Отзывы об автосалонах

Киа сид приобрела в этом автосалоне. 2008 года, в идеальном состоянии. Мне повезло, машина была еще и на автомате. Покупкой довольна! Спасибо менеджерам автосалона за консультацию!

Брал здесь себе новую машину, выбирал через сайт поэтому по приезду в автосалон сразу приступили в оформлению документов. Машина в полном порядке, уже обкатал как следует, дефектов нет

Автомобиль покупал здесь в салоне. Здесь большой ассортимент, все подскажут и помогут. Мне понравился персонал. Оформление документов быстрое, сделка прошла буквально за 2 часа.

Довольно неплохой автосалон с хорошим выбором автомобилей. Приобретал три дня назад новый автомобиль KIO RIO. Своей покупкой остался очень доволен. Рекомендую этот автосалон.

В салон обращался по рекомендации знакомых. Не пожалел! Обслуживание отличное, менеджер всегда рядом, на все вопросы отвечал подробно. Цены здесь приемлемые. Покупке очень рад!

Купил здесь машину Форд Фокус. Обратился к ними оставив предварительно заявку на сайте и забронировав машину. Подъехав в автосалон подошел к менеджеру и представился. Менеджер долго не думая подвел ко мне консультанта и подвел меня к машине. Я ее внимательно осмотрел, выбрал стандартную комплектацию. После преступили к оформлению кредита, который одобрили быстро. В конце оформили все оставшиеся документы. В итоге на все ушло больше двух часов.Сейчас выделю несколько положительных моментов. Автосалон имеет хороший ассортимент машин, цена на сайте соответствует заявленной, квалифицированный менеджер и консультант.Из минусов, в салоне было жарковато.

Положительный опыт ремонта в Юнион Моторс - хотя обычно все любят "поливать грязью" - мне хочется мастерам сказать СПАСИБО (особенно кузовного цеха).Моей Примере - 5 лет, обслуживаюсь уже 2 года, в основном ТО да колодки (на Примерку нет нареканий).Цены после Дженсера на Дмитровке в течение3 лет просто сказочно низкие, к качеству работы мастеров (очень нравиться Илья - немногословен, но всегда все сделано)претензий не было ни разу, правда мастерам-приемщикам лучше быть по внимательней, зазнались.В этом декабре беда - помяли передний бампер во дворе - мне в ЮНИОНЕ покрасили и отремонтировали за один день - я отдала утром часов в 10-00 а забрала на следующий день вечером, хотя очередь в кузовной ремонт была на неделю, но пошли навстречу ( мне нужно было уехать в командировку). Машину забрала чистую, в салоне убрались, цвет совпдает - супер.Весь ремонт обошелся в 7000 рублей и один день. СПАСИБО, я ставлю 5!

В пятницу 2-го июля я приехал в Юнион Моторс (НАМИ, Автомоторная 2) купить запчастей для ремонта своего автомобиля. Товар был в наличии, накладные выписали быстро, но ждать з/части пришлось около часа.Наконец принесли и передали мне их покоробочно: Диски тормозные – 1 кор., Фильтр салона – 1 кор., Фильтр ДВС – 1 кор., колодки пер торм. – 1 кор….Забрал и уехал.Через час, уже на подъёмнике слесаря обнаружили, что в коробке с дисками- в наличии только один. Сразу позвонил в Юнион Моторс – обещали в понедельник разобраться.Тут то и началось. Выяснилось, что на складе лишних дисков нет, и это моя проблема, куда я дел купленный у них диск. Сотрудники сервиса, хоть и отказались назвать свою фамилию, но приняли с улыбкой моё гневное заявление, хоть и здесь показали свою неучтивость, оторвав мою подколотую визитную карточку, со словами: «мусор подкалывать нельзя». Результат заявления – НОЛЬ. По телефону, я по прежнему хочу присвоить себе лишний диск.УВАЖАЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ, если ВЫ хотите спокойно жить и ездить на своих авто, задумайтесь нужно ли Вам обращаться за чем-нибудь в ЮНИОН МОТОРт где такое ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.

