Марка Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

В мае 2016 года мы приехали по гарантийному обслуживанию к официальному дилеру Марка в г. Санкт-Петербург. Дело в том, что завод обнаружил дефект по части проклейки заднего стекла. Во время проклейки стекла сломали обогрев. Отдали машину, сказав о том, что будет делаться запрос в Москву, а в последующем - замена стекла за счет заведения. Прошел месяц, мы позвонили, нас пригласили на ремонт обогрева, так как Москва отказала в бесплатной замене стекла. Приехали, снова оставили машину на сутки, по истечению которых нас сообщили, что починить не удалось. Сказали подождать 2 дня, после чего обещали сообщить о том, когда приехать на замену стекла. К сожалению, этого не случилось. Прошло 3 месяца, звоню в салон каждую неделю, заново рассказываю всю историю, а воз и ныне там. Стекло сломано, а в Питере с его капризной холодной погодой обогрев все-таки нужен.

Те же из РРТ, которые обманывают людей, только сейчас вывеску поменяли на МАРКУ.

МОШЕННИКИ с большой буквы - по ним тюрьма плачет!

Хочу поделиться своим негативным впечатлением об автосалоне Марка. После выбора автомобиля X-Trail комплектация SE+ и одобрения автокредита от банка 01.12.2015 года приехал в автосалон для оформления всех документов. Кредитно-страховой отдел во главе с начальником отдела Екатериной (фамилию не помню) 3 раза пересчитывали стоимость КАСКО. Считают эти девочки на дурака - авось пройдет. В результате насчитали на 20 тысяч рублей дешевле (сказали, что нечаянно ошиблись). Подсунули, именно подсунули на мою подпись страхование жизни сказав, что изучу договор страхования жизни дома. Страхование жизни получилось без возможности возврата страховой премии при досрочном погашении автокредита. Вот такие девочки-жулики работают в автосалоне Марка -Ниссан!

Плюс ко всему эти девочки любят похамить! Отдел продаж (работал со мной Евгений) не лучше страхового отдела. Пообещали мне, что после сдачи своей машины по Трейд-ин ждать новую машину (точнее ПТС машина была в наличии) нужно 2-3 дня. Я прождал 8 дней. На звонки не отвечали, избегали встреч и разговоров со своим клиентом. Зимняя резина которая шла по акции в "подарок" обошлась мне 10 тыс. рублей доплаты! В итоге забрав автомобиль не испытал никакого удовольствия от покупки. Господа! Избегайте жуликов, обманщиков и непрофессионалов в своем деле, которые работают в автосалоне Марка Ниссан. Всем удачи!

Хочу предостеречь автовладельцев, которые хотят обратиться в этот автосалон (был АДР, потом РРТ, сейчас Марка Ниссан). 7 апреля 2015 года обратился в салон для проведения технического обслуживания автомобиля. Сервис-менеджер Андрей. Работы выполнили ужасно, по плану проведения ТО должны были заменить масло в двигателе, по документам провели замену, а реально масло в двигателе не меняли, заменили лампочку, которая и так горела, Предложили заменить поддон картера, я отказался, так мне взяли и пробили поддон картера, аккуратненько, так чтобы сразу не потек. Предложили поменять передний подрамник, так как изношен, я тоже отказался, так мастер подложил под защиту двигателя пластиковые пробки, чтобы передний подрамник скрипел как будто сайленблоки изношены.

Масло потекло через 1000 км пробега. А все уловки салона были выявлены при замене поддона картера в городе Орле, куда я ездил на похороны отца. Там и про масло узнал, и про пробки, которые подложили, и про дырку, которую сделали в автосалоне Марка Ниссан. Теперь готовлю документы в суд на этот автосалон. Не обращайтесь в салон Марка Ниссан, там просто разводилово на деньги, да еще и гробят машины, если не согласен делать предложенный менеджерами ремонт. Пишу, чтобы предупредить автовладельцев от разводилова этого автосалону.

Хотел по гарантии отремонтировать кондиционер. Взяли денег 3 500 и сказали, что можно приехать через 2 недели. Если будет течь, то деньги отдадут. Приехал показывать, что кондиционер опять не работает. Деньги не вернули, сказали, что это разные случаи. С менеджером общаться не дали, сказали, что он сильно занят. Вышел какой-то другой человек и на блатном языке мне объяснил, что денег я по любому не получу. Менять по гарантии ничего не стали, сказали, что документы все потеряны. Звонил на завод Ниссан, просил разобраться. Они сказали, что Марка не является официальным дилером Ниссан и посоветовали не ремонтировать машину в гаражах типа этого. А все, что пишут про себя Марка - вранье.

Вам наобещают много и вроде ценник хороший, но сразу поставят условия заказать доп. опции. И наобещают все самое лучшее. Но сделают полное г*** из давно списаных и неликвидных наборов. Устаревших, плохо работающих. Полный отстой за цену в разы выше, чем у других. И вы получите морально устаревшую сигналку и пр. Все делают через ж**. Отвратительно. Развод. Исправить и переделать в разы дороже. Обходите их стороной. Или просто тупо переплатите им 70-100 тысяч, чтобы не раскурочили новый автомобиль и не испортили. Но ничего не ставьте у них. Они подлецы.