АкМастер Уфа, Автосервисы

Это самый ужасный сервис, где мне приходилось быть (а был много где). Началось все с вопроса в соответствующей группе в контакте о стоимости замены крестовины рулевого вала, ответ не заставил себя долго ждать: "900 рублей". После непродолжительных раздумий, я совершил звонок в данный сервис для подтверждения стоимости и последующей записи на ремонт (что в итоге оказалось большой ошибкой, повторять не советую). Приехав в назначенное время в назначенный день, мой автомобиль загнали в сервис, предварительно (ещё раз) обсудив пул работ и цену. Спустя некоторое время стало понятно, что механики не имеют явного представления о том, как выполнять заявленную работу заявив мне, что для замены крестовины необходимо снимать рулевую рейку, наверное, надо было соглашаться с этим и уезжать, но, описав правильный ход выполнения работ (без снятия рейки), механики вновь вернулись к ранее поставленной задаче. Далее начинается самое интересное: разобрав часть и салона и всё-таки достав рулевой вал, механики столкнулись с новой (для себя) проблемой - завальцованная крестовина. Почесав голову с мастером было озвучено: "Эта работа явно не должна стоить 900 рублей" и было предложено удалиться для пересчёта стоимости. Мои лестные замечания о том, чем думали, когда оговаривали стоимость, был получен не очень вразумительный ответ о том, что "На Логане меняется не так" (а у меня, сообственно, и не Логан). Справедливости ради скажу, что после непродолжительного диалога, мастер предложил новую сумму, которую я посчитал приемлемой, хоть она была и выше. Спустя два часа мучений рулевого вала моей машины, механиками мне было заявлено, что остальное будут делать завтра (спрашивается, чего я тогда сидел и ждал? Не могли предупредить, что работы переносятся на завтра? Вопросы, видимо, риторические). На этом первый день был закончен.
На второй день машину забирал уже вечером, предварительно несколько раз позвонив в сервис и уточнив, что с машиной, т.к. звонка о готовности я не дождался (как выяснилось позже, из-за того, что в сервисе неверно записали мой номер телефона), ну да ладно. При приемке автомобиля была выявлено следующее: 1. Пыльник вала со стороны салона не заправлен; 2. Пыльник крестовины не заправлен (крестовина открыта всем невзгодам); 3. Руль задевает о корпус рулевой колонки при вращении. После полученных замечаний автомобиль вновь загнали в сервис, итог: 1. Пыльник со стороны салона так и не заправили (не смогли); 2. Пыльник крестовины заправили, но сначала говорили, что для этого надо снимать что? Правильно, рейку! В итоге одели, за 10 секунд. 3. Возились-возились, сначала показалось, что сделали, доехав до дома понял, что ничего не изменилось.
Выехав из сервиса и проехав несколько километров началось самое интересно: 1. Для того, чтобы ехать прямо, руль надо держать с 30-ти градусным уклоном; 2. Руль крутится так, как будто ГУРа на машине нет; 3. Самое главное - руль не возвращается в нулевое положение. Решил сообщить о проблемах в сервис, но трубку никто не взял, т.к. рабочий день был окончен. Но, спустя час мне перезвонили и на озвученные проблемы, с просьбой записать меня для устранения проблем на завтра, получил отказ с комментарием, что люди, которые производили работы, отдыхают до понедельника. На мои замечания, что с таким рулевым управлением на машине ездить небезопасно, я должной редакции не получил. Итог: данный автосервис крайне не рекомендую. Все его европейское начало - полная фикция. Механики безответственно выполняют свою работу, а мастера также безответственно её не проверяют.

Приняли автомобиль, быстро без задержек отремонтировали. Персонал замечательный, всё объяснили показали. Автосервис понравился. Рекомендую

Здравствуйте!
Выбрал данный сервис по критерию цена качество, и не пожалел. Заезжал на замену цепи ГРМ. Работники в данном сервисе приветливые, компитентные, в общем мастера своего дела. Работы выполнили в срок, гарантия на з/ч и работы хорошая всиляющая 100% уверенность. Спасибо "АкМастер", весной заеду к вам на ремонт ходовой)))

Сделали быстро. После приемки авто звонили и пытались поднять стоимость работы якобы со сложностью

Отремонтировали потому что))

Быстро, по качеству нареканий нет

Воспользовался Автоточкой для оценки работ по замене помпы/роликов/ремня ГРМ. Получил предложение от «АкМастер Уфа», цена была самая большая из 4х полученных предложений (2100р), но повёлся на хвалебные отзывы здесь, подумав, что лучше переплатить немного, но зато сделают хорошо. Перезвонил им, уточнил по стоимости, действительно ли она такая и нет ли каких-либо наценок за дополнительные работы, типа снятия защиты или колес. Ответили, что ничего подобного нет, только мойка на въезде за 190 р. Записался, приехал, стали оформлять бумаги, говорят цена 3100 р. Спрашиваю - как же так, вы мне и написали, и по телефону сказали одно, а теперь в 1,5 раза дороже. Отвечают, что неизвестно кто писал мне предложение и неизвестно, кто говорил по телефону.
Не стал ремонтировать у них, и дело даже не в том, что цену заломили в 2 раза дороже, чем в среднем по городу, а в том, что если они обманывают клиентов с самого начала, то вряд ли и ремонт будет качественным.

Настоящие Генгдельфы!!!Творят магические обряды с вашим авто на тонком,профессиональном уровне!

Заезжала в автосервис «АкМастер», чтобы выпрямить помятый задний бампер. Выпрямили в лучшем виде, выглядит как новенький, да так быстро, что я не успела долистать ленту Инстаграмма в зоне клиентов с бесплатным Wi-Fi и доесть конфету! Приятным сюрпризом были также невысокие цены и человечное обращение) всем рекомендую этот сервис, спасибо вам, вы молодцы!

Долгое время мучался с ближним светам фар, что только не пытался сделать и регулировку фар и лампочки менял и фары полировал, уже готов был купить дорогущие светодиодные лампочки, пока не заехал в Акмастер по другой причине и уже особо ни на что не надеясь (это был наверное 4 пункт в заявке на ремонт) попросил мастера на приемке, проверить ближний свет фар, забрал автомобиль около 17 часов, так как было светло, не сразу понял, что теперь у меня ближний свет намного лучше того, который раньше был дальний, а в основном ночью приходилось передвигаться именно так иначе было вообще ничего не видно, поэтому могу смело рекомендовать. По остальным работам было все и так понятно, сделали бы хоть где, мастера вежливые, сервис очень чистый и опрятный, для меня это своего рода тоже показатель. Лично мне понравился подход, а именно решение проблемы, причем не основной, и за смешные деньги, с учетом того сколько было потрачено до этого.

Был в автосервисе на прошлой неделе, загорелась ошибка поэтому приехал на диагностику. Обошлась услуга в 500 руб., ошибку убрали. Дополнительно (в регламент работ включено) просмотрели уровни жидкостей, про что я редко со своим ритмом жизни вспоминаю, а также лампочки.
Остался доволен, вполне приемлемые цены, приветливый персонал, отличная комната отдыха. Успеха Вам и дальнейшего развития!
Рекомендую всем данный автосервис!