ТрансТехСервис Уфа в Уфе

3 раза разбирали мотор в разных сервисах (в Екате), так и не смогли найти причину (мотор троил), а в Уфе на Цветочной пусть и не сразу, но нашли причину - ребята молодцы, не пыжатся, а просто делают свое дело. Спасибо!

Думали нормальный сервис, оказалось фигня. Из-за таких приемщиков как Радик - лгун классный, так держать.

Сам по себе сервис на 5+, но есть такой мастер-приемщик авто на ремонт - Игорь. Человек совершенно безответственный не знает, что сделали в машине, а чего не сделали. За слова свои ответственности не несет. Машину забрал на днях, проблем было много, К примеру, не поставили заказанные запчасти.

21.01.2013г. обратился в ТТС УКР-2 в Уфе (РЕНО) по направлению из с/к СОГЛАСИЕ для устранения повреждений а/м Фольксваген POLO после ДТП. Сегодня 27.04.2013г., а а/м до сих пор не принят в ремонт. В чем причина?

Приехала в данный салон задать вопрос по комплектующим. В любом другом салоне это дело недолгое: спросил-получил ответ-поблагодарил и ушел к менеджеру, либо на выход. Однако на Жукова пришлось постоять и подождать приемщика, который, по водружении своей тушки в офисное кресло, игнорировал маячившего клиента чуть более, чем полностью (потеряно 20 минут). Однако принял мужчину "от Паши" - видимо, это новый клиентский бонус.

Еще через 15 минут я попросила его обратить на меня внимание и ответить на мой вопрос, однако слушать приемщик меня не стал. У него все по записи. Но записать он не может, потому что программа не работает. И все это было сказано таким тоном, что я невольно поразилась размеру амбиций - не каждому приемщику по силам отрастить столько презрения к клиенту. Разумеется, я уехала из салона в центр напротив, где меня обслужили быстро и с улыбкой. Но, господа, конкуренция конкуренцией, однако есть вещи, которые привязывают некоторых автолюбителей именно к вашим салонам. Не плюйте им в лицо. рано или поздно вернете этот плевок себе в карман.

Приемщику Артуру (если это действительно был он - личико темненькое плоское, неправильный прикус, волосики ежиком) я желаю быть немного повежливее. Хамство - удел слабых, необразованных, невоспитанных людей.

Приходилось обращаться по гарантии. С такой концентрацией лжи и откровенного вранья мне еще не приходилось сталкиваться. При приемке и после проведения ремонтных работ никаких документов не выдают. Пытались провести гарантийный ремонт за мой счет. Выяснилось все случайно, при звонке на горячую линию официальный представитель завода производителя сказал, что мне одобрен гарантийный ремонт, в то время как в ТТС-сервисе утверждали обратное. Когда забирал автомобиль, начальник этого так называемого сервиса сыпал хамством и угрозами. Ремонт провели некачественно, через полгода поломка повторилась.