Авто Гамма Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

Купила Шкодину - довольна уже 2 года! Пробежали 42000 км. Никакого ремонта - только диагностика. Спасибо!

Не переводят деньги за ПТС производителю, кормят завтраками, врут. Честные люди ждут месяцами свои полностью оплаченные машины.

Не надо там покупать машину. А если все-таки решили, то только при наличии оригинала ПТС, который надо увидеть собственными глазами и подержать в руках. Ни в коем случае не верьте, что ПТС где-то уже рядом и вот-вот его подвезут.

Купили 2 недели назад машину, все понравилось, и качество обслуживания и сама машинка, НО задержали ПТС, пришлось ехать второй раз в салон лично, чтобы добиться ясности в этом вопросе. Оказывается сама компания и не виновата вовсе , задерживают ПТС не они, а производитель. Сам салон порадовал, поэтому ставлю им 5, а 4 в уме.

Народ, ни в коем случае не заказывайте у них машину. Оплатил в июле 2014 года 100% стоимости, 4 месяца спустя - машины до сих пор нет. Причина - "кассовый разрыв". У них реальные проблемы с деньгами, никому не рекомендую.

Раньше это был один из лучших официальных дилеров SKODA... Раньше... Пока не бахнул кризис. Теперь "AVTO GAMMA" один из худших. Захочешь пройти ТО, мойка будет ЗА ВАШ СЧЕТ, и когда ты возмущенно будешь недоумевать от этого, они могут сказать, что без этого они ТО тебе делать не будут, СТОЙТЕ не своем, это нарушения ваших прав... Нормальных парней из сервиса сократили, теперь там непонятно кто! Машину моют губкой с песком, после чего вся машина в "паутиной сетке из царапин", могут легко включить дворники, когда открыт капот, в следствии чего капот будет поцарапан... Ни под каким предлогом не возвращают старые расходники (фильтры, например, после первого ТО, которые понятно, что совсем нулевые и менять их приходится из-за того, что так требует гарантия, вам не вернут, после чего будите гадать поменяли ли вам их или нет... скорее всего "нет", т.к. они теперь любят экономить...).

Когда будите переобуваться там, вам могут сказать, что у вас в покрышке был гвоздик и они его вынули, вот вам счет распишитесь... ГВОЗДИК В НОВЫХ покрышках, на которых вы даже еще и не ездили, представляете да? В офисе исчезли все плюшки, а если и появляются, то очень редко, плюшки, которые помогали коротать время (я не жмот, но маленькие конфетки у них очень нравились). В общем, я ставлю пока 1, если они исправятся и поймут, все свои ошибки, то тут же напишу об этом. Уважаемая, "AVTO GAMMA", недостатки нужно обыгрывать правильно, а не вываливать их на клиентов!

Обратились в Авто-Гамму 3.06.14. При продаже нам авто были нарушены условия составления договоров и порядок продажи автомобиля! После полной оплаты стоимости машины 15.06.14 с нами НЕ БЫЛ СОСТАВЛЕН ОСНОВНОЙ ДОГОВОР, и сказано, подождать ПТС 10 рабочих дней (до27.06.14). ПТС нет до сих пор. Основной договор в автосалоне составили только 2.07.14, нарушив условия предварительного договора, и то только после повторного визита с претензией в письменном виде. Свои обязательства по договорам НЕ ВЫПОЛНЯЮТ! Продолжаем ждать, звонить, выяснять. 8.07.14 добились ответного звонка и руководителя отдела продаж и нам заявили, что перепутали что-то при оплате и отдали деньги не за тот автомобиль. Чудесно, правда! Пообещали очередной раз отдать в пятницу... Если бы я знала, что при обращении в этот автосалон за несколько сотен тысяч рублей вместо радости нам устроят этот ад - никогда бы не обратилась.

При продаже нам авто были нарушены условия составления договоров и порядок продажи автомобиля! 2.06.14 заплатили залог, составили предварительный договор, авто пришло 13.06.14. 15.06.2014 посмотрели машину, оплатили еще 625000 р, после чего с нами НЕ БЫЛ СОСТАВЛЕН ОСНОВНОЙ ДОГОВОР, и сказано, подождать ПТС 10 рабочих дней(до27.06.14). ПТС нет уже 17 рабочих дней, то есть три с половиной недели. Основной договор они составили только 2.07.14 - то есть нарушив условия предварительного договора, и то только после повторного визита с претензией в письменном виде. Свои обязательства по договорам НЕ ВЫПОЛНЯЮТ! Продолжаем ждать, звонить, выяснять... Бесполезно.

Тоже очень недовольна эти центром. Отдавала машину на покраску и замену крышки багажника и бампера по КАСКО. Делали неделю, но это ладно, мелочи по сравнению с тем, что сделали. Поцарапали кузов практически вокруг всей крышки багажника (крыша крылья). Видимо, очень торопились. Откручена деталь пластмассовая под передним колесом, к которой крепится штатная защита двигателя или пыльник она называется, но это не важно.

