Автомир 36 Воронеж в Воронеже

Зарекался не ездить в этот автосалон (Автомир 36), но сегодня пришлось. Зная по предыдущему опыту посещения (такое ощущение, что наши машины там нужны только для маклей "профессионалов"), я заметил свечи (накернил по две заусенции). После замены свечей, цена где-то в районе 2500, посмотрел на "свои" свечи в багажнике... Шок! То были не свечи, а какие-то закапченые болты с изолятарами! Без всяких меток было понятно, что это не мои свечи, такое ощущение, что они сто раз прожигались и работали на "копейке" с 1976 года!

Если есть возможность, подходите их седьмой дорогой! Что они ещё с машиной наворочали, страшно подумать!

Почитал отзывы. Удивлен. В феврале приобретал в этом автосалоне машину Opel Mokka. Так как средств не хватало, отдал им в трэйд-ин Сандеру Степвэй. Цена, которую они предложили, была, скажем так, на много выше рыночной стоимости этого авто, дали 400 т.р. за двухлетний автомобиль (пытался сам продать - дороже 320 никто и разговаривать не хотел).

Теперь по поводу нового авто: сделали скидку на автомобиль, установили сигналку и парктроник, парктроник в подарок поставили. По поводу менеджеров, я ехал, не зная, чего я хочу и в какой комплектации. Так вот, менеджер не стал с порога втюхивать любую машину, а сначала поинтересовался, какие требования у меня к автомобилю, после чего предложил Моку.

Был у них же на ТО. Сделали быстро и относительно дешево (ну, по сравнению с грабежом на сервисах Рено, где даже не спрашивают надо или не надо, а просто делают, а потом выкатывают заоблочный ценник). Тут позвонили, говорят: "надо бы фильтры поменять, но не критично! Типа, хочешь - меняй, хочешь - катайся еще!" На мои вопросы ответели технически грамотно, обосновывая каждое свое предложение. Сложилось впечатление, что они свою машину обслуживают, а не чужую. Цена на ТО вполне разумная - что-то около 11 т.р.

В июле появились в машине посторонние звуки в рулевой. Приехал, они посмотрели и без лишних препирательств сказали, что заменят рулевую колонку. Тут, правда, есть у них нехороший момент, детали идут, такое впечатление, что с луны! Сейчас октябрь, детали еще нет, ну, тут я думаю, не долго ждать осталось. В остальном доволен, как удав после ужина, что обратился именно в Автомир.

Купила автомобиль Опель в конце зимы. Проблем с покупкой не было, сроки не нарушались, надо отдать должное. Очень сильно раскручивали на страховку. Я долго упиралась, т.к. планировала застраховать в компании, с которой долго сотрудничаю и имею там большую скидку. И хоть машина была полностью оплачена, мне отказались дать даже копию ПТС. Пришлось сделать там ОСАГО и с этим полисом ехать в свою страховую, чтобы оформить КАСКО, а так - ни в какую. Встал вопрос о зимней резине, т.к. машина, конечно, была на летней. Цены в салоне - пипец! Купила свою, привезла, договорилась о времени выдачи машины. Только вернулась из салона - звонок: "привезите соски (простите, я не знаю, как это называется правильно, это что-то маленькое, куда присоединяется насос. Но мне по телефону так и сказали - соски)". Я опять отпросилась с работы, в каком-то магазинчике купила эти соски и повезла в салон. Цена этих изделий была 100 рублей за 4 штуки. Я промоталась полдня. Думаю, уважающий себя салон не будет так гонять своих клиентов.

Добрый день. Обязан написать в сложившийся ситуации отзыв о сервисе Автомира г. ВОРОНЕЖА. 2013 год счастливое событие - приобретение автомобиля Опель астра H, правда не в Автомире, а в Автомиксе. Полугодовое вождение доставляло только удовольствие. Хотя первого ТО ждал с опасением. Были и раньше плохие опыты с другими авто. Но в рамках моего терпения. Но это к делу не относится.

Отзыв: Сентябрь 2013 ДТП. Повреждение бампера, 2 передних радиатора и другие мелочи (машина на ходу). Машина застрахована по КАСКО. Прошел все бюрократические процедуры со страховой и меня направили к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЛЕРУ - АВТОМИР. Страховая компания оценила и определила поврежденные детали по средствам своего специально обученного человека (БЕСПЛАТНО). В Автомире сразу начались препоны. При предоставлении документов было объяснено, что им самим надо оценить ущерб. И за это ни берут 1500, якобы надо снимать бампер и определять скрытые повреждения (и эту сумму почему страховая компания не оплачивает, они берут с собственника). ОК. Оставил авто на 1 день. Заплатил 1500. На сл день забрал.

Заехал на яму (зачем не знаю) и увидел, что днище и все что связано с креплением бампера и защиты картера вообще не трогалось, как были грязные, так и остались. Подумал, что может быть я не профи и со спокойной душой начал ожидать приглашения на ремонт. Дождался, сдал авто. Обещали один срок, ок, не успели (якобы заказ запчастей, загруженность и тд.) Повторю ремонт – снятие старого бампера, установка нового, и замена двух передних радиаторов. Машина на сервисе простояла 2,5 месяцев. При этом при ожидание вызова на ремонт было вызвано, якобы, заказом запчастей. По информации от СЕВРИС mans АВТОМИРА срок задержки был вызван обнаружением потери одной из двух резинок под радиатор, якобы которая была потеряна мной при эксплуатации после их оценки и снятия бампера, которое они не заметили). Ок, возможно. Не спорю. Но 2,5 месяца?...

