Отзывы об автосалонах

Для серьезного ремонта, замены частей движка или АКПП оптимальный вариант сервиса. По каждой из проблем пришлось обращаться, оба раза хорошо справились.

Я фанат марки инфинити, поэтому свой семилетний инфинити сдал по трейд ин на Ленинcкий, в зачет новой QX 60. Друзья говорили, что продал бы сам дороже, но смотрю, они на авто ру висят подолгу и не продаются. В реале цены там завышены. В общем, на приемке мне ее оценили нормально, да и машина еще в отличном состоянии, я очень за ней следил, обслуживал только у дилера. Кто купит, не пожалеет. А сейчас езжу на новой. Машина радует. АСЦ на Ленинском респект, за хорошие машины и отличное обслуживание.

Разместила объявление о продаже своего подержанного "Митсубиси Лансер". За целый месяц было несколько звонков, но покупателя так и не нашлось. Тогда по рекомендации знакомой, новый автомобиль решила приобрести по системе трейд-ин. Для этого обратилась в несколько автосалонов, с рассказом о технических характеристиках моего Лансера. Наиболее выгодную цену предложили в автосалоне "Центральный", находящийся на Дмитровском шоссе. На следующий день отправилась туда. На месте проверили техническое состояние моего автомобиля и назвали итоговую стоимость, в которую они оценивают машину. Хоть сумма была чуть ниже, чем я рассчитывала, но я согласилась, потому что не было никакого желания заниматься дальнейшими поисками покупателя. В качестве нового автомобиля, рассматривала несколько моделей кроссоверов. Основываясь на своих симпатиях и рекомендациях менеджера автосалона, остановилась на покупке "Тойоты Рав4" белого цвета, в комплектации PRESTIGE SAFETY и автоматической коробкой передач. В качестве бонуса от автосалона, мне подарили комплект зимней резины. Удобно, что прямо в автосалоне удалось застраховать новый автомобиль по ОСАГО и КАСКО. Процесс покупки новой машины по системе трейд-ин занял около четырех часов.

Изначально обманывают по телефону,а когда приедите ещё хуже не водитель на предоплату.

Нормальным оказался этот автосалон Нью-Моторс, без дополнительных выплат и вымогательства денег. На сайте выбрал Киа - Рио, прозвонил салон на предмет наличия машины и подал заявку на кредит.Все сделал без головной боли.Наутро совершили вместе с толковым менеджером пробную поездку.Через два часа примерно уже получил договоры и страховки на руки.Сел и уехал на новой машине.

ДарКарс на Новоясеневском проспекте 3А - автосалон-мошенник! Сотрудники салона откровенно врут о настоящей цене автомобиля не говоря уже о том, что говорят по телефону. По приезду всё оказывается совершенно по другому. Покупал в этом салоне машину в кредит - провел в салоне целый день с утра до позднего вечера. Картина следующая - одна девушка сначала делает вид что даёт запросы по кредиту в несколько банков и просит ждать ответа, через некоторое время подходит другая сотрудница и настойчиво предлагает сделать еще одну заявку в другой банк и просит документы. При этом спустя пол дня якобы приходит ответ от банков, но данные предоставлять отказываются, говоря что одобрил кредит только один банк - тот самый последний банк, а остальные дали отрицательный ответ. При этом ни с одного банка никто не звонит, никаких запросов на работу из банков, по поводу ЗП и т.д. Далее вы узнаете что ваша машина стоит не ту цену которую называл менеджер, а на 100000 дороже, далее в цену машины набавляется "утилизационный сбор", далее в ту же сумму включается и КАСКО. В итоге сумму машины увеличивается почти на 200000 р. + навязывают доп. оборудование без которого вам машину отдавать отказываются. В машинах "отечественного" производства устанавливают аудиосистему с кодом которого нигде в документах на машину нет и для того чтобы узнать код, сотрудники автосалона откровенно вымогают у покупателя деньги. Вот такой салон!

Заказал автомобиль в Экстрим Авто, договорился о брони, заказал дополнительное оборудование, специально переспросил цену по приезду не поднимите? В ответ, что не может такого быть. Оказалось как всегда - лохотрон. Приехал проплатить в этот же день!!! А оговоренная цена уже на 100 тыс. выше!!! Отзыв отрицательный. Это просто неуважение!!!

Не связывайтесь с мошенниками!!! Поберегите свои деньги, время и нервы. Почитайте увлекательные истории и отзывы об этом салоне ниже и на других ресурсах!

