Питер-Лада Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

Спасибо за внимательную, уважительную работу всем служащим.

В октябре купили Ладу Калину. Ремонтируем 6-й раз. И опять признают, что случай негарантийный. Хотят содрать деньги, очень удобно для салона. Зарплату ведь надо за чей-то счет получать, почему же не с покупателей? К руководству не пробиться, замы ничего не решают, везде отговорки и отписки. Если есть возможность - заплатите чуть больше за иномарку, но в Питер-Ладу на Кингиссепском, пожалуйста, не надо. Рейтинг 2,5 для них – много, 0 - самый раз.

После посещения ремзоны машина проехала 50 км. За такой ремонт оплатил 10 000 руб. В ближайшем автосервисе было выявлено, что все заменённые детали были зафиксированы от руки. При обращении в Питер-Лада, квалифицированного ответа не последовало. Делайте выводы!

Менеджеры не разбираются ие в чем, сами себе ставят галочки, что клиент всем доволен, их присутствие можно и исключить из процесса приобретения автомобиля. Все равно документы оформляют не они, допы устанавливают не они, при выдачи автомобиля менеджер не смог внятно объяснить, где блокировки, по какому принципу подключена сигналка и иммобилайзер, вызвал тех. специалистов. Работой менеджеров абсолютно недоволен, покупал пятый автомобиль, но такого еще не было.

Началось с таджикских мойщиков, которые не бельмеса по-русски, а таджикский я не освоил, потому как я в Сакт-Петербурге, а не в ауле. Закончилось тем, что в 9 приехал, а покинул СТО в 16. И это только ТО-3. Да еще электрик за типа ноу-хау взял 1200 мимо кассы... Жалкая и убогая лавка с завышенными до небес ценами.

ПИТЕР-ЛАДА совсем испортилась. Обманывают, не доделывают и тянут время, не уважая клиентов. Сегодня делали развал-схождение четыре часа. Пять дней назад принимали машину более 2х часов, а при замене стеклоподъемников перепутали провода. До того не отрегулировали подшипники и сделали развал. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Обдиралово! Поехал на первое ТО (2,2 тыс. км) купленной в марте 2015 г. Нивы. Заменили масло в раздатке и двигателе и все. Содрали 13,5 т.р. Рекомендовано приехать через 10 тыс. км. Интересно во сколько это мне обойдется? На следующий день поехал на ТО второй своей машины (Ауди-6) в дилерский центр "Ауди-Витебский". Пробег 90 т.км. Заменили масло в двигателе, масл. фильтр, всю тормозную жидкость, фильтры воздушные, салона, провели диагностику ходовой, закрепили поврежденный локер и пр. Заплатил 15,5 т.р. Следующее ТО через 15 т.км. Так, что стоимость ТО автомобиля за 300 т.р. практически одинакова с авто за 3 млн. руб. Привет Питер Ладе. Больше ТО проходить у дилера не буду. Хрен с ней (с гарантией), собственный ремонт в случае чего обойдется дешевле, чем сумма всех ТО за 3 года!

Ужасная контора на Кингисеппом ш. 50. Особенно смена Кирилла. Двери покрасили в цвет не попали т.к. забирал вечером и в дождь не заметил, машину изнутри всю вымазали след от ботинка с куском грязи был прямо на штатной магнитоле, а внутри салона с левой стороны был слой пыли от того когда шкурили шпаклевку. Увидел только следующим утром, позвонил, сказали – приезжайте, посмотрим, вы придираетесь, я спросил, если я прав и вы действительно не попали, я смогу машину сразу оставить т.к. я далеко в часе езды живу и мне кататься туда сюда накладно. Сказали, да, только во вторник, я приехал. Они посмотрели, поржали типа мастер краски наверное перепутал, я спросил, а вы куда смотрели, так на авось отдали или вообще не смотрели, а так покрасили, а в цвет или нет по фиг. МОЛЧАТ! Мне говорят - колориста нет сейчас, приезжайте через неделю. Я задаю вопрос: как так, мне обещали сразу машину забрать, сказали, что во вторник можно будет, а теперь вдруг нет. Короче отфутболили.

