Адонис-Авто Тюмень - Мерседес-Бенц (Mercedes в Тюмени
Автосалон Адонис-Авто предлагает купить авто Мерседес-Бенц (Mercedes-Benz) в кредит.
Адрес автосалона:
Тюмень, ул. Беляева, 35 (Тобольский тракт)
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(3452) 48-79-00 - отдел продаж, (3452) 48-77-71 - СТО
Сайт:
http://www.mercedes-adonis-auto.ru
E-mail:
mercedes-tmn@adonis-auto.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Гарантия от производителя
Отзывы об автосалоне Адонис-Авто Тюмень - Мерседес-Бенц (Mercedes
Тихий ужас
Отрицательный отзыв
3 февраля 2014 года проходил диагностику (двигатель, АКПП, электрика и подвеска) у тюменского дилера Адонис авто и остался крайне недоволен качеством выполненных работ, наглостью и не компетентностью персонала. Установить причины заявленных и возможных неисправностей персонал Адонис авто не смог за 5 часов, на мои вопросы по поводу проведенной диагностики в плоть до начальника (Антон) цеха ответить не смогли. Как можно провести диагностику двигателя и АКПП, даже не проверив уровень масла? Без моей помощи не смогли найти "дефекты" в подвеске, отдать 1800 рублей за то, чтобы самому все показывать? В общем, пока "специалистов" не ткнешь носом в каждую неисправность, ничего не найдут.
Со слов приемщика Медведева Михаила, клиент, приезжая на полную диагностику к официальному дилеру Мерседес-Бенц, обязан предварительно и самостоятельно установить о всех неисправностях, а всё что не заявлено диагностироваться не будет и за это 7500 рублей. Я потому и приехал к официальному дилеру, чтобы узнать о состоянии моего автомобиля и в случае необходимости спланировать возможный ремонт, а тут такое безобразие.
Подробное описание или технический регламент на оказание диагностических работ в Адонис авто никто не в состоянии объяснить - что есть диагностика и какой перечень действий эта услуга включает? Жду повторной диагностики до сих пор (18.02.2014). Весь персонал сервиса от меня скрывается, то нет на месте, то совещания, то просто бросают трубку, звоню каждый день.
Отдел запчастей постоянно либо отсутствует на месте, либо не отвечает на звонки, на оставленные запросы никогда не перезванивают. Если такое отношение к клиентам с не гарантийными автомобилями, то какой беспредел ждет тех, кто приедет чиниться по гарантий? Это не гарантийный случай, давайте деньги! Я на 200% уверен, что даже полностью исправный автомобиль в Адонис-авто получит долговременную "прописку" из-за некомпетентности и разгильдяйства персонала, а его владелец потеряет уйму времени, денег и нервов. Не поленитесь - езжайте до Екатеринбурга.
Со слов приемщика Медведева Михаила, клиент, приезжая на полную диагностику к официальному дилеру Мерседес-Бенц, обязан предварительно и самостоятельно установить о всех неисправностях, а всё что не заявлено диагностироваться не будет и за это 7500 рублей. Я потому и приехал к официальному дилеру, чтобы узнать о состоянии моего автомобиля и в случае необходимости спланировать возможный ремонт, а тут такое безобразие.
Подробное описание или технический регламент на оказание диагностических работ в Адонис авто никто не в состоянии объяснить - что есть диагностика и какой перечень действий эта услуга включает? Жду повторной диагностики до сих пор (18.02.2014). Весь персонал сервиса от меня скрывается, то нет на месте, то совещания, то просто бросают трубку, звоню каждый день.
Отдел запчастей постоянно либо отсутствует на месте, либо не отвечает на звонки, на оставленные запросы никогда не перезванивают. Если такое отношение к клиентам с не гарантийными автомобилями, то какой беспредел ждет тех, кто приедет чиниться по гарантий? Это не гарантийный случай, давайте деньги! Я на 200% уверен, что даже полностью исправный автомобиль в Адонис-авто получит долговременную "прописку" из-за некомпетентности и разгильдяйства персонала, а его владелец потеряет уйму времени, денег и нервов. Не поленитесь - езжайте до Екатеринбурга.
19.02.14