История покупки новой Hyunday Creta 2018 в автосалоне. Как купить новое авто в автосалоне? Приехать в автосалон и купить? Как оказалось не все так просто. Зачастую, нужный автомобиль в автосалонах только под заказ. Раздел «авто в наличии» на сайте дилера обязательно надо проверять звонком. Под заказ срок ожидания 3 месяца. При этом, необходимо оплатить задаток 100 000 – 200 000 р. и ждать авто. Но оно может и не прийти. Если авто не придет, то дилер вам вернет задаток без всяких штрафных санкций на дилера. Т.е. ваше ожидание оплачено не будет. И ваши денежки дилер подержит у себя тоже бесплатно. Хотя если взять кредит в банке, то приходится платить процент. Но покупатель не банк, обойдется. Почему авто может не прийти? Анализ текстов договоров купли-продажи авто, рисует такую схему. Вы платите задаток, дилер заказывает авто. Потом приходит другой покупатель, которому ОЧЕНЬ нужен автомобиль, дилер говорит, что вот-вот скоро придет авто, но цена дороже прайсовой, т.к. там установлено дополнительное оборудование на ~120 000 р. Если второй покупатель согласен, то дилер продает авто ему. А первого покупателя можно «динамить» сколь угодно долго, т.к. договор не предусматривает штрафных санкций на дилера. Договор купли-продажи авто. Общаясь через Интернет с четырьмя дилерами в разных городах, ни один не дал удаленно ознакомиться с текстом договора с первой просьбы. Отговорки: «Приезжайте, дадим почитать». «Перешлите нам ксерокс паспорта, в ответ мы скинем договор с вашими данными». «Мы не можем вывести договор из 1С пока не внесем ваши ФИО», «Договор составляется индивидуально в момент заказа и предоплаты». Но, как правило, с второй-третьей аргументированной просьбы договор нехотя предоставляли. Тексты договоров у дилеров очень схожи в части отсутствия ответственности перед покупателем, в то время как ответственность покупателя прописана и карается рублем. Например: - дилер может самовольно в одностороннем порядке изменить цену на авто, покупатель при этом может отказаться от покупки, но если дилер установил дополнительное оборудование (сигнализация, тонировка, защита двигателя и т.п.), то с покупателя удерживается сумма за монтаж и демонтаж; - если дилер поставил авто с нарушением срока поставки или не поставил авто вовсе, дилер материальной ответственности не несет; - если дилер поставил авто, а оно оказалось другой комплектации, дилер материальной ответственности не несет; - после извещения дилером покупателя о готовности автомобиля к выдаче, покупателю дается около пяти дней, что бы забрать авто. Если покупатель вовремя не забрал, то платит по 300 р. в сутки за стоянку авто. Дополнительное оборудование (допы), которое устанавливает дилер. Дилер не заинтересован продавать авто без установки дополнительного оборудования, т.к. он продает это оборудование в два-три раза дороже рыночной цены и плюс получает с покупателя оплату за работы по установке. Один официальный дилер сказал, что допов будет на 50 000 р., второй на 80 000, третий на 35 000. Четвертый сказал, что продадим без допов, но авто в наличии нет, надо ждать месяц. Но может и дольше. Точной, а главное зафиксированной на бумаге информации нет. Нет уверенности, что прождешь не зря. Обсуждение условий договора. Общаясь с менеджерами четырех разных дилеров мне не удалось добиться изменения текста договора. В ответ мне было предложено дождаться поступления авто без предоплаты, а потом оплатить его полную стоимость и забрать. Хороший вариант. Забегая вперед скажу, что именно так я и сделал. Но тут есть два но! Первое это время, второе - расстояние. При отсутствии задатка нет гарантии, что дилер не продаст авто другому покупателю. В этом случае ваше ожидание станет потерянным временем. По второму, в Интернете полно информации о том, что дилер выманивает покупателя в салон, что бы тот купил хотя бы из того что есть. Ведь многим придется ехать не одну сотню километров. Найдется кто-то, кто махнет рукой и купит что есть. А теперь краткая история покупки. На сайте дилера Хендэ КЛЮЧАВТО Краснодар (Аэропортовская 4) в разделе «авто в наличии» выбрал требуемое авто в нужной комплектации. Звонок дилеру – «авто прибудет через пару дней, ПТС прибудет через пару дней после прибытия авто. Цена на авто = цена на сайте + 35 000 р (за дополнительное оборудование)». Я сказал, что согласен, буду брать при условии, что цена не изменится к моему приезду и я смогу забрать авто и ПТС в день посещения автосалона. На следующий день после поступления авто дилеру менеджер Александр Павлюков позвонил и сказал, что авто прибыло. Через пару дней он опять позвонил и сказал, что прибыл ПТС. По моей просьбе Александр сделал короткое видео общего плана авто, приближение, читаем ВИН код под лобовым стеклом, читаем ВИН код, записанный в ПТС. Несмотря на то, что в тексте договора много подводных камней (например: 1. Дилер может изменить цену на авто после подписания договора. 2. Дилер может выдавать авто в течение 5 рабочих дней после получения полной оплаты), а изменять текст договора дилер наотрез отказался, я поехал в автосалон, который находится на расстоянии 550 км. от меня. Утром в 9 часов зашел в автосалон, менеджер Александр встретил, проводил к авто, предъявил договор купли продажи и ПТС. Я проверил документы и авто, оплатил полную стоимость, подождал 15-20 минут окончательного оформления документов. Получил документы, ключи от машины, бонусную карточку клиента, пожелание «счастливой дороги» и отбыл домой на новом авто. Спасибо Павлюкову Александру за информативную и комфортную покупку автомобиля. Оцениваю работу салона Хендэ КЛЮЧАВТО Краснодар на 4 из 5. Один балл снимаю за неспособность автосалона идти на встречу клиенту в части обсуждения и изменения текста отдельных пунктов договора купли-продажи авто.

