Ижора-Автосервис (Военохот), Автосервисы

ХУДШИЙ автосервис, работают создавая видимость результата и просят при этом нормальные деньги, если требуется заменить несколько деталей заменят только одну, недорогие авто ремонтируют просто подонки, доверял им в течении полугода, думая что автомобиль плохой и выплатив всего за ремонт больше, чем стоимость самого авто. В итоге начались поломки в пути и пришлось делать повторный ремонт в других сервисах, а авто был тут не причём.
ВЫВОД:Если ВЫ УМНЫЙ человек и не любите плохих экспериментов скажу следующее:
ВЕРИТЬ ЭТИМ ЛЮДЯМ НЕЛЬЗЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Крайне возмущен сервисом. Просто слов нет. Приехал с одной проблемой – уехал с другой и чтобы решить новую нужно отдать 20 тысяч рублей.
Итак начну с самого начала. Машина Хендай Акцент . Перегрелся как-то на дороге ( пошел пар из под капота ) и вытек антифрис. Я подумал это из-за того, что у меня подтекал радиатор , даже не подтекал , а тек ( ждал весны чтобы заменить ) и тут его окончательно прорвало и из-за отсутствия антифриза машина и перегрелась. Заменил радиатор . Начал ездить и понял , что что-то не так. Начало выдавливать антифрис в бачек , в бачке булькало и пахло бензином. Почитал в интернете что за симптомы и пришел к выводу ,что проблема в пробитой прокладке ГБЦ , на масле эмульсии не было , но иногда на крышке масляной горловины был белый налет. Стал искать сервис в Колпино где не дорого можно было бы заменить прокладку ГБЦ. Остановился я на “Ижора Автосервис” на трудящихся. Перед тем как к ним ехать машина не завелась ( привез на буксире ). Первое впечатление о сервисе было положительным. Описал мастеру Сивову Михаилу симптомы и мою догадку. Через какое-то время мне звонит мастер и говорит , что не заводилась она из-за свечей ( их залило и был большой зазор ). Сказал ,что свечи заменили и что с прокладкой все в порядке приезжайте за машиной. Как же я тогда был рад . Что обошлось мне это всего в 2200р. А не в 15-20 тыс. ( замена прокладки ГБЦ во столько обходиться ). Приехал радостный спросил еще раз точно не прокладка. Мастер Сивов Михаил ответил , что “система охлаждения работает на 5 с +” и двигатель тоже , прокладка цела. Дали мне абонемент на год со скидками на обслуживание. Также мастер дал рекомендацию заменить термостат , так как машина медленно прогревается и есть вероятность , что он заклинил в открытом положении. В общем я радостный поехал домой. Ездил пока по Колпино и начал замечать , что через 15 минут езды начинает все также выбивать антифрис из бачка и булькает. Ну думал может пробка воздушная и также начал подозревать , что в сервисе ошиблись и дело в прокладке. Тут поехал в аэропорт отвести друзей и перед кадом температура поползла к красной линии, я в право и начал останавливаться . Тешил себя надеждами , что это термостат , хотя мастер говорил что если он и не исправен , то в открытом положении ,так как машина медленно доходит до рабочей температуры. Но все же заменил термостат , начал заводить машину, а она не заводиться. Опять на буксире к Вам в сервис. Мастеру Михаилу описал все, что было и оставил машину. Через время звонит мастер и говорит , что пробита прокладка под ГБЦ. Делать нечего даю согласие на разборку головы и дальнейший ремонт. Прокладка была пробита и вздулась голова. Мастер сказал , что нужны такие-то запчасти и у них их нужно ждать неделю. Я говорю , что я позвоню в кореану спрошу может у них есть. На что мне Михаил ответил , что он уже звонил и у них также их нужно ждать неделю. Я настоял на своем, что поищу запчасти сам. Позвонил в кореану сразу же после разговора с Михаилом , а там каким-то магическим образом все есть и в 3 раза дешевле, чем у Вас. Отвес я запчасти в сервис и договорился, когда смогу забрать машину. Приехал за машиной. Мастер начал говорить , что система охлаждения работает на 5 с + ( на этот раз так и было ) и двигатель тоже ( на счет двигателя читаем дальше , все только начинается ). Так же мастер начал пугать тем , что машина может у меня просто напросто взорваться. У меня в моторном отсеке провода какие-то крикось накось перекручены.Сказал ,что это было сделано вроде как с целью “рвать с места” ( в дальнейшем грамотный электрик мне скажет , что это у меня газ был установлен раньше )и также сказал, что нужно чистить вакуумную систему. И вот за это все нужно заплатить 20 т.р. С проводами так все и есть их мне и раньше советовали убрать. Сказал мастеру, что потом с этим разберусь ( про себя подумал, что не так там все и страшно как мне мастер говорит ) , тем более что доверия уже не было ( все таки мне он несколько раз уже соврал ). Выставили счет. Я говорю , что это Ваш косяк то что Вы не сразу диагностировали пробой прокладки и почему я должен платить за 3-ри диагностики. Объясняю , что если бы мне в первый раз диагностировали бы пробой, то не нужно было бы во второй раз еще 2-е делать ( одна пуска , вторая охлаждения ).