При первом обращении летом хотел поменять только колодки, но мастер сказал что износ-дисков 3 мм критичен, и необходимо поменять диски.. В общем развели еще и на диски.. Позже был у официалов в Gensere, где сказали, что это было не критично :(Моему Кашкаю в конце декабря будет 3 года, поэтому решил проходить ТО-4 (60 тыс.км.) не у официалов в этом же Юнион-Моторс.Записываясь по телефону на ТО-4, договорились с Семкиным Геннадием на 10.30.Подъезжая к сервису к 10.30 позвонил, что опоздаю минут на 5-10. В итоге мне сообщили, что меня к 10.30 не ждут, а ждут к 12.00! ОоНа мои увещевания, что мы договоривались на 10.30, сказали, что нужно читать СМС..Но я же договорился с человеком на 10.30, причем тут СМС??? К сожалению я их не видел, не читал и когда договаривался на утро, то уже спланировал выходной день.Потерял 1,5 часа, приехал к 12.00.. Выходной был испорчен.В процессе ТО, сообщили, что нужно менять заднюю подушку двигателя, т.к. немного надорвана, амортизатор, т.к. выпрессовалась резинка, и еще 3-4 неисправности по ходовой - в основном резинки, которые "не так критичны, но нужно менять".Поехал к официалу в Genser, который меня записал на тот же день, когда узнал, что заканчивается гарантия и нужно произвести гарантийные действия (Пеликан записывал только на вторник 21.12.10)В Gensere сфотографировали, направили в Nissan и подтвердили только амортизатор. Остальное оказалось не критичным, что навело опять таки на определенные мысли относительно Юнион-Моторс и вспомнилась ситуация с тормозными дисками :)В дополнение в Genser сообщили, что дно картера в масле и есть вероятность протечки масла. По технологии замены масла, после слива масла из картера, места соприкосновения фильтра и сливной гайки должны были быть очищены от масла, что не было сделано в Юнион-сервис и определить течь это или остатки масла после замены невозможно). Устранять не стали и направили в Юнион, т.к. они мне меняли масло.В Юнион-моторс на просьбу устранить недоделку, тот же Семкин Г. предложил подписать док-т на котором значилось - диагностика течи масла и цена 604 руб. ОоЯ не совсем понял какого х., я должен платить за их недоработку.Написал рекламацию, на что был оперативно подготовлен ответ, о чем я бы извещен с помощью того же СМС.При звонке в Юнион, на мою просьбу зачесть ответ на рекламацию или направить его на электронную почту, как и было указано в рекламации, секретаршей Борисовой Анной был дан отрицательный ответ, мол "приезжайте, забирайте под роспись". В общем все "мимо кассы", все для клиента!Не вопрос. Набравшись терпения и успокоившись, поехал за ответом, в глубине души понадеявшись на то, что раскаявшийся автосервис доделает свою работу. В ответе на рекламацию Ген.директор сообщал мне, что мне была оказан великая честь - мне было предложено пройти диагностику без записи, а я отказался..В результате я согласился на диагностику. Машину не могли загнать на сервис в течение часа, при этом подъемники были заполнены только на половину. Все очень просто - один водитель, который не успевал перегонять машины на мойку и с мойки в сервис, т.к. расстояние не близкое да и мойка видимо на 1 пост :)Через час машину таки загнали и механик Иван, лет 50-55 очень долго и бурно дискуссировал со мной, доказывая, что никто ничего нигде не протирает, и что он сам работал в Gensere, а течь масла была бы видна и так, а здесь никакой течи нет. К счастью или к сожалению я не учился на механика автосервиса, я простой экономист, и если мне в одном сервисе говорят, что у вас течет масло, я естественно буду переживать, что у меня навернется двигатель.Да не вопрос, вот только не понятно, что сложного было в том, чтобы вытереть масло после замены фильтра? Никаких вопросов бы не было..В итоге так и пришлось заплатить за эту диагностику, т.к. убедить Семкина Г. что это их недоделка не представлялась мне возможным, и уже хотелось просто поскорее уехать из сервиса.Правда заплатил не 604 руб., а 475 руб, т.к. защиту двигателя не снимали, однако об этом факте механик Иван сначала «забыл» сообщить мастеру-приемщику Семкину Г., но после того как я напомнил, эта сумма была вычеркнута :)И вот так вот во всем – все делается абы-кабы, спустя в рукава.Прошу прощения за столь длительный рассказ, старался быть объективным, однако из него думаю можно сделать выводы об уровне обслуживания в этом сервисе.Вывод:Положительные стороны сервиса:1. дешевизна работ (1 нормо-час что-то 850 руб), за большое ТО отдал 10 тыс.руб, при этом в Gensere за 3ех летку - 16.7 - 30%, если еще на гарантии - 16,7 - 15%2. дешевизна зап.частей - цены на уровне интернет-магазиновОтрицательные стороны1. Неучтивый грубый персонал, оборзевшие мастера-приемщики, которые ни принимают, ни сдают машину, вообще ее не видят2. В ремонтную зону не пускают3. О мероприятиях которые были проведены можно узнать только из наряд-заказа, никто ничего показывать и рассказывать не будет.4. Записывают по времени на одно время, по факту могут сдвинуть на другое (вариант - попросил знакомый место на это время).5. В случае если дойдет дело до разборок - клиент всегда не прав, мастера-приемщика не накажут, следовательно и ведут себя так борзо. Незаменимы. C генеральным дир-ом не пообщаешься - видимо чувствует себя Богом. Никому ничего не докажешь.6. Машину моют так себе, грязной тряпкой размазывают изнутри стекла. Коврики то же так себе.Таким образом, несмотря на мою жадность, в следующую раз я переплачу официалам 1,5-2 тыс.руб., приехав со своими запчастями из интернет магазина и буду чувствовать себя спокойно, зная, что все будет сделано по тезхнологии или близко к ней.Не рекомендую данный автосервис. Не тратьте свои деньги и самое главное свои нервы на обслуживание в этом сервисе. Удачи.PS если у Юнион-Моторс будут ко мне вопросы, у вас есть все мои контакты и вы знаете кто я такой. Вэлкам.

