Отзывы об автосалонах

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.

В течении года длится наше знакомство с этим недоделанным центром продажи-починки и раз за разом отношения ухудшаются. Поломки посыпались как из ведра после первого обращения.Предпоследняя – проблема с двигателем два месяца ждали запчастей, так и не дождались. Теперь после двух недель езды оказалось, что мотор работал без масла в итоге поломка на 100 000. Пред идущая была на 50 000.Отказываются от гарантийного ремонта . Подавать в суд , на дилера, другого невидим смысла. Не убивать же их. Это противозаконно.Был момент, когда настойчиво предлагали поменять машину с доплатой на одну из б\у которых у них видимо много. Мы отказались. Неприятности не заставили себя ждать.Безпредельщики.

Очень достойный уровень имеет салон «Элан-Моторс» как по выбору и ценам, так и по обслуживанию. Хороший ассортимент, можно выбрать что-то. Цены тут очень даже неплохие, а если нет денег на новую – можно купить с пробегом или приобрести машину в кредит. Я купил машину б\у и ни о чем не жалею. Хоть она и не новая, но зато качественная, на ходу и ездит без проблем. Доступный для меня вариант, и меня все устраивает.

Очень достойный уровень имеет салон «Элан-Моторс» как по выбору и ценам, так и по обслуживанию. Хороший ассортимент, можно выбрать что-то. Цены тут очень даже неплохие, а если нет денег на новую – можно купить с пробегом или приобрести машину в кредит. Я купил машину б\у и ни о чем не жалею. Хоть она и не новая, но зато качественная, на ходу и ездит без проблем. Доступный для меня вариант, и меня все устраивает.

Живу в пригороде, решил приобрести машину, на которой, не стыдно в город выехать. Рассмотрел несколько вариантов, остановил свой выбор на Ford Ecosport, предварительно оценив ее на тест драйве. Сервис салона нормальный, а выбор, конечно, поразил, более 20 моделей.

Недавно пришлось уйти с хорошей работой. Решил начать работать таксистом. Свою машину убивать было жалко, поэтому я решил купить недорогую машину с пробегом. Пошел в Фаворит моторс, потому что был наслышан о том, что у них есть хороший выбор б\у авто, за небольшую цену. Так и было, выбор действительно большой, но я остановился на машине SKODA FABIA. Она с виду неплохая, с удобным салоном и не маленьким багажником. То что нужно для такси. Обошлась она мне всего в 330 тысяч, после одного владельца.

Заранее приношу извинение за дубликат темы, но она вполне логично вписывается как в раздел "Покупка", так и в "Кунцево". А народу я думаю интересно будет.ДокладываюВ прошлую субботу купил-таки GTC.В процессе выбора всегда с интересом читал подобные темы, составлял мнение о дилерах. Теперь мои 5 копеек.Заказав машинку заранее из имевшихся в наличии, через пару недель приехал забирать.Предварительно созвонившись с менеджером (Межеровский Александр - нормальный мужик, не пристает без дела, но и энтузиазм не проявляет) подъехали в Опель-Кунцево к 16 часам.Сразу обнаружил свою красавицу перед входом.. Убило качество мойки - по кузову куски замерзшей воды, багажник - замерз, замки дверей тоже, в салоне машины грязные разводы.. Хоть картонку под водительские ноги подложили..Облизав машину со всех сторон, все подергав и пощупав (все это естественно на улице, а тогда ох не жарко было), вытащили на мороз Александра. Подергали и пощупали вместе, на претензии к качеству "мойки" и приемки машины на улице мне сказали, что как-таковой выдачей машины никто не занимается.. Берите что есть и как есть, а нет, так нет.Обнаружили, что не работает омыватель фар. Затащили машину в сервисную зону отогреваться. Еще через полчаса все отошло и заработало.После долгих и унылых клянчений подарков выпросили защиту картера... Но это стоило БООльших усилий.Еще через чуть-чуть времени все оформили. Брал авто за наличные и все получили. Покупка авто заняла около 4 часов, а может и больше ,))) кто же время в такие моменты считает.Карточку GMмовскую не дали, сказали подъехать через неделю. И на самом деле много нареканий было, но оставим это между нами.МоральВ целом впечатление следующее:Если Вы решили, что к вам в салоне будут относится как это принято в цивилизованном мире, то есть как к КЛИЕНТУ, то Вы стопроцентно ошибаетесь.Но лучшего, к сожаленью, ожидать не приходиться. Я воспринял все случившееся, как неизбежное зло. Сомневаюсь, что у другого дилера было бы иначе....Что УДУРЧАЕТ.За картер спасибо конечно. Но сколько сил это стоило....