Мастер мне отвечает, что в первый раз они были не уверены и поэтому дали рекомендацию заменить термостат. Но я то помню, что мне мастер 2 раза сказал что с прокладкой все в порядке , а термостат если и заклинил , то в открытом положении, а значит машина в принципе не может перегреться. С горем пополам одну диагностику мне все же убрали из счета. В общем я понял , что бесполезно дальше спорить. Я сказал , что у меня еще скидка 20 процентов на работы. Мастер спросил “ C чего это?”. Я показал абонемент , а там написано, что на любые работы в течение месяца скидка 20 процентов. В общем сделал он мне скидку 20 процентов, но сказал что может мне без объяснения причин отказать в дальнейшем обслуживании, так как сервис частный. Забрал я ключи , пошел заводить машину. Завел машину , а она на холостом ходу трясется ( двигатель работает не ровно ). Я обратно к мастеру говорю ,что такое с машиной. Он мне говорит , что метки грм проверили .Что нужно выполнить рекомендации ( ремонт проводки мотора и чистка вакуумной системы , напомню цена за это 20 т.р. ). Я говорю у меня раньше такого не было, сделайте как было раньше. На что мастер ответил “Я не знаю как у тебя было раньше , ты привез машину на буксире “.Я говорю и что же мне теперь делать. “Выполнять рекомендации и будет все работать” ответил мастер. Жутко расстроенный я поехал домой. Приехал на следующий день так как испугался, что машина дымиться ( дымилась из-за свежего герметика ). Там поговорил с работником, который мне менял прокладку. Он сказал , что метки грм проверил. Сказал, что проблема с холостым ходом может быть в чем угодно и нужно чистить вакуумную систему и с проводкой разбираться для начала. ДЛЯ НАЧАЛА!!! В вконтакте начал искать человека, который может посмотреть машину и дать совет , что делать. Дали мне телефон хорошего электрика. Я приехал к нему и рассказал все. Он сделал диагностику и сразу мне сказал , что по симптомам это метки на валах. Я говорю в сервисе сказали , что проверили метки. Сказал про вакуумную систему и проводку. Он сказал , что не поможет. Что у него такой же мотор и что все сходиться к меткам. Потом добавил что у меня нету вакуумной системы никакой. И проводку он мне наладит тоже .Я спросил сколько стоит и сколько по времени. Сказал метки сделает за 1000 р. И проводку за столько же. Час полтора посиди все сделаю. Я конечно же согласился. Он разобрал клапанную крышку и показал мне, что метки на валах действительно не совпадают друг с другом. Мы сфоткали метки ,чтобы можно было предъявить "Ижоре автосервис". Всем сервисом они ржали про вакуумную систему , провода и про 20 т.р. за это. Движок стал работать как и раньше тихо и ровно. Отдал я за это 1000р . диагностика , 1000 метки , 500 р. проводка. Приехал я в сервис Ваш ,чтобы вернуть 1000р. за диагностику и 1000р. за метки, так как это Ваш косяк. Мастер Михаил сказал , что в этих бумажках , что угодно можно написать. Что мне надо ехать в Питер и за 40 т.р. делать экспертизу. И сказал, что нужно к ним было ехать и решать эту проблему. Я говорю так я приезжал к Вам и говорил все. Но Вы мне сказали давай 20 т.р за несуществующую вакуумную систему и провода ( которые мне за 500р сделали ). В общем мне давно уже было понятно все. Деньги возмещать мастер отказался. Я уехал. Ни кому не пожелаю оказаться на моем месте. Столько нервов, времени , денег убил из-за Вашего сервиса. До сих пор мне не понятно , что мастер с 20-ти летним опытом так не дорожит репутацией сервиса в котором работает.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим плачевным опытом взаимодействия с данным сервисом. Решил заправить кондиционер, позвонил, записался, приехал. Заправлял 20.06.15 Наряд-заказ в„–3494. Подключили установку, странным показалось, что подсоединяли один шланг, ведь должны залить и хладагент и масло, но т.к. я не особо в этом разбираюсь не стал заострять на этом внимания. Кондиционер заправили, но как выяснилось со второго раза, на вопрос почему с первого не получилось механик ответить не смог....странно как-то...Проверили, все нормально. До 11.07.15 кондиционером не пользовался, т.к. погода не позволяла и вот на пол пути к Анапе пришло время включать холод и вот сюрприз!! а кондей то НЕ РАБОТАЕТ!!!! Мы проехали да Анапы и обратно БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА!!! Конечно же я проклял ваш сервис и всех сотрудников, кто участвовал в диагностике и заправке.
Вернувшись в Питер позвонил в сервис 27.07.15 сказал, что кондиционер не работает после заправки, мне сказали приезжайте, я уточнил что могу по будням только после 19 часов, мне сказали хорошо. 29.07.15 ориентировочно в 19.30 приехал на что мне некий Сивов М.А. (в последствии представился старшим администратором сервиса) заявил безразличным тоном, чтобы я приехал завтра. Он заявил, что всем говорит, что у них по записи и ему все до лампочки. 4 раза пытался ему объяснить (после второго раза я уже начал повышать тон), что мне сказали не надо записываться и я приехал с Рыбацкого через все пробки, но ему было по фиг. У меня даже сложилось впечатление, что я разговариваю с каким-то предметом, а не с человеком.
После такого "сервиса" я вам обещаю со своей стороны отличную, а главное ПРАВДИВУЮ рекламу вашего сервиса. А так же хотел бы вам предложить лучше выбирать персонал.

