АвтоЛига Ростов-на-Дону в Ростове-на-Дону

Горят одну цену, потом другую. Навязали страховок к кредиту дурных. Потратил кучу времени на покупку машины. Нет ПТС в наличии. Мой совет не спешите с покупкой, читайте все внимательно, а лучше выбрать другой автосалон.

Приехав в этот автосалон с мужем, хотели пройти повторно тест-драйв на автомобиле Форд Фокус для подкрепления решения приобрести все таки этот автомобиль и принятия окончательного решения. Прибыв на место, обратились к продавцу-консультанту (который и проводил первый тест драйв). Он начал молча оформлять документы для тест-драйва, а после посмотрел на нас и сказал - сколько Вам потребуется тест-драйвов для того чтобы определиться, а то ходят тут катаются по 10 раз, а машины не покупают? Естественно я возмутилась такому отношению.

После чего продавец сказал, что он нам не отказывал в тест-драйве, а просто хотел узнать цель повторного. Не прозрачно намекнул, что каждый тест драйв стоит денег (бензин, износ авто) и отнимает много его рабочего времени, за которое он может заниматься продажами! При этом в автосалоне в данный момент не было ни одного человека! И если мы надумаем написать жалобу на него, его руководитель просто просмотрит и захлопнет книгу жалоб, никак на это не отреагировав! ВОТ КАК такие люди могут работать в таких местах? Моему возмущению нет предела!

Проходил ТО автомобиля Форд раньше всегда в Автолиге, потом у меня был перерыв в обслуживании. Приехал в автосалон, хоть и осталось название Автолига, но собственник другой, раньше продавали только Форды теперь и всякое. Масло раньше заливали фордовское, теперь какую-то фигню льют, я даже не знаю такого масла, при этом мне не сказали, что масло будет не родное. Уровень салона снизился до сервиса в гараже у "дяди Васи". Персонал, который работает теперь, имеет квалификацию ниже в разы, чем был. Салон не рекомендую Лучше любой другой, но не этот, а их несколько, которые работаю с Фордами.

Был в салоне в январе месяце. Поменял две своих машины на один Kyron с доплатой со стороны автосалона. Машину продали просто не в кондиции! Из косяков на первый взгляд не было ничего, но буквально через пару часов езды вылезло :
-Дергающаяся коробка (АКПП)
-Стучащие компенсаторы
-Ошибка полного привода
-Отсутствие второго ключа (который обещали подвезти через час после покупки)

После моего обращения в службу качества ничего предпринято не было. Вывод - на Kyrone езжу, устраняю проблемы за свой счёт. Второй раз Б/У авто у них брать не буду и никому не посоветую.

28.07.14 обратился в сервис с целью диагностики и ремонта авто. Полетел топл. насос на Форд Мондео. С работой получилось 24 тыс. руб. Спустя 3 недели наконец-то пришла запчасть. Поставили, только нормально поездил я 2 часа, начали появляться все те же симптомы. Привез машину, продиагностировали, сказали трубка какая-то не держится, так как должна и якобы ее поправили. Через час те же симптомы. Снова к ним, снова диагностика и о эврика - они сказали, что сломался топливный насос! Сказали, что поменяют по гарантии, прошло уже больше месяца, а машины-то у меня нет. Постоянно кормят завтраками.

В эту контору я приехал заменить сальник привода коробки передач. С большим трудом и терпением нервов. Сальник заменили и то после 2 приезда в АвтоЛигу. Сервисный инженер по приёму в машине мне сломал видеорегистратор. Швырял видеорегистратор на заднее сиденье. Через 2 недели звонила девушка с сервиса АвтоЛиги и интересовалась, доволен ли я обслуживанием у них. Я сказал что нет, "я недоволен" и выслал ей запись видеорегистратора, как их сотрудник швырял в салоне, да и вёл себя как будто это его авто. Ответа никакого не поступило от них. Моё мнение - таких контор надо дальше держаться!

Приехав в этот автосалон с мужем, хотели пройти повторно тест-драйв на автомобиле Форд Фокус для подкрепления решения приобрести все таки этот автомобиль и принятия окончательного решения. Прибыв на место, обратились к продавцу-консультанту по имени Дергачев Роман (который и проводил первый тест драйв). Он начал молча оформлять документы для тест-драйва, а после посмотрел на нас и сказал - сколько Вам потребуется тест-драйвов для того чтобы определиться, а то ходят тут катаются по 10 раз, а машины не покупают? Естественно я возмутилась такому отношению.

После чего продавец сказал, что он нам не отказывал в тест-драйве, а просто хотел узнать цель повторного. Не прозрачно намекнул, что каждый тест драйв стоит денег (бензин, износ авто) и отнимает много его рабочего времени, за которое он может заниматься продажами! При этом в автосалоне в данный момент не было ни одного человека! И если мы надумаем написать жалобу на него, его руководитель просто просмотрит и захлопнет книгу жалоб, никак на это не отреагировав! ВОТ КАК такие люди могут работать в таких местах? Моему возмущению нет предела!

Покупали форд транзит... Что русскую машину в другом салоне отпускали: с проблемами. Приехали к 10-00 уехали в 15-00 . Объяснений так и не получили - почему так долго ждали: то вышел оформитель документов (не было 1ч 45мин), то нет печати - уехала в банк с директором, то ещё что-нибудь. В итоге, машина не помытая и с ошибками в заполнении ПТС была выдана после 5-ти часового ожидания. Как-то неорганизованно. Вроде в таких местах не безработица, а отношение к клиентам, как к быдлу. Интересно, знает ли их руководство, что персонал, такое вытворяет? Да и если знает, наверно бесполезно с русскими наемными работниками вести беседы. У нас менталитет не ЗАРАБАТЫВАТЬ, а ПОЛУЧАТЬ зарплаты в стране!