Ориент Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге
Автосалон Ориент предлагает купить авто Лифан (Lifan), УАЗ в кредит.
Адрес автосалона:
Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 6
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(812) 339-03-03, 923-60-55
Сайт:
http://orient-uaz.ru, http://www.orient-lifan.ru
E-mail:
orient@orient-sp.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Гарантия от производителя
Отзывы об автосалоне Ориент Санкт-Петербург
Случайно увидел отзывы!
Положительный отзыв
Тоже брал в этом салоне свою машинку, и нет негатива. Везде бывают проволочки, но если у вас есть опыт работы с другими автосалонами, то для меня в этом салоне всё прошло на ура! Так же мой друг брал, и тоже нареканий нет.
02.08.16
Положительный
Положительный отзыв
А мне сервис понравился. Приезжал на гарантированное обслуживание, все предельно вежливы, даже кофе предложили.
02.08.16
Не отдают обеспечительный платёж
Отрицательный отзыв
Всем Привет! Не удержался и решил написать сегодня же 22.07.16 г. отрицательный отзыв. Сначала, когда я приехал в этот салон, мне менеджер Станислав реально предложил хорошую скидку, к нему претензий нет, но единственное у меня был критерий платёж 18500, но потом уговорили до 19000, в итоге я оставил (забронировал) автомобиль чёрного цвета комплектации комфорт. Отдал 5 тысяч рублей и Станислав сказал если что, то деньги без проблем вернут. В итоге мне одобрили кредит и предложили платёж 19850, что для меня принципиально было, но с женой подумали и решили, что ладно, давай возьмём. Но платеж, конечно, не нравился и мы съездили ещё в один салон и нам там предложили те же скидки как и в ОРИЕНТ. Приехали мы ещё раз в Ориент - мы хотели поставить ещё газ - нам Александр предложил установить и поставить у них на учёт за 10000 с газом.
Приехав домой, почитав как надо регистрировать авто с ГБО - там целая процедура и позвонив в МРЭО- там сказали, что надо вносить изменения и в ПТС должна быть запись газ/бензин. Позвонил Александру и спросил: сможет ли салон это сделать - они мне сказали, что нет, в итоге они просто за деньги не регистрируя газ хотели поставить на учёт. Потом я отказался от газа и мы приехали на следующий день в салон покупать УАЗ и попросили ещё что-нибудь в подарок - на предложили коврики в салон и скидку на защиту двигателя. Но тут мне позвонили с другого салона и спросили, приедем ли мы у них покупать машину и предложили в подарок зимнюю резину. В ОРИЕНТе мы об этом сказали, но они сказали, что они нам не подарят резину и мы решили забрать 5 тысяч рублей и ехать в другой салон, но нам там деньги не отдали, хотя говорили, что без проблем отдадут и аргументировали это тем, что специалисты по кредиту отправляли заявки на кредит искали нам подходящий платёж , менеджеры всё рассказывали вот эти 5 тысяч им и пойдёт на возмещение.
Да это их работа! Бред! В итоге деньги не отдали. Но я ещё туда поеду, и буду требовать деньги! Я это так не оставлю! Подскажите, может у кого-то была такая ситуация? Я никому не советую в этот салон ОРИЕНТ ехать и покупать авто. СНАЧАЛА тебя обхаживают, а если ты не хочешь брать авто - тебя посылают на три буквы и сразу забывают про тебя! Всем Спасибо, кто прочитал мой отзыв, Всем удачи!
Приехав домой, почитав как надо регистрировать авто с ГБО - там целая процедура и позвонив в МРЭО- там сказали, что надо вносить изменения и в ПТС должна быть запись газ/бензин. Позвонил Александру и спросил: сможет ли салон это сделать - они мне сказали, что нет, в итоге они просто за деньги не регистрируя газ хотели поставить на учёт. Потом я отказался от газа и мы приехали на следующий день в салон покупать УАЗ и попросили ещё что-нибудь в подарок - на предложили коврики в салон и скидку на защиту двигателя. Но тут мне позвонили с другого салона и спросили, приедем ли мы у них покупать машину и предложили в подарок зимнюю резину. В ОРИЕНТе мы об этом сказали, но они сказали, что они нам не подарят резину и мы решили забрать 5 тысяч рублей и ехать в другой салон, но нам там деньги не отдали, хотя говорили, что без проблем отдадут и аргументировали это тем, что специалисты по кредиту отправляли заявки на кредит искали нам подходящий платёж , менеджеры всё рассказывали вот эти 5 тысяч им и пойдёт на возмещение.