Привет ВСЕМ!!!Хочу рассказать грустную историю о том, как я покупала машину31 декабря некоторые известные и неизвестные люди идут в баню (все помнят эту юмарную историю), а я в этот славный день отмечаю день рождения (не повезло так не повезло, что уж там расстраиваться).31 декабря 2007 года мне должно было исполниться 25 лет и в предверии этого славного праздника мы с мужем поехали заказывать мне авто.Ездили-ездили (лучше бы у нас в тот день колеса отвалились) и приехали в ТЦ КУНЦЕВО.Заходим в OPEL (изначально интересовала VW JETTA, но когда я узнала, что ее производят в России (г. Калуга), сказала решительное НЕТ!!!!!!!!! Да и чем, собранные в России VW, отличаются от жигулей. Дело же не в деталях, а в руках. В Питере, например, по итальянским лекалам обувь шьют, так эти башмаки только на "холодное!" тело цеплять ). Приглянулась мне OPEL ASTRA sedan. Естесственно очень хотелось ЯРКОВЫРАЖЕННОЙ индивидуальности. Она должна была быть непременно крассная (все мы девочки ТАКИЕ )и куча наваротов!!!!Дошло дело до оформления заказа.Естесственно! никакой скидки к близившемуся (дело было в 20 числах декабря)юбилею мне никто не сделал, ну и хрен с ними, пусть подавились бы этой сотней баксов...Заказали мы OPEL Astra sedan цвета Magma Red (кажется он так назывался), короче красный, с космо салоном, на 17 колесах, ченджер, магнитола OPERA, цветная панель, подогрев, обдув, ксинон, зеркала, вообщем все опции почти, которые были, исключая, если память не изменяет, электрическую регулировку пассажирского сиденья. Заключили договор. Как положено, с двух сторон его подписали. Я хотела всю стоимость(760 с лишним тысяч) сразу внести, но что-то меня остановило и мы внесли 20 000 (стандартная сумма предоплаты).Начали ждать.....Как добросовестный покупатель, я периодически позванивала в салон для того, чтобы убедиться все ли у нас "хорошо"??? Я ПОЗВАНИВАЛА, хотя при заключении договора менеджер говорил мне, что он будет звонить и сообщать как "оно". Пока я позванивала , менеджер с красивым именем Арсений уволился, а вместо него была назначена бестолковая мадам!!! (КОНОХОВА НАТАЛЬЯ), если память не изменяет или как-то так.На дворе начало АПРЕЛЯ, а я все жду и позваниваю (пишу и самой смешно). Мне говорит госпожа Конохова, что все отлично, машинка уже на подходе, 1,5 - 2 недели... к майским праздникам будете ездить. Я девушка доверчивая, жду...В конце апреля (18 -19) звоню я в КУНЦЕВО, а мне Конохова говорит, извините дорогой ЛОПУХ, но ваша машинка не придет. Я на следующий день приезжаю в КУНЦЕВО (синего пламени ему на все салоны), Её нет, подхожу к менеджерам и молодой человек мне говорит: "Что Вы, что ВЫ дженерал моторс переводит производство в Россию и если хотите мы Вас поставим на очередь ля-ля-ля, бла-бла-бла... Короче я их всех оптом там выматерила, забрала свои деньги (с деньгами у них целая эпопея. 20 000 нужно в кассе заказать и приехать на следующий день, пи....ц)УЖАС!!! УЖАС!!! УЖАС!!! Никто даже не извинился... Вышеуказанный менеджер предложил мне приобресни подобную машину 2007 г., которую я еще в декабре могла взять и не парить себе мозг. Я в душе послала его... все мы взрослые люди и уехала.Пока ехала по МКАД (пробки как всегда), решила заскочить в ГЕМу на Аминьевке. Короче приехала, выбрала из того, что было, через неделю забра (без косяков и тут не обошлось. Машину мне выдали с негорящей фарой!!!, неболими царапинами, но это уже мелочи. Фару мне через 4 дня "вылечили", а за причиненные неудобства подарили резиновые коврики).Так что теперь я при машине... Правда моя Ася не красная и без многих, желаемых ранее, наворотов, но она красавица. Если увидите в Москве OPEL Astra sedah с белым медведем в шарфике на заднеи стекле, то это я.В довершении всего могу сказать. КУНЦЕВО презираю.... У нас в семье много машин. Пробовали там обслуживать VW Golf Plus - уроды, TOYOTA Avensis - меняли стекло - поставили царапанное, естесственно переделывали... Ну про OPEL? смотри выше... СЛОВ НЕТ дорогой читатель!!!САМОЕ ГЛАВНОЕ В ЛЮБОМ САЛОНЕ ИМЕТЬ СВОЕГО ЧЕЛОВЕКА! Мне с этим повезло (правда везение возникло после покупки, но все равно большое счастье!!!) и тепаерь я свою Асиньку отдаю только в проверенные руки.После вышеперечисленных приключений, у меня ОДИН вопрос... Может кто подскажет, куда и кому настрочить жалобу на ТЦ КУНЦЕВО. Заранее спасибо.

