Автомир на Варшавке Москва в Москве

На Ауте проблема с кондиционером, за лето дважды сменил фреон, говорят, испаряется. Решил проверить у официала. До этого был на неплохой по отзывам СТО. Оказалось, рассыпалась прокладка на трубках к кондюку. Заменили, вот езжу месяц, звуков посторонних нет, пока все в норме.

Безобразный автосалон стал. Первый автомобиль покупала именно в Автомире в 2007 году. Приобретение было максимально комфортным- честная цена и прозрачные условия покупки. Сейчас эта контора функционирует так: «у нас чёрная икра по 50 рублей за банку! А на кассе выясняется, что Вы должны оплатить труд рыбаков в размере 3000, дизайн этикетки -2000, да ещё купить ненужные Вам 20 банок тушёнки по завышенной цене. И на этих условиях получите икру по 50 рублей. Лохотрон чистой воды

Очень плохой автосервис у официального дилера, диагностику компьютерную делают не профессионально, спорят с клиентами, доказывают свою точку зрения, приезжаю уже в 10 раз и проблему не устранена, не советую никому там обслуживаться, горький опыт есть!

Отдел авто с пробегом. Сплошное враньё. Не тратьте свое время.

Я обратилась к официальному дилеру по адресу город Москва варшавское шоссе 127б 11.05.2018 на автомобиле митцубиси лансер jmbstcy3a9u004284 по сервисной программе замена роликов и ремня . Но Диллер мне не поменял ничего , по всей видимости автомобиль даже не заезжал в Ремзону . И сказал что сервисная программа пройдена . В связи с чем у меня есть все основания полагать что меня в вели в заблуждение . И есть предположения , что просто были выписаны на мой автомобиль запасные части , и присвоены себе . Меня не устроил их ответ . Я записалась к другому оффициальному дилеру по адресу  г Москва обручева 27к1 19.05.2018 где специалист Евдокимов Андрей  вышел и осмотрел автомобиль и сказал что замена их требуется . Но не могут её сделать в связи с тем что выше упомянутый Диллер на варшавском шоссе сделали отметку о пройденной сервисной компании

Сдал автомобиль в трейд ин. В итоге в конце сделки дали агентский договор с множеством нюансов касающихся Принципала (тоесть меня), а не договор купли продажи по которому через 10 дней после сдачи автомобиля я могу спокойно снять с себя с учета и не волноваться за налоги, штрафы и тд. Позвонил менеджеру в автосалон он уверил что автомобиль будет продан в кротчайшие сроки. у них серьезная организация и тд и тп. Прошел месяц а результата никакого также как и договора купли продажи. Не обращайтесь в данный автосалон!!! был в аналогичном том же самом Рольфе. у них с этим делом все по человечески.

Шляпа, а не автосвлон. Вернее салон Рога и Копыта! Никому не посоветую обрашаться в Автомир на Варшавке. Менеджер Евгений сутки согласовывал цену на понравившийся мне автмобиль. В итоге его продали. Вопрос - зачем нужен в этом шляпном салоне телефон и такие горе менеджеры!!!(((( Обратился 15.04.2018 и неполучив ответа ровно сутки узнал и убедился своей правоте. Люди, не обращайтесь и не покупайте авто в Автомир Варшавка!!!!

Такого я ещё не видел). Приехал посмотреть их новый микроавтобус. Во первых очень долго искал менеджера, нашёл! Объясняю, что приехал посидеть в машине, посмотреть трансформацию салона и так далее, на что некий Юрий берет ключ, подходит к окну и пикает брелоком. Идите и смотрите, вон он тестовый на парковке стоит. Я немного охренев пошёл. Слева от него стоит в притык машина, не подойти! Правая задняя дверь открыта, ну я заглянул и пошёл обратно в салон. Минут 7 примерно подождал, пока Юрий консультировал кого-то по телефону. Я: Как бы мне за руль присесть?
Он: так я же вам машину открыл!
Я: так в неё не возможно сесть!
Он: ну так залезьте как-нибудь через пассажирскую дверь!
Я: я в салон попал, где автомобили продают? Хочу за руль!
Он: машину я выгонять не буду и не смогу вам помочь!