Покупали Ниссан с рук, на проверку пригнали в Ниссан модус на Ростовском шоссе. Там деньги взяли, сделали вид, что проверили, сказали все отлично, что пробег родной, сказали, что нужно будет заменить. Прошло две недели, машина перестала заводиться. Отвезли в другой салон на ремонт. Оказалось! ВНИМАНИЕ! Пробег смотанный впополам, карбюратор отжил свое, и еще ряд проблем, а то, что в Модусе сказали заменить как раз в норме! Вот так! Очень жаль, что у нас нет юридической ответственности для этих мошенников, предполагаю, что они в сговоре были с автосалоном, в котором мы брали авто, так как находится недалеко от них. Или же это полная халтура за ваши деньги. В общем, я теперь с машиной, которая требует больших вложений. Спасибо этим обманщикам.

Оф. дилер не обманывает, делает все, чтобы заинтересовать клиента. Покупкой Сандеро Степвей доволен на все 100%. Но вот услугами приживал пользоваться категорически нельзя! По-другому отделы: сервиса, страхования и кредитования, назвать нельзя. Это настоящие мошенники! Которые прикрываются оф дилером. Схемы мошенничества (отдела кредит + страхование): 1. Процесс обсуждения и выбора услуг: Специально описывают нереально выгодные условия, по которым они работают каждый день (этим процессом занимается специалист № 1) 2. Процесс запроса кредита у банка: Специалист подает запрос в банк на получение кредита, где оказывается, что условия немного другие, чем были описаны специалистом № 1 3. Процесс подписание договора: Специалист № 3, ни знает ни о каких договоренностей со специалистами № 1 и № 2, связаться с ними не возможно, а банк после более 4 часов вашего ожидание одобрил кредит, только на новых условиях и на других не согласится. Либо подписывайте, либо валите на все 4 стороны и первый взнос в 300000р. вам возвратят в течении 10 дней с вычетом каких то процентов. По итогу в моем случае: Специалист № 1 озвучил: каско на 3 года 105000р. со всеми допами включено. Специалист № 2 озвучил: каско на 3 года 150000р. со всеми допами включено. Специалист № 3 озвучил: каско на 3 года 167000р. + без учета амортизации 60000р. + страховка жизни 36000р. + помощь на дорогах 12000р. + обязательное расширение гарантии + 18000р. — И это требование банка, причем все допы в разных страховых! На следующий день, я узнал, что никаких требований банка нет и от всех допов можно отказаться в течении 14 дней. А для своей безопасности, все эти допы можно включить в каско, за символические 30000р. Хотя, если б оформлять эти допы сразу при оформлении каско, то можно было бы намного дешевле. Схема мошенничества (отдел сервиса): 1. Замануха, что бы приехали именно в этот сервис: При покупке авто вручили сертификат на бесплатную диагностику и ТО-0, с оговоркой, что моторное масло нужно будет оплатить или привезти свое. 2. При звонке менеджера, была выставлена точная сумма ТО-0, включающая в себя все расходники (масло, фильтр, прокладку) 4100р. 3. При попадании в сервис и после диагностики авто, сумма была выставлена в 5000р. 4. При оплате ТО-0, выяснилось, что менеджер не компетентен и при звонке вбил в стоимость для другого авто + расценки оф дилера отличаются от расценок данного сервиса», что дает 100% гарантию, что сервис при Дилере Рено Полюстрово — не является официальным! Ну и по итогу, меня выставили с место замены масла, меняли его 2 часа, никакой тары, в которой было масло не оставили. На доливку, масло не оставили. По книжке объем 4,8л — по заказ-наряду залито 4,2л. Бутылки с маслом ELF бывают только тарами 1л, 4л, 5л, т.е. 0,8л, куда то исчезло. Подтвердить факт замены масла я не могу, и фильтра тоже. А в добавок погнут дворник лобового стекла со стороны водителя; и на машине, которой 3 месяца — оригинальный дворник, трет только половину покрываемой площади (т.е. либо подменен старым, либо испорчен при мойке). Данный оф дилер — это последнее место в которое я ни поеду никогда! Если вас, что то смущает в моей истории, то почитайте отзывы других покупателей, я это делал перед покупкой авто и в них четко проследилось — при покупки новых авто, обмана нет. Проблемы именно во всем остальном (страховка+кредит+сервис). Все выше сказанное было отображено в жалобах оф. дилеру. Т.ч. дилер в курсе всего этого, и кроме извинений — они сделать ничего не могут.

