Альтернатива + Набережные Челны в Набережных Челнах

Купил матиз, но потом разочаровался покраской задней двери, а в передней двери и вовсе что-то болтается. Не прошел с первого раза даже техосмотр (не работал сигнал заднего хода и правый поворотник). Когда приехал и попросил устранить дефекты, сказали надо было смотреть когда покупаешь.

Покупал Джентру. Оформляли 5 часов, ужасное обслуживание. Проездил я неделю, в холод -25 машина не завелась. Открыл капот, присмотрелся, аккумулятор б/у оказывается подсунули, и не той фирмы.

Видимо я ещё долго буду радоваться приобретению авто именно в этом (автосалоне). Проходил ТО-2 в сентябре, отдал 6 000 р. видимо за то, что они мне залили бадяжное летнее масло. Два дня над машиной издевался, заводя без давления масла. Слава богу сегодня всё таки заменил его на Шел. Советую ездить на ТО к любому другому официальному дилеру. В крайнем случае, в любой другой автосервис, так как гарантия в этом (автосалоне) всё равно не действует.

Купил Нексию, с заднего стекла вода течет, фара потеет (треснут корпус фары). По гарантии отправляют в Альметьевск. УЖАСНЫИ СЕРВИС.

Ужасное обслуживание, неуважительное отношение к клиентам, обман по запчастям полный.

На днях купили а/м Matiz, в кредит. Приехали в автосалон из соседней республики, т.к. тут обещали авто сразу. Так и вышло... За час оформили кредит и все соответствующие документы (включая стаховку). Не много пришлось подождать установку доп. оборудования (но это мелочи по сравнению с тем, если бы пришлось приезжать за машиной в другой день). Особенно хочу отметить отношение персонала и директора автосалона! Молодцы! Работать умеют!

Купил Нэксию. Автомобиль параметру цена-качество соответствуют. Салон вообще беспонтовый – обманывают и накручивают. Вообще ничего святого.

Как всегда купил автомобиль не вникая ни во что и доверяя продавцу, а зря. Впарили базовую комплектацию, увешанную всякой ерундой по люксовой цене! Машина оказалась дефектной, раскомплектованной. Устранять дефект и некомплектность автомобиля автосалон отказался. Более бессовестной и наглой шаражки я ещё не видел. Оценить не могу, нет варианта - 0. Хитро, оказывается я ещё обязан ставить единицу...

Я тоже как и Альберт столкнулся с проблемой. Купил Матиз, но потом разочаровался покраской задней двери, а в передней двери и вовсе что-то болтается. Не прошел с первого раза даже техосмотр (не работал сигнал заднего хода и правый поворотник). Когда приехал и попросил устранить дефекты, сказали - надо было смотреть, когда покупаешь.

Плюс ко всему - мне неправильно поставили сигналку на заднюю дверь (она не закрывалась), багажник в сырую погоду также давал сбой из-за автозапуска. Короче, и в Альметьевске такая же шарашка (ничего не делают по гарантии), а в Челнах тем более.

11/08/2011 года я купила в автосалоне «Альтернатива» г. Набережные Челны машину Матис, установила сигнализацию в автосалоне Альтернатива г.Альметьевска. Мне сказали, что это одна сеть и гарантию я могу получить в любом городе этого автосалона, где мне ближе и удобнее. Мне ближе Альметьевск, тем более, что главное здание находиться в г. Альметьевске. В этот же день после покупки, когда ехала из Набережных Челнов, обнаружила брак на лобовом стекле, возвращаться не стала, так как было уже поздно и автосалон уже был закрыт, а гарантия на лобовое стекло по гарантийному талону составляет пол года.

На следующий день приехала в автосалон Альтернатива г. Альметьевска и показала брак. Сотрудник Рустам, который единственный занимается гарантией (так мне сказали в автосалоне) сказал, что принял мою заявку и в течении недели поменяют мне лобовое стекло по гарантии. На неоднократные мои звонки ему он отвечает, что машина пришла, но без лобового стекла, потому что его в наличии нет. Гарантия на замену лобового стекла составляет шесть месяцев, уже третий месяц меня обманывают и говорят, что вот-вот привезут. Я обращаюсь к директору автосалона «Альтернатива», дайте мне ответ, когда и в какие сроки вы мне по гарантии поменяете лобовое стекло???