Автоцентр Аврора Стартовая Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

За два года с момента приобретения Оптима в максимальной комплектации езжу в салон на улицу Стартовую и афигеваю! Случай первый. В тот торжественный день когда мне предстояло сесть за руль моей новенькой оптимахи после подписания договора на доп. услуги я решил проверить как работает "ремото" - это фирменное устройство Киа Моторс, при помощи которого в телефоне можно следить как чувствует себя автомобиль и немного функций к его управлению.

Когда оказалось, что у телефона с машиной конекта нет, я сказал - платить не буду. Человек с договором в руках уже через час со слезами на глазах уговаривал меня оплатить установленное оборудование, но упорно не хотел решать проблему! Как разрешилась эта проблема писать долго. В общем завели меня с прикуривателя и я уехал "счастливый".

Случай второй. На пробеге 7000 км. меняю обкаточное масло на то которое льёт дилер на первом ТО. В момент замены масла замечаю, что с правого пыльника наружного шруза давит смазку и разбрасывает по сторонам, находим трещину и принимаем решения ехать к дилеру. На что дилер говорит мне, случай не гарантийный! Чтобы случай стал гарантийным, надо дать пару тысяч мастеру и все становятся тебе рады!

На 15000 км. пробега повреждённые передние тормозные диски - тоже случай не гарантийный. Вы наверно быстро ездите и резко оттормаживаетесь в лужах, сказал мне мастер, намекая, что я сам виноват. Диски купил на рынке в двое дешевле чем те, которые мне предложил дилер по 6800 за каждый. На новых тормозных дисках прошёл 28000 км, никаких проблем.

К 30000 км., пробега появился еле слышный стук в подвеске, впереди слева. Шестой раз заезжаю к дилеру, стук есть найти не можем. Будет сильнее стучать, приезжай, посмотрим, очередной ответ.
Понимаю, что имею 18 лет стажа и опыт ремонта прошлых лет решаю разобраться сам. Подвеска спереди самая простая, проще только на телеге.

Приезжаю к дилеру, указываю причину. Умерла опора передней левой стойки. Меня записывают на замену, бросаю все дела, с девяти утра до обеда слесарный цех справляется с поставленной задачей. Отдают мне машину, и я начинаю понимать, что они прикалываются! Стук как был, так и остался. Смотрю в заказ наряд и понимаю, что поменяли не опоры, а опорные подшипники. Я их спрашиваю, почему так? Ответ: 43000 км., - это большой пробег, случай не гарантийный! А то, что я 12000 км. езжу со стуком - это для них не аргумент. А то, что они поменяли подшипники - это вообще подарок судьбы!

Вывод: делать третье ТО за 16000 рублей не буду. Не удивлюсь, могут вместо новых свечей старые вкрутить задом наперёд! ПЯТЬ ЛЕТ ГАРАНТИИ!

У меня сложилось самое негативное мнение о работе АЦ Смольный в Санкт-Петербурге. Один обман. Обходите мимо.

У меня сложилось самое негативное мнение о работе кузовного участка автосалона «Аврора» дилера KIA в Санкт-Петербурге расположенного на улице Стартовой дом 4, литера А.Я уже оставлял отзыв о автосалоне «Аврора»,тем кто не читал будет очень интересно узнать мою историю ,тем же кто читал будет интересно как развивались события дальше. Я обратился в данный автосалон для ремонта своего автомобиля KIA CEED. 15-го июня, предварительно осмотрев повреждения моего автомобиля мне сообщили , что на заказ и доставку потребуется 5-7 рабочих дней ,а сам ремонт займет 3 рабочих дня. Хочу особо заметить ,что у моей любимой жены Татьяны, с которой мы прожили вместе почти 20 лет, 30 июня День Рождения. И хотя она родилась и всю жизнь прожила в Санкт-Петербурге мечтала отпраздновать его на родине своего покойного отца куда мы собирались поехать на автомобиле. Для этого мы взяли отпуска, а наша 17-ти летняя дочь 27-го июня сдала последний экзамен. Не сложно подсчитать ,что автомобиль должны были отремонтировать не позднее 29-го июня. Только 4-го июля мне позвонили из автосалона и сообщили , что ремонтные работы завершены и я могу забрать свой автомобиль после девяти вечера. Когда я приехал забирать свой автомобиль в багажнике не хватало пластиковых заглушек и пластиковой накладки замка пятой двери. Для проверки герметичности уплотнителя пятой двери с помощью автомойки по моей просьбе ,в багажнике было обнаружено большое количество воды ,о чем есть запись в заказ-наряде.

Я всем настоятельно рекомендую очень хорошо подумать стоит ли связываться с автосалоном «Аврора» ведь на моем месте можете оказаться и Вы. Спасибо «Авторе» за испорченный отпуск и не сбывшиеся мечты! После возвращения из отпуска я отправил сообщение на сайт автосалона»Аврора»где указал суть произошедшего а так же попросил связаться со мной для разрешения сложившейся конфликтной ситуации.28 июля мне позвонил начальник отдела кузовных работ автосалона с целью узнать суть проблемы .Т.к. я находился на работе ,то я вкратце изложил суть дела и мы договорились ,что он позвонит мне 2 августа для разрешения данной ситуации. Но мне до сих пор никто так и не позвонил .Очень жаль, что работники автосалона»Аврора» так плохо выполняют свою работу и так пренебрежительно относятся к своим клиентам. Ещё раз настоятельно рекомендую хорошо подумать прежде чем иметь дело с автосалоном»Аврора»на Стартовой дом 4,литера А в Санкт-Петербурге.