Да это их работа! Бред! В итоге деньги не отдали. Но я ещё туда поеду, и буду требовать деньги! Я это так не оставлю! Подскажите, может у кого-то была такая ситуация? Я никому не советую в этот салон ОРИЕНТ ехать и покупать авто. СНАЧАЛА тебя обхаживают, а если ты не хочешь брать авто - тебя посылают на три буквы и сразу забывают про тебя! Всем Спасибо, кто прочитал мой отзыв, Всем удачи!
02.08.16
Обманщики
Отрицательный отзыв
Хотела купить Х60, но кредитный отдел и продажи не шевелились, и я обратилась в другой салон и купила другую машину. В Ориенте не могу забрать залог, хоть они и не выполнили свою часть договора. Полный беспредел и некомпетентность. Если и решитесь на бюджетный авто, то не оставляйте в Ориенте залог! Когда передумаете, то с деньгами проститесь в любом случае!
02.08.16
Ужасный сервис
Отрицательный отзыв
Должен был приехать в воскресенье, позвонили, сказали мастера не будет в воскресенье, попросил записать на вторник, у нас всё занято! Ухожу к другому дилеру, ОРИЕНТУ клиенты по ходу не нужны! Ведь дилер имеет основные деньги за счёт гарантийного обслуживания, а не за счёт продаж, только видимо в этом салоне никто про это не знает!
02.08.16
Довольна
Положительный отзыв
Приобретала Лифан х60! Авто в данной комплектации не было, менеджер, уверил, что в течение 10 рабочих дней авто будет, в итоге через 5 дней автомобиль меня уже ждал! В целом всё неплохо, осталась довольна. Для китайской марки очень даже.
02.08.16
В целом нормально
Положительный отзыв
Приобретал х60 в данном салоне, ожидать какого-то супер сервиса при покупке китайца не стоит! Но лично мне всё понравилось, и с менеджером повезло, и с кредитным специалистом! Небольшая задержка при выдаче в полчаса, думаю не стоит разочарований, тем более кофе напоили. Успехов!
02.08.16
В этом салоне нет гарантии на новый автомобиль
Отрицательный отзыв
LIFAN X60. Машина на гарантии до июня месяца. Стало подтекать лобовое стекло из-за уплотнения. Отказались устранять неисправность, но предложили за 19 000 сделать. Вопрос, есть ли гарантия в этом салоне?
02.08.16
Ужасно
Отрицательный отзыв
Советую всем ехать в любой другой салон, но только не туда. Если у вас много свободного времени, поезжайте, заодно и выспаться сможете, пока ждете дядьку-консультанта. Лично я в этом сегодня убедился.
02.08.16
Плохой автосалон
Отрицательный отзыв
Мурыжат и обманывают.
Машины битые продают как новые.
Машины битые продают как новые.
02.08.16
В целом неплохо
Положительный отзыв
Приобретали Лифан х60 в данном салоне, есть, конечно, явно заметные недостатки, но не хочется о грустном, может быть это связано с тем ,что это не премиум сегмент и даже не среднего класса , повезло хоть с менеджером, как мог старался, чтобы всё было на уровне, за это отдельное спасибо. Заметили небольшой скол, так он и в актах указал и подарки за это сделал, видно, что не наплевательское отношение. И кредитный специалист тоже порадовала.
02.08.16
Гарантийное обслуживание за ВАШ СЧЕТ
Отрицательный отзыв
При обращении в автосалон Ориент 20.01.2016 года по поводу не работы стеклоподъёмника, мне объяснили, что я не правильно эксплуатирую автомобиль. Хотя я объяснял мастеру СТО, что он должен работать в любых погодных условиях, на что он мне ответил, что в мороз стеклоподъёмник примёрз, и тем самым я сломал его, т.к попытался открыть окно. На все доводы, что он должен работать в любых погодных условиях, не принимались. До этого я обращался в другой автосалон с этой же причиной, где мне сделали ВСЁ БЕСПЛАТНО, а здесь заплатил 1500 рублей. Я считаю, это не официальный дилер, раз берут за гарантийное обслуживание деньги. Этим самым Вы, Ориент, потеряли клиента.
