Отзывы об автосалонах

После покупки авто надо его где-то обслуживать, долго голову не ломала, обратилась туда же, где покупала свою КИЮ. Мне нравится. Не могу сказать что сильно подкована технически, но все работы делают в срок, всегда вежливы и дают рекомендации по эксплуатации.

Очень понравился автосалон Абсолют Моторс (Absolut Motors) – вежливые сотрудники, помогают, подсказывают, не давят на принятие решения, не торопят, плюс еще и по акциям консультируют. Благодаря персоналу я выбрал Фольксваген Тигуан в хорошей комплектации. Брал за наличные, оформили все буквально за час с небольшим, время пролетело быстро, я его и не заметил даже. Приятный менеджер мне еще и чашку кофе предложил. Благодарю!

Купил свой первый автомобиль именно в автосалоне CarPoint (КарПоинт). Приезжал с подругой, она сказала, что тут теплая обстановка, менеджеры улыбаются не натянуто, а искренне, помогают и всячески подсказывают. Я себе выбрал Рено Логан. Очень обрадовался, когда сказали о скидке. Слышал много о том, что говорят о скидках, но не делают – тут такого нет. Все надежно, качественно. Сервис сразу чувствуется. Если меня кто-нибудь спросит, куда планирую поехать в будущем, смело отвечу – только в КарПоинт. Отдельное спасибо нашему менеджеру за все!

Сразу скажу спасибо всем менеджерам салона Абсолют Моторс (Absolut Motors) за то, что помогли мне выбрать отличный паркетник, особенно после моего дотошного осмотра. Детали таковы: пришел с полулямом на карточке, думал взять какой-то седан. Меня убедили, что для моих габаритов лучше подойдет джип или паркетник, в итоге оформил кредит на Nissan Juke – останется за 2 года выплатить 120 тыс. руб, примерно по 5 тыс в месяц, это уже с переплатой! Вообще копейки, особенно если я его немного подтюнингую и перепродам подороже ))

Спасибо салону CarPoint (КарПоинт) от всей нашей семьи! Недавно выбирали с женой автомобиль для семейных поездок. В приоритете были проходимость автомобиля и безопасность детей. Представители салона предложили нам отличный внедорожник. Покупка не из дешевых, потому думали около месяца и не понимали стоит брать или нет. Взяли и ни секунды не жалели. Ребята реально знают свою работу. Детям (2 мальчишки) очень нравится внешний вид автомобиля. Мы с женой довольны, что безопасность пассажиров на высшем уровне и вместимость поражает. Спасибо ребятам за реальные и дельные советы.

Брал новый Киа Сид в автосалоне CarPoint (КарПоинт). Долго сомневался между этой моделью и Хендай Ай 30. Благодаря грамотному менеджеру сделал окончательный выбор, о котором ни капли не жалею. Молодой человек очень подробно рассказал о преимуществах каждой машины. Также подробно объяснил, почему я должен заплатить именно такую сумму, а не предложенную на сайте. Сейчас уже проездил 30 тысяч километров – полет нормальный! Вместе с документами отдали и гарантию на автомобиль. Думаю, что гарантией салона мне воспользоваться не придется. Ездил на очередной техосмотр, с машиной все в порядке. Рад, что из сотен салонов в Москве зашел именно в дилерский центр КарПоинт.

В автосалоне Абсолют Моторс (Absolut Motors) хоть по телефону не врут по поводу цен и наличию комплектаций по сравнению с другими дилерскими центрами. А то я несколько раз нарывался на сереньких автодельцов, которые неправдой заманивали меня, а именно низкими ценами и большим якобы ассортиментом модификаций. По приезду в такие конторки на меня накидывались сразу несколько продавцов, чтобы впарить совсем другую тачку, которую они хотели продать по плану. В таких случаях я сразу говорил, что сейчас выйду покурить быстро и позвонить, а потом типа вернусь и что-нибудь куплю. Естественно сразу сбегал и ставил в памяти жирный минус такому дилеру, чтобы сюда не возвращаться вновь. В автосалоне Абсолют Моторс более цивилизованное обслуживание и прозрачные ценовые предложения. У них я приобрел Lada Granta в одной из базовых комплектаций с механикой. Этот автоцентр я точно могу посоветовать друзьям и знакомым.

