Восток Моторс Тюмень в Тюмени

С женой решили приобрести автомобиль и объехав салоны Тюмени, пришли в восток на алебашевской. Пришли мы туда вечером, что нас очень удивило что персонал был очень вежлив и учтив. Очень грамотный менеджер показал нам новинку Солярис и сказал, что они даже есть в наличие! К счастью нужная комплектация есть! Ждем машинку! Пока впечатление отличное.

Отрицательное мнение сложилось об этом автосалоне. Персонал не умеет обслуживать клиентов! Очень сожалеем, что вообще имели дела с Восток Моторс!

Купил в салоне новую Элантру за 860 000руб. Сейчас начал ее продавать, оказалась битая машина, причем с 2х сторон.

Добрый день! Хотелось бы поделиться своей радостью, наконец-то сбылась моя мечта 06.02.2015г - это АВТОМОБИЛЬ! Изрядно помучив очень терпеливого, отзывчивого и по-настоящему профессионального менеджера Данила, мы стали счастливыми обладателями нашего Solaris. После первого общения с нами грамотно распознав наши потребности менеджер Данил сумел сделать очень выгодное предложение, от которого мы не смогли отказаться. Действительно, этот человек знает свою работу, клиента понимает с полуслова, корректен, вежлив и обходителен. Прекрасно вёл сделку от начала до конца.

Автомобиль был выдан другим менеджером Павлом, так как Данил был на выходном. Павел своевременно подготовил автомобиль к выдаче и все необходимые к нему документы, тщательно вместе с нами произвел квалифицированный осмотр автомобиля, объяснил всё грамотно и доходчиво. А самый приятный и торжественный момент — это вручение ключей уже от моего Solarisa, который прошел на высочайшем уровне с бурей эмоций и аплодисментов от всего коллектива автосалона Hyndai. Высокий уровень обслуживания говорит о солидности фирмы. Спасибо автосалону за гостеприимство и автомобиль!

Не люблю быть ябедой, но все же хочется поделиться впечатлениями об ОД «Хендай Восток-Моторс», что на Алебашевской. Езжу на Солярисе уже три года, и вот приключилась оказия – перестали гореть габариты и ближний свет фар (с дальним все в порядке). Я как девушка не сильно опытная в этих вопросах, позвонила официалам и записалась на диагностику. В тот же день, после проведения диагностики выяснилось, что перегорели разом три комплекта лампочек: габаритов, ближнего света и подсветки номера. Услышав цену за замену лампочек (не много не мало 2885 рубликов), я прикинув что к чему и заплатив за диагностику (тоже, кстати немалые деньги – 900 рэ), забрала свой автомобиль и покатила домой. На следующий день, закупавшись лампочками, решила начать замену с самого простого – подсветки номера. И тут меня ждал сюрприз – открыв багажник (в который я заглядываю раз в полгода) я не обнаружила обшивки самой крышки багажника! На мой звонок в сервис ОД мне ответили, что мол, они тут не причем, у них камеры, вы сами виноваты и бла-бла-бла… И так мне обидно стало…

Вот тут и возникает резонный вопрос: чего еще может не хватать в конструкции авто после посещения таких вот официалов, которые даже за деятельностью своих сотрудников не в силах проследить?
Сразу вспоминается еще один случай с этим же ОД, когда летом 2014 года, сдав машину на диагностику по гарантии (были и остались проблемы со включением задней скорости на автомате), через две недели мне е вернули в том же первозданном виде. Хотя со слов сервис-менеджера (которого, кстати, поспешно уволили на той же неделе) была сделана диагностика коробки и замена в ней масла. Но никаких нарядов я по этим работам не видела, не подписывала, и даже на память (или для скорейшего возвращения) получила одиноко лежащую в багажнике деталь… Как позже выяснилось, это была защита чего-то там, которую механики печально известного сервиса забыли прикрутить… А может просто эта пластмассина стала нужна другому владельцу такого же авто (как в случае с обшивкой крышки багажника) и ее просто забыли переложить в более надежное место??

К вопросу о документальном оформлении приемки на диагностику: ни по каким документам диагностика моего авто на предмет поломки коробки передач не проходит… Как будто две недели у них моей машины и не было… А мне все это привиделось… Извиняюсь за «многобукав», но накипело…