22.01.16
Ориент - спасибо!
Положительный отзыв
Доброго времени суток. Давненько я не писал отзывов за бесплатно (2 года работал копирайтером), но тут не смог удержаться...
Сам я из Беларуси и как это не парадоксально, но в России купить новый авто оказалось гораздо дешевле, даже с учетом дороги, бензина и оформления уже у себя.
Остановился на лифан х60. Искал долго и упорно - сказалось огромное наличие "серых" диллеров на рынке продаж в России.Для меня, как для человека из страны где такое кажется нонсенсом это тоже было очень дико и страшно местами. Но что сделаешь, покупать-то надо... По итогу остановился на автосалоне "Ориент". Заказал звонок без особой надежды на правдивую инфу, и о чудо! Мне не загнули сверх низкий ценник, не заманивали огромным количеством подарков. Менеджер Владимир более чем культурно и вежливо все обьяснил - что, как, почему, сколько.
Назначил я с ним встречу 31-го декабря. У Владимира это был выходной, но он пожертвовал им и вышел на работу. За сутки до этого он мне еще несколько раз позвонил, и пообещал, что авто будет готова и помыта к моему приезду.
К назначенному времени, преодолев 800+км от Минска до Питера прибыл в автосалон. Не покидало чувство обмана и мошенничества.Встречал нас сам Владимир и видя мое смятение сразу же повел показать автомобиль. Прямо камень с души упал, когда увидел его уже подготовленным и помытым.
Ну а дальше все было как в лучших традициях. Спокойно приняли автомобиль. Были мелкие вопросы, но Владимир молодцом, сбегал, принес связку ключей от других авто, и наглядно показал, что наличие воды под маслозаливной крышкой не более чем признак того, что автомобиль долго стоял без запуска.
Был приятно удивлен, когда на указание дефекта (запотевание правой фары) и в связи с тем, что сто у них в этот день не работало, Владимир сам позвонил в Минск коллегам, рассказал им о проблеме и договорился, что по прибытии меня к ним, они устранят дефект.
Оформление тоже проходило более чем прозрачно, даже местами смешно - Владимир на вытянутых руках держал договора купли-продажи, все время показывая, что никаких манипуляций под столом он производить не будет. Честно, очень было приятно, что работник автосалона видя мои сомнения и опасения всячески пытался показать, что их автосалон не из числа "редисок".
На прощание нам подарили бутылку шампанского, насыпали шоколадок целые руки, проводили на своей авто к ближайшей АЗС, потом также на СТО где я перекидывал резину (снова напоминаю - СТО у них не работало в тот день
) и чуть ли не по-братски обняли и пожелали удачной дороги. А после праздников, Владимир мне позвонил, поздравил с НГ и поинтересовался как я добрался, все ли хорошо и нет ли проблем с оформлением. Именно этот звонок и стал тем фактором, из-за которого все же решил выделить 20 минут и настрогать сие отзыв.
Подводя итог хочу сказать следующее - ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ ВЛАДИМИРУ И ВСЕМУ АВТОСАЛОНУ "ОРИЕНТ"!!
P.S. Выпишите Владимиру премию, он ее заслуживает!
Сам я из Беларуси и как это не парадоксально, но в России купить новый авто оказалось гораздо дешевле, даже с учетом дороги, бензина и оформления уже у себя.
Остановился на лифан х60. Искал долго и упорно - сказалось огромное наличие "серых" диллеров на рынке продаж в России.Для меня, как для человека из страны где такое кажется нонсенсом это тоже было очень дико и страшно местами. Но что сделаешь, покупать-то надо... По итогу остановился на автосалоне "Ориент". Заказал звонок без особой надежды на правдивую инфу, и о чудо! Мне не загнули сверх низкий ценник, не заманивали огромным количеством подарков. Менеджер Владимир более чем культурно и вежливо все обьяснил - что, как, почему, сколько.
