Отзывы об автосалонах

Хочу продолжить свой отзыв,как и обещал.7.06.15 Позвонили мне как и обещали с салона,но уже менеджер по финансовым вопросам Михаил и сообщил что есть проблема с покупателем.Он оказался платёжи не способным и салон готов сам выкупить авто но за минимальную цену и ответ им нужен в кратчайшее время.Я понял что это полный развод и меня держут за лоха,точна такае-же ситуация получилась как в отзывах от других.Я приехал сразу в этот салон и тут всё началось:Что ваш авто дороже не стоит и он требует якобы ремонта и это его красная цена.Михаил стал показывать мне другие якобы похожие объявления,на которых были совсем не похожие авто другого года и комплектаций.После моей просьбы поставить правильный фильтр поиска,сразу пошли авто с адекватными ценами.Михаил начал мне объяснять что мой ещё нуждается в ремонте,поэтому и дешевле.Якобы они гоняли его на СТО,НО ВНИМАНИЕ как ? все документы у меня.Получается полный беспредел со стороны салона.Я проверил свой авто на наличие повреждений,но вроде всё цело и попросил отдать мне ключи чтобы покинуть салон на своём авто.После этого михаил начал торговаться со мной.Моя цена была 240т.р,они мне перваночально предлагали 210.После торгов они подняли цену на 235т.р.Я понял что салон себе в ущерб торговать не будет,и реальную стоимость своего авто я уже узнал.Когда Я предложил нести им деньги они мне ответили что деньги будут завтра.Мой ответ был,если деньги завтра то авто будет завтра,но Я понял что авто мне до завтра не отдадут.Поэтому я потребовал ключи и уехал.Люди не попадайтесь на такие уловки,это полный развод который начинается ещё со звонка,чтобы заманить Вас.Хочу выразить большую благодарность двум менеджерам Михаилу и Кирилу за потраченное бесполезно мною время и нервы!Мой Вам совет остерегайтесь поездок в АВТОЦЕНТР ПЕТЕРБУРГ на Типанова д.21 СПБ.

Это жесть! Моя сестра оставила свою машину в автосалоне Петербург типанова 23 в четверг. В этот же день, вечером ей позвонили из салона,сказали. что завтра прийдет мастер с новым покупателем, они, мол, проверят машину до 12 дня. Она сама набрала в 12:15. Ей сказали, что перенесли тех осмотр на 2 часа дня. Ей сообщили, что машина в полном порядке.потом в 16:00 она позвонила и говорит: "я еду за машиной, не хочу ее оставлять в салоне". На что сотрудник ответил: "возьмите с собой второй комплект ключей."... моя сестра в недоумении - зачем?- потому что мы потеряли ваши ключи- что значит потеряли? будем искать.- на самом деле у нас было ограбление ночью. украли 72 штуки ключей!!- ммм......сейчас приеду, разберемся.Отвратительная ситуация! Сотрудник в итоге нагло признался: "Да, мы соврали, что проводили тех осмотр вашей машины". И Им реально же все равно. они никого не обзванивают. машины так и остались в автосалоне! Сестра естественно забрала свою машину. Сотрудники автосалона не берут на себя никакую ответственность за происходящее!!Что делать?

Автосалон - полный отстой и развод!!! Еле забрал свой автомобиль обратно! Не верьте не единому их слову! Обходите стороной!

В салоне Крост Авто цены и реклама не соответствуют друг другу. Купила автомобиль, в результате, вчитавшись в документы выяснилось, что оплатила доп.опции, которые мне пообещали в подарок порядка 100 тыс. рублей (установили пока оформляли кредит). Наглость директора салона и менеджера не знает границ. После признания менеджером обмана, директор сказал, что он может сказать, все, что угодно, что прошло время и все врут. А то, что стоимость по наряд заказу и цена, кот. я заплатила составлет разницу 200 тысяч, ровно столько, сколько внесла первоначальный взнос и обещанные проценты по госпрограмме трейд-ин в 6,7% превратились в 21,4% - это уже мои проблемы. Они даже спецификацию не дают на руки, получила одни бумажки на кредит и договор-продажи автомобиля без спецификации и с другой ценой, которая была указана в салоне на этот автомобиль. На сайте Крост Авто мой отзыв забанили и теперь люди не могут узнать правды.