Покупать в Юнионе зап. части пока можно, но проводить работы крайне опасно, в конце 2010 года проводились работы в подкапотном пространстве в т.ч. с двигателем результат - через 200 км. весь антифриз вытек на дорогу, слетел патрубок с радиатора не был затянут хомут, меняли тормозные диски не зачистили ступицы диски встали криво - результат биение при торможении (причем с такой силой как будто кто выдирает колеса), можно так же отметить установку не качественного сцепления - при установке говорили, что гарантия не распространяется на диск и корзину, но выжимной если что не так меняется по гарантии, поехал 15 000 км. причем 80% трасса, выжимной гудит звоню говорят приезжайте, приезжаю объясняю - отвечают по гарантии проходит корзина, а диск и выжимной нет, одним словом …. Ну и под конец отмечу хамство на приемке (правда не всегда, а как только начинаете проявлять малейшее недовольство), и ПОЛНЫЙ ОТКАЗ ПРИЗНАТЬ СВОЮ ВИНУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО ОЧЕВИДНО, если что не так спорить и объяснять бесполезно ПУТЬ ТОЛЬКО ОДИН В СУД. Берегите нервы.

Как положительный отзыв писать, так нет никого. Вот как что-то плохое, так обязательно все напишут. Я к такой категории людей не отношусь, я умею и люблю благодарить. На сегодняшний день хочу поблагодарить сервис Union-Motors. Техническое обслуживание делаю только здесь, по времени обычно занимает 2,5 - 3 часа. При желании можно посмотреть, как мастер будет менять масло и в очередной раз убедиться, что вам его действительно поменяли. Один раз я даже присутствовала, но теперь доверяю. Тем более можно из комнаты ожидания это все посмотреть. И по расположению сервиса и по качеству ремонта все гуд.

В данный автосалон заехали прежде всего приглядеться и прицениться, понравилось что у них большой выбор и хороший ассортимент. Цены не завышены, средние на рынке. Мне приглянулся автомобиль Hyundai Solaris, прежде всего он стоит недорого и внешний вид у него очень хороший, на дорогах он смотрится стильно и современно. Единственное на комплектацию Люкс у меня не хватило денег, но мне предложили оформить её в кредит. У меня с собой было два документа паспорт и водительские права, больше ничего не понадобилось. Оформили всё достаточно быстро и я уехал на новом автомобиле, сейчас выплачиваю и никаких проблем не возникло.

Про данный автосалон я узнал из рекламы, они рассказывали про хорошие условия кредитования. Изначально, я заехал и узнал какой процент по кредиту будет, только потом я стал приглядываться к их ассортименту. Мне понравился Kia Rio, прежде всего своей адекватной стоимостью и стильным внешним видом. Автомобиль действительно своих денег стоит, хочу отметить, что качество железа на высоте. Еще один большой плюс, что тут адекватные менеджеры, которые не будут навязывать своего мнения, умеют слушать клиентов. Оформление заняло около 2х часов, на мой взгляд работают они хорошо и добросовестно.

Условия по машине обсуждаемы. Сразу предложили вариант со скидкой, но в итоге договорились на сумму этой скидки поставить доп.оборудование. Клиентами видно, что дорожат. При поиске машины заглянуть сюда однозначно стоит. Ну и кстати цена за машину по телефону и по факту совпала.

Купила перед отпуском себе здесь Крузер Прада. 3 года без отдыха работала, наконец смогла позволить себе машину мечты. Car Giant мне с этим помог, еще получила скидку по программе Toyota Finance, около ста тысяч еще и умудрилась сэкономить. С таким кайфом выехала из салона, очень рада.