Назначил я с ним встречу 31-го декабря. У Владимира это был выходной, но он пожертвовал им и вышел на работу. За сутки до этого он мне еще несколько раз позвонил, и пообещал, что авто будет готова и помыта к моему приезду.
К назначенному времени, преодолев 800+км от Минска до Питера прибыл в автосалон. Не покидало чувство обмана и мошенничества.Встречал нас сам Владимир и видя мое смятение сразу же повел показать автомобиль. Прямо камень с души упал, когда увидел его уже подготовленным и помытым.
Ну а дальше все было как в лучших традициях. Спокойно приняли автомобиль. Были мелкие вопросы, но Владимир молодцом, сбегал, принес связку ключей от других авто, и наглядно показал, что наличие воды под маслозаливной крышкой не более чем признак того, что автомобиль долго стоял без запуска.
Был приятно удивлен, когда на указание дефекта (запотевание правой фары) и в связи с тем, что сто у них в этот день не работало, Владимир сам позвонил в Минск коллегам, рассказал им о проблеме и договорился, что по прибытии меня к ним, они устранят дефект.
Оформление тоже проходило более чем прозрачно, даже местами смешно - Владимир на вытянутых руках держал договора купли-продажи, все время показывая, что никаких манипуляций под столом он производить не будет. Честно, очень было приятно, что работник автосалона видя мои сомнения и опасения всячески пытался показать, что их автосалон не из числа "редисок".
На прощание нам подарили бутылку шампанского, насыпали шоколадок целые руки, проводили на своей авто к ближайшей АЗС, потом также на СТО где я перекидывал резину (снова напоминаю - СТО у них не работало в тот день
) и чуть ли не по-братски обняли и пожелали удачной дороги. А после праздников, Владимир мне позвонил, поздравил с НГ и поинтересовался как я добрался, все ли хорошо и нет ли проблем с оформлением. Именно этот звонок и стал тем фактором, из-за которого все же решил выделить 20 минут и настрогать сие отзыв.Подводя итог хочу сказать следующее - ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ ВЛАДИМИРУ И ВСЕМУ АВТОСАЛОНУ "ОРИЕНТ"!!
P.S. Выпишите Владимиру премию, он ее заслуживает!
07.01.16
Некомпетентные менеджеры
Отрицательный отзыв
Решили приобрести Lifan smily, устраивала цена + обещанные скидки. Позвонили в салон записаться на тест-драйв, менеджер Кира очень вежливо все рассказала про скидки, кредит. Убедила, что а/м много в наличии, на тест-драйв записываться не нужно, подъехать можно в любой день с водит. правами. На следующий день приехали в салон. Автомобилей даже в наличии нет, не говоря уже про тест-драйв. На вопрос, где обещанные а/м? ответ классный: купите, и мы Вам его доставим! Что купить-то, картинку в буклете? В итоге - потраченное время, испорченное настроение. Поехали смотреть в другой салон, где есть выставленные авто и честно НЕ обещали тест-драйв.
03.06.15
Сотрудникам наплевать на продажи
Отрицательный отзыв
Нашли в Интернете объявление от Ориент, что у них продается комиссионный автомобиль. Приехали, посмотрели. Авто вроде ничего, салон прокурен, но здесь вина не Ориента конечно. Ладно. Решили оставлять заявку на кредит. И тут началось. Сначала нас слили к представителю конкретного банка (сидит в Ориенте). Понимания для чего там этот представитель и какова ее цель у нее самой нет. Заполнила заявку, сказала, что сама мне отзвонится... И тут же добавляет, ну с такими критериями и документами как у Вас, банк редко одобряет! У меня глаза на лоб, спрашивается, а зачем она эту заявку отправляла? Решила потратить час моей жизни? У нее это получилось!
