяков частников в гаражах, решил попробовать сервис у официального дилера в надежде на качество. Видимо, напрасно. При получении обнаружил новые царапины на кузове. Мастер-консультант начал говорить, что так и было, дескать машина была грязная, вы могли не заметить, блаблабла…При этом сказал, что у них «иногда, конечно, такое случается. Видите, тут тесно у нас в ремзоне…» Это вообще как?!?! Если люди не могут в ремзоне безаварийно машиной пользоваться, как они по дорогам ездят?В итоге сказали писать заявление, будет проведено некое «внутреннее расследование» (надеюсь, "следователи" будут настоящие профессионалы, как Жеглов и Шарапов:). Написал претензию, жду ответа. Складывается впечатление, что «качество работы» - это вообще не применимое выражение к автосервисам.

Автосалон не соответствует цене и качеству продаваемых автомобилей ! Хотите уехать с автосалона на ведре? Прямая дорога на Руставели 53 ( Hyundai )

Купили с мужем Кугу, прекрасная машина. Очень понравился наш менеджер, да и атмосфера в салоне в целом! Сдавали машину в трейд-ин, оценкой остались довольны. Советуем!

Гремела подвеска в фиесте, обратился сюда. Приезжал до работы, оставили авто после диагностики на день. Перезвонили ближе к 5 вечера, что можно забирать. Повезло, что запчасти были в наличии. Рекомендую.

Хочется сказать огромнейшее СПАСИБО менеджеру Артему за профессионализм и внимание к клиентам. 20 сентября приехали в салон в Томилино, где нас встретил Артем-очень вежливый и приятный молодой человек. Без всяких проволочек, сразу провел нас к автомобилю, который мы забронировали накануне. Все честно и толково рассказал об этом авто с пробегом. До этого мы с супругой были в пяти салонах, и везде обман и лохотрон. И в Ф\М ехали без особой надежды и были приятно удивлены. Индивидуальный подход к каждому клиенту, знание предмета - вот слагаемые успеха, на мой взгляд Артем все это постиг в совершенстве и плюс вежливость!! Большое СПАСИБО, Артем! Машиной очень довольны. Теперь только Ф\М.С уважением, С. Прохоров 23.09.2014

Приехал покупать к ним машину б\у, которая только появилась на сайте. 2 раза позвонил, все узнал, потратил кучу времени на дорогу. По приезде слышу - машина изначально под резервом какого-то их руководителя...А по телефону мне менеджер вещал про то, какие документы взять для оформления и т.п. Мое мнение - такое отношение к потенциальному покупателю - свинство. Боюсь представить, как там менеджеры общаются с клиентами после того, как заплачены деньги, или при прохождении ТО.После посещения почитал отзывы о данном салоне и понял, что не стоило даже разговаривать с ними. Кстати, на написанную претензию (как в сам салон, так и генеральному лично) никакого ответа не пришло, что еще раз говорит о том, что это их нормальный стиль работы. Никому не советую обращаться в данный "салон"!!!

Прохожу уже третье ТО в данном сервисе. Вся работа слажена и отточена до мелочей. Регламент выполняется в полном объеме. Так же, по рекомендации мастера, были заменены свечи зажигания и фильтр салона. Автомобиль оставил утром, к вечеру уже забрал в полной боевой готовности.

Долго искали себе кайен по достойной цене, авто ру и все остальные сайты облазили вдоль и поперёк, но ничего не было. Решили проехаться по дилерам. Самый лучший варианты был именно здесь. Кайен 2015 года, 3 литра дизель. Спасибо менеджеру Артёму, что рассказал нам всё про автомобиль, прокатил на тест-драйве,и оценил неплохо наш шевроле круз. Ольга из кредитного отдела тоже проявила внимание и отвечала на любые вопросы. Забрали на следующий день и очень довольны покупкой. Спасибо вам))))