Хочется спросить, какого фига Вы туда лазили? Я думаю, у них это практикуется, мол, клиент будет рассматривать место, которое ему чинят, а то, что могут открутить что-нибудь в другом месте, он сразу и не догадается. Так что совет - перед сдачей осмотрите машину на царапины, иначе потом сложно этим "специалистам" доказать, что это их вина. И перед выдачей осмотрите, ничего они не открутили! В итоге всего этого я даже машину на мойку у них не оставлю! Да и ремонт такой «качественный» в итоге 64 000 р.

И еще такое впечатление, что они разводят страховые. У меня была царапина на крыше, они сказали, нужно ее всю красить и так как это не их вина (что руки не из того места растут), нужно писать заявление на имя страховой! Когда в итоге (благодаря рук. кузовного участка) они попробовали полирнуть, оказалось, что царапина-то не такая страшная, как казалось и крышу красит не нужно! А страховой бы пришлось им платить как за покраску целой крыши. Они взяли бы полирнули, так и всего делов. Зашибись работнички!

Купили Шкоду Октавию в августе этого года. Работой салона остались очень довольны. Это уже не первая покупка авто в нашей семье, так что есть с чем сравнивать. К покупке машинки шли около полугода. За это время успели пройти несколько тест-драйвов на разных двигателях. И всегда менеджер был предельно внимателен. Сам предлагал нам поездить и сравнить, чтобы определиться с выбором. Ездили и я и муж. На протяжении этого времени менеджер нам неоднократно звонил и рассказывал об акциях в салоне. Машинку брали из салона, так что задержки с выдачей не было.

Получили хорошую скидку. Сразу сказали, что никаких допов брать в салоне не будем, и нам никто ничего не навязывал. Перед выдачей авто менеджер нам минут 40 еще все подробно рассказал и показал в автомобиле. Сервисом еще не пользовались, так что пока только положительные впечатления. Салон всем советую!

По страховой, после ДТП, были направлены на ремонт в Авто-Гамма. Сроки ремонта я умолчу, очень долго, но ремонт был действительно объемный, поэтому не в этом дело. Работают в две смены 3 через 3, как и все, т.е. машина 50% времени простаивает. Возмущает тот факт, что менеджеры кузовного участка нагло врут о проделанной работе. Один рассказывает, что уже сделано, что делается в настоящее время, а через 3-4 дня выясняется, что этого еще никто и не начинал делать, т.е. откровенная ложь клиенту о состоянии ремонта. Пожаловались старшим менеджерам. Результат неизвестен.

Забрал машину, бампер вывешен настолько криво, что разница в зазорах с разных сторон в палец толщиной. На вопрос, как это могло произойти, естественно ничего вразумительного сказать не смогли, при этом колонули лобовуху и вообще абзац, дворники, держатели щеток очистителя лоб. стекла поменяны местами. Они разной длины, это так, к сведению. Кто там работает? Загнали менять лобовуху, меняли 13 дней! Правда при этом сделали ТО-4, оно уже подошло. Естественно за наш счет. По дурости попросил затонировать заднюю часть авто. Тонировали два дня за 6 тыс. Что там можно делать столько времени? И еще. На 9 день ремонта сказали, что все готово - подъезжайте. Подъехал. Выяснилось, что ничего не готово, на вопрос почему, менеджер, мило улыбнулся и сказал, что они забыли вклеить стекло. Зато сделали ТО и поменяли колодки. МОЛОДЦЫ! За 9 дней! В общем, я теперь держаться буду от них подальше. Машина Шкода Суперб. ОАО "Северо-Западное Пароходство".

Добрый день, хочу кратко рассказать об этом "чудном заведении" Авто-гамма. При покупке машины у менеджера цена менялась в пределах 50 тысяч то в большую, то в меньшую сторону. Менеджеры - махинаторы, ищут любую причину, лишь бы наварить честного покупателя. Второе: после покупки ни звонков, вообще ничего, зато агитируют и просят милейшим голосом и молятся, если вам будут звонить из Москвы и спрашивать о качестве обслуживания, скажите , что всем предельно довольны и в высшей степени, повторюсь, в высшей степени довольны... Я повелся и сказал неправду, на самом деле все не так... Второе обращение к ним было по ремонту, вообще отвратительно сделали покраску и сроки затянули...

Ребята, не советую, они не заинтересованы в обслуживании абсолютно, им главное продать авто, кстати, даже тест-драйв мне не предложили... Я больше никогда не приеду к ним т.к. сервис не соответствует достойному, качественному и своевременному уровню, не по материалам и оснастке салона, а по личным, отдельным кадрам. Многое бы рассказал, да, уж лучше позвонить в Москву и рассказать про этих ребят...