Автосалон Интей Лада в Санкт-Петербурге

ГК "Интей", присутствующая на Российском автомобильном рынке более десяти лет, предлагает своим клиентам оптимальные условия покупки автомобилей. Группа компаний располагает двумя салонами в Санкт-Петербурге и имеет четыре представительства в городах Ленинградской области.

Одно из главных успешных направлений деятельности компании – установка автомобильных акустических систем. "Интей" лидирует в этой области, постоянно завоевывая призы в соревнованиях по автозвуку. Кредо компании – создать в автомобиле полноценный офис. Высокотехнологичный тюнинг автомобиля, проведенный компанией, обеспечивает владельцу машины навигацию, интернет, on-line тестирование двигателя, телевидение, отличный звук и видео.
Адрес:
Санкт-Петербург, пр-т Коломяжский, 30
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(812) 309-42-20 - салон, (812) 309-42-21 - сервис
Часы работы:
пн−вс 09:00−21:00
Сайт:
http://intei.lada.ru, http://www.intei.ru/
E-mail:
avtosalon@intei.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр

Отзывы об автосалоне Автосалон Интей Лада

Возмутительно
Отрицательный отзыв
Просто возмущён случившимся со мной на сервисе "Интей" Коломяжского проспекта! Подробнее: забарахлила моя 10-летняя Лада-Калина, скорее всего, начал выходить из строя блок управления и требовалась компьютерная диагностика, что, в общем-то, занимает несколько минут. Девушка-приёмщица, после того, как я обрисовал картину, сказала, что существует запись и ближайшее время воскресенье на 14 часов. Ну запись так запись, куда деваться.

В воскресенье в положенное время подъезжаю, в сервисе принимает молодой человек, стали заполнять документы и уже после заполнения всех формальностей я с большим удивлением узнал, что оказывается прямо сейчас мою машину делать не собираются, а забирают её на диагностику на неопределённое время и при этом сам я не буду допущен на осмотр машины! Сам я живу не близко от сервиса и мне бы пришлось ехать своим ходом обратно, что в связи с проблемами с моей спиной довольно сложно для меня. Если бы девушка-приемщица обрисовала бы все эти перспективы заранее, то я бы и заморачиваться не стал с этим сервисом.

Вопросы: почему приёмщик не объясняет заказчику всю процедуру действий сервиса? Для чего мне назначили точное время прибытия, если не собирались её ремонтировать в указанное время - я бы мог подъехать в удобное для меня время? Для чего забирать машину на неопределённое время для 10-минутной диагностики и почему эта диагностика производится без присутствия владельца? Все эти вопросы я задаю руководству сервиса и жду ответа на них!
29.08.18