Итак Соренто Ижевск 09 года купен в Автомире на Варшавке.1. Начнем с того,что столь "редкий" в разгар кризиса автомобиль мне пришлось ждать почти МЕСЯЦ!И если бы я не поднял всех (менеджер,старший менеджер,клиентская служба) и не сказал что еду забирать свой задаток,возможно ждал бы еще. Кстати,манагер по секрету сказал,что машина то есть,но завод не отдал техпаспорт, т.к.автомир ему чего то там не проплатил! - вопрос:мои ли это проблеммы?2. Осмотр при покупке явных недочетов не выявил, однако потом оказалось что машину тянет вправо. Проверил - колеса накачаны равномерно, записываюсь на сервис,на сход-развал.3. Сервис - пол часа ожидания - вуаля, вот и мастер, оказывается мой случай не гарантийный - пришлось объяснить, что на машине с пробегом 1500км, это гарантийный случай, тем более что дефект был изначально - согласились. Через ПОЛТОРА ЧАСА (а может и чуть больше) машину вернули. Сход-развал сделан, лист диагности на руках (там все в норме). Выезжаю - машину все так же тянет вправо.... Звоню в Автомир, говорю- все по прежнему не Гуд, записываюсь на повторное обслуживание.4. Второй визит. Машину приняли без вопросов. Но к этому времени завелся сверчек справа от места водителя (такой неприятный, как будто болтик по пластмассе катается). Мастер все принял, обещал исправить. На всякий случай попросил его поменять правое переднее и левое заднее колеса - подумал может тянет из-за резины, она заводская скажем прямо не очень... Сказали через полтора часа прийти.Первое - эпопея растянулась на 3 часаВторое - мастер сказал что они разобрали(не знаю как правильно назвать часть салона где ручка АКПП и подстаканники) и ни чего там не нашли, но звук вроде пропалТретье - сход-развол сделали, но на Соренто это оказывается так сложно, что машину все равно может тянуть вправо или влево.Четвертое - мастер сказал ежели чего - звонить ему лично.Говорю - Ок. Выезжаю, разгоняюсь - машина идет вправо... Первое торможение и.., а вот и сверчек, тут как тут.Звоню мастеру, вежливо так интересуюсь - чем занимались 3 часа? он предложил приехать в будний день когда будет руководство и спец по гарантии....Да, замечу, что все визиты я специально планирую на выходные ,так в рабочие дни люди работать должны, а не в сервисах сидеть.Резюме: машине один месяц, пробег 2000км, у меня 2 убитых субботы, потраченные нервы и незакрытые вопросы.А теперь вопрос у меня к Автомиру и КИА в частности - у меня автомобиль стоимостью 1069999 рублей в базе, или детище родного автомпрома за 150целковых? При таком подходе к организации продаж, предпродажке и сервису марка КИА очень быстро потеряет популярность в России (ей Богу проще поискать еще 300т.руб и взять пасфайдер)Для примера: у жены тойота - более года эксплатации и ВААБЩЕ ни каких вопросов!!!p.s. если при третьем визите вопрос не решиться, видимо прийдется привлечь юриста, не зря же ему зарплату плачу...

Отказался от Пассата из-за относительно низкого клиренса, и по этому параметру идеально подходит Ситроен с5. Долго не выбирая, нашел ближайший салон, и на следующий день поехал смотреть. Первое впечатление было хорошим, сразу дали тест-драйв, все нормально объяснили и показали. Выбор в салоне небольшой, менеджер рассказывал, что машин в полной комплектации в Москве вообще нет. С учетом дополнительного оборудования получилось порядка 1 020 000 рублей. Я отдал задаток 50 000 рублей, и собрался в ближайшие дни выплатить остальную часть аванса, чтобы они начали перешивать салон кожей.(он сказал, что возможно хватит и 50 тысяч, чтобы начать работу).Через несколько дней я позвонил ему, чтобы узнать, как дела. Он сообщил, что стоимость машины - почти 1 400 000. Я в принципе был согласен и на это, но случайно зашел в другой салон Ситроена, и там были машины в нужной комплектации, за гораздо меньшие деньги. Решив забрать аванс, я позвонил им и спросил, когда можно будет это сделать и договорились на два часа следующего дня. Приехав туда в назначенное время, я подошел к менеджеру, и он начал предлагать заманчивое, по его словам, предложение - скидку в 40 000 рублей, хотя в другом салоне скидку предлагали около 100 000, и вообще было непонятно, откуда взялись лишние 300 тысяч. Наконец он закончил рассказывать, и объяснил, что в их салоне: во-первых, забирается от суммы аванса 15 тысяч(т.е. если аванс меньше 15 тысяч, то он забирается весь), во-вторых надо было заполнить заявление, и для этого надо было ждать какую-то девочку, которая в данный момент была на обеде, в третьих, после заполнения заявления, возврата денег надо ждать 2 недели. Прождав с полтора часа, я вернулся в салон, и заявление все еще не было готово к написанию. В итоге, заполнив заявление, мы будем ждать 2 недели, и потеряем 15 тысяч рублей. Ни в одном салоне, ни у одного дилера нет таких условий.P.S. это единственный салон, где штатный навигатор нужно ждать 3-4 месяца.

