Форсаж, Автосервисы

Как написано ниже, Форсаж на Розенштейна 21- гнилой автосервис.
Самое интересное, что «директор», он же почему-то приемщик — анатолий, сосед моего отца по даче. И даже при таком условии, услуги оказаны через Ж-пу, но это не самое страшное.
Т.к. мой отец пенсионер и его много где пытаются обмануть, гонял его машины на то и ремонт всегда сам, а когда появился анатолий, вздохнул с облегчением, наконец-то нашелся знакомый у отца, который наверняка не обманет и будет делать качественно, к тому же позиционирует себя, как ДИРЕКТОР. Сейчас у отца Патриот 13года, всегда, независимо от тех состояния а/м (беспокоит что-то или нет), делаю на а/м отца (как привык на своих а/м) технический осмотр и подготовку к сезону (зимнему и летнему).
В этот раз, т.к. отец на даче, записавшись накануне, на 11ноября 2018 г. на 13:00, погнал машину сам. До ~17:00 меня «кормили», что вот вот заеду, а после предложили перезаписаться на 12число, я это «скушал», всякое бывает, но самое главное — все-таки сосед отца…
Приехал в назначенное время. Что просил сделать, дословно (что приемщик-директор записал себе в заявку на работы своей рукой): провести технический осмотр а/м перед зимним сезоном (ходовая, жидкости, системы и т.д., человек я технически неграмотный. Доверяюсь всегда механикам, т.к. свои а/м ремонтирую уже почти 20лет в одном и том же месте, но когда пригнал им Патриот, сразу меня «послали», со словами, что даже масло менять в этой машине не будут), выявить неисправности, разделить их на критические и некритические, посчитать раздельно стоимость всех работ и з/ч. Произвели осмотр, выявили замену помпы, патрубка печки, замена наконечника на сошке. ВСЕ!!! Я сказал - ок, стоимость и озвученное время, будет готов ~ к 13:00 меня устроили. Уехал по своим дела, покушал, погулял, смотрю на часы уже почти пол второго, а никто не звонит. Захожу в каморку анатолия, а следом заходит человек с моими зап/частями, т.е. 3 часа они ездили в магазин, который находится в 10минутах езды, к тому же, я им изначально предлагал съездить самому, но меня уверили, что если поедут сами будет лучше. Срок перенесся на 15:00. Ближе к трем, подхожу к подъемнику, вижу своим не опытным глазом, что до конца работ еще не 10 и не 20минут, спрашиваю слесаря, когда ожидать, тот ответил: ну где-то к 7 вечера!!!
В конце работ, выявилось, что нужно поменять ремень привода, ждал еще пока привезут ремень. И наконец забрал машину, переплевался и уехал.
Машину поставил к подъезду и только 17ноября, т.е. через пять дней после так называемого ремонта-обслуживания, поехал на дачу ~110км в одну сторону. Возвращаясь, проехав обратно в город не более 40км, встал на трассе, в лесу. Оказалось новый, установленный 5 дней назад ремень слетел. Полночь, извилистая трасса (опасно), темно и холодно… Звоню за советом анатолию, а из трубки слышу нетрезвый наглый ответ: твои проблемы, вот сам и решай. Я офигел. Хорошо 3G брал. Приехали люди, попытались поставить ремень, но вывалился ролик натяжителя. Вызвал эвакуатор, ждал почти 5 часов, заплатил 6 500. Далее поехал в сервис, где отдал за работы еще ~5 000руб. Причиной оказалось то, что при замене ремня не были проверены ролики натяжителя, которые требовали однозначной замены, что было зафиксировано в двух сервисах, один из-них — дилер.

ИТОГ РАБОТЫ ФОРСАЖА: куча геммора, перечисленные затраты, не считая расходов на такси, потеря времени.

С анатолием пытался решить вопрос по-соседски: компенсируй мне затраты, которые однозначно по твоей вине. Сначала вроде согласился, потом, после того, как выслал ему все чеки, тупо перестал подходить к телефону.

