АвтоГанза на шоссе Энтузиастов Москва в Москве

Езжу на Polo седан, при пробеге 60 тыс км появились легкие постукивания сзади, сначала не обращал внимания да и звуки эти были не постоянные, а потом машина стала сильно просаживаться когда 3-4 человека в салоне. Погнал н в Авто Ганзу, сделали диагностику подняли на подъемник, оказалось что задние амортизаторы потекли.. Я конечно расстроился, но это видать спасибо нашим дорогам, коль уже приехал сказал чтобы меняли. После замены стук исчез, машина не просаживается, надеюсь новые амарты проходят не меньше чем те что стояли с завода. Спасибо мастерам за работу.

Не советую иметь дело с этим салоном. Оплатил 100% стоимости машины, ПТС получил только через 2 недели. Чувствую себя обманутым....

Ужасное качество обслуживания на сервисе. Компания не дорожит своей репутацией, мыслит только финансовыми категориями, вас не будут уважать как человека, вы не почувствуете заботу, вас будут игнорировать, не отвечать на ваши запросы, руководство прячется от клиентов. НЕ ОБРЕКАЙТЕ СЕБЯ НА НЕРВОТШПКУ!

Ужасный сервис

Покупка авто: 19.08 в соответствии с договором я полностью произвел оплату автомобиля VW Passat B7 и наконец-то пришло время (27,08) его забирать. Не обошлось без эксцессов, но мой менеджер Алексей Шибаков был на высоте. Он максимально сглаживал неприятные моменты которые возникали в процессе покупки. Я знаком со многими продавцами автомобилей, но такого высокого уровня как Алексей не припомню. Не могу сказать, что доволен компанией, но уж если Вам (уважаемый покупатель) ДОВЕДЕТСЯ ПРИОБРЕТАТЬ АВТО, ТО НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ АЛЕКСЕЯ! Попав к другому менеджеру, запаситесь терпением, так как машину после оплаты Вы получите в лучшем случае через две недели, а то и три, и мой срок ожидания Вам покажется раем, и не факт, что на получении авто у Вас пройдет все гладко! Еще раз, хочу поблагодарить Алексея Шибакова за его помощь в покупке, немного зная Автоганзу изнутри я представляю, через что ему пришлось пройти, что бы сократить мой срок ожидания авто!

Заказала тест-драйв на определенный день и время. Приехав в салон не получила не должного обслуживания, не тест-драйва. Обратилась к менеджерам по продажам, никто не пошевелился. Прождав 20 минут, мне сообщили, что менеджер, который меня записывал, приболел и вообще машину еще не вернули...

салон отличный,вот только руководство прячется и не как его не найдешь,его ни когда нет на месте,а менеджеры толком ответить ничего не могут и своих клиентов не во что не ставят...