Авто-авангард Москва в Москве

Приобрел по трейд ину авто Х7 БМВ, сдавал Х5 БМВ обманули, уверяли что опции какие мне нужны все имеются, например проекция и отображение дорожных знаков, не было, сказали мол надо зарегистрироваться на сайте и активируются, сказки, затем сказали что надо иметь ассистент вождения,тоже не правда. На Х5 все работало без всяких ассистентов. Машина Х7 попала под отзыв от автосалона ноль информации. Обманщики и мошеники.

Покупал и обслуживаю свой автомобиль в BMW Авто-Авангард на Новой Риге.
В начале 2019 года, на пробеге 21 000, обратился с проблемой рывков при переключении передач. С момента первого обращения прошло полгода и около 7 посещений сервиса - решить проблему не могут. Каждый раз придумывают отмазки: перепрошили, посмотрели... ничего не видим... идите катайтесь дальше... рывки коробки на БМВ это норма.
В крайний раз руководитель бригады заявил: "можешь больше не приезжать, больше ничего делать не будем".
После этого, разговаривал с мастерами из других официалов. Заверили, что проблема решаема и знают как её решить в рамках гарантии.
Но вот косяк, в случае устранения проблемы у иного нормального официального дилера, расторгается договор Major Plus на дополнительное гарантийное обслуживание...
Вывод:
1. BMW Авто-Авангард - дилер только для замены масла и не более. Если дорожите своим временем и автомобилем - посещайте иных дилеров.
2. Не заключайте договора Major Plus. Как оказалось, это обычна разводка на удержание клиентов. Судя по отзывам. постоянно изыскивают моменты для отказа в гарантийном обслуживании по договорам Major Plus.

Отвратительный салон и сервис! Купила авто, на 5 день на эвакуаторе доставили в сервис, поменяли стартер, на 13 день на эвакуаторе доставили опять в сервис. На вопрос "почему не заводился и ни на что не реагировал авто", ответ "машина исправна, ошибки нет". Т.е. для Авто Авангарда это нормальная ситуация, когда ты утром едешь не на работу, а на эвакуаторе в сервис. Это означает, что "авто исправен"

Машина была приобретена в Авангарде,но я второй покупатель и поскольку авто на гарантии обратился именно к первому продавцу.
Это было неописуемо.
По характеру гарантийных неисправностей,а именно;замена металлических кожухов защиты передних дисков,стук в передней подвеске с подозрением на замену нижнего рычага справа и слева в передней подвеске и запредельный люфт в задней подвеске с дальнейшей его же заменой,заметьте по-гарантии(по высказываниям представителей Авангарда-Максима Рыжова и Алексея Симоняна,фамилия армянская могу ошибиться на то что им даже лучше,если признают ремонт гарантийным)произошло все наоборот.Инженер по-гарантии Алексей Шибанов или Шишов(тоже не особо запомнил)тупо тянул время диагностики то поднимая,то опуская автомобиль на под"ёмнике,снимая колёсные диски и проверяя их на "оригинальность"..Но потом,самое смешное,когда механик-техник монтажкой показал стук шаровой опоры,этот же "член" ответил "Я ничего не слышу"..Вива,прямо как у Зощенко в рассказе "про печку"..Только в этом случае у "специалиста" заклинило слух,зрение и палец,которым он трогал шаровую опору.Ничего не видел,телефон,на который записывал,отказал.Все отлично..Неисправностей не вижу.!!!
Итог..
Вместо 2.5 часов на диагностику провёл 4.5,опоздал на самолёт а аэропорт,потратил свои нервы и время..Вагон "положительных"эмоций и неописуемое желание "вернуться обратно к этим замечательным людям""..
Если Вам дорого время и нервы НИКОГДА НЕ приезжайте в Авангард на Новой Риге..НИКОГДА!!)))

Отвратительный сервис...
Да все мило улыбаются, звонят исправно, но искать неисправность, а тем более ремонтировать машину никто в Автоавангарде не умеет, зато наменяли деталей на 50 тысяч,. Как менеджер может отзванивать и говорить что Ваша машину полностью отремонтирована, а отдавая машину клиенту даже не проверив сделана она или нет? При повторном обращении о потраченных в пустую деньгах убеждают что замененные делали вот вот сломаются, поэтому из замена была крайне необходима, предлагают ещё оставить машину, наверное мало денег в первый раз взяли...

на ЛОХА!!! обман, новых машин нет, полный колхоз

Предводительно договорился по телефону и подъехал. По факту машины небыло. Просто стоянка какая-то предложили внести 100% от стоимости автомобиля чтобы ее привезли с какого-то склада. Послал их у ушел. Не советую туда идти.

Мошенники!

не самый худший салон, есть свои минусы как и в любом салоне. Купил на неделе в этом салоне новый Renault Logan 1.6 MT Комфорт 8-кл 14г.в за 428000. Подарков не было, т.к. авто 2014г, но дорогу до москвы оплатили (летел из самара в эконом классе). Пытались обмануть в салоне около метро калужская в здании М-видео, чуть 150000 р не накинули за какие-то "доп-опции".. вовремя слинял.. В авангарде таких приключений не было)

Они сменили название на Авангард-групп

УЖАСНЫЙ салон!!!! стороной обходите это место(

Ребята в этом автосалоне реально одни мошенники !

обходите это место стороной - это лохотрон и крыша кавказ, сплошное вранье и хамство!!!

Одни разводилы там работают. созванивались с оператором Алиной она убеждала что есть в наличии 2 авто фольцваген поло после тест драйва за 360 т,р и что она один зарезервировала для меня с 8 утра до 12 дня я собирался брать его за наличку. В 8.10 я был в салоне как оказалось чего я и боялся авто уже было продано и мне навязывали новый под рассрочку нисан альмера и всякими методами пытались навялить своё, я был растроен так как преодолел 700 км на поезде, потратил денег 12т.р это моя зарплата в деревне за месяц. Почему это остаётся безнаказаным для них столько людей обмануто про тех кто берёт авто в кредит я вообще молчу

Отвратительный салон!!! Обходите стороной!!! Мошенники!!!

все отзывы правильны моя история похожа приехал цена в разы выше менеджер кирил сказал кто вам авто за такие деньги сказал с того и спрашивайте не мы народ лохи мы деньги свои кровные сэкономить хотим а вот правительство и его слуги закона не замечают ничего у себя под носом или не хотят потому как фольц гаишный посется рядом у калужской или крышует короче контора работант в стиле 90 х вот такая рашен бизнес в москве стольной сажать таких мало их на лобноми обновить что б не памятником а гарантом конституции был раз власть таких к ответу публично не может призвать а народ все жалуется и жалуется умерла ненила на чужой землице у соседа плута урожай сторицей барина все нету барин все не едет

Ужасный салон моего мужа обманули на 300 000 т.руб оставили моего ребёнка инвалида без хорошей машины деньги были накоплены чтоб улучшить ребёнку хорошую езду по больницам сотрудники салона угрожали моему мужу и за 500 000 т.руб дали борохло и ещё унизили будьте прокляты сотрудники салона Авто-авангард

Ужас полный! Мошенники! Туда не советую! Уйдете с пустыми карманами и хламом!

Самый ужасный салон там мошенники, не обращайтесь туда, вас обманут. впарят не то что обещают

Вранье, одни мошенники.