И это тачка почти за три ляма. Вы совсем охренели? Уважаемые представители салона, купите манагерам куртки, чтобы могли на улицу выходить вместе с клиентами. И расскажите им, что клиент, который потратил время и приехал в салон должен быть обслужен подобающим образом.

Если все же решите манагера наказать, то в салоне я был 27.01.18 в 17:10 примерно, а менеджер Юрий невысокий и в очках.

Написал в представительство. В ответ молчат, видимо это норма))

В плане качества выполненных кузовных работ - 4 твердая.
Менеджеры тоже работают и общаются хорошо. Однако, после ремонта(апрель 2017) у меня пропала защита картера. Заметил это только когда менял летнюю резину на летнюю. Так что проверяйте авто, когда уезжаете.

Приехал на шиномонтаж. Сижу уже 3,5 часа. Машину полчаса, как загнали в цех. Ощущение дилдилерский центр, а балаган. В подворотне за это время можно сделать 2 раза и оба бесплатно!!!

15.10.17г. посещал «Автомир» на Варшавском ш. с целью активации штатной сигнализации и функции штатного автозапуска на с-crosser. При приемке мастер сказал что у меня стоит только штатная сигнализация и ее они без проблем активирует, так же сказал что в случае установки нештатной сигнализации с автозапуском необходимо будет активировать обходчик для автозапуска, для активации обходчика необходимо будет подключать обходчик к компьютеру и прописывать его в системе автомобиля при этой процедуре необходимо будет так же прописывать все ключи от машины. Мастер приемщик сказал что активация штатной сигнализации у них занимает около часа.
В итого я прождал 2,5 часа, мастер сказал мне что сигнализация активирована но только на моей машине нет CAN-шины и я смогу поставить только аналоговую сигнализацию. Подписав все бумажки и произведя оплату за услугу по «активации штатной сигнализации» мы с мастером проследовали к машине, но подойдя к машине выяснилось что на ней и не было изначально штатной сигнализации, на вопрос за что тогда я заплатил деньги и прождал 2,5 часа мастер приемщик ответил что за то что они провели диагностику моего авто и выявили отсутствие штатной сигнализации и то что на ней нет CAN-шины, только как то странно они выявили это, ведь мастер приемщик при передачи мне авто говорил что штатная сигнализация активирована и не знал что ее там нет.
После посещения отвратительного сервиса «Автомира» я поехал устанавливать нештатную сигнализацию, которую мне установили через подключение по CAN-шине, напомню, в Автомире выявили у уверяли меня что на моем автомобиле нет CAN-шины, и подключили обходчик для автозапуска без всяких проблем, его не надо было прописывать и активировать в системе автомобиля и я не передавал им для этого все ключи от машины.
16.10.17г. мне позвонил представитель «Автомира», что бы я оценил качество обслуживания на что было четко сказано что обслуживание отвратительное, представитель сказал что в ближайшее время со мной свяжутся для прояснения вопросов, прошли сутки от них тишина.
Не стоит обращаться в данный официальный сервисный центр.

С Автомиром на Варшавке меня связывает долгая "дружба", с 2012 года. Даже, если автомобиль я покупал у другого дилера, то техобслуживание проходил в Автомире на Варшавском шоссе. В последнее время предпочитаю ездить на автомобилях Ситроен. Много читал всяких отзывов об Автомире на Варшавке, в том числе и негативных, но у меня за этот период времени сложилось своё мнение об этом ОД Ситроен- Пежо. Могу оставить только положительный отзыв и о салоне и об автосервисе. При техническом обслуживании автомобиля все операции проводились качественно и вовремя, никаких препятствий для моего личного присутствия при проведении ТО не чинилось. Последняя моя покупка автомобиля Ситроен Берлинго состоялась 30 сентября 2017 года, и опять выбор пал на Автомире на Варшавке из-за выгодных условий покупки автомобиля в Трейд-ин. Покупка была проведена очень быстро. Хочется отметить умелые действия менеджера по продажам Городилкина Юрия и всех сотрудников автосалона, которые принимали участие в продаже автомобиля мне 30 сентября 2017года. Возникшие трудности подключения дополнительного оборудования были решены в недельный срок без дополнительных условий. Выражаю большую признательность за человеческое отношение к клиенту. Проходить первое ТО на новом автомобиле буду обязательно на Варшавке в Автомире.

