Автосалон ДАКАР Kia Лахта в Санкт-Петербурге

Адрес:
Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 16
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
8 (812) 327-00-00
Часы работы:
пн−вс 09:00−21:00
Сайт:
http://www.dacar-kia.ru
E-mail:
dacar@dacar.spb.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование

Отзывы об автосалоне Автосалон ДАКАР Kia Лахта

Безобразная клиентоориентиррванность
Отрицательный отзыв
По телефону менеджеры по продажам обещают огромные скидки, завлекают приехать любым путём, после чего выясняется, что автомобиль со скидкой уже забронирован и начинают втирать обычные варианты, но главное после заключения предварительного договора купли продажи и внесения суммы залога, за день до приезда внесения остатка говорят что забронированное Авто продано, в общем кидалово и главное бесполезная трата времени и не известно когда вернут деньги. Не обращайтесь в салоны Дакар ни в коем случае.
21.12.18
Хамское непорядочное отношение к клиентам. Полное разочарование! Не обращайтесь в этот салон, берегите нервы!
Отрицательный отзыв
Я пытался найти корректные слова для описания происшедшей с нами ситуации.Но более правильного и емкого слова как "кидалово" я не могу подобрать для автосалона ДАКАР. Позор для КИА. Считаю, что данный дилер - это позор для такой известной в России марки автомобилей! Выбрали по объявлению на Авто. ру для супруги автомобиль с пробегом, который автодилер «ДАКАл Kia Лахта, Коломяжский проспект 16, продавал как официальный дилер КИА со всеми вытекающими обстоятельствами - гарантия юридической чистоты, гарантия соблюдения условий гарантийного обслуживания (автомобиль КИА РИО 2015 года выпуска) и полностью исправного технического состояния.

Супруга позвонила в ДАКАР и все интересующие нас вопросы еще раз обсудила с менеджером по продаже Дмитрием. Также отдельно по телефону +79110207196 мы уточнили, действительно ли данная машина в наличии, нет ли на нее ограничений по продаже, брони, не внес ли кто-то другой задаток на покупку. Дмитрий заверил нас, что машина ждет нас, документы на продажу готовы, других претендентов нет. После чего, я и супруга взяли день отпуска 11 января 2018 года на работе, сняли в банке деньги 500 тысяч рублей с депозитного счета и приехали в салон ДАКАР для окончательной проверки машины и оформления.

Долго ждали менеджера Дмитрия, долго заводили машину, что поехать на тест-драйв (на улице было холодно, машина завелась не сразу), но в итоге, машина нам понравилась, и мы приняли решение, что покупку оформляем. Дмитрий пригласил нас к своему столу для оформления, передал все документы на автомобиль - ПТС, запасные ключи и т. д... Супруга приготовила свои документы... Тут к столу подходят двое мужчин и говорят : "Дмитрий, а вот и мы..."

После этого начинается какая-то фантасмагория... Двое мужчин буквально вынуждают нас освободить места у стола менеджера Дмитрия. Менеджер Дмитрий, говорит : "Машину мы вам продавать не будем, пришли другие Покупатели..."
Мы в замешательстве спрашиваем : "Как же так, мы же вас спрашивали, продается ли машина, может ли мы приехать, и, если все так, как вы говорите, купить ее сразу, и вы нас заверили, что да, машина в свободной продаже, приезжайте...". На что менеджер Дмитрий даже не взглянул на нас, взял документы у двух этих мужчин и принялся что-то печатать на компьютере.


Мы стоим перед столом, мужчины сидят на наших местах, менеджер Дмитрий уверенно и без тени смущения передает документы, которые забрал у нас ( ПТС и т. д.) этим мужчинам, что и как сказать, мы уже не знаем... Как оплеванные, даже не получив ни единого слова объяснения или извинения, мы выходим из салона... без машины, потеряв проценты в банке, т. к. сняли деньги с депозитного счета, расторгнув его досрочно, потеряв целый рабочий день впустую...

Не обращайтесь в автосалон ДАКАР, пока там работают такие менеджеры по продажам как Дмитрий непрофессионал, хам и просто непорядочный человек! Берегите ваше время, деньги и здоровье!
12.01.18
ждём авто месяц
Отрицательный отзыв
Обратился в Дакар на Богатырском с желанием купить Kia Rio за наличность. Не в новом коорпусе, в старом, Rio III рестайлинг. Договор от 23.07.2017, по договру максимальный срок предоставления мне авто - 25 РАБОЧИХ дней (что-то около календарного месяца). Менеджер обещал авто через 5 дней...
Приближалось 20-е августа, авто не было. Стало очевидно, что в лучшем случае я получу авто в последний день действия договора. На 22-е у меня был запланирован отъезд в отпуск, о чём и было сообщено дилеру. НА это мне был дан ответ "конечно, поезжайте. как вернётесь - авто будет вас ждать".
ОК, возвращаюсь 13.09 вечером, звоню дилеру. Слышу удивлённое "ой, вы уже вернулись? мы вас не ранее 15-го ждали". Далее выясняется, что на следующий день, 14.09, забрать авто не получится - не готова ещё. В итоге получил авто 15.09, и то во второй половине дня.
В общем, если вы готовы ждать месяц, Дакар - ваш выбор.
29.09.17