Были здесь в воскресенье днем, присматривали новую Октавию. Менеджер попался "в теме" - про каждую деталь и комплектацию подробно побеседовали. Конечно, надо бы "стайл" брать, но пока только на тест-драйв записались, еще подумаем.

Я счастливый обладатель автомобиля Опель инсигния! Приобрела авто в 2013 году, проходила обслуживание в данном салоне ежегодно, ТО и прочие заменны, не приезжали к ним только в 2016 году так как кончилась гарантия и ездили во Владимир к официалам , так как там ТО было дешевле! Так вот, 15 мая 2017 года, я обратилась в автосалон на Иркутской с просьбой о замене помпы и ремня ГРМ, ( поехала менять так как собралась в дальнюю дорогу, а пробег уже подразумевал но проблем НЕ БЫЛО! ) более ничего не требовалось, так как авто было абсолютно исправно и работало как часики! Через 15 минут после сдачи авто приемщику, мне поступил звонок, сказали, что в бачке с антифризом у меня масло!!! На вопрос откуда??? Я вчера заливала омывайку и в бачке не было масла, они ответили, протекает прокладка, замена 25 тысяч рублей! Я естественно отказалась так как запланированные замены и так стоили мне 17000! После того как я забрала свой автомобиль, залезла посмотреть на Бачек с антифризом, меня ударило молнией, он был целиком коричневый, там плавало масло!!! Я не верю в совпадение, и уверенна что они специально это сделали! Так как 17 мая у меня полетели два датчика, первый термостат, второй датчик уровня температуры! Была я в этот момент в области, и уже тогда понимала, ничего я не докажу! Позвонила в салон, они сказали нанять эвакуатор и привезти авто в салон, на вопрос, кто это будет оплачивать, ответили, если это наша вина то мы! Но как автосалон признает вину, ведь они не лазили в Бачек, они меняли другие детали)))) У меня возникает вопрос! Раз помпу меняли, сливали антифриз! Где в чеке об оплате указанна сумма за него??? Ее нет! Это был подарок? Или же они мой слили и обратно залили? А во что сливали? Не в масляное ведро ли? Ответа я не получила! Привезла машину в салон в городе, так как ближе было, они сняли бочек , промыли систему поменяли два датчика! И о чудо! А масло то в Бачек не течёт!!! Как? Но ведь в автосалоне чётко написали! Замена прокладок!!! Ребята я была убита этой ситуацией! И они в лицо говорят! Не докажите!!! Берегите себя и свои любимые автомобили! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен! С уважением счастливый обладатель Инсигнии

Я бы хотела создать новую категорию машин, если такой нет «компактный универсал», есть такие? не знаю. Но большинство универсалов в таком ценовом сегменте выглядят мягко говоря страшно. Поэтому других вариантов кроме KIA Ceed я для себя не видела. На именно мой Ceed я вышла через интернет. Было объявление на сайте KIA АСЦ. Цена и год показались привлекательными. Смотреть поехала вместе с специалистом в этой области. Пробная поездка прошла нормально, мой эсперт дал добро. Хочу поблагодарить KIA север за хороший вариант универсальной машины для девушки-меня)))

По работе и по обслуживанию пока нормально, машине всего год. Посмотрим как дальше поедет и как постгарантийка себя поведет. На текущий момент - без претензий.