Пришла за KIA Cerato. Сперва всё понравилось: обходительный и приветливый менеджер Олег, наличие машины нужной комплектации нужного цвета, рассказы о перспективе вечного и беспроблемного обслуживания в АВТОМИРе... Поразила феноменальная память менеджера, который выдал цены всего возможного допоборудования по памяти. Да ещё и скидку по щедрости душевной пообещал.Расстроило, что пугливые менеджеры-амбалы не дали пройти тест-драйв (видите ли, у них машины только автомат, а я до этого водила только механику) и что машина может стоять в салоне всего 8 дней (забегая вперёд скажу, что в салоне, с которым я сотрудничаю в данный момент, авто может стоять месяц).Вскоре Олег в панике позвонил, мол, приезжайте скорее и залог не забудьте, машинка, которую Вы хотите, осталась в Москве всего одна-единственная, надо скорее её бронировать и т.д., и т.п.. Сказано - сделано.ИТОГ: на следующий же день АВТОМИР снабдил авто допоборудованием и продал другому. Потому что, как мне сказали, "девочка, которая бронировала машину, не впечатала ВИН и получилось, что её заказали из нашего автосалона сразу два человека". Стали уговаривать подождать сентябрьской партии синего и красного цветов. В клиентской службе предложили разобраться: "ну понимаете, наверняка в этой ситуации есть какие-то подводные камни"... Надо ли говорить, что компания с подводными камнями меня не устраивает и что я в тот же день расторгла предварительный договор (дай Бог, чтоб залог хоть через неделю вернули).А уже на следующий день нашла другой автосалон, где мне никто не внушал, что я не проживу без пяти сигнализаций, не выдумывал цены из головы и даже то же самое оборудование обошлось мне на 20 000 дешевле, в честь чего я купила себе не механику, а автомат. И да: хрупкая девушка Ася сразу смело усадила меня за руль тест-драйвочной машины и научила водить.

Приехала за KIA RIO новым хечбеком из другого города. Машина белого цвета оказалась продана, а два других доступных мне авто есть, но где-то на складе в области. Привести понравившеюся машину могут, но не раньше ночи следующего дня!!! Мне предложили заключить предварительный договор купли продажи, оплатить задаток и приехать через 3 дня ( и это желание продать автомобиль!!! )На мой удивленный вопрос: " А можно сделать это сегодня, я готова ждать до вечера свой вожделенный автомобиль подаренный мужем на день рождения ?", меня спросили: " Вы хотели уехать сегодня на купленном авто? У нас все равно нет на него ПТС. Это нереально. Ни один официал не продаст Вам авто так, чтобы вы на нем сразу уехали. Если продаст, то Вас обманут и нагреют на 200 тыс.как минимум!!!" Надо ли говорить как я была расстроена. Думала заказывать авто или нет. Слава Богу что не стала брать. Итог: Купила KIA RIO голубенький в комплектации престиж за 1 час в автосалоне киа на 26 км МКАД. И О ЧУДО!!! уехала на нем домой. Ребята так как они работать нельзя.

Такого я ещё не видел). Приехал посмотреть их новый микроавтобус. Во первых очень долго искал менеджера, нашёл! Объясняю, что приехал посидеть в машине, посмотреть трансформацию салона и так далее, на что некий Юрий берет ключ, подходит к окну и пикает брелоком. Идите и смотрите, вон он тестовый на парковке стоит. Я немного охренев пошёл. Слева от него стоит в притык машина, не подойти! Правая задняя дверь открыта, ну я заглянул и пошёл обратно в салон. Минут 7 примерно подождал, пока Юрий консультировал кого-то по телефону. Я: Как бы мне за руль присесть?Он: так я же вам машину открыл!Я: так в неё не возможно сесть!Он: ну так залезьте как-нибудь через пассажирскую дверь!Я: я в салон попал, где автомобили продают? Хочу за руль!Он: машину я выгонять не буду и не смогу вам помочь!И это тачка почти за три ляма. Вы совсем охренели? Уважаемые представители салона, купите манагерам куртки, чтобы могли на улицу выходить вместе с клиентами. И расскажите им, что клиент, который потратил время и приехал в салон должен быть обслужен подобающим образом.Если все же решите манагера наказать, то в салоне я был 27.01.18 в 17:10 примерно, а менеджер Юрий невысокий и в очках.Написал в представительство. В ответ молчат, видимо это норма))

Попросила мужа съездить со мной машину посмотреть, новинку года КИЯ РИО ИКСЛАЙН! Машина продавалась в автосалоне автогранд на шоссе энтузиастов 27А, а мы живем как раз недалеко. Икслайн на автомате смотрела, их даже там 3 было на выбор разных цветов. Взяла машину в красном цвете, смотрится обалденно)) Муж ее всю посмотрел, сказал хорошее состояние, поэтому и взяли. Никаких проблем с покупкой не было.