Меркурий Оренбург в Оренбурге

При выполнении ТО нарушили лакокрасочное покрытие авто и стёрли запись, затем предлагали восстановить лакокрасочное покрытие. Больше не поеду.

Купил в автосалоне осенью 2012 года новую Церато. Помял нечаянно воротиной гаража заднее правое крыло. При осмотре специалистом на кузовном сервисе автомашины обнаружилось, что она была до продажи битая вкруговую (возможно перевертыш). Возмущению нет предела. Собираюсь после экспертизы подавать в суд, писать письма в налоговую, Управление МВД по Оренбургской области, в городскую и областную прокуратуры, в средства массовой информации, в представительство КИА в России. Напишу арендодателю помещения, в котором функционирует автосалон-мошенник. В досудебном порядке готов принять извинения автосалона и рассмотреть адекватные предложения по возмещению затрат на покупку якобы "новой" машины и морального ущерба. Постоянно дежурю на сайте.

Ужасный сервис! Люди! Если вы едите делать ТО в автосалон Меркурий, обязательно лично контролируйте всю работу мастера. На последнем ТО мне (по бумагам) заменили все фильтра, масло, свечки и т.д. Сегодня включил кондер и почувствовал, как моя машина наполнятся пылью, дышать было просто невозможно. Решил проверить салонный фильтр. Это был ужас! На нем были засохшие листья еще с прошлой осени (ТО я делал 30 января). Проверил также и воздушный фильтр. Там такая же песня. Мне кажется, они и масло, и свечи не меняли...

Являюсь владельцем KIA RIO 2013г. С месяц назад появился неприятный звук при движении задом, как на скорости, так и без. 30 октября записался на сервис к 13-00. Приехал 12-50. Оформил и отдал машину в 13-00. Поднялся на 2-й этаж. Там у них монитор с картинками зоны сервиса. Спустя 50 мин (в 13-50) увидел наконец-то, как пригнали мою машину. Пригнали и забыли. В 14-05, наконец, подошел автослесарь, поднял машину на подъемнике, походил вокруг неё с пневмопистолетом, что-то якобы подкручивая, опустил машину, забрал бумажки (наряд) из салона и ушел, затратив на это 5 минут. Спустя 10 минут машину отогнали на улицу. В 14-51 позвонил мастер-приёмщик и попросил подойти к машине и сказать, что с ней. Выйдя во двор, я увидел как "спец-ты" сервиса едут задом и в этом момент появляется тот самый посторонний звук, на что они нашли банальное оправдание: "Это тормозные колодки свистят и только при езде задом. Притрутся". Таким образом, с чем я приехал, с тем и уехал, только отдал за якобы осмотр 600 руб. (5 минут) и потерял 2 часа 30 мин. В общем, работа данного салона и сервиса оставила очень негативные эмоции тем более скоро 1-е ТО. Думаю купить в Авангарде масло, фильтры, а заменят бесплатно, а если что-то с машиной и случится в гарантийный срок, так эти официалы все равно разведут на бабки. И еще: прямо перед мастером-приёмщиком стоит плакат, на котором написано (примерно), если что-то случится, вам гарантирован бесплатный осмотр подвески (как раз мой случай).