Отзывы об автосалонах

Некомпетентность, обман, впаривание ненужного.

Купила авто в 2010 году у другого дилера, теперь жалею, что не обратилась в оренбургское представительство сразу. С другими дилерами Луару не сравнить. Все делают добросовестно. То что не могли устранить в других сервисах за два года, здесь сделали за один день! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!

А меня КИНУЛИ на машину, которую я собирался покупать! Потому, что директор салона СЕБЕ её внезапно захотел... Я взял кредит на недостающую сумму, а теперь вынужден с процентами возвращать! Вот вам, дорогие ребята, и отношение к клиентам!

Прочитала отзывы, в шоке, даже связываться не буду.

Такого обращения с клиентами я ещё не встречал. Клиентам не верят, себя считают всегда правыми. Столкнулся с гарантийной машиной, у них купленной. Футболят. Была замена лобового стёкла у них по страховой, лопнуло внутри салона, все осмотрели, механических повреждений не обнаружили, от экспертизы отказываются. Замена была два года назад, я ездил аккуратно, даже сколов нет. А мне говорят, что головой бился. Обидно.

Приобрели автомобиль год назад, при прохождении 2-го ТО мы озвучили какие неполадки: стук с левой стороны и не работает доводчик стекол, все записали, но ничего не исправили. Через 3 часа забрали, оплатили 10 000 руб., вопрос - за что? За отметку в книжке. Вывод для себя, конечно, сделали, в этот салон мы больше не поедем, но ведь мы не одни.

Пришли в автосалон Регион 62 покупать Гранту. Встретил нас продавец Антон очень не дружелюбно. Стали у него интересоваться машиной, и что вы думаете, он от нас то и дело убегал, то к девочкам, то в туалет. В конце концов, обошелся с нами грубо и тогда мы как ошпаренные выбежали и пошли в другой автосалон. Люди, обходите этот автосалон стороной, держитесь от него подальше.

Ребята, Вам еще работать и работать над своим автосалоном и своим персоналом, не дай бог узнать немцам о том, как Вы работаете со своими клиентами.

На новый автомобиль мне поставили сигнализацию, которая срабатывает "просто так" в 2, 3, 4 часа ночи. Кроме того почему-то стеклоподъемники при закрытии машины не срабатывают и стекла не закрываются. Закрыть машину на сигнализацию можно только (или открыть) с 3 раз.

Уже не первый год подряд являюсь постоянным клиентом этого дилерского центра. Вне зависимости от сложности, работа всегда выполняется в установленные сроки, качественно и быстро. Последний раз меняли диски на моем Мерсе 98 года. Рекомендую.

Ребята, никогда не берите в этом автосалоне автомобили. Им главное продать машину, а потом трава не расти. Обращаешься с проблемой ,они заставляют рассказать всё что и как, а потом сами не могут исправить ошибку, а уж если и находят, то бубнят, что это не гарантийный случай! За свой счёт я должен искать методом тыка проблему, начиная с малых расходов, затем всё больше и больше. Короче говоря, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим АРТАНОМ, мой вам всем совет.

Нам при покупке Ниссан Кашкай пытались продать битую (вместо новой) машину, при предъявлении претензий заму нам ответили - или берите что есть или не получите ни денег ни машины!

Хотел по Trade-in поменять годовалую ладу Калину на Duster. Пришел, увидел, загорелся. Время было около 18.00, одна менеджер была занята, позвала другую, та пробурчала, что уходит домой и ей клиент не важен, мужчина менеджер тоже, как-то отговорился и не согласился со мной работать. На следующий день я остыл. Меня как клиента они потеряли за 5-10 минут. Наверно дела у них идут очень хорошо.

Я думаю, хуже Форд центра нет, спецов нет, есть сказочники, развод на деньги - главная цель. Если довелось иметь Форд, ищите другой сервис для обслуживания, поверти, сэкономите деньги и нервы, а то и здоровье.

В салоне при покупке автомобиля предлагается в обязательном порядке купить доп. оборудования на 20 тыс. руб., причем независимо от марки автомобиля и его стоимости.

При покупки авто поют, как соловьи, а когда доходит до гарантий, ничего не выполняют, кругом одна ложь. Позор.

Приехал на ТО, попросил поставить руль, ровно на ФФ3, а то после замены рейки по гарантии стоит не по центру, выехал - руль градусов на 15 повернут вправо при движении прямо. И вот уже в шестой раз оставил автомобиль и уверенности нет, что встанет прямо, какие-то проблемы у них с развалом.

В машинах не разбираются, хамят, консультацию дать не могут. Никому не советую.

Была жена на ТО, сняли и не поставили защитный кожух двигателя. Теперь в этот салон не ногой.

Коротко: проплатили за машину 1,5 месяца назад. Нет ПТС. Срок договора истек. Нет никакой информации.