Поняв, что своего предназначения она не знает, пошли к девушке, с гордым обозначением "кредитный ЭКСПЕРТ". Раньше слово эксперт говорило о том, что человек в той или иной области разбирается лучше всех! Но это не так. Заполнили очередную заявку, эксперт уверила, что отправит мои данные и в другие банки. И что вы думаете? В первом случае из банка никто не звонил, зато отказали, во втором случае ни из одного банка тоже НЕ позвонили, зато везде отказ! Цирк! А знаете, КАК я узнавала об отказах? Сама звонила, хотя эксперт клялась, что будет мне звонить и сообщать обо всех результатах! Больше всего понравился ответ: "Везде отказ", эксперт даже не потрудилась назвать банки, в которые она отправляла заявки, зато везде отказ! После всех отказов эксперт пообещала выяснить причины отказов и мне сообщить. Стоит ли говорить, что звонка от нее не последовало?
Менеджер по продажам авто с пробегам за все время волокиты с кредитом ни разу не позвонил, в т.ч. и после всех отказов не потрудился позвонить спросить, буду ли предпринимать какие-либо действия для осуществления покупки?! Видимо ему просто это не интересно! Я вообще обратила внимание, что в Ориенте звонить клиентам не принято, по принципу "кому надо - перезвонит"! Зато гордо висит план продаж на УАЗ и Лифан! Лучше бы план звонков повесили! Впечатления о салоне, будто наступили на экскременты, авто взяли в другом месте, и кстати в кредит, там где не отказали, и где моя заявка была отработана, а не выброшена в урну.
Поняв, что своего предназначения она не знает, пошли к девушке, с гордым обозначением "кредитный ЭКСПЕРТ". Раньше слово эксперт говорило о том, что человек в той или иной области разбирается лучше всех! Но это не так. Заполнили очередную заявку, эксперт уверила, что отправит мои данные и в другие банки. И что вы думаете? В первом случае из банка никто не звонил, зато отказали, во втором случае ни из одного банка тоже НЕ позвонили, зато везде отказ! Цирк! А знаете, КАК я узнавала об отказах? Сама звонила, хотя эксперт клялась, что будет мне звонить и сообщать обо всех результатах! Больше всего понравился ответ: "Везде отказ", эксперт даже не потрудилась назвать банки, в которые она отправляла заявки, зато везде отказ! После всех отказов эксперт пообещала выяснить причины отказов и мне сообщить. Стоит ли говорить, что звонка от нее не последовало?
Менеджер по продажам авто с пробегам за все время волокиты с кредитом ни разу не позвонил, в т.ч. и после всех отказов не потрудился позвонить спросить, буду ли предпринимать какие-либо действия для осуществления покупки?! Видимо ему просто это не интересно! Я вообще обратила внимание, что в Ориенте звонить клиентам не принято, по принципу "кому надо - перезвонит"! Зато гордо висит план продаж на УАЗ и Лифан! Лучше бы план звонков повесили! Впечатления о салоне, будто наступили на экскременты, авто взяли в другом месте, и кстати в кредит, там где не отказали, и где моя заявка была отработана, а не выброшена в урну.
06.02.14
Резко негативное
Отрицательный отзыв
В сентябре этого года купили Патриот в салоне Ориент, и восторга это не вызвало. Резко негативное впечатление. Затрачено много времени, сотрудники салона, мягко сказать, неторопливы. Салон ОРИЕНТ оставил очень неприятное впечатление, особенно Борис Игоревич! Вместо дела - самолюбование. Впечатление от салона жуликовато-надменное и очень непрофессиональное отношение.
Заявленные акции неактуальны, обманули. НЕОБХОДИМОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО, что привело к неожиданной и неприятной ситуации, по вине салона. Также сопутствовали и другие абсурдные ситуации по организации и подготовки документации из-за некачественной работы салона. Единственный плюс - машина была выдана в назначенный день, но с чередой неразберихи и неприятностей. Теперь для меня ОРИЕНТ ругательство. Так работать нельзя!
Заявленные акции неактуальны, обманули. НЕОБХОДИМОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО, что привело к неожиданной и неприятной ситуации, по вине салона. Также сопутствовали и другие абсурдные ситуации по организации и подготовки документации из-за некачественной работы салона. Единственный плюс - машина была выдана в назначенный день, но с чередой неразберихи и неприятностей. Теперь для меня ОРИЕНТ ругательство. Так работать нельзя!
06.02.14
