ТТС-15 Уфа в Уфе

Сайт автосалона на Жукова 34 вводит в заблуждение. Сделайте в рекламе сточку «автомобили в наличии».

Хотите купить машину в ТТС - посидите в холле, понаблюдайте, как делают лоха.

Не выдают документы по замене деталей по гарантии (Митсубиши-центр). Так что не знаешь - поменяли тебе деталь или так - подшаманили, чем грубо нарушают права потребителя. Любая поломка по гарантии - или расходная деталь или нарушение условий эксплуатации. Так что, если хотите дорогие и некачественные автомобили с бизнес-барыгами в обслуживании в придачу, то Вам сюда! Так развал-схождение сделали, что машина теперь колесами свистит даже при наборе скорости!

Ну что я хочу сказать: ужасное отношение и обслуживание. Ждала больше полугода Солярис фэмили, так и не привезли! Звонков нет, приезжаю - с тобой разговаривают на отвали, типа чего надо, нет авто. Тем временем все знакомые уже получили авто, правда с допами на 60-80 штук. С допами мне тоже предлагают. Короче, там мошенники, которые ищут себе выгоду. В другом автосалоне подобрали япошку за те же деньги (670 000 рублей), ту которую хотела. И не хамили, допами не вешали.

Мне 28.02.2015г. в салоне «Хундай ТТл г. Уфа, ул. Жукова, 34, официального дилера Вашей компании, по trade-in продали новый автомобиль «ix35 Хундай» комплектации комфорт, МКП, передний стоимостью 1 148 000руб. с дополнительными навязанными мне опциями стоимостью 103953 руб. со следующими дефектами:

1) Крашенный кузов, толщина краски 95 -115 мкм! При заводской покраске толщина 70-80мкм! Мне об этом ничего не сказали при покупке! Только сегодня 1.03.2015г. я узнал о толщине заводской покраски на этой модели.

2) При осмотре при покупке ничего не сказали, что постоянно горит сигнал открытого багажника. Только 1.03.2015г. я обратил внимание, что дверь багажника неплотно прилегает, по-видимому, деформирована, поэтому сигнал срабатывает! Возможно, из-за деформированной двери автомобиль и перекрашивали! Мне также ничего об этом не сказали!

3) Заменили фирменный аккумулятор с VIN номером моего автомобиля на АКБ фирмы Бош. Сказали, что моего аккумулятора больше нет, т.е. продавцы сбыли его налево! Причем хищение аккумулятора сделали без оформления документации и службы гарантии! Долго не хотели менять бошевский аккумулятор, сказали, не покупаете автомобиль с заменой, продадим автомобиль другим лопухам! Но затем после моего настойчивых требований заменили бошевский аккумулятор на хондовский из сервиса! Мой аккумулятор с VIN номером так и не вернули!

На основании вышеизложенного и закона о защите прав потребителей требую заменить автомобиль на новый или произвести возврат полной суммы, уплаченной за автомобиль. В противном случае буду вынужден обратиться в суд!

Буквально 5 дней назад купили Солярис комфорт седан, выехали за город, и прямо чувствуется, что машину сзади качает, как на люльке, больше 80км\час и не разогнаться. Остановились, посмотрели, оказалось, что амортизаторы совсем не гасят покачивания. Позвонили в салон, привезли машину на осмотр, а нам сказали, что все в порядке, якобы так и должно быть, хотя прекрасно видно и ясно, что машину не должно так раскачивать. Отказали в устранении этого недостатка.

По нашим меркам это большие деньги, и мы ужасно недовольны обслуживанием салона! Как такой известный автосалон может позволить себе подобное отношение к клиентам? И ждали тоже машину долго. Заказали с 1,6 л., а нам мало того, что предложили с 1,4 л. и с неработающими амортизаторами, так еще сказали, что якобы с 1,6л почти не бывают, хотя время предоставления машины по договору уже подошел. Ужас! Не ожидали такого!!!

По адресу Пархоменко 156/3 ужасное обслуживание: в шоке просто! Приходила 2 раза. В первый раз в выходной там вообще один менеджер и судя по всему не в здании салона. Работает только кредитный салон. 3 раза звонила по телефону, девушка говорит, что через 10 минут вам перезвонят и никакого ответа. Перезвонили уже когда я 3 раз позвонила через 4 часа (это видимо другая мера времени у них).

НО самое главное: приезжаю в будний день с ДЕНЬГАМИ, готова уже купить машину (которая после упорного штурма телефона все-таки оказалась в наличие). И что вы думаете? Салон полупустой, работают всего два менеджера, прождала 40 минут, и ушла. Два администратора сидят и тупо улыбаются, нет даже прайсов. Ощущение, что не в курсе, что продают. Если такое отношение при покупки авто, то что там с обслуживанием его творится? Естественно сразу сложилось негативное отношение к самому ТТС.