Быстро, качественно.

Купил камеру заднего вида и установил ее в Ижоре-Автосервисе. Прежде, чем обратиться к их услугам, посмотрел отзывы. Жаль, что так случилось у ребят. И все же решил ставить камеру там ибо, даже при худшем раскладе, больших проблем не возникло бы.
Далее буду краток. Установкой доволен, хороший паренек Василий занимается у них электрикой, установкой сигналок, камер и прочее. Ставит профессионально, работой перегружен сверх меры. Из-за этого продинамили договорное время. Пожалуй, с этим там бывают проколы....
Через некоторое время обнаружились проблемы, иногда исчезал видеосигнал. Вновь обратился в Ижору-Автосервис и там все перепроверили БЕСПЛАТНО, по своим гарантийным обязательствам. Вердикт - нужно менять камеру. Сменю камеру, вернусь к ним. Такая моя история ...

Всем привет! Сегодня была в автосервисе, на Бульваре Трудящихся 16 "Ижора автосервис", вот решила оставить отзыв.
Приехала туда, около двух часов дня, с нерабочей омывайкой. Проблемы была не в замерзшей жидкости, не работал именно моторчик омывателя, причина не известна. Заехала в бокс, механик открыл капот, посмотрел, поднял машину на верх, снял колесо и локер, опять посмотрел... Ушел, минут на 15, вернулся посмотрел еще минут пять, опять ушел минут на 20, вернулся с электриком. Электрик произвел осмотр моторчика и блока предохранителя, опять ушел не чего особо не сказал. Когда я подошла к администратору, тот мне объяснил, что проблемы с электрикой и блоком предохранителя. Сроки ремонта от часа до 2-х дней, стоимость от 1000 до 15000 рублей (не хреновый такой разброс))) В результате позвонив знакомым уехала из автосервиса примерно через час (может немного дольше), заплатив за диагностику 500 р. получив рекомендацию по ремонту блока предохранителя и электрики, плюсом ко всему с нерабочим задним дворником, хотя до их диагностики дворник работал... В итоге, по совету знакомого, поехала в г. Отрадное (в гаражи). Ребята за 5 минут, нашли проблему, еще за 5 минут ее устранили и 10 минут ушло на починку заднего дворника, за работу взяли 1000 р. Дворник не работал, т.к. там стоял не рабочий предохранитель, причем есть подозрение, что его мне сделали не рабочим в "Ижора автосервис", чтоб вернулась. Омывайку подчинили поправив предохранитель. Вот как-то так))

Отвратительный автосервис. Приезжаешь с одной проблемой, они якобы ее решают, а когда забираешь машину в итоге получается еще целый набор поломок, которые на мой взгляд они делают специально. Отношение к клиентам хамское. Мастера не компетентные. Никому не рекомендую ремонтировать у них свои авто!

