Дав-Авто Пермь в Перми

26.04.17 г. приобрели Ладу Гранту. 250 000 внесли сразу, остальные тут же в салоне оформили кредит. Вроде бы приобрели машину, можно радоваться. Но выдали только копию ПТС, пообещали, что оригинал будет через 5 дн. По истечении этого времени начали "кормить завтраками" и конкретную дату не говорят. Нашли лазейку в нашем законодательстве, что если машину берешь без ПТС, то неустойку автосалон не платит. И когда будет ПТС - неизвестно.

Сегодня были записаны на Тест-Драйв. По приезду выяснилось, что на данном авто нет бензина и сегодня вообще нет возможности прокатиться (нужно было позвонить и предупредить). Зря потратили время!. Так же не оказалось ни одного менеджера, который бы смог нам показать интересующий автомобиль. Прождав какое-то время, мы просто ушли с испорченным настроением и впечатлением о Kia.

Купили машину в Дав-авто Лада Гранта. Через какое-то время решили поменять воздушный фильтр, а его там не оказалось. Сняли при предпродажной подготовке машины. Вот такие там авто слесаря работают.

Сборище взяточников и негодяев Ваша компания ДАВ-авто. Простые люди на последние деньги покупают Ваши бракованные машины которые самовозгораются. Вы подкупаете ВСЕХ экспертов, аналитиков и даже Высший кассационный суд, который ездит на подаренных Вами машинах, лишь бы только не возмещать ущерб. Но нас пострадавших становится все больше и больше. Хотите антирекламы? Мы не пожалеем на это денег. Решили нагреть ручонки на чужом горе – молодцы, отличный бизнес!

Полный отстой. Сдал свой автомобиль в ремонт 18.05.2013 по направлению страховой компании после аварии, будет проклят тот день, когда я согласился на этот сервис. По заказ-наряду работы на 32 н/часа, делают уже месяц, сегодня 19.05.2013. Пришлось дважды возить автомобиль к ним на эвакуаторе, так как мест на стоянке нет и понятно почему, если один автомобиль ремонтируют несколько месяцев. Отношение к клиентам отвратительные, менеджеры вместо того чтобы заниматься работой играют в игры онлайн.

ТО как проводилось, просто не знаю, и проводилось ли вообще. Машина стала гораздо хуже разгоняться (на автомобиле установлен диагностический компьютер "ШТАТ"). Снизилась температура включения вентилятора системы охлаждения двигателя, странно – ни датчик, ни компьютер не меняли и не "перепрошивали" (не меняли программу), а только диагностировали. Развал-схождение сделали тяп-ляп, машину как "тянуло вправо так и тянет". Так это дороги неровные с уклоном вправо - ответ специалиста Дав-АВТО. Но звучит предложение перепрошить на спортивную версию компьютер, не надо ничего нового, хочу просто старое (достаточно разгон до 100 за 20 секунд, но 33 секунды - просто ужас).

Это просто ужас! Ждала 2, 5 месяца, чтобы поставили машину на ремонт, все шли согласования со страховой, потом составление сметы, опять согласования со страховой и наконец-то поставила машину на ремонт, сказали максимум одна неделя, хотя не знаю, зачем неделя на замену бампера, фары, срок и так растянут до невозможности, так они и через неделю не сделали! Менеджер ответил, спустя эту максимальную неделю, что пришел бракованный бампер и они заказали новый, пока он придет, пока его покрасят и установят, подождите еще дней 5! Это просто развод какой-то!

Что они делали неделю! Морально собирались начать ремонт, в последний день собрались, а тут опачки! Бампер бракованный! Я понимаю, что у них оплачиваются н/ч и чем их больше, тем им лучше. Только неужели они о своей репутации не пекутся, сейчас такая конкуренция. У меня честно даже возникает мысль, показать машину независимым экспертам, чтоб ее проверили, т. к машине 6 месяцев, она новая, а за неделю ее можно всю перебрать и перезаменить все детали. Как надо менять бампер неделю! Что-то все это подозрительно! И вообще, стала искать отзывы, что-то очень уж многие с претензиями к этому центру. Сроки свои вообще не выдерживают. Это видимо у них нормальная практика. Так что к ним одни претензии!

