АвтоРен Нижний Новгород в Нижнем Новгороде

Узнавал сколько стоит доставка Duster до салона Авторен, сообщили 35.000 руб. - серьезная сумма, непонятно откуда берется она, видимо везут каждую машину отдельным автовозом и девушки модельной внешности водилы. В Москву доставка 3000 руб. Владимир 10000 руб. Видимо в НН совсем оборзели дилеры.

Отношение менеджеров в автосалоне ужасное! Никто не здоровается и даже не подходит, о машине рассказать не могут, мало того ещё и орут и грубят! Ни за что не куплю там машину и знакомым скажу, чтобы обходили автосалон стороной!

Хамское отношение менеджеров. Обман по комплектации. База стоимостью 467 т.р. + сигналка = 615 т.р. НЕ СЛАБО!

Ужасный салон! Люди, опомнитесь! Вы хотите нервы себе потрепать? Тогда Вам туда прямая дорога! Поезжайте лучше во Владимир, там все классно и супер, сам я там брал свой автомобиль Рено Дастер 4*4 2л. все без обмана!

В Нижнем Новгороде ОД три салона Рено, но хозяин один и тот же человек, вот он и ведет себя так. Не ищите себе проблем на ровном месте, обходите стороной эти салоны! Удачи всем!

Информация по телефону не соответствует действительности, обращение хамское.

По КАСКО отдавал в ремонт в АвтоРен, был заменён передний бампер, после первой мойки бампер облез. В автосалоне никого не найдёшь. Очень безобразный сервис.

Салон этот запомнился только хамством менеджера, обманом в заявленных ценах в сторону увеличения стоимости авто и ещё навязывают доп. опции или машину вам не продадут. Да, если хотите ужасный сервис за свои деньги, то вам туда, а так лучше стороной его обходите.

Были с мужем в Автосалоне Renault по адресу Южное Шоссе.

1) Мухи активнее менеджеров по продажам. Муж посидел в трех моделях, НИКТО так и не подошел. (очереди, как за хлебом я не видела)
2) Даже при отсутствие кондиционера, продажники - рукав у рубашки ДЛИННЫЙ.

Просьба руководство прокомментировать данный отзыв. Оценка - если возможен минус, поставила бы.

Обратился к официальному дилеру Н.Новгорода Южное шоссе, д. 2 Д по гарантийному случаю, пошли рыжики и вспучивание краски в стыке хромированой детали крышки багажника Рено Логан 2013 года выпуска (видимо заводской брак, не было зазора хром детали и ЛКП, из-за этого хромированая деталь терлась о краску). Машину посмотрели, признали что косяк заводской. Сказали ориентировочно займет покраска неделю, т.к. есть другие машины на ремонт, мне было не к спеху, согласился и оставил машину у них.

Позвонили через 2 дня, сказали - все готово, "забирайте", подъехал в автосалон, прождал минут 15 человека ответственного за прием и выдачу авто... Пошли смотреть автомобиль, освещение в отделение кузовного ремонта мягко говоря плохое! Как оказалось, крышку богажника не снимали, а только накрыли рядом находящиеся детали и покрасили. Спрашиваю документ о том что машина красилась не в следствии ДТП, а в следствии заводского брака, на что мне человек, который принимал и выдавал автомобиль сказал, что "никаких бумаг мы не выдаем". Я про себя подумал "что за шарашкина контора", решил не возникать, так как на первый взгляд при их плохом освещении все неплохо выглядело!

Машину выгнали и я поехал к дому, приехав к дому, начал на дневном свете рассматривать багажник и заметил напыл грунта на внутренней крышке багажника (видимо, плохо заклеили её перед покраской), начал дальше приглядываться, заметил что надпись "Renault" приклеена мягко говоря плохо, три мойки и она отвалится, пришлось покупать двусторонний скотч и кропотливо кусочками подсовывать под надпись и приклеивать. Для себя сделал вывод, что в этот дилерский центр не обращусь, друзьям и знакомым не посоветую.

P.S. до этого ремонтировал по КАСКО задний бампер из-за мелкого ДТП во дворе, бампер поставили и зимой когда убирал с задних подкрылок снег, заметил, что бампер "живой", установлен точно не руками, потому что весь дребезжал, хотя за работу и за детали КАСКО им перечислили 18 тысяч рублей! И чуть не забыл... При покупке нового автомобиля забыли выдать гарантийный сертификат! Так что не рекомендую этого дилера, да и в общем Рено, как по мне лучше корейца взять хоть и переплатить немного.

Куда ехать и где покупать, если во всех салонах Рено в нижнем все плохо? Без допов даже не разговаривают, деньги берут за все, за доставку и т.п., были сегодня, хотели заявку на Логан оставить, так затребовали 150.000 предоплату и ждать более 6 месяцев! Очумели, гады... Куда только Рено смотрит или им все по барабану? Разговор был с менеджером Ксенией., а в Автоконтиненте менеджер Анна вообще сказала, что белый и красный цвет сняли с производства и скоро будет повышение! Везде падают продажи, склады забиты, вот уже и гос.программу по льготному кредитованию ввели, а они все хотят людей обобрать!

Так сложилось, 24.09.2013 мне пришлось побывать в салоне "АвтоРен". Выбираю машину. Прекрасный салон с располагающим к осмотру шоурумом, чего, к сожалению, не могу сказать о менеджерах. Все красиво, солидно, тепло. Направляюсь от входа к автомобилю, менеджер встает со своего места за столом около окна, идет в мою сторону... Я уже начинаю улыбаться, предчувствуя приветствие... Молодой человек с серьезным видом абсолютно независимого персонажа проходит мимо, чуть не задев меня плечом, направляясь к другому такому же столику. Я немного обескуражено смотрю ему в спину. Останавливаюсь рядом с автомобилем, читаю предложение с ценой и условиями кредитования. Тот же персонаж снова проходит мимо и занимает место за своим столиком. Поскучав некоторое время, потрогав авто за ручку двери, направляюсь к персонажу и останавливаюсь рядом со стулом для гостей салона. Пара минут игнорирования со стороны персонажа последовали... Дальше:
-Здрасьте. Дастер есть?
-Есть.
-Экспрешн?
-Есть.
-С кондиционером?
-Есть. 580 000.
-Почему так дорого?
-Писят тыщ допы...
-А как без допов купить машину?
-Все под заказ.
-А сколько ждать надо?
-Все под заказ от восьми месяцев.

Все это время персонаж смотрит в компьютер, глаз не поднимает. Я стою, от вопросов разрывает! Проходит минута. Разворачиваюсь, начинаю уходить... Смотрит в компьютер. Продвигаюсь к выходу. Выхожу, сажусь в машину. Никто меня и не заметил. Видимо, продажи слишком высоки. Был в салонах Шевроле, Киа, Хёндай. Даже в салонах ВАЗ гостей встречают с улыбкой уже около входа, доброжелательно. Не думаю, что у них другой бизнес-климат. За Ниву Шевроле договорились до того, что еще и подарков обещали тысяч на 20. И во всех салонах предложили со всем ознакомиться, посмотреть, присесть в авто, посчитать. Пожелали доброго дня, в конце концов. Сам я достаточно времени проработал в сфере обслуживания, поэтому немного в шоке... Понимаю, что у всех людей есть в жизни семьи, проблемы, важные обстоятельства, планы продаж и цели, которые спускают сверху нехорошие руководители. Но, насколько я помню, гостя в салоне это вообще не должно беспокоить. Да и персонаж этот был в салоне не один. Может, конечно, я теперь чего-то не знаю.

Машина понравилась. Но, поеду в соседний регион покупать, наверное. Знакомый говорит, что там все на уровне и быстрее происходит. Говорил по телефону с менеджером салона. Он сделал все, чтобы я к нему приехал, особенно, когда услышал, что я из НН.