ДАКАР Kia Московский Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

Самый худший автосалон KIA из всех, в которых мне приходилось обслуживать автомобиль. Проходил плановое техническое обслуживание ТО-2 на Sportage SLS и попал на смену мастера Кузнецова Д.О. Спустя порядка 4,5 часов он пригласил на прием автомобиля. Подхожу к машине - капот зачем-то открыт, проверив уровень и цвет залитого масла, был обнаружен его перелив, на что Кузнецов ответил – так и должно быть, масло попадает на измерительный щуп выше отметки F при движении его по направляющей трубке! С умным видом добавил, что по условиям гарантии необходимо проверять уровень масла каждый раз перед поездкой.

Далее было обвинение в неправильной эксплуатации мех. замка. Якобы перед открытием капота я забываю открыть механический замок (проще всего обвинить клиента), добавив, что когда он выйдет из строя, то за определенную сумму устраним неприятность! Далее, с гордостью, сообщил, что они «намыли», если это можно так назвать, машину и накачали шины. На вопрос какое давление они «накачали», ответил - 2,2. Откуда такая цифра для R17? Ответ последовал сразу – по паспорту, указывая на водительскую дверь. Даже несмотря на то, что эта табличка (памятка водителю) не является паспортом, цифру 2,2 мы там так и не обнаружили! Сразу последовал ответ – у нас прибор врет на 1 (видимо на 0,1 атм), потом я сделал замер и оказалось 2,5 атм! В общем дальше мне уже стало абсолютно не интересно общаться с человеком, называющим себя «мастером» и прождав около 5 часов в салоне, в котором нет ни кафе, ни телевизора, показывающего хотя бы один канал четко, я решил оплатить это «техобслуживание» и уехать загород, т.к. это была к тому же суббота.

На следующий день обнаружилась еще одна неприятность – это две вмятины, оставленные руками при закрывании капота. Вспомнилась приемка автомобиля с приоткрытым капотом «для отвода глаз».
В результате:
- потрачен выходной
- необходим кузовной ремонт капота
- израсходовано около 14 т.руб. (это не считая будущего кузовного ремонта)
- абсолютно негативное впечатление
- оказываемые услуги очень низкого качества, компетентность сотрудников салона «Дакар» ООО «АВТОБАН» вызывает огромные сомнения.

Самый худший салон, в котором пришлось ремонтировать автомобиль! Обратился с заменой лобового стекла по страховке, поменяли, установив стекло прозрачное вместо заводского с легкой тонировкой сверху. На мой вопрос о тонировке, сказали "так должно быть по VIN коду", хотя я так покупал автомобиль в салоне. Через месяц после установки обнаружил, что после дождя вода попадает к ногам переднего пассажира; обратился в салон, в салоне признали свой брак в работе, сказали, что закажут новое стекло и сообщат время ремонта. Приехал в назначенное время, сказали, что готово будет на следующий день.

На следующий день сказали, что стекло у вас бракованное было, а новое они не заказали и отдали автомобиль. При приеме автомобиля обнаружил, что стекло в районе водителя имеет большую трещину и видно место удара. На мой вопрос по стеклу, сказали, что я не заметил трещины (сдавал автомобиль я 100% с целым стеклом), кроме того обнаружил, что кто-то порылся у меня в багажнике в отсеке с запасным колесом, доставали и смотрели предметы которые у меня там хранятся (и даже не соизволили положить все назад и закрыть крышку отсека)! На мое возмущение, сказали, что такого быть не может. Я посоветовал посмотреть видеозаписи с камер видео наблюдения салона и разобраться с любопытным. До сих пор стекло не заменено и никто передо мной не извинился (прошло еще три недели, а с момента первоначального обращения прошло 5 месяцев).