Сеть автосервисов БестВей, Автосервисы

Если хотите некачественную услугу и проблемы - то вам по адресу в Бествей.

Перед покупкой записались в эту контору на диагностику авто. Был стук в двигателе на моторе, который к этому предрасположен. Специально заказали услугу осмотра цилиндров эндоскопом на наличие задиров.
Главная цель обращения - проверка на задиры: есть задиры - отказываемся от авто, нет задиров - покупаем.
Приехали в сервис -эндоскопа нет. Проходит пол часа - говорят что то не настраивается эндоскоп. (по телефону когда записывали сказали что эндоскоп работает). После ожидания часового предлагают послушать двигатель штукой, которой врачи легкие слушают, и это при том что рядом гайковертом гайки на машине затягивают и даже мастера толком не слышно.
В итоге через час принесли другой эндоскоп, мастер в течение минуты что то посмотрел (двигатель был горячий), и сказал что все норм, задиров нет, "масло поменяйте и стук пропадет".
Доверились этому сервису и взяли авто (но в уме что то закралось, как масло может влиять на стук).
Приехали домой в Ярославль, поменяли масло, свечи - стук остался. Решили обратиться в филиал этой же конторы в Ярославле. Тут попросили оставить авто до след.дня так как только на холодную можно проверить (в другом филиале об этом ни слова). Посмотрели - итог: все 4 цилиндра задраны. Из-за этого и стук. (частая проблема G4KD).
При попытке обратиться к руководству насчет этой ситуации - "я не я и хата не моя".
Итог: смысл обращаться в эту шарагу, если вроде думаешь мастера, знают свое дело, а в итоге теперь путь только дорогостоящий ремонт и обращение в суд. Уж сразу бы и эндоскоп не доставали - сказали б, мол у вас все норм, мы это, на расстоянии определям, по солнцу. Не все золото, что блестит. Такие организации, особенно по франшизе получат заслуженное, раз у них такое наплевательское отношение к клиентам. Придет пациент к врачу и скажет у меня сердце болит, ему скажут "да у тебя все норм, молитву на ночь прочитай только и пройдет", а у человека порок сердца на самом деле.
#ix

Начну с того, что у меня Гелик.Множество сервисов при виде этой машины запирают замки и делают вид что никого нет дома. Когда обратился в Бествей, понял, что мой гелик не первый в этом сервисе! Быстро и качественно в моем присутствии сделали диагностику, заказали запчасти, назначили время для ремонта. Приехал к указанному времени, пока ремонтировали машину покушал в кафе в сервисе. Уехал сытый, довольный! Всем советую Бествей на Колесовой, делают качественно, вкусно готовят)

Родители приехали в гости, нужно было провести ТО автомобиля, друзья сказали что быстро и качественно сделают в Бествее на Колесовой, так как это рядом с местом проживания.День был выходной, суббота, записала родителей заранее.Приехали к назначенному времени, за 1,5 часа обслужили наше авто.Мы остались довольны

Были проблемы с генератором.Записался на сервис.В дороге автомобиль перестал ехать.Позвонил на сервис, через 10 минут мастер консультант подъехал на своём авто и отбуксировал нас. На следующий день авто был уже исправен.

Довольно грамотный автосервис с соответствующими специалистами и консультантами на начале пути, получила полноценную консультацию и работы были проведены по плану. Всем довольна. Думаю обращаться и дальше, когда будет нужно, большое спасибо

Большое-большое спасибо мастерам автосервиса "Бествей"! Очень быстро почини мне мой автомобиль, золотые руки!

Качественный сервис с профессиональными работниками, с приличными в хорошем смысле ценами. Подставы никакой в свой адрес пока что не замечал

А/м 2007 года. Приезжал в этот автосервис решать сразу несколько вопросов. Заменили здесь масляной фильтр и моторное масло, заменили поршни задних тормозных суппортов, сменили тормозную жидкость, сделали сход-развал и дополнительно провели диагностику. Устроило всё - и процесс работы, и итоговая цена (некоторые запчасти, правда, свои были).

Втулки стабилизатора тут заменяли. Вроде ничего так, правда в ходе замены еще указали мне на проблему. Решил удостовериться в этом в другом сервисе, подтвердили, поэтому спасибо бестей

Разъезжаю на Kia Sportage III. Надо было заменить цепь ГРМ. Простейший запрос, справились с ним как надо. Без лишних впариваний. За это уважаю.

Последнее сто, которое я посещал, вызвало у меня бурю негодования, и поэтому пришлось искать новую. Честно говоря, я не знаю, выбрал бы я бествей или нет, если бы не друг. Решил последовать его совету.
Зачем и почему? По некоторым причинам требовалось восстановить задний бампер. Что ж, мне его и восстановили, и за смешные деньги. Причем, к качеству работ серьезно подошли. Еще у них
оказалась приличная бонусная программа..... Так что да, я не пожалел.
Мораль: друг плохого не посоветует!!)

Приехал в данный сервис на кузовной ремонт. Нужно было восстановить машину после ДТП. Записался, приехал на бесплатный осмотр. Мастер все осмотрел, сразу посчитал цену ремонта и примерную стоимость запчастей. Под замену задний бампер и крышка багажника. Я согласился, цена устроила. Договорились, заказали запчасти, внёс предоплату. Через 5 дней машина была готова. Я очень доволен. В цвет попали, зазоры как с завода. И главное-это сроки, очень быстро. Работают профессионалы! Всем рекомендую!

Приехал к ним 25 ноября, показывал машину. Нужно было произвести покраску заднего крыла а/м аутлендер ХЛ. Стоимость работ была обьявлена 10 т.р что в принципе меня устроило. Дело было вечером, мы вернулись с менеджером и подошли к другому менеджеру. При мне записали 2 моих телефона, и листочек отдали менеджеру сказали перезвоним. Так и не перезвонили. Стал звонить сам, сначала на сайте, затем по телефону. Ни там ни там ответа нет. Сделал в другом сервисе. Считаю нужно как минимум поработать с персоналом. Место действия, г.Ярославль. 3 звезды.

Услышав про бесплатную диагностику автомобиля по 25 пунктам, решил воспользоваться такой возможностью и посетить данный сервис. Раньше про него ничего не слышал, и очень жаль. Понравилось приятное обслуживание сотрудников, зона ожидания с возможностью наблюдать за ремонтом, площадка с игрушками для детей. А самое главное - быстро определили причину стука в подвеске и предложили сразу все отремонтировать. К сожалению не располагал временем, приеду к вам на выходных. Еще раз спасибо!

Официальный дилер предложил заменить движок! Стоимость его 500 тр. Я уже думал все продавать по машину надо. Но решил поискать другие сервисы. Нашёл сервис Бэствэй. Они согласились отремонтировать значительно дешевле. Прошло два дня и они уже сняли мотор. Завтра будем смотреть внутри. Пока все быстро, чётко. Я доволен. Осталось только оживить рабочую лошадку.

Записался к ним на замену масла ДВС. Очень приятно удивили цены на расходники, все в наличии! Поменяли все фильтра и масла, в том числе и в МКПП! Очень быстро и качественно, заодно и намыли а/м по полной! Очень быстро работают и качественно! Рекомендуюрџ‘ЌрџЏ», теперь я их постоянный клиент)