Приезжаю еще через неделю, попарили мозги 2 часа, забрали, сказали 2 дня - все исправим. Звоню им через 3 дня, прошу этого мастера Кирилла, а он оказывается на выходные ушел, думаю круто. Спрашиваю, когда будет - еще через 3 дня, опять неделю без тачки. Звоню через 3 дня – приезжайте, опять говорят вечером с 7-8, еду в 4, раз нервы на приделе, приезжаю. И что вы думаете? В этот раз как говорят они в цвет по не понятным причинам попали с третьего раза, захожу в цех, по ходу спрашиваю, ну что, готово все? Да, можете забирать. Проходим в цех, а обшивку дверей еще даже не поставили. Я спрашиваю, в чем дело, говорят мне – подождите, сейчас сделаем. ГОВОРЮ – ХОРОШО. Смотрю на руки мастера, они все в мазуте и он этими руками собирает, да, думаю, молодцы. Уходя ждать, говорю - позвоните пожалуйста, я на улице буду, время 19:30. Сижу и жду, время 20:15, думаю - надо сходить, а то время уже, ехать надо, ждут. Прихожу и что вы думаете? Собрано, не позвонили. Ладно, думаю, бывает, иду принимать работу и опа - опять косяк. По краям дверей на стыке передней и задней явные жирные подтеки КРАСКИ, А С ВЕРХУ ЛАКОМ ПОКРЫЛИ, ЖЕСТЬ! Говорю, вы хоть смотрели сами то или как в первый раз на отвали? Говорят: сейчас заполируем и поедете – ВНИМАНИЕ, И ЭТО СТАРШИЙ МАСТЕР! Спрашиваю, вы фокусник наверное? Тут краски подтек, а не лака вы мне до краски сотрете и ее тоже, а лаком потом покроете и я сяду и поеду через 5 минут? Вы нормальный вообще, понимаете что говорите? Он говорит мне, что я не чего не понимаю, едем в малярку к маляру и все исправит, заезжаем, маляр ему говорит то же, что и я, что так за 5 минут это не исправишь, надо ровнять-шкурить и заново красить. Я злой уже ему говорю - переделывайте по человечески и прежде чем сказать в следующий раз, что машина готова, вы хоть сами на нее взгляните!

Через 3 дня еду в пятый раз, думаю, наверное, опять приеду и что-нибудь да не то будет. Захожу, осматриваю, на лакокрасочном покрытие опять есть небольшие неровности, как задели чем-то. Говорят - сейчас нельзя полировать, приезжайте через неделю-другую, пусть подсохнет. Я соглашаюсь. Думаю, молодцы, в 6-ой раз приехать просят как через дорогу живу. Приезжаю домой, протираю вновь испачканный и заляпанный салон, протираю стекла, думал там когда смотрел ляп от скотча на стекле очень похоже было, а это ляп засохшего лака на стекле и не оттереть. Думаю, поеду на полировку, заставлю оттирать. Вот такие вот специалисты там работают. Покатал больше тысячи на бензин шесть вечеров потратил в никуда!

В Июле купил машину Лада Гранта в кредит, менеджер салона походу считает так, что раз человек берёт машину в кредит, значит его можно разводить на деньги по полной. Перед тем как купить авто узнал у них цены на допы, а при покупке всё получилось аж в 2 с половиной раза дороже, и то сигналку поставили криво, да ещё и российскую, которая начала глючить через 2 месяца. Локера прикрутили не на штатный крепёж, а варварски на саморезы. При вскрытии в ноябре обнаружил ржавчину в местах их крепления, музыку сделали ужасно левый динамик захрипел через неделю, а правый трется об вещевой ящик (бардачок). Умудрились поцарапать крышку багажника. Когда приехал домой – увидел, слов не было. Изначально машину заказал по цене 239 000, а когда пришёл забирать - содрали 259 000 + все свои корявые допы 50 000. То есть одну тока сигналку, которая стоит 3500, они мне поставили за 25 000. Машину на выдаче получил грязную, да ещё и в птичьем помёте.