Был на тест-драйве обновленной А6 в на Бережковской набережной., Тест-драйв провели так, что в тачку влюбился по уши, в итоге . Свою А4 сдал им в трейд-ин, не было желания заморачиваться с продажей, да и здесь за нее предложили довольно таки неплохие деньги. Надеюсь что моя новая шестерка по надежности не уступит старой проверенной 4рке. Нормальный салон, охотно идут на диалог, тест-драйв зачетный сделали, на нем все мои сомнения касаемо покупке нового авто пропали.

В этом салоне собралась слаженная компания по заманиванию клиентов в свою ловушку. Лгут о наличии моделей машин по телефону, не гнушаясь тем, что люди собираются приехать к ним за 300 км. Очень приветливые и тактичные лишь внешне. О стоимости машин информация есть только в компьютерах, которую явно завышают при расчетах. За свою жизнь уже трижды покупали машины, но такого "лживого" салона еще не встречали. "Мурыжили" нас 3 с лишним часа, но так и не показали ни одной машины, которую в данный момент можно было приобрести. Все машины у них то в пути, то на других складах, то только что продали... Главная задача их - выманить деньги с клиента, а дальше... Жди, если терпения хватит. Полный бардак в этом салоне!

Были с семьёй записаны на тест-драйв Киа Соул, приехали в назначенное время, никто не встречает, ресепшен отправляет ТУДА жестами, ТАМ всем плевать, 15 минут просто бродили среди машин в салоне. Задали мимо пробегающему сотруднику вопрос о стоимости автомобиля с выставки, сказал все цены в прайсе, а его надо печатать и ушёл. После наших активных попыток хоть до кого-то достучаться, подошел молодой человек, забрал наши права, ушел. Присесть, ознакомиться с прайсами/услугами и т.д. – никто не предложил, так и стояли посреди салона. Когда он появился вновь, сказал, что нужно подождать минут 30-40, так как машина уехала. Ждать мы, конечно, не стали. Покупать автомобиль в таком "клиентоориентированном" автосалоне желания не возникает, обратимся в другое место, где знают цены, здороваются и не просят подождать тест-драйв по записи по 40 минут, стоя посреди автосалона.

Посетили этот автосалон с женой на прошлых выходных, присмотрели новенькую мазду в семью. Планируем расширяться в количественном составе, ищем комфортную семейную машину. По кредиту условия понравились, уже все бумаги готовы и подписаны, осталось дождаться непосредственно саму машину.

Покупали в салоне новый фольксваген-поло. Очень понравилась профессиональная работа менеджера отдела продаж Уголкова Александра. Остались только позитивные впечатления. Уровнем обслуживания и автомобилем довольны. Планируем и далее обращаться в этот салон.

Приобрёл новый , для меня, авто, а на деле уже с пробегом и 2015 года Рапид. Много вопросов было по правильной эксплуатации дсг 7. Все расжевали, дали информативные буклеты и чуть ли не книжку распечатали. Предупрежден, значит вооружен, а то на эти коробки часто жалуются.