В автосалоне Крост Авто разводят на деньги, во время оформления подменивают договор, клиент подписывает согласие за вознаграждение автосалона 60% от стоимости авто! ЛОХОТРОНИЩЕ!!!

Специальное предложение автосалона Крост Авто о продаже автомобилей по сниженным ценам - полный обман. Поддался искушению, позвонил в автосалон. Со мной беседовала менеджер Синицина Мария. Распросил всё подробно. Менеджер подтвердила, что автомобили новые, что цена именно такая, как указано на сайте и никаких подвохов нет, просто такая акция. Забронировал через неё автомобиль. Получил смс с номером брони. Мне раз пять наварно звонили и спрашивали приеду или нет. Вот приехал, наываю номер брони, Менеджер говорит, что если я подожду 2 часа, то машину привезут со склада. Начинаю задавать вопросы. Выясняется, что это вовсе не новые машины, а востановленные. А поскольку машины восстановленные, то гарантии завода изготовителя нет. Спрашиваю у менеджера, как же так, почему людей вводят в заблуждение, ваша коллега Мария Синицина говорила, что всё в порядке. Ответ поразил. Мало ли что она вам говорила, и информация на сайте не является публичной офертой (смотри мелкий шрифт в низу). Остался очень не доволен салоном. Не рекомендую никому.

Сегодня побывали в Крост Авто на Рязанке. По телефону договаривались с менеджером Артемом Новосельцевым, который заверил нас, что машина в наличии, цена привлекательная (3 дня акции), я буду вас ждать. По факту: приехали через 20 минут после телефонного разговора, никакого Артёма нет и в помине... Будет через 1,5 часа (Нас встретил менеджер Владимир. Никакой информацией он не обладал (хотя мы даже бронировали машину на сайте)... Мы его ввели в курс дела: trade-in, марка, цвет, что доплачивать будем наличными. И тут он нам объявляет цену на ~350 т.р. больше (хотя Артём по телефону клялся и божился, что цена окончательная). Когда мы спросили, как же так? Нам было сказано, что акция распространяется ТОЛЬКО на машины в кредит (ни на официальном сайте, ни Артём в разговоре на это не указывали). Думаю, если бы мы сказали, что будем брать машину в кредит, нам сказали бы, что акция распространяется только на машины по налу... Никакой это не официальный дилер! Людей считают полными дураками и просто обманывают. Никому не советую)))

Позвонил в салон, ответила менеджер Елизавета. Вопросы были простые: есть ли в салоне Лада Ларгус 7-местный в реале (хотел показать семье, чтобы они смогли посидеть в машине, оценить удобство сидений и т.д.), соответсвует ли цена на сайте правде. Ответила, что да, в салоне на Обручева машина есть, и цены соответствуют. Приехали смотреть. Машин не оказалось, менеджер Елизавета, оказывается, вообще в другом салоне, а цена, как выразился менеджер - "рекламная", в реале гораздо выше. Итог - ОБМАНУЛИ ВО ВСЁМ!

Самый наиглупейший обман! Люди, честное слово прошу вас избегать данный автосалон. Настоящая шаражкина контора, хуже не придумаешь, которая занимается очень детским разводом 20 летней давности. Т.е. схема такая как было в моём случае. Бронировал авто ниссан альмера на сайте стоимость авто 380 т.р. мне перезвонил менеджер егор и подтвердил бронь, а также подтвердил информацию о том что такое авто в наличии, стоит на рязанке проходит предпродажную подготовку и ждет меня, а когда я приеду то он лично меня встретит и покажет машину. Результат какой я уже заранее почитал отзывы которые здесь, но так как я работаю недалеко от этого салона меня постиг соблазн всё таки пойти к ним и лично всё проверить. Когда зашёл в салон то никакого егорки конечно же не оказалось как мне сказали он вышел куда то))) а стоимость машины составляла 650 т.р. )) на мои наезды и вопросы менеджер счастливый владимир владимирович только улыбался и приговаривал ну вы же понимаете что такая машина не может стоить 380 т.р., а если хотите то мы вам за эти деньги закажем какую то с браком и т.д. вообщем полнейший бред по тел. говорят и нагло врут одно а по приезду получается другое и ЕЩЁ ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛ У НИХ НОВАЯ ФИШКА)) КОГДА Я В ТЕЛЕФОННОМ РАЗГОВОРЕ СПРОСИЛ ЭТОГО ЕГОРА ЧТО ПОЧЕМУ В ИНЕТЕ ТАК МНОГО ОТЗЫВОВ ПЛОХИХ, ОН МНЕ ОТВЕТИЛ ЧТО ЭТО ДЕЛО РУК КОНКУРЕНТОВ..)) вообщем ко всем ответам они готовы..., народ у меня есть тел. запись разговора с этим егором, а также видеозапись разговора с менеджером в самом салоне... если кому понадобится постараюсь прислать... вообще я думаю пора собираться дружно составлять коллективное заявление прикладывать все видео аудио доказательства и наказывать этих гадов.... я не конкурент, я борец за справедливость И ещё хочу добавить - все салоны типа Крост Авто и т.д. вообщем там где цена удивительно низкая, работают по одной схеме ... заманивают клиентов ценой а по факту в два раза дороже авто предлагают гады!