Шарлотаны, сделали замануху, бесплатный осмотр, решил проверить (дабы бесплатно). Загнал машину(да перед этим ее отремонтировал у нормальных спецов),мне говорят менять то, что новое стоит.Я выехал и мне смешно стало,похоже истина верна,бесплатный сыр в мышеловке. А в такой"сервис",я больше ни ногой,ни колесом.

Поменяли масло быстро и относительно дешево. Крупная контора, можно доверять

Новый сервис у Ленты оправдал ожидания.
Очень доброжелательный коллектив. Быстро подобрали/заказали/привезли все необходимые детали. В оптимальные сроки и качественно выполнили ремонт автомобиля. Обслуживался не первый раз и остался доволен.

Нормальный сервис.
Чисто.
Цены не кусаются.
З/ч сами привозят и подбирают.
Есть мастера своего дела, им огромное спасибо!
Ремонтом коробки остался доволен.
ТО прохожу регулярно, претензий не было.

Спасибо за обслуживание. Все сделали оперативно и во время . Приятный дружелюбный персонал. Адекватная ценовая политика. Буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям.

Моей марки машины нет пока в каталоге автомобилей, новый "китаец" в России. Делал в Ижоре-Автосервисе шиномонтаж - зимой и весной перекидывал резину. Понравилось, делают качественно и удобно. Зимой не мерзнешь на улице в ожидании, хочешь, наблюдай в боксе, хочешь, смотри телевизор. Раньше "перекидывал" колеса в других местах, ждешь на улице или в машине. Сам карщеткой диски чистил, прежде чем балансировку делали (странно, что об этом "забывали" монтажники). В Ижоре-Автосервисе монтажник Саша сделал все сам.
По окончанию шиномонтажа, попросил оставить машину в боксе еще на некоторое время, чтобы в тепле (на улице было холодно) самому наклеить дефлекторы (ветровики) на двери. Не отказали. Уже не первый раз обращаюсь к ним с разной "мелочовкой" по машине (живу рядом автосервисом) - никогда не отказывают в помощи. Нормальные, хорошие люди.
А проколы в работе – увы, в нашей жизни мы сталкиваемся с этим в любой сфере деятельности. В том числе и в работе у официальных дилеров, продающих брендовые марки машин (есть личный опыт). Поэтому у "официалов" делаю только то, что влияет на их гарантийные обязательства по машине. Все остальное - здесь ...

Приехала на комплексную диагностику . Не обманули - действительно бесплатно . Понравилось отношение - ненавязчиво и профессионально. Приеду на ремонт!

Производил комплексный ремонт автомобиля в данном СТО.
Из минусов - пришлось ожидать, хотя запись была заранее за несколько дней.
Плюсы-
Диагност, все быстро и четко про диагностировал.
Ощущение, знающего и понимающего человека , до этого был в 4! сервисах подобного не увидел.
Видно, что диагност на "ты" с автомобилями.
Все приценил, все подводные камни обрисовал. Оставил авто, на следующий день перезвонили сообщили полную калькуляцию по работам и з/ч.
В течении 2х дней авто мое отремонтировали. Плюсом решил произвести чип тюнинг.
По готовности перезвонили, проволочек не было.
Итог- автомобиль забрал в полностью исправном состоянии. Всеми проведенными работами остался доволен. Цены адекватные, мастер понимающий, гарантию дали.
Планирую дальнейшее обслуживание автомобиля в данном СТО.

Спасибо, сделали все быстро. Персонал внимательный и приветливый.

Приехала на прохождение ТО, очень понравилась команда и сервис. Машину починили быстро, всегда были на связи, очень приветливый персонал.Обязательно вернусь.