Обратился в Дав-Авто по поводу неисправности гарантийного автомобиля. По результатам диагностики случай признан гарантийным и требуется замена блока управления, но машину в ремонт официально не берут! Боятся не уложиться в отведенные законом сроки (дату поставки нового блока называют 1-2 месяца). Сначала начался развод на тему, что диагностика еще не завершена и может длиться 20 дней, но после того, как был показан подписанный бланк выполненного наряд-задания на диагностику, тупо сообщили - машину в ремонт официально до получения запчасти не возьмем, отказ письменный писать не будем, хотите - оставляйте авто! На сегодняшний день получается, что автомобилю рекомендована замена блока, но хозяин в ремонт машину не сдает! Смешно!

Сервис ужасный - машину при заезде в сервисную зону не только не моют никогда, но даже не обливают, попасть на ремонт в день обращения невозможно, 10 дней ждал при обращении с проблемой ходовой. Никогда больше не возьму авто в Дав авто!

Ужас. Сдал машину в кузовной ремонт, с "горем пополам" запчасти шли месяц (МАШИНА ЛАДА КАЛИНА). Говорили, что будут делать неделю, сдал машину, говорят уже две недели, ладно, в итоге сделали за неделю. Приехал забирать машину в субботу после обеда, по кузову все хорошо, выгнали машину, и тут началось: сигнализация не работает (машина вообще не закрывается). Мне говорят, подождите минут 30, а то и меньше, жду 30 мин. - тишина, жду час, в итоге выясняется, что они сами не знают причину, при этом говорят, что это не их вина. Я им говорю: я вам сдал в рабочем состояние, они соглашаются, но при этом мне приводят такой пример: вы сдали машину в ремонт, потом выясняется, что магнитола не работает , эта же не наша вина. После длительных споров записывают на диагностику в понедельник в 9 часов, машину приняли только в 10 в первой половине 11-го. Обещали позвонить сижу жду, что будет дальше.

Решил после аварии воспользоваться кузовным ремонтом "Дав-авто". Устал уже ездить к ним.
Первый раз записался. Приехал. Смотрели на меня с удивлением. Оказывается, я не записывался! Нашли на меня окно, загнали машину. За разбор и оценку взяли 1 800 рублей. После чего стали собирать все обратно. Я им говорю, что оставляю машину на ремонт. На что мне ответили, что будут сейчас считать затраты на ремонт дней пять. Отдали машину. Через шесть дней позвонил сам и долго ждал ответа, что мне насчитали. Позвонили, назвали цену.

Записался второй раз в кузовной центр. Приехал. Оказалось что у них нет запчастей и надо их заказывать и лучше самому! Выписав каталожные номера, поехал в отдел запчастей "Дав-авто". Сказали, что будут идти две недели. Тут случилось чудо и прибыли они быстрее! Сказали, что можно подъехать и забрать в любой день до 18:00.

Записался третий раз в кузовной центр. Приезжаю сегодня за запчастями, после чего сразу в центр кузовной на ремонт. Мне отвечают, что не могут отдать запчасти, так как нет человека, который этим занимается, а сами они и лезть не будут. У девушки на входе спросил старшего. Оказалось, что в выходной старшего нет и все работают, видимо, сами по себе! Записался в четвертый раз сегодня на вторник!

Накопилась куча претензий. Запчастей у них нет никаких. На прошивку АБС ждать месяц! Чтобы поставит деталь по гарантии, надо снимать детали, которые мешают за деньги! Деталь на гарантии, а разбор платный!

ТО. Расходники дорогущие! При замене масла промывка "Лукойл"! При желании поставить простой фильтр салона воткнули угольный! Который на много дороже! Подслушал как то разговор клиента с менеджером по поводу дребезжания ручки КПП на Ниве! Клиент говорит вот такая проблема. На что менеджер отвечает, что они все дребезжат, и тут же предлагает решить проблему присадкой! А не устранением проблемы! Вот так и работают! В первую очередь отзыв для клиентов! Им этот отзыв все равно по барабану! Бизнес!