Шарашкина контора. По телефону оператор Маша Голубева пригласила приехать в салон к 18.30, чтобы купить машину за нал. Обещала встретить. В салоне абсолютно флегматичные мальчики в мятых костюмчиках продолжали в уголке пить чай ни малейшего внимания не обращая на единственного посетителя. Потом отмахнулись - мол надо заказывать, ждать не меньше 3-х месяцев... Так держать, тунеядцы!

Не тратьте время зря, в автосалоне Крост Авто нагло врут про цены. Полный развод. Никогда не посещайте этот салон.

30.07.2017 поставил в кузовной ремонт солярис, принял мастер Каратеев Сергей. По описи из ценных вещей оставил видео регистратор. Машину отремонтировали, вернули без регистратора и со сломаной охранной системой!!! По этим вопросам, регистратор до сих пор ищут, а охранная система сказали окислились провода, ездил в салон где ставил, датчик сломан и провод отрезан от звука оказалось. Дошел до начальника кузовного цеха, только обещания и не выполнение с его стороны решения вопросов!!! Отвратительный салон!!! Воруют вещи видимо вместе с начальством!!!

Контора классная в кавычках. Я даже вижу как жирные босы говорят дизайнеру сайта - напиши "Лучший дилер 2017 года". Но мы же не лучшие, и даже не дилеры. А пофиг, эти лохам главное сказать. По некоторым критериям можно с легкостью определить стоит уделять внимание сайту более 30 сек или нет. Владельцы таких сайтов скудны на идеи и, как следствие, не имеют перспектив, разве что - перспективу лишения свободы. Как сайт выдает нечистую (ограничимся легким) на руку контору: 1. Мы работаем с 2009 года. Это кто сказал? Что-то мы вас не видели все эти годы. А вот "Рольф", к примеру, видели. 2. Мы дилеры. Это кто определил? 3. Маловато салонов. Коммерсанты под одну марку в кредиты открываются и по 10 лет отдают. 4. Многовато марок. На авторынок больно похоже. Что по факту и есть. 5. Ноль по кредиту, КАСКО в подарок, распродажа. Благотворительная организация меньше добра делает. 6. Лучшие условия кредитования на рынке. Даже банк, предлагая лучшее условие на рынке так громко о себе не заявляет. 7. Онлайн-кредит. Уухххх!!!! Уже одобрен! Банковская система бы уже рухнула, если каждому встречному одобрять. 8. Цены. Написать можно цену любую, право каждого. Но почти никто из автобарыг (читаем продавцов автомобилями) не пишет цены, а дает их в салоне. Потому как на сегодняшнюю цену в салоне влияет все: начиная от курса и заканчивая датой. Как пример, в конце квартала дилеры сливают машины и готовы отдавать ее в ноль. А Крост Авто как мы знаем Лучший дилер.

Салон Авто Револт (Auto Revolt) обман, цены не соответствуют, договоры составлены так чтобы обмануть клиента, пока он ничего не подозревает. До подписания договора, ходят шелковые, после уже начинают хамить очень серьезно, игнорировать и прочее. Машину будете ждать вплоть до года, и это какую нибудь ссаную Альмеру. Не ходите туда!