Мои выводы: есть официальная претензия, подкрепленная документами и фотографиями, из принципа пойду до конца, даже если не верну деньги, но таких людей или «сервисы» нужно учить, а научить их можно только наказав их на деньги или как минимум устроив им неприятности в рамках действующего законодательства. Да, вы потеряете время, а, возможно, и деньги, но не делая этого, они так и будут вести себя, чувствуя безнаказанность.

P:S: сейчас анатолий получил официальную претензию на руки от курьера, сразу начал звонить моему отцу с угрозами и нажимом (мол, если что у него военные юристы водятся), зная, что у моего отца слабое здоровье. А мне, от кого собственно претензия, позвонить почему-то не может.

Вот такой форсаж. Вот такой анатолий.

Обслуживаюсь в сервисе уже пять лет, приезжала по разным причинам от электрики до малярки. Добросовестные ребята , я подробно всегда спрашиваю,что будут делать и что сломано. Были проблемы с катушкой, была микротрещина, во влажную погоду машина не заводилась, быстро поняли в чем причина, заменили катушку. Отдельное спасибо маляру, отлично красит. Был случай , когда газель Дикси поцарапала свой дверью мне три элемента, сдала машину на покраску 3 января и к 7 января мне уже вернули машину, как новенькую и даже под капотом затерли ржавчину. Всем довольна. Спасибо

СТО Форсаж. Ул. Розенштейн, 21.
Вот моя история.
Что делать с этими разводилами не знаю.
Машина А8, старенькая 2000 года выпуска., дизелек.
Поменял движок. Навесное оборудование перекинули со старого движка б.у, на другой б.у движок. Содрали мотивируя что очень трудно и тяжело, 65 тысяч руб. Уехал, не проехал и километра, вытек весь антифриз. Еле, еле притянул машину обратно.Вроде должна быть гарантия? Не говоря уже о том, что блок управления не сопрягали с вновь поставленным двигателем(не знаем), + кондер, свечи зажигания, не включается коробка автомат и так далее...сделайте, перепрошейте в другом сервисе. А за что взяли деньги?
Теперь требуют еще 20 тысяч чтобы снять голову и поменять текущий шланг.
В Москве видел за такую работу перекидка двигателя и обвеса, категория машины " F" берут 23500. Это с промывкой, вновь установка развала, с заправкой кондиционера и кажется с перепрошивкой блока управления.
Причем, что прикольно, за месяц до этого давал механику 10 тысяч на шланги,если понадобятся прокладки. Естественно ничего не купили. Деньги правда вернули. Подсоединили со старыми шлангами. Даже, так понимаю не проверив течи антифриза. Теперь - оказывается шланги старые, надо снимать голову и все менять. За это доплатите еще двадцатку.
Вот такой сервис! На Розенштейна 21, Форсаж.
Обтекайте его стороной!
Да. Главное. Подавать в суд на эти СТО мне говорят бесполезно. Лишение лизензии, смешно. Сейчас упрощенная процедура, можно и без лицензии

Все понравилось.

Поддержу первый отзыв. Форсаж - гнилой автосервис.
1. Будьте готовы к тому, что здесь Вас будут всеми возможными способами пытаться развести на ненужные дополнительные ремонтные работы. Разумеется, чтобы попробовать содрать с Вас еще немного денег.
2. Знайте, что если ремонтные работы затянуться на 2 дня, то здесь Вам все (и автослесарь и администратор на входе) будут врать, что завтра они начнут работать с 10-00, а не с 9-00.
А завтра, когда подойдете к 10-00, Вы поймете, зачем это было нужно.
В Ваше отсутствие с контрактной коробки передач, привезенной Вами с авторазборки для установки на автомобиле, будет откручена (а по сути, украдена) ценная и дефицитная деталь - датчик.