Забирал машину в мае. Помыта не была, сказали, что мойщица в отпуске, а работник видимо это самый незаменимый. Карточку GM тоже не дали и сказали подъехать за ней через неделю, так я ее и не забрал. Видимо это нормальная практика. Также не оказалось брызговиков задних и ковриков, но может это и к лучшему, поскольку цена на них в салоне, мягко говоря, недемпинговая. Также нигде не могу найти карпасс, то ли не дали, то ли я его потерял.Проторчал в салонне часов пять, не знаю много ли, но ради машины чего только не сделаешь. А в остальном все нормально...

Забирал машину по запарке - хотелось до НГ все успеть. Вроде осмотрел, но не заметил потертостей на задних фонарях - будто шкуркой кто-то шаркнул. После звонил манагеру - просил шлифануть бесплатно. Вежливо отказал. Осадок остался неприятный. Ну ведь знал, что впаривает машину с дефектом - чего упираться-то? Отношение клиента дороже. А теперь даже не хочется туда ехать.Кстати, забавно: случайно подслушал разговор старшего манагера с младшими (он им взбучку устроил, по ходу). Дескать, почему они не кидаются на каждого зашедшего в салон человека, не показывают машины, если их не просят спецом?Кто-то попытался трепыхаться, типа "в хонде вообще никто не дергается". На что получил жесткий отлупСказано было следующее: "даже специально подготовленные психологи не могут отличить "туриста" от "нетуриста". ("Турист" - это кто просто поглазеть зашел, за ручки подергать). Мол, любой турист в силу неожиданного "взбрыка" может стать покупателем.В целом неплохое обслуживание. Но фонари эти меня сильно расстроили. Я конечно их сам шлифану на мойке... меня отношение додалбывает. Я столько бабла отвалил - почему я не могу нормальную, непокоцанную машину забрать? Я причем ему спецом сказал: я вам доверяю, не буду носом все рыть! А он тем не менее кинул. Никогда у нас совок не кончится. Разве что кризис научит всех капитализму.