Расскажу о РЕАЛЬНОМ сегодняшнем дне проведенном в салоне CarPoint и его анализе. Предупреждаю, отзыв будет долгим, так как разберу в нём всё, от первого звонка до ухода из салона. Начну пожалуй с нуля, с записи на прием покупки нового а/м в данном автосалоне. В течении рабочей недели я каждый день звонил в CarPoint (или в его рабочий call-centr) задавая одни и те же вопросы, для того что бы в случае непредвиденной ситуации, которые любит создавать рабочий персонал CarPoint. По окончании раб.недели в субботу я приехал в автосалон, к 13:00, меня на входе не встретил ни один сотрудник и искать то должностное лицо которое мне нужно пришлось самому. При звонках в теч. раб.недели суть всех ответов менеджеров (специалистов, операторов) CarPaint была такова: С момента моего появления в автосалоне, пройдёт не больше чем 3 часа и я получу свой а/м и спокойно на нём уеду, ВСЁ! Вот как всё было на деле: Отправляют меня к кредитному специалисту, для заполнения тех или иных документов, для кредитования.(процедура 10-15 минут). Дальше самое интересное! После заполнения моей "карточки клиента" мне говорят, что одобрения банков займут по времени от 1 часа, максимум 1.5 часа. Хорошо. Спустя 2 часа я подхожу к специалисту кред. отдела с вопросом о статусе моего рассмотрения. На что мне поступает ответ, клиентов очень много, банки все загружены и сколько потребуется времени до окончательного решения НЕИЗВЕСТНО (ВРЕМЯ 15;30) В итоге, к 19:30 по МСК в зоне ожидания уже накопилось около 20-25 клиентов, половина которых по итогу просто устала ждать и уехала, вторая половина МЫ, слушаем дальше. Время 20:00 (моя заявка на кредит была занесена в 13:30) У меня как и остальных нормальных людей кончается терпение и я решил уехать домой. Подхожу к спец. кред. отдела с просбой вернуть мой СНИЛС (на тот момент из 8 банков моё кредит. остался рассматривать 1, по словам сотрудника) и я уезжаю, на что сотрудник отвечает, что вы можете ехать домой, но СНИЛС оставьте для проведения определенных процедур. Я забираю, после чего в разговор присоединяется старший менеджер отдела кредит. и говорит: -А вы куда? вы еще на рассмотрении у 4-5 банков! -Постойте, Ваш коллега который сидит слева от Вас на протяжении часа меня информировал об одном оставшемся банке! -Ответа НЕТ. Дальше мне опять навязывают, что бы я оставил СНИЛС у них и тд. и тп. В ИТОГЕ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ: 1. 20-25 клиентов, находившиеся весь день в зоне ожидания, покинули автосалон CarPoint без а/м которые им обещали в ЛЮБОМ исходе событий дня посещения. 2. Просьба оставить СНИЛС (якобы это в наших интересах) являлась глупых ходом компании, ссылаясь в голове на то, что :ДА! Это приведет клиента еще раз в нашу компанию! Глупо и очень смешно! 3. Неоправданные обещания специалистов, при удаленном контакте с клиентом. 4. Обманутые, не удовлетворенные клиенты. Мой вопрос заключается вот в чём! За сегодня автосалон CarPoint: -Потерял 20-25 клиентов, причиной этого послужило не выполненные обещания данные клиенту. -Следствием этого, не одной продажи, так же которую они обещали клиенту. КАК ВЫ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВУЕТЕ НА ЭТОМ РЫНКЕ? МОЁ ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ МНЕНИЕ О CARPOINT, ЕГО ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫМ ОБЕЩАНИЯМ И ИТОГА ПОСЕЩЕНИЯ ТАКОВЫ: Посетив это место однажды, пойму что это было большой ошибкой. Спасибо всем кто прочитал это, не надо мне отвечать, ставить плюсы + и тд. Я просто описал процесс работы (ШОУ) очевидцем которого я сегодня стал!

Полный обман покупателей! Сначала по приходу в автосалон: общаетесь с менеджером, подбираете автомобиль которого нет! Затем ожидаете часа 4-5, потом вас вызывают для внесения первоначального взноса. Теперь начинается веселуха: Вам говорят что ваш автомобиль везут, но это все лапша, никакого автомобиля нет и уж тем более его не везут. Там где бланк якобы для отгрузки авто, и он же договор о внесении первоначального взноса читайте пункт 9. Если вы приехали покупать машину: то к этой стоимости нужно прибавить проценты которые указаны в пункте 9. В моем случае из 730т.р машина на выходе из салона 1257000р как то так. И если вы внесли первоначальный взнос, при расторжении договора об отгрузки, деньги не хотят отдавать.

Дорогие покупатели, это полный развод на деньги от первоначального взноса. Никаких заявок в банк они не отправляют, я позвонила во все банки из списка озвученных по телефону, которые якобы одобрили автокредит!!! И за наличку вы тоже не купите там ничего!! Обходите стороной, езжайте в официал!!!!!