Каскад-Авто Оренбург - Мерседес-Бенц (Mercedes в Оренбурге

Консультант Нургали строил из себя знатока. Одни заученные фраза, ни на один вопрос по делу ответить не может. Зачем держать, да еще зарплату платить таким?

Автосалон МАЛЕНЬКИЙ! Шоу рум не позволяет выставить весь МОДЕЛЬНЫЙ РЯД, не говоря о SMART! Я когда посмотрела передачу БРАКОВАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ (ТЕМА О ДИЛЕРАХ), НЕ ПОВЕРИЛА! ТАМ СОВЕТОВАЛИ СЕКАНОМИТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, НЕРВЫ! Погрузить авто на эвакуатор И отвести на ТО (ГАРАНТИЯ) В ЕВРОПЕЙСКИЕ ДИЛЕРЫ! Купили машину! Система начала выдавать ОШИБКУ! Приехала к дилеру! 3 раза забирали! И так не СДЕЛАЛИ, ЕЩЕ ДЕНЕГ СОДРАЛИ. ПРОДАЛА АВТО! ПОМЕНЯЛА ОТНОШЕНИЕ К ДИЛЕРАМ!

Ужасный сервис, дикий подход к людям. Качество обслуживания на нуле, уж лучше в BMW, чем к вам. Продавцы хамы и сервис ужаснейший.

Менеджеры только умеют здороваться, больше я никакой информации толковой не услышал!

В Оренбурге обслуживание хуже некуда. Вечно ждешь дольше, чем говорят. Открытие салона написано в 8.30, реальное открытие в 9.00, по гарантии и говорить нечего, вместо 45 суток самый минимум у меня был 60 суток. Короче, никому не советую, оценка 1.

Думал каким клиентом стать - BMV или MERCEDES! Позвонил! Добрался до Сервисных контрактов! Мастер-приемщик сказал, что оформление пластиковых карт (сервисный контракт) производится за ДЕНЬГИ! Это ОНИ открыли второй меленький автосалон! Позвонил второй раз узнать о помощи на дорогах (mercedes-benz/S24h). Мастер-приемщик отказался со мной разговаривать и перевел на разговор с отделом продаж! Там мне объяснили! Оформляется карта, оформление стоит денег! Я спросил у менеджера по продажам про ОФОРМЛЕНИЕ КАРТ. Менеджер ответил - УЖЕ БЕСПЛАТНО.