Уважаемые покупатели! Если Вы зайдёте в автосалон Химки или подобный этому другому "мульти брендовый" салон обратите внимание: 1) Около продающихся авто нет стоек с описанием комплектаций и стоимости автомобилей. 2) В автосалоне не принимаются к оплате банковские карты. 3) Вам не дают выбрать банк для кредитования, и не предлагают кредитования в ведущих банках РФ. 4) Вам не дают возможность выбрать страховую компанию, и не предлагают застраховать автомобиль в ведущих страховых компаниях РФ. 5) Вам навязывают услугу юридической консультации в течении года после приобретения автомобиля стоимостью 15 тыс. руб. 6) Вам предлагают новый автомобиль стоимостью на 30-40 % ниже чем у официального дилера, но не показывают его, а говорят, что он находится на складе в 20 минутах езды. 7) Вам после предварительного оформления покупки начинают звонить из других автосалонов и пытаются "перетянуть" Вас к себе. 8) Менеджеры автосалона имеют вид "провинциальных" гастарбайтеров. 9) Ваше авто, если Вы его продаёте по "Трейд-Ин" оценивают на 10-20% выше чем у официального дилера. Это значит только одно: Бегите оттуда как можно скорее, не связывайтесь с обманщиками, всё кончится тем, что Вам попытаются продать обыкновенное авто под видом "акционного", по стоимости выше на 30-40% чем у официального дилера. При этом Вам навяжут страховку в размере 10-15% от стоимости нового автомобиля, при этом Вам на руки не выдадут ни оригинала страхового полиса, ни правил страхования, ни описания рисков, от которых вы застраховались. В качестве "подарка" Вам не отдадут ни зимнюю резину, ничего, либо ещё, Вам скажут что автомобиль "с пакетом дополнительного оборудования", а это и есть подарок. Максимум: замок на КПП стоимостью 10 тыс. р. После покупки менеджер будет просить 2-3 тысячи рублей в знак благодарности.

Всем добрый день!!! Надеюсь, что вы, в отличии от меня сначала прочитаете это перед тем как ехать в автосалон Фейр Авто на 51 км мкада! Не ведитесь на уловки, что машина есть на месте и ее можно потрогать! Там есть машины, но не факт что именно та, которая Вам нужна, будет там стоять. Так же если вы собрались брать в кредит, не верьте в то, что они вам все одобрили и можете приезжать и забирать!!! ЭТО ВСЕ ЛОЖЬ И ОБМАН!!! Странным показалось и то, что как они говорят, машина на складе на который никак нельзя попасть! Сомневаюсь что машина стоит на военно охраняемой территории... После раскрытия всей схемы салона, и кол центра, перестали от меня брать трубку. Если собрались покупать автомобиль, то берите у официальных дилеров, либо у частников с случае б/у!!! МОЙ ВАМ СОВЕТ!!!

Уж сколько говорили, писали, публиковали в ютубе, все равно находятся люди которые думают что волшебство случится именно с ними. На таких лохах и строится бизнес таких мошенников как Вита Авто на варшавке, законодательство смягчили вот они и скачут с места на место дурят людей, а те в погоне за ценой, которая по определению не может быть таковой, попадают в их "схему" развода, а потом жалуются. В наш век доступности информации люди сами виноваты что попадаются, жалко людей из провинции они не в чем не виноваты, а москвичам и около подмосквичам грех попадаться на эту удочку!

Проходил тут То и немного расстроен..при том, что заявка была оформлена ранее, мне пришлось ждать около часа, а были планы! Хотя в первый раз все прошло быстро, без задержек!

Позвонили в салон, интересовал Ниссан Террано. Милый девичий голосок поведал, что в наличие таких машин аж 2 (черная и серебристая). На вопрос можем ли мы приехать и приобрести за наличные - был получен утвердительный ответ. В начале десятого утра следующего дня приехали. И тут "случайно" выяснилось, что авто таких нет. На замечание, что нас заверили вчера вечером, что есть, было отвечено, что утром продали. Минуточку. Время 9.15. салон открывается в 9 утра. Что, за 15 минут машину продали и укатили с выставочной площадки??? Да еще не одну??? В общем - кидалово и разводилово! Проще говоря: замануха в салон, а далее раскрутят клиента на другое авто. И на заметку: не может быть новый Ниссан Террано по цене 519 тысяч при стоимости у официальных дилеров в почти миллион! Итог: нашли официального дилера Ниссан, будем брать у него. Да, дороже. Но зато честно и без крутения восьмериков. Обслуживание в автосалоне Дженезис - на уровне нуля. Ни один из менеджеров даже не подошел, пока сами не обратились. Народ, не ведитесь на эти "салоны" с низкими ценами - ищите официальных дилеров. И время сэкономите и деньги. Реально, если мотаться по таким салонам - больше денег покатаете по Москве.