Кузовной ремонт в оптимум авто меня вообще порадовал, и быстро и относительно недорого. Ну на сам ремонт ценник средний по Москве, примерно так же как и в других техцентрах, а вот качество не подвело. Мне капот и бампер поменять надо было, ну и так подрихтовать морду на машине, телевизор немного ушел. Вот все сделали как положено, не придерешься. Капот поставили новый, и крыло тоже. Неоригинал правда, но качество хорошее, по крайней мере визуально от родных какие были не отличается.

Приезжал в Автолоцман на сервис. Это же кошмар! Так все долго, машину принимали только час, наверное! Объяснить ничего не могут! Толком ничего не сделали!

ОБРАЩАЛСЯ по гарантии неоднократно. И каждый раз одно и тоже. Сначала не гарантийный случай, а потом становиться гарантийным. Смысл запугивать клиентов расценками? Ситроен с 4 седан красили два раза крышку багажника по гарантии, меняли ремень навесных агрегатов, прокладку АКПП, замок зажигания, который везли больше месяца и даже не предложили подменный автомобиль. Никогда не выдают ни заказ наряд, ни акт приема передачи автомобиля. В общем, делают все, чтобы клиент не смог доказать в суде, что он к ним обращался. Никому не советую сюда обращаться! Жаль, нет такой оценки -5, придется ставить 1.

Проходила ТО-2, как же был недоволен приёмщик, что привезла свои расходники... В квитанцию на оплату включили - "комплект ТО", знаете это что?! Тряпки, перчатки! Ужас, а ведь ещё меняются приемщики... Представляете, на каждое авто, типа, новые перчатки. Позор салону.

Купили машину в салоне на Спешилова 105 с косячным двигателем - в нескольких сервисах сказали, что его только менять. Или ремонтировать, но ремонт встает почти в стоимость целого двигателя. Думали, что будут проблемы с возвратом, но когда пришли, то все разрешилось в нашу пользу - нам разрешили обменять автомобиль на более дорогой с нашей доплатой. Менеджер Алексей помог решить этот вопрос оперативно. Вторая машина оказалась классной, сегодня были в сервисе, прошли комплексную диагностику, замечаний нет. Рекомендую без специалиста в салон не приходить, менеджеры по продажам работают хорошо - втюхают, сами не заметите. А домой придете, прочитаете договор и поймете, что вернуть деньги за некачественный автомобиль практически невозможно, так как в договоре салон снимает с себя ответственность за любые неисправности. Поэтому есть в салоне и хорошие автомобили, есть не очень. Без вашего согласия вам все равно не продадут машину - будьте мудрее, разбирайтесь во всем, проверяйте, читайте, что подписываете, не торопитесь, чтобы потом не хвататься за голову и не писать гневные отзывы. Сейчас на салон зла не держим, автомобилем довольны, но, конечно, потерянные нервные клетки уже не восстановить.

Не покупайте у них машину! не отдают!!!22,08,2017 заключила договор с внесением предоплаты 10000р, 28,08,2017 когда машина пришла внесла полную сумму - сказали , что птс будет через 2-3 недели. Прошло 38 дней со дня полной оплаты, птс до сих пор не выкупали.Менеджер Альберт Архаров пожимает плечами и делает печальные глаза, начальник отдела Патиев Вахид вообще игнорирует ситуацию! задержку мотивируют какой-то аккредитацией, просила официальную бумагу на эту тему - не дают! 03.10.2017 привезла им претензию на подпись с требованием выдать машину и оплатить пени (читайте закон о защите прав потребителей ст 23.1 закона о защите прав потребителей - 0,5% от стоимости машины за каждый день просрочки начиная с последнего дня выдачи автомобиля по договору), конечно же отказались принимать ее, оставила жалобу в книге отзывов и предложений. Отправила по почте заказным письмом - сегодня они ее получили. в течение 10 дней должны дать ответ. после этого иду в суд с требованием отдать машину и оплатить пени! была в роспотребнадзоре по САО (адмирала макарова, д.10 8-495-452-25-81 8-495-452-38-18) сказали что для внеплановой проверки нужно несколько человек, так же положена бесплатная юридическая помощь в рамках з-на о защите прав потребителей, и что могу выступить третьей стороной! Жалуйтесь в роспотреб! подавайте в суд! Если у кого то есть желание коллективного иска- в книге жалоб и предложений в салоне от 03,10,2017 указан мой мобильный телефон! звоните!