Машину при обмене оценивают не быстро. Смотрят внимательно что и как. Зато цену предложили хорошую. Спортейджа когда брал ничего лишнего не предлагали. Только каско.

Предпочитаю доверять свою камри только профессионалам, от друзей много слышала хвалебных отзывов о дилерском центре Тойота, здесь же есть и сервис. Прошла диагностику и сделали замену масла, довольно быстро и качественно. Все мои друзья обслуживают свои машины здесь, по цене вполне приемлемо, да и не привыкла я экономить на машине, она нуждается в качественном и своевременном обслуживании

После аварии думал что история с ремонтом затянется надолго, в страховой с выплатами затянули бог знает на сколько. По совету друзей обратился в Галант на Хошимина, сказали, что там наверняка не подведут по срокам и сделают все качественно - и правда, очень доволен и результатом, и отношением персонала, молодцы.

Брал новый Грандис по Трейдину. Не знал до этого, что так можно. Но этот так. Приехал на старом Лансере. Заплатил только разницу в цене плюс тут же сделал страховку. Удобный салон, грамотный персонал. Мне не к чему придраться. Езжу без нареканий.

Приехал первый раз на ТО, отдал сервисную книжку, загнал машину. Поинтересовались, не хочу ли поприсутствовать на диагностике. Я отказался, ждал на втором этаже окончания ТО, пил кофе, прошёлся по салону. Работы выбыли выполнены вовремя. Спасибо мастерам. Машина после ТО стала лучше себя вести.

Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке http://ru-fraud.livejournal.com/77994.htmlПожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке:http://chn.ge/1phoKRd

По телефону на вопрос, сколько стоит справка об оценке легкового ТС на дату смерти, мне ответили 1000 руб. Поскольку требовалась предварительная запись, я попросила записать меня на самое раннее время. Меня записали на 12 часов дня. В назначенный день я приехала без 5-ти 12. Магазин был закрыт хотя время работы было написано с 9-ти. Рядом стояла ещё одна женщина. Она сказала, что звонила и работник едет. Также оказалось, что она тоже записана на 12 по тому же вопросу, что и я. Работник, представившийся Дмитрием, не приехал даже в 12, опоздал. Также выяснилось, что на дату смерти выдаётся не справка, а отчёт и стоит он 1500. Но по телефону это сказано не было.Дмитрий начал оформлять документы дамы, которая была записана на одно время со мной. Я спросила его, почему он назначил мне и ей на одно и то же время, ведь оформление документов достаточно долгий процесс, на что он начал мне хамить и сказал "Мы претензий не принимаем". При таком хамском отношении к клиентам и намеренном введении в заблуждение относительно цен на свои услуги сделала документы в другом месте.

Машину при обмене оценивают не быстро. Смотрят внимательно что и как. Зато цену предложили хорошую. Спортейджа когда брал ничего лишнего не предлагали. Только каско.

Работают по какой-то своей схеме (в хорошем смысле). Ни на одном этапе покупки не было никаких заминок, все четко. Отдельные благодарности менеджеру (как главному виновнику покупки) и девушке в кредитном отделе.