Маленькая история о попытке первого и, конечно же, последнего, обращения в СТО Ижора-Автосервис (б-р Трудящихся, 16 в Колпино, «Военохот»). 13.10.2016 г. днем позвонил в автосервис по т. 244-28-63. Трубку телефона сняла девушка, узнав причину звонка перевела на мастера. У мастера поинтересовался — можно ли записаться на вечернее время на шиномонтаж (спустило колесо — поймал локерного «клопа» на дороге)? Мастер записывать на конкретное время не стал, просил подъехать до 20 часов (СТО работает до 21 ч.) и сказал что ремонт будет стоить 250 руб. В 19—30 час. был уже на СТО. Мастер, возможно тот, с кем разговаривал по телефону, просил подождать, т.к. примерно до 20 час. все работники заняты. Я спросил разрешения оставить на СТО колесо и после того, как оно будет отремонтировано, связаться со мной по телефону. Мастер согласился с моим предложением и занес мои данные и номер м.телефона в компьютер. В 20—50 час., так и не дождавшись звонка на телефон, я зашёл на СТО. Мастер, нисколько не смущаясь, сообщил о том, что работник шиномонтажа не успел отремонтировать моё колесо, но при этом в поисках «прокола» даже погружал колесо в ванну, но так этот «прокол» и не нашёл. При этом мастер предложил записаться на шиномонтаж на следующий день и посетовал, что не мог мне дозвониться и сообщить об этом раньше (выяснилось, что номер моего телефона он записал неверно, ошибившись одной цифрой). Колесо конечно же я забрал (было оно абсолютно сухое, что было бы невозможно после погружения его в ванну с водой). Вот такая история. А если кто дочитал до конца, делайте вывод сами. Я свой сделал.
P.S. Колесо я отремонтировал в этот же вечер — ушло на это не больше 15 минут и обошлось на целых 100 рублей дешевле.

9.12.2016 в 9 00 я загнал свой автомобиль ваз 2105 на ремонт в OOO"Ижора-Автосервис" Колпино.Договор-НАРЯД-ЗАКАЗА на работы в„– 12985 и 12953 (замена кпп+сцепление, замена патрубков, замена радиатора печки) накладная на запчасти-1 910 рублей+работы 7 500 рублей. В 15 00 того же дня мне уже позвонили и сказали что ваш автомобиль готов, считаю что это не так уж прямо дорого так как я живу рядом и спокойно сижу дома пью кофе, хотите дёшево-инструмент вам в руки, это как казино-за уши ни кто не тянет, перед поездкой в автосервис читал много отзывов как хороших так и не очень и всё же доверился ребятам и не зря, с людьми нужно разговаривать, не важно кто перед вами (дворник, бомж или директор). Я забрал автомобиль, поблагодарил ребят и поехал себе довольный по своим делам, ну не тут то было, на утро обнаружил подтекающий кран отопителя и вечером опять в автосервис (как к себе домой) в итоге прошла почти неделя с небольшим, между этим я забирал автомобиль, пользовался им и возвращался обратно в сервис. Так вот сегодня уже 18.12.2016 в 10 00 я забрал машину, проверил, слава богу всё хорошо и исправно, ребята за это время заменили мне по гарантии целых 4 крана отопителя и не раз промыли систему охлаждения, не послали меня куда по дальше и не о какой оплате речь не заводили. Отнеслись с огромным пониманием и знанием своего дела. Просто хочется матерится, ведь качество наших запасных частей оставляет желать лучшего, ребята ходили так же в магазины и покупали детали на мой автомобиль, каждая вторая запчасть бракованная. Я не жалею что обратился в Ижора-Автосервис и в дальнейшем поеду к ним за помощью, так как их не пугают трудности. В завершении хочу сказать огромное спасибо руководителю "ООО Ижора-Автосервис" Ганичеву Андрею, мастеру приёмщику Сивову Михаилу и не посредственно исполнителям работ Чекалину А.Г, Панкратову Артуру и Иванову Константину. Весь коллектив "Ижора-Автосервис" поздравляю с наступающим новым годом и желаю всем вам и вашим семьям всего самого наилучшего и успехов в вашей работе. Andrey-280374@mail.ru. Не важно на каком автомобиле ты ездишь, а важно как ты двигаешься по жизни и с кем тебе по пути.