Долавто Москва в Москве

Сегодня 21.11.2015г. моя чаша терпения по отношению к данному сервису переполнилась. 18.11.2015г., я по телефону записался на сегодня 12:00 провести технический осмотр авто для страховой (записывала меня менеджер Лиля), по телефону меня предупредили машина должна быть чистой. В итоге я помыл машину 670 р., на улице адская грязь и машина стала грязной сразу после выезда из мойки. А в Долавто мне сказали, что вас в записи нет и помочь Вам мы ничем не можем. До свидания. В сухом остатке машина снова грязная, а техосмотр не пройден. Я В ГРОБУ ВИДАЛ, ТАКОЙ СЕРВИС. МИНУС ДЕНЬГИ, МИНУС НЕРВЫ.
Был ещё случай с этим сервисом.
В августе 2015г., я поехал к ним на диагностику ходовой. В Долавто была акция, диагностика ходовой бесплатно. В результате отдал машину, получил карточку на чай и пошёл в кафе. В кафе висят мониторы, на которых можно наблюдать за ремзоной. Мою машину загнали в бокс и на этом диагностика сотрудниками сервиса закончилась. Через 10 минут меня пригласили на приёмку и сообщили мне, что на моей машине изношен правый подшибник ступицы и они с радостью мне его заменят на неоригинальные подшипник (5200р плюс работа), который у них есть. Я отказался. Мне не понятно, каким образом сотрудники сервиса смогли определить не существующую неисправность. На данном подшипника я гоняю по сей день(1200км) и вопросов к нему не возникает. Попытка развода им не удалась. Рекомендую если вам хватило ума обратиться в Долавто, проверьте их заключения в другом сервисе.

Отвратительное отношение к клиенту, менеджер Денис на приемке, не воспитан, нагл и очень ленив! Хорошо, что начальник адекватный, без вопросов, нас понял и все сделал, а мы все лишь просили предоставить скидку по карте, про которую не спросили при приемке, а сейчас говорят мол нет мы не будем делать скидку. Уровень сделанных работ на хорошем уровне)