После 32 дней ожидания машины со склада GM в Дженсере, решил забрать деньги и заказать в Кунцево. Прождал меньше) Но тем не менее 3 недели. При осмотре авто претензий не возникло. Работу менеджеров считаю хорошей)

.....Ох....Тяжело далась эта покупка,на машине должен был ездить еще 8 дней назад,но косяки дилера до сих пор дают о себе знать!!!Вобщем решил преобрести я корсу OPC.Так как живу в кунцево решил поехать сразу в салон OPEL кунцево!Приехал,была призентация инсигния,менеджеры типа в запаре но минуту мне уделили,машину показали.На след день повез предоплату,никаких договоров они не заклюяают,дают только чек из кассы.Сказали машина будет через 5 дней,но что бы потом долго не возиться с выкупом ПТтмне еще желательно оплатить пораньше.Машина приехала как ни странно во время,я ее оплатил и стал ждать выкупа ПТС!Ну тут и началось,звонит мне манагер через 3 дня и говорит,что мы типа ценой на 95.000!!!!рублей ошиблись она дороже.Я тут и офигел,поехал в салон.Приезжаю,он мне говорит типамы тебе еще скидку сделаем,доплати хотя бы 20.000рублей.Я отказался о попросил вернуть деньги.Менеджер говорит Ок,приноси сберкнижку мы тебе их переведем безналом,а потом в сбере сам сниму.Приношу книжку,и уточняю будет комисия или нет,менеджер типа не будет ничего,мы так каждый день делаем!В итоге комисия сбербанка за перевод 7000 рублей.!Приезжаю к дилеру,говорю че за фигня,верните деньги (комисия снимается с салона,значит они должны пересылать большую сумму).Они,нифига мы не вернем,это ваши проблем делайте что хотите!Короче позвал ркуводителя отдела продаж,он же директор по продажам(некий Денис),он мне мне туже фигню,никаких денег,можем карточку на обслужевание с 10%-ми дать!!!я в шоке!!!.....Короче до пятници деньги не вернут,буду готовит иск в суд + моральный ущерб!П.с. Купиил машину в опель РУСЬ в бутово,остался очень доволен обслужеванием+ дали карточку с 7 % скидки.Вся покупка прошла ровно за 2 дня.Кстати машина была еще в более богатой комплектации но на 25.000 рублей дешевле чем в кунцево!Делайте выводы!

Это просто ужас!!!!!!!! Кассир нагрела на огромную сумму. Покупка была 14 декабря. Я настолько растерялась,но теперь собралась с силами и жду выступление Президента. Если не смогу вернуть деньги, но конкретно будут проблемы!!!!!!!!! Ждите....

В начале мая заказал себе митсубиши asx в комплектации инстайл. Очень понравилось отношение сотрудников, когда заказывал автомобиль. По срокам автомобиль пришел на 2 недели раньше, чем договаривались.

Отвратительный салон, покупайте авто где угодно, только НЕ У НИХ!Имел глупость купить у них машину в 2018 году (vw passat). Эти "мастера" когда готовили ее к продаже забыли закрутить крышку для залива масла и я проездил так около 200 км, в итоге начали плавать обороты, загорелся чек. Не известно теперь в каком состоянии двигатель после всего этого. Естественно салон вину отрицает и не хочет ничего возмещать.Кроме того пытались развести на дорогущий автокредит не предупредив что страховка стоит 100к и убеждали что это оочень выгодно, не сравнить с обычным потребительским кредитом в банке!Это самый отвратительный диллер из всех где я был и обслуживался в Москве!

В городе самый лучший дилер, при проблемах с автомобилем сразу к вам еду. Третий раз выручаете, ребята, качество на уровне.

Если кому из знакомых надо будет продать машину, то буду знать кого посоветовать. Через комиссию продал у них Лексус GX460, не прошло и месяца как позвонили с хорошей новостью. То,что продадут даже не сомневался, потому что их навар именно на продаже, а не на том,что машина стоит у них на площадке. За это они денег не имеют вообще. Так что вариант продавать через них самое то.