ЭНВИ Моторс в Москве

Год назад купил здесь Peugeot 408 c рассрочкой на три года. Очень быстро и без суеты все оформили. Машина новая, официально, с гарантией. Цены такие же, как везде. Плачу всего 9000 в месяц за рассрочку. На такси у меня раньше улетало больше! Недавно приезжал к ним же поменять масло, сделали быстро и вежливо. Доволен!

Первый раз поехала к официалам (нецензурная лексика)... До этого все ТО делала сама, в автосервисах которым доверяю.

Впечатление первое, да, приятненько. Как обычно у официалов, сервисная чистая и зона ожидания приятненькая, относительно моих сервисов гаражного типа. На этом все. День первый и первый косяк,
Дано: горит чек "антиполюш, + нужно ТО 120
Сделали ТО, при этом взяв дороже, чем я меняю все теже самые расходники фильтры и ТД (но это риторика, оно и понятно) Сделали диагностику, нашли неработающий выпускной клапан, сообщили мне, приняли решение менять.

Все бы ок, но через час после выезда из салона, чек антиполюш снова вернулся, машина глохнет.

День два, мест не было, сразу день три.

Дано, чек антиполюш, сделали диагностику, итог якобы не работающий клапан впуска.. после моих непоняток, "что ща фигня, диагоностика первая для чего была? Нельзя перекинуть клапан выпуск на впуск проверить чтобы не менять сразу?"
Перекинули, впускной оказался рабочим... На мои вