Звезда Столицы Москва в Москве

Сервис у Звезды работает на отлично. Долго был какой то стук у задней подвески, видно в яму влетел - дороги же у нас просто "чудо". все времени не хватало в сервис заехать. Оказалось верхний рычаг, стойки стабилизатора еще что то. Сейчас все отлично езжу наслаждаюсь, уже забыл какого это.

В начале февраля выбирал себе автомобиль. Изучал все тщательно, ценовые предложения, и какие цены на обслуживание. Хотелось выбрать салон не только для покупки, но и чтобы в дальнейшем было комфортно приезжать на ТО и по другим вопросам по необходимости. При первом визите консультировал меня менеджер Александр. Во многом благодаря ему положительное впечатление создалось о салоне. Говорил по делу, много интересных нюансов о каждом автомобиле который я смотрел рассказал. Через две недели я снова приехал в Звезду уже лучше понимал, что хотел приобрести – остановился на седане с-класса, выбрал все необходимые опции. Развеять оставшиеся сомнения помог продавец Игорь Некрасов (Александра не было в этот день) и то, что нужная мне комплектация была в наличии. Игорь и довел до конца процесс покупки. Сделал все быстро и профессионально. Подсуетился, чтобы к вечеру мне машину подготовили, а все документы оформил за час–полтора. Потом я уехал домой, чтобы машину жене вернуть, а вечером мой с-класс уже ожидал меня. Не ожидал, что в один день и оформлю все, и машину получу.

Очень давно стал клиентом этого салона. Пару лет назад приобретал автомобиль на варшавке, очень был доволен обслуживанием. Отъездил на своей «ласточке» уже около трех лет и решил поменять авто. Приехал, сдал ее туда же в трейд – ин, что бы быть уверенным, что отдал в хорошие руки) да и решение об оценке дали в течении дня. До этого долго выбирал новое авто, не мог определится между С-классом седан или купе . Как сдал старую машину, отправился выбирать. Остановил свой выбор на первом варианте и как всегда остался доволен всем) . В общем я уже долго обслуживаюсь в том салоне и всегда доволен качеством работы. Уже своя, можно сказать домашняя атмосфера. Всем всегда советую Звезду Столицы! Не раздумывайте, едьте сразу к ним!

Приобрел здесь автомобиль 28 ноября прошлого года. А знакомство с салоном случалось за полгода до покупки. Сначала в один из клиентских дней записался на тест-драйв. Все прошло отлично, Е-класс очень понравился. Набрал брошюрок всяких, прайсов, поехал домой изучать. Приехал в Звезду столицы снова вот только в ноябре, когда понял, что предпосылок для улучшения ситуации с рублем в ближайшее время нет. Рассказал продавцам, какую модель я смотрел ранее. Она оказалась в наличии в черном цвете. На следующий день уже забрал авто из салона. По обслуживанию никаких замечаний нет, все отлично.

Выражаем благодарность менеджеру салона Елене Зайцевой. По рекомендациям друзей обратились в этот салон, когда покупали дочери машину. Елена дала подробную информацию о представленных моделях, сообщила про акции, которые действовали на тот момент. Сопровождала нас на все этапах покупки: выбор, заключение договора, страхование, оплата. Хотим пожелать Елене и всем сотрудникам салона успехов и процветания в новом году. С уважением, Нина и Виктор Касимовы

Купили с мужем в октябре свой первый мерседес (E 200). Не смотря на то, что время уже прошло хочу рассказать, как все было. Смотрели машины, которые уже были на складе, муж сам определялся с комплектацией, потому, что ему все-таки виднее. Выбирали из 5 разных вариантов. Так как поехали в салон после работы, то пока выбрали было уже позднее время. На следующий день утром подъехали для оформления документов и внесения оплаты. Менеджер нас ждал и к тому моменту уже все подготовил, поэтому вся процедура заняла немного времени. Машиной пользуемся уже два месяца и очень довольны. Все-таки мерседес-это мерседес!

Я машину через этот салон не покупал, а наоборот продавал. Сильно с поиском салона для продажи не заморачивался, просто спросил у знакомых, которые такое уже делали, мне порекомендовали Звезду столицы. Приехал 4 декабря с утра, встретился с менеджером Сергеем, договорились, обсудил все детали и оставил машину. Через несколько дней деньги за нее уже были у меня. Не знаю, как с продажей новых машин, но тем, кто там работает с подержанными ставлю пятерку

Произвёл один рабочий день на Варшаве. Честно говоря не понимаю откуда об этом салоне столько положительных отзывов?! Теперь по порядку. Отдел новых авто. Манагеры дети, не могут провести банальную презентацию авто. Одна сидит на стуле и тупо вещает про слад авто, и что у них самые лучшие цены. Другой у авто, что то пытается объяснить, а третьи вовсе где то ходят. Но одно я понял, что прямой их конкурент по цене — это мб Беляево, так что не стесняйтесь, а трясите звезду до последнего, это ваши деньги! Теперь по авто с пробегом. Если вы здаете авто в зачёт знайте, что вас имеют примерно на 20—30% от реальной стоимости. Вывод: при покупке нового авто, не поленитесь, съездите в Беляево. При сдаче авто в трейд, крутите их как хотите, знайте у вас есть запас в 10% от предложенной суммы. При покупке авто с пробегом смело торгуйтесь у вас есть минимум 15% от стоимости. Всем удачи на дороге!

Купил Е-шку три месяца назад в Звезде на Варшавке. Что сказать тут.. Вроде бы ничего особенного, но и поводов для недовольства не было. Менеджеры работают как надо, ненужной информацией не грузят и рекомендуют авто только в пределах обозначенной мной суммы или чуть выше. На момент моего визита выбор был, в принципе, достаточный. Но заказал из списка поступающих в ближайшее время автомобилей так как не было цвета, который хотел. Аналог оценил в салоне, но в другом цвете. Через неделю забрал машину, все ок.

Приобрели здесь машину для жены – А 180. Мы с менеджером, конечно, активно внутренности автомобиля обсуждали и возможность установки допов, жена только один вопрос задала за все время – какие цвета есть))) Сейчас очень счастлива, что избавилась от своей старой тойоты в пользу мерса. Менеджеру Роману большое спасибо за ответственное отношение к работе и подбор авто, предлагал самые разные варианты, с документами при покупке быстро помог разобраться. В качестве бонуса получили комплект зимней резины.

Покупал машину год назад здесь, сейчас на сервис езжу. Мне кажется, отличный салон. Сотрудники всегда приветливые, и продавцы и мастера. И что самое главное, по качеству работ нареканий не было еще ни разу. Меня все устраивает, в общем!

Приезжал с коллегами в Звезду столицы в июне. За компанию приезжал, они новую машину тогда смотрели. Поинтересовался услугой трейд-ин и решил воспользоваться ей. В начале августа решился таки и чтобы уточнить детали по услуге в салон позвонил. Раздосадовало немного, что никто не брал трубку, дозвонился со второго раза только. Менеджер сообщил по телефону, что нужно приехать в салон, взять все документы на машину и оставить автомобиль на оценку. Оценили мою машину в течение дня, перезвонили, сообщили стоимость. На следующий день снова приехал, чтобы оформить сделку и уже для покупки машину присмотреть. Определился я быстро в пользу Е 250, давно на него смотрел. Так все удобно получилось, без лишних временных затрат. Работой салона доволен, как и своим приобретением.

Мы с мужем продавали здесь свой старый мерс и новый С-класс брали в кредит. Процесс продажи довольно быстро прошел, буквально за два дня все уладили. Были опасения с кредитом, но его тоже оформили в течение дня. Что касается автомобиля, то вообще все отлично. Кузов универсал взяли, как и планировали, серебристого цвета. Дополнительно еще зимние шины заказали сразу. Еще как бонус КАСКО бесплатно нам оформили. Могу сказать, что и я, и муж взаимодействием с данным салоном довольны. Работают консультанты очень быстро и относятся к работе с искренним участием, а не просто дежурную вежливость соблюдают.

На данный момент я уже в процессе покупки автомобиля в этом салоне. В прошлые выходные приезжал на тест-драйв, все очень понравилось. Пару дней на раздумия взял, чтобы еще посмотреть предложения дилеров. Вчера приехал предоплату вносить. Когда приехал в салон впервые, оценил уровень обслуживания. Консультанты отличные. Уважительно относятся к пожеланиям клиента, подробно рассказывают про автомобили, и что меня особенно подкупило, менеджер рассказал и об "особенностях" выбранной модели Ц-шки. Достоинства - это самой собой, а рекомендации разные, практические советы о том, как может себя вести машина в той или иной ситуации. Обычно такую информацию стараются утаить от потенциальных покупателей. В выходные поеду остаток суммы вносить и автомобиль свой получу.

Спасибо менеджерам Звезды за квалифицированную помощь в выборе моего автомобиля. Не могла определиться по комплектации B-класса. По совету менеджера Николая, остановилась на B 200 особая серия. С цветом только были сомнения, брать черный, который в наличии или заказать. Решила таки на черном остановиться. Не жалею, от машины я в полном восторге. И понравилась работа специалистов салона. Быстро оформляют документы, доходчиво и вежливо все объясняют.

Добрый день! Я рад, что именно в этот салон обратился за покупкой мерседеса. Большой выбор автомобилей, приемлимые цены и профессионализм персонала - вот, что впервую очередь я для себя отметил. Персональную благодарность хотелось бы выразить Дмитрию Краснову. Во время первого визита он максимально подробно мне рассказал про машину (я смотрел C-класс). Понравилось, что я сразу назвал сумму, которой располагаю, а Дмитрий искал модель, чтобы не выйти за пределы этой суммы. Взял не самую комфортную комплектацию, но если что-то нужно будет, установлю со временем. Не хотелось из-за более дорогой модели в долги влазить. В общем, спасибо за отзывчивость, понимание вопроса и за то, что помогли сделать выбор, это не так просто оказалось. Обслуживаться буду здесь, даже вопрос такой не стоит

Просто хороший салон. Звонили с мужем заранее, уточняли по наличию с-класса в нужной комплектации. Консультант сказал, что в наличии машина есть, можете приезжать, тестить. Так и сделали, в ближайшие выходные на тест-драйв записались. И цена, и автомобиль нас в итоге устроила. И что особенно понравилось, что нам даже по телефону продавец сразу назвал точную цену на данный автомобиль, на допы, если понадобятся. Никаких дополнительных расходов не потребовалось. К слову, в предыдущем салоне нам изначально назвали цену на 70 тыс меньше, чем итоговая получилась

Покупал в конце декабря свой новый мерседес с-класс. Могу сказать, что покупка прошла хорошо, без недоразумений, несмотря на ажиотаж в это время. Менеджер Гареев Тимур очень старался помочь, максимально подробно рассказывал о машине, отвечал на вопросы.Также хотелось бы сказать спасибо менеджерам в отделе страхования, за что грамотно все разъяснили по страховым программам и оформили. Очень рад, что до нового года удалось сделку оформить и машину получить.

Я работаю в транспортной компании, и моя служебная машина Мерседес Sprinter. Моя организация сотрудничает с салоном Звезда столицы, поэтому на ТО обращаюсь сюда. Так что оценивать салон будут исключительно по своему опыту обращения. Вообще машина надежная, особых проблем с ней не возникало, но оценка профессионального мастера всегда нужна. Местным мастерам даже не надо говорить, что делать. Просто приходишь, рассказываешь вкратце, оставляешь машину, забираешь в обозначенное время. Всегда пунктуальны, ответственны, машину возвращают в лучшем виде.

Приобрела в этом салоне свой Смарт. Конечно, много отзывов до этого читала про автомобиль, про его достоинства и недостатки, но все равно решила брать, поскольку для нашей зимы идеальных машин не существует практически. Что касается салона, то наткнулась я на его рекламу случайно, в фэйсбуке. Решила написать, проконсультироваться. Оставила контакты, мне перезвонил менеджер, сообщил, что на следующей неделе будет что-то типа дня открытых дверей с развлекательной программой, тест-драйвом, где я могу оценить машину. На мероприятие пойти не получилось, зато потом я пришла в салон и с чувством, с толком пообщалась с менеджером Русланом, попробовала поуправлять машиной. Очень понравилось, так отлично чувствую габариты)) В другой день приехали с родителями оформить покупку. Пока езжу и наслаждаюсь, проблем с парковкой не знаю. Если у вас сомнения есть по поводу этой машины, не сомневайтесь, приезжайте в этот салон, вам все покажут, объяснят. Пробовать надо, чтобы понять ваша эта машина или нет.