ДАКАР Kia Лахта Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

3-й год прохожу ТО. Никаких вопросов. Подскажут, помогут. Очень доброжелательная обстановка.

Работал в этом салоне. Полный ужас, к сотрудникам такое же отношение, как и к клиентам.

Видеонаблюдения нет, в ремонтную зону не пускают. Якобы провели полную замену масла (КИА-Соренто, дизель-8,5л.). Проехал до дома 3,8 км. и утром решил проверить уровень. Масло оказалось таким же черным, как до замены. Видимо, чуть скачали через щуп, а затем немного свежего залили до уровня. После обращения отказались даже взглянуть, какого цвета масло, но в один голос уверяют, что так и должно быть. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, ЛЮДИ!

Соблазнился на скидочную карту - стал постоянным клиентом. Если постоянно проходить ТО у них, то есть определенная выгода по карте. Карту дают новому клиенту. Качество работ устраивает. Не устраивает только разбитый Богатырский. Когда починят - будет вообще нормально всё.

Пришёл в салон, пообщавшись с менеджером понял, что она не далёкого ума, в итоге сделал свой выбор на Kia Cerato. Внёс предоплату за бронь, в итоге купил машину в другом салоне, деньги обратно возвращать у них большого желания я не вижу. Избегайте этот салон, там полный бардак и развод...

Здравствуйте. В салоне Бест Моторс мне ремонтировали машину после ДТП. Красили бампер, ремонтировали и красили крыло, меняли молдинги. Все сделали быстро и аккуратно, я довольна. Спасибо.

На днях был на ТО, в 12 приехал, в 12.15 машину забрали. Пока машину делали погулял по Максидому, где-то через часа полтора позвонили, что можно забирать. Скорость у них не крейсерская, конечно, но вполне приемлемая.

За припаянный проводок и поджатую клемму к проводу не знаю какому, взяли около 2600 рублей.
После посещения их сервиса ощущение, что меня обокрали. Обходите стороной их сервис.

Очень долго ждать оригинал ПТС, когда уже всё оплачено(+КАСКО) и машина В НАЛИЧИИ! Простой..

Менеджеры в салоне работают нормальные. Все доходчиво объяснят, помогут сделать выбор. А вот генеральный директор Степанов А.В. – другая история. Обманывает всех, как сотрудников, так и покупателей. Машины месяцами не отдает, врут про ПТС в Москве. Парк тестовых машин распродал. Попробуйте пройти тест-драйв на чем-нибудь, кроме RIO.

Завлекают клиентов в салон, говоря о том, что машины в наличии. По приезду предлагают скидки и подарки. Оплачиваете машину, и все больше вам никто не звонит - вы больше им не интересны, сроки выдачи авто назвать не могут, постоянно кормят завтраками. Машина стоит оплаченная на парковке салона уже две недели, теперь рассказывают байки о том, что оригинал ПТС в Москве, и они его ждут. Перед подписанием договора и оплатой уверяли, что отдадут машину через 4-5 дней и то только потому, что нужно установить доп. оборудование нами заказанное. Не рекомендую!

Две недели мы не можем дозвониться до руководства салона, администратор говорит, что начальника отдела продаж либо нет, либо она вышла. На заместителя тоже звонок не переключают, оставляют сообщения, но никто не перезванивает. Старший продавец тоже умыл руки и сказал решать вопросы через руководство. Выводы делайте сами! Если уж руководство так наплевательски относится к клиентам, что не готово поддерживать с ними диалог то, что ждать от менеджеров?