Нижегородец Нижний Новгород в Нижнем Новгороде

Записался заранее на 19.05 в 14:30 в СЦ Ниссан на Комсомольской. Нужен был осмотр автомобиля за 999р с последующей выдачей Nissan Assistance. Прибыл заранее в 14.15, машину принял мастер Владимир. 50 минут, сидел в кафе, пил кофе и смотрел на машину через камеру видеонаблюдения, что на ТВ. Никто за это время к машине даже и не подходил. В 15.30 я попросил машину выгнать из цеха, и вот её начали делать, открыли капот, началась кипучая деятельность. Но всё-таки выгнали. Забрал машину. 1/10. А, да, мастер что выдал машину, даже не поинтересовался и не извинился. Видать сервис такой.

Отвратительный автосалон и сервис! Отдавал в ремонт Форд, сказали приехать через 2,5 часа, приехал, а авто даже не загоняли в ремзону ещё, сейчас пришел за покупкой другого авто, поставили ультиматум, бери допы или не продадим, звонок в представительство фирмы ничего не решил, сказали "не хотим вмешиваться"!

Почти 10 лет сотрудничаю с данной компанией в плане обслуживания своего автомобиля. Всем всегда был доволен и думать не думал, чтобы обслуживать авто в другом месте. В июле этого года делал очередное ТО. А в сентябре случился казус - открутился масляный фильтр. Машина прошла между ТО 7.5 тыс. км. Сразу оговорюсь, что в виду чрезвычайно завышенной цены на оригинальные расходники. Я как и большинство автовладельцев использую на ТО неоригинальные. И никогда с ними не было никаких проблем. В данном случае вижу два варианта:
- халатное и не качественное отношение к проведению ТО
- специальное не докручивание фильтра, что бы в случае жалобы клиента сделать акцент на применение не оригинальной запчасти и " возможного" перехода клиента на оригинальные запчасти

Результат всего этого для меня не запланированные расходы и размышления на тему смены места обслуживания автомобиля.

При покупке машины я согласился установить у них сигнализацию Scher-Khan с автозапуском. В итоге вместо фирменного блока обхода иммобилайзера мне была установлена кустарная поделка, которая через 2 года начала глючить. Подмена обнаружилась только после ремонта сигнализации в другом автосервисе.

В прошлое воскресенье покупал в автосалоне Genser НН на Казанском шоссе ниссан х-трейл, остался доволен, хоть автосалон и не большой, но коллектив там работает замечательный! Особенная благодарность моему менеджеру, знает свое дело, все понятно разъяснил и по машине и по документам, сопровождал меня пока я не уехал на своем авто. Также огромное СПАСИБО девушкам, оформлявшие документы и страховку! СПАСИБО!

Отвратительное отношение продавцов консультантов к покупателям. Никогда, даже за бешенные скидки не приду в этот автосалон.

Совершенно некомпетентные мастера и гарантийный отдел. Отдала красить машину по гарантии, которую подтвердили (слезла краска с бампера на Кашкае). Машину разобрали и мастер кузовного участка сказал, что это не гарантия и потребовал деньги за работу. Теперь машина стоит разобрана, а за сборку требуют денег. Буду судиться.

Купила Джук. Осталась очень довольна работой продавца-консультанта. Все показала, рассказала, прокатиться дала. Машину долго не ждала. Мне все понравилось.

Мало того что купили у них авто в том году, г*вно, мягко говоря, которое сломалось из-за заводского брака, еще и не давали подменный авто, хотя по закону должны предоставить по первому требованию. Так еще сегодня и один из водителей какого-то «владельца» (или кем он там себя возомнил) сбил меня прямо у автосалона по адресу Казанское шоссе, дом 12, корпус 1. После чего благополучно скрылся со своей спутницей на Nissan Teana гос.номер: р603. Берегись! Машина убийца! Водитель - бездушное животное! Никому не советую: ни авто, ни этого дилера. Пишу во все возможные инстанции!

Хочу поделиться своим мнением. Пребываю в полном возмущении! Шарашкина контора. Сначала говорят одну информацию, потом совсем другую. Разговаривали с 3-мя менеджерами, каждый выдавал разную информацию. Не говоря о том, что идет просто разводилово на деньги. Сначала при сдаче машины в трейд-ин обещали одну цену сдаваемого автомобиля, и одну цену покупки нового, а потом скинули сто тысяч и сказали, цитирую: "За это го*но никто больше и не даст". "Го?ном" он обозвал Мазду в прекрасном состоянии. Поэтому прошу обратить внимание на постоянное вранье и хамство сотрудников!