И это не главное. Черт с ними разные ситуации… И вот мне назначили время для выдачи отремонтированного авто. Пришел, пошли смотреть – не мой авто. Вместо хетча вывезли чей-то универсал. Хорошо перепутали. Разобрались. Не проблема, машин много и тд. С довольной физиономией и радостным лицом выехал и поехал отмечать это дело домой.

ГЛАВНОЕ: По истечении некоторого времени на низких оборотах при начале движения автомобиля на 1 скрости и переключении на 2 скорость начались какие-то стуки. Поначалу не обращал внимание. Машина на гарантии, поеду делать ТО2 обращу внимание. Но поездив пару месяцев и поняв, что это меня уже начинает раздражать (пробег пока 22 тыщ. И до ТО 8). Начал обращать внимание. И в один день залез под капот. Какое же было удивление, когда из двух креплений радиатора одно оказалось вообще пустое, т.е. даже болта там не было. Интересное кино. Закрепил обычным пластиковым креплением до следующего ТО. Перестало стучать.))) Отлично, подумал я, разные ситуации бывают. Не буду жаловаться. НО СЕГОДНЯ при заливании в бачок омывателя жидкости обнаружил, что и он тупо не закреплен в верхнем креплении…И тут я сдался…Это был предел. Это может быть и не обнаружил бы, если бы не одно НО. У меня в семье два аналогичных опеля и воду я заливал в оба. Один бачок (закрепленный) открывается и закрывается без проблем, а во второй машине (в которой он не закручен) гуляет вверх и вниз как г…….о в прорубе. Извините за мой французский.

ИТОГ: Страховая компания заплатила за ремонт – около 100 тыс. руб. – (точную сумму не помню, 90 с копейками). Срок исполнения работ – 2,5 месяца. (Автомобиля в замен не предоставлено). Один из верхних креплений радиатора не закручен вообще. Бачок омывателя не прикреплен. СЛАВА БОГУ бампер пока на месте стоит). Хорошо, что все недоработки в моей ситуации не влияют на безопасность вождения и передвижения, хотя как к этому подойти…

Заканчивалась зима, а весна все еще не торопилась. Прилетел чебаркульский метеорит. Все намекало, что не надо обращаться в Автомир 36! Но, судьба... Это место, где совковские продавцы возомнили себя спустившимися небес менеджерами по продаже. Место, где обещают и гарантируют золотые горы, но приобретаешь кота в мешке. Много обещаний и суеты, а толку нет. Особая благодарность представителю данной организации - Павлу К., который как я уверен, никогда не заболеет СПИДом. Господа, кому кажется, что у него не хватает ярких ощущений в жизни, мало адреналина и избыток нервных клеток, то Вам - в Автомир 36. Желаю удачи.

Обслуживание в салоне оставляет желать лучшего. "Продавцы-консультанты" не могут дать понятных ответов на поставленные вопросы. На просьбу показать лачетти универсал продавец ответил, что вот он седан, а универсал такой же, только кузов другой. После долгих уговоров подвели к универсалу на стоянке и сказали: "Вот, смотрите". На просьбу открыть багажник сказали, что открыть машину нельзя. Не понятно, зачем было ехать в салон, когда снаружи на машину можно посмотреть на любой парковке. На вопрос, когда же можно будет все таки увидеть багажник универсала изнутри, сказали, что надо ждать машину с тест драйва, но когда она будет - неизвестно. На этом общение закончилось. Даже на ВАЗе обслуживают лучше.

Зарекся после продажи первого автомобиля Шевроле Лачетти никогда не связываться с АвтоМиром, но при покупке Нивы Шевроле судьба опять свела с этим магазином, в котором сплошной обман. По гарантии меняют разве что только лампочки и то через дикий скандал...

Зато девушки с соцопросами после поездки в салон звонят по три раза в час. Тут они хорошо работают.
Никому не советую связываться с этим магазином. Люди, обходите его стороной... Слава богу, помимо них есть еще куча нормальный дилеров, ну или по крайней мере не таких наглых и циничных лжецов и обманщиков.

ЛЮДИ, НЕ ПОДХОДИТЕ ДАЖЕ БЛИЗКО К АВТОСАЛОНУ АВТОМИР 36, там работают мошенники, целью которых является любым способом заполучить ваши деньги, а вот после того как вы заплатите им, потом концов не найдете! Я прошел через это, лишь после того как я сказал, что обращусь в Советский РОВД если мне не вернут деньги, после этого мне их вернули. Менеджеры жулики, конкретно Стукалин Игорь, если увидите его в салоне бейте сразу, пока не захрипит, это самый настоящий мошенник, а так они там все повязаны!

Когда совершал покупку автомобиля, обратил внимание, что весь персонал ходит и переглядывается между собой и ехидно улыбаются друг другу, но в тот момент я не придал этому внимания, понял все позже! В общем, много есть нормальных дилеров, но Автомир 36 на улице Дорожной таковым не является!