Два Автомира- на Дмитровке и Варшавке-небо и земля. Являюсь клиентом Автомира (хендай) на Дмитровке и имея только положительные впечатления о салоне поехала покупать митсубиши в Автомир на Варшавке. Начиная с общения по телефону (скидки, акции, горячие предложения) и по сей момент вижу обман, лень и надувательство. Эйфория от покупки автомобиля все же не той комплектации, которую обещали изначально закончилась, когда обнаружилось, что дворники работают всегда в одном режиме, как собственно и фары. Записалась на ТО, обозначив проблему. Приехала, оказалось, что электрик не работает по субботам. Очередь на обслуживание там минимум месяц. Итак, автомобиль куплен 1 июня, проблема обнаружена, обозначена, холостой пробег на ТО и УРА- попадаю в середине июля к электрику, где после трех часов ожидания нам выдают: заводской брак- не работает датчик света и дождя. Мол, это первый раз, закажем на заводе, позвоним в понедельник. Цена тоже обозначит (был послан в тот же момент, машина на гарантии) Наступает среда, вечер... Звонит представитель и записывает на 8 сентября (3 месяца с покупки машины). Приезд вовремя, проходит 3,5 часа и никто не звонит. После неоднокоратных возмущений выясняется, что еще к машине никто не подходил. Идет пятый час так называемого "обслуживания"... Жду результат и пишу отзыв. Если есть альтернатива- не покупайте машину в этом автосалоне...

Нашли опционное предложение на Митсубиси и решили посетить салон на Варшавском шоссе д 127Б. Нас встретил менеджер салона Верховых Алексей, который подробно рассказал об акции, посоветовал модель автомобиля. Видно было, что человек очень хорошо знает автомобиль, сам его эксплуатирует и просто он ему очень нравится. Мы оставили залог и уехали довольные выбором. На сделке у нас не заладились дела с банком. Нам сначала вроде одобрили кредит, а затем выяснилось, что всю нужную сумму нам банк не дает. Здесь к нам на помощь пришла Татьяна Ларина с кредитного отдела. Она предложила нам замену кредитному учреждению. Редко пишу отзывы, но в этот раз не мог не написать. Профессионализм двух сотрудников данного салона Татьяны Лариной и Алексея Верховых помогли мне приобрести машину, очень приятно когда встречаешь не равнодушных людей. Огромное им спасибо!!! Рекомендую ++++++++++

Планировал замену цепи ГРМ и маслосъемных колпачков. По телефону (три раза звонил), мне объявили стоимость 17400, и записали на 25 апреля. По приезду в автосалон, мне объявили стоимость 30000, я начал спорить с ними, после разговора с начальником сервисного отдела и прослушивания записей моих разговоров с менеджерами, сказали что сделают машину за 17400 и разницу будут доплачивать менеджеры. И началось, оставил я машину, и постоянно им названивал, машину специально не брали в ремонт, отговариваясь что у них то места нет, то сотрудники заболели, то еще что то. Жаловался и всем руководителям, и руководителям руководителей, толку НОЛЬ. Все за одно. Так машину в ремонт и не взяли. Сервис просто ужас, ВСЕ КРИВОРУКИЕ. Сказали б сразу что мы не умеем ремонтировать машины, а так машина простояла три дня и время потрачено и нервов. Жалобы написали уже везде, включая Роспотребнадзор, надеюсь хоть Они как то повлияют на эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!(фразеологизм)!!!

Владею автомобилем ситроен с4 седан 2014Г., регулярно ломается ( за последние 4 месяца уже два раза каталась на эвакуаторе) Меня интересует один вопрос, почему я на гарантии, должна прибывать в сервис только в будни, я тоже работаю и брать за свой счет, чтобы исправить косяки изготовителя или сервиса не очень хочется

Покупал и обслуживал свой citroen c4 picasso в автомире на варшавке. С каждым годом уровень профессионализма персонала падал, но в этом году отличились по полной.
1. По отзывной поменяли программу-теперь постоянно горит надпись сервис-спецы из автомира валят все на программу, телефон для связи заблокировали, боятся отвечать.
2. Заказал замену 2 амортизаторов и подшипников -при выдаче сказали, что все заменили, оплатил, через день заехал в шиномонтаж -один амортизатор стоит старый. Деньги вернули.
Если не хотите испортить машину и иметь головную боль ищите другое место. Если отзыв прочитают представители автомира -просьба снять телефон из черного списка и наконец ответить -что за программу мне поставили и почему не вернете прежнею версию.

Отвратительный сервис, 30 декабря обратился к ним с проблемой, после того как у машыни срабатывает энергосберегающие режим при выключенном двигателе включенном зажигании автомобиль не заведешь, поехал к ним сделал все деагностики, компютор дал распечатку о том что нужно заменить АКБ, но так как гарантийный мастер решил сам себе устроить отпуск и ни кого не было на место ребят сказали что ничем помочь не смогут так как нужно одобрение, и сразу дали понять что это геморрой лучше самому покупать и ставить, возникает вопрос какого тогда сразу не предупреждают о том что гарантийное обслуживание это лишь вымогание денег при наступлении случии тебя просто посылают либо ставят такие условие перед тобой что сам посылаешь и думаешь лучше самому все делать, замена масло, с вильторами стоит в так называемой гарантинном обслуживание 10тыс самому делать 5тыс в итоге на каждом обслуживание можно экономить 5штук при этом выходишь в плюсь, когда нужно за деньги что то делать то прям с улыбкой тебя встречают а когда наступает момент что нужно по гарантии что то делать чуть ли не посылают тебя. Так вот после того как я начал наезжать на то что какого я по гарантии тогда обслуживанию ребят сказали приезжай после новогодних выходиних все сделаем когда уже гарантийный мастер будет на мете. Я им придупреждаю о том что еду из долека так что будет добросовестными, после праздников поехал к ним приехал я туда в 11 приняли в 13 где-то два часа сидел ждал, взяли машину так вот после простоя на включенном зажигании машина уоходит в энергосберегающие режим и опять не заводится делают диагностику заражают а при прямом зарядке аппарат показывает 10.2в это уже говорит о том что АКБ испорчен так как не может при прямом зарядке показывать 10.2 старые бумаги и то что проводилось тогда порвали и выкинули теперь заного всего, все сделали и гарантий мастер отказывается менять АКБ говоря о том что я и работники цеха специально посадили АКБ, возникает вопрос кто этого устого безмозлого дебила посадил на это место, на вопрос то что каким образом мы можем посадить АКБ если у машины стоит энергосберегающие режим то что защищает АКБ от полного раззарядки. На вопрос нормально когда при прямом зарядке АКБ показывает что АКБ заражается не 12,5-13в а 10.2 на то что он заявляет да. Блин каким дибилом надо быть чтобы себя выставлять идеотом, Любой человек я уже не говорю о том что человек занимающий такую должность должен знать хотя бы кое что о строение машыни, откуда этого придурка нашли я вообще поражаюсь, человек уверяет мне что зарядка 10.2 это норм. Полный беспредел. Теперь они мне заявляют о том что вы не имеете право при выключенном двигателе включить зажигание и слушать музыку такого бреда я вообще не слышал ссылаясь на то что эти машины не предусмотрены для этого, ребята Ситроен говно не нужно покупать тогда и все рекламны и т.д. лож. Нахрена покупать машину за лям когда он не предусмотрен для того чтобы заглушить двигатель и включить зажигание и слушать музыку. В итоге после бунта то что я там устроил они мне говорят нужно чтобы машину оставил на день, говорю а вы готовы мне другую машину предоставить пока машина будет у вас говорят нет у нас нет машина, говорю вы понимаете что я живу далеко и на транспорте передвигаться не вариант, либо оплачивайте такси тоже нет, то есть что же получается за свой счет я должен передвигаться пока они какую то диагностику делают притом это в том случаи когда уже все есть, короче лохотрон и развод Автомир варшавская Ситроен кидалово и вообще гарантийное обслуживание Ситроен развод не ведитесь ничего по гарантии не будут вам менять и делать, либо перед вами поставят такие условие что сами откажетесь. Лучше самому все делать без нерв и потери времени

Обслуживались в Автомире на Варшавке 5 лет, С каждым разом все хуже и хуже. Привезла машину на эвакуаторе в понедельнкик. Делали диагностику 3 дня. Причем, я постоянно звонила и напоминала о себе. Если обещали перезвонить, то не перезванивали. В итоге. Сказали, что нужно менять кузовной модуль В итоге, старую деталь на новую меняли неделю (я опять постоянно звонила) Просила заодно покрасить капот, полезла краска (машина у них стояла 1,5 недели (обещали деталь поменять за 2 дня). "мастер" кузовного цеха Владислав категорически отказался красить капот (сказал, краска опять быстро облезет, новый обошелся бы еще в 31 000, а замена модуля обошлась в 26000) В общем делать там никто ничего не хочет. Платите деньги и меняйте старое на новое. В итоге, когда забирала машину, то обнаружила, что и КЛЮЧ мне ПОРВАЛИ. Теперь и ключ жду вторую неделю. Опять же, постоянно напоминаю о себе.
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ. НЕТ ТАКИХ ОЦЕНОК, КОТОРЫЕ МОЖНО ВАМ ПОСТАВИТЬ, ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ (особенно кузовщику Владиславу, впечатление произвел ужасное, зато ремонт дома сам делает)

Обслуживались в Автомире CITROEN на Варшавке, при покупке автомобиля приобрели пакет - Фри драйв, обслуживание было обычным, пока не закончился этот пакет и наступило первое платное ТО- масла, фильтра, диагностика. По окончании работ позвонил мастер и сказал, яко бы дополнительно выявлено, что необходимо провести промывку радиатора от перегрева двигателя, замену колодок и замену шаровой, общей стоимостью порядка 40 тысяч. От такого объема работ по завышенным ценам, и проблем вдруг резко появившихся у нашего авто - мы отказались, оплатив 8 тысяч за проведенное ТО. НО колодки и шаровая не давали покоя и на следующий день машину отвезли в другой сервис по рекомендации друга. К нашему удивлению - проведя повторную диагностику, на следующий день после сделанного ТО в АВТОМИРЕ- мастер сообщил, что МАСЛО, МАСЛЯННЫЙ ФИЛЬТР - нам НЕ МЕНЯЛИ, а заменён лишь салонный фильтр. Шаровая в порядке, а колодок хватит еще на более чем 3.5 тысячи км. Просто не постижимо, они берут за обслуживание не малые деньги, но сервис - на нуле! Не говоря уже о том, что ждали машину более 5-ти часов, после того как мастер сказал можно забирать через 15 минут - будет все готово, мы просидели в салоне еще 55 минут, периодически напоминая о себе. При предъявлении претензии АВТОМИРУ- по поводу безобразного ТО, руководитель сервисного бюро заявил, что запись проведения ТО на камере ЕСТЕСТВЕННО) очень плохая и просмотреть весь цикл работ не возможно. Другого ответа в общем то мы и не ожидали. Их Масло слили и отдали на экспертизу, как только будут результаты на руках- будем обращаться и в Роспотребнадзор с просьбой проверить их деятельность и в сам Citroen во Франции с официальным письмом и не благоприятным отзывом об их представителе в РОСИИ -АВТОМИРЕ на ВАРШАВСКОМ ШОССЕ 117. Работу свою, делают плохо, навязывают комплекс лишних работ для раскрутки клиента на деньги. Советую всем, после ТО, на данном сервисе- хотя бы залезть под капот и проверить масло. В этот сервис точно не стоит обращаться, а лучше поискать место, где люди хотят работать и работают на совесть. Надеюсь, что со временем у нас исчезнут подобные организации. дата: 28.06.2016