АвтоКлаус Центр Нижний Новгород в Нижнем Новгороде

Некомпетентный, не знающий своей работы и автомобиля - это АВТОКЛАУСцентр. ТО делать их выдрессировали, а чтобы устранить неисправность - на это у них мозгов не хватает, это могу уверенно утверждать, так как центр дважды меня развёл на деньги. Неисправности центр устраняет за счёт клиента методом ТЫКА, но как правило так и не находит неисправность, но клиенту это обходится в сумму, на которую они его разведут.

Как к покупателю значительно лучше отнеслись ко мне в "АатоКлаус Центре", чем в "Артане". Но отношение в сервисе очень невнимательное. Мастера некомпетентны. После двух посещений сервиса не получила ответов на проблему с авто. Нашла самостоятельно. Оказалась права. Во время ожидания поняла, что приемщики начинают суетиться только когда на них начинают наезжать владельцы более дорогих авто. Я себя уважаю, поэтому вернусь в свой старый, хотя и дорогой сервис.

Мастер Парсегов Сергей разбил мою машину при транспортировке ее в бокс для проведения ТО о припаркованный рядом Ниссан! Не доверяйте свой автомобиль этому мастеру! Менять поврежденные детали на новые отказались, только ремонт.

Приехал с шумом кондиционера. Диагностика делалась 26 часов. С 17-40 11.04.13 по 19-00 12.04.13. Реально с машиной работали с 17-00 по 19-00 12.04.13. В итоге перезаправка кондиционера, но шум остался. Рекомендации салона – ездить, пока "хороший стук наружу вылезет". И естественно увеличит объем ремонта, но возможно уже за счет клиента, т.к. через какое время гарантийщики начнут воспринимать шум – неизвестно. Наверное, после окончания срока гарантии.

Ужасный автосалон! Ездил туда для ремонта и был в шоке от того, какие там работают мастера. Никогда туда не заезжайте по серьёзным проблемам, если только на ТО, да и то страшно!

На первое ТО в Клаус поехал только из-за расположения. Было близко к дому. Начитавшись отзывов в интернете, вёл себя очень настороженно. Может именно поэтому, но всё было в рамках приличия. Сильно по срокам не задержали, по регламенту всё сделали. Единственное, когда следил за машиной по монитору, заметил, что первые минут 30 к ней вообще не подходили. За это минус. В остальном терпимо.

Довелось обратиться по гарантии с электроникой двигателя (троил, глох, не тянул), больше двух недель меняли по очереди элементы топливной аппаратуры, каждый раз по нескольку дней согласовывая это с Москвой и вызывали меня на приемку. Но после пробной поездки приходилось им возвращать назад. В конце третьей недели я забрал у них авто и поехал в другой салон. У них получилось за неделю (4 дня ждали блок). Не сочтите за рекламу. Случай был нетривиальный - блок управления двигателя приговорили.

Ужасный сервис! Деньги дерут, а работу не делают! В любом гараже не хуже сделают! Мне не смогли обрыв в проводке найти и хотели за бешенные деньги фару менять! Приехал в другой сервис сразу все нашли и поменяли за копейки!

Хозяину центра совет от потенциальных покупателей: гоните менеджера по продаже Оралова Дениса за обман покупателей на сумму договора. Мы хотели купить за наличку авто в вашем салоне. При покупке обнаружили разницу в сумме не в нашу пользу. В результате мы не купили машину в вашем салоне, а сделаем это в любом другом месте, без обмана.
СОВЕТ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ НЕ ПОСЕЩАТЬ "АВТО КЛАУС ЦЕНТР"

Ну не то чтобы прямо всё плохо. Дилер как дилер. Стоит дороже, чем в гаражах и неофициальных сервисах, но мне тут спокойнее обслуживаться. Уже давно не на гарантии, но езжу сюда, так как знакомые мастера уже есть. Подсказывают, как сэкономить на ремонте, что надо сделать, а на что можно забить и подождать до следующего визита. Имён называть не буду, а то вдруг хорошим людям начальства попадёт. Были бы цены на обслугу меньше - было бы отлично. А так - только хорошо.