Лада-Авто Плюс Нижний Новгород в Нижнем Новгороде

Приехал с поломкой – порвалась цепь ГРМ, погнуло клапана. За день все сделали, вечером забираю машину – слышу подозрительный стук. Подъехал к ним обратно – сказали, это ничего, притрется. Прошло 2 недели – стук не исчез. Поехал в другой сервис. Там при мне все разобрали – показали, что клапана либо частично меняли, либо вообще только один (по документом все). Но основное – это причина стука. Эти добрые люди (Лада Авто) вообще не поменяли направляющие втулки клапанов, по документам прошло, что меняли. А они естественно были повреждены порвавшейся цепочкой. От одного из них откололся кусок и пробил поршень. В результате пришлось менять поршневую, что встало мне в 13 000 руб. Вот такие результаты ремонта в Лада Авто. Ходил к их директору вместе со снятыми с машины запчастями - там отмазались, что я ничего не смогу доказать. Сотрудник, который делал этот ремонт, по-прежнему там работает, видимо – стандартная практика у них такая.

Приехал в Ладу Авто за Грантой, взял с собой денежков немножко - чтобы заказать её. Первые впечатления отличные - стоянка забита Грантами, Калинами, Приорами - значит машины есть и не в единичном экземпляре. По телефону сказали, что для заказа нужно уплатить 30 т.р., ждать от 1 до 2 месяцев. Нормально, меня устраивает. Посидел еще в Гранте в салоне, подхожу к менеджеру по вопросу заказа. Он (во прикол!) начал меня сходу отговаривать - возьмите лучше Калину! Да прикольно, конечно, но я то приехал именно за Грантой. Чем видимо его разбесил до невозможности. Бывают такие людишки, сами мелкие как вши, но хотят всеобщего уважения и почитания. И вот этот такой же (имя не запомнил, мальчик он у них там один).

Спрашиваю как заказать - ответ оплата 50% (!!!) от стоимости, ждать не знает сколько, цвет - какой придет. Говорю, покажите договор предварительный, тут он совсем закипел – шипит, предлагает обратиться к менеджеру. Я говорю - а вы-то кто? В общем, кое-как дали почитать. Договор как договор и там, кстати, 10 тысяч рублей аванс указан, а не 50%.

Вот, говорю, хочу заказать Гранту в комплектации Стандарт черного цвета, плачу десятку и все. Допы (подкрылки, сигналку, и т.д.) я поставляю не у вас. И тут он уже пошел на добивание клиента - говорит: "А этого вам не удастся! У нас требование - покупка допов на 40 тысяч рублей обязательно". Не понял, говорю, это что за прайс такой - 40 штук и из чего он состоит? Это, говорю, если я только сигналку и музыку буду ставить, вы с меня все равно возьмете сороковник? Он - ага! И лыбиться так злобно. Я говорю - ЗА ЧТО?! Он тупо встал и ушел.

И это обслуживание?! Если тебе не нравится твоя работа, ты не умеешь и не хочешь общаться с покупателями, которые не 3 копейки принесли к слову - так зачем тогда вообще этим заниматься? Короче, ничего не вышло... Купить-то конечно можно, только вот как... В общем, я в шоке. Одна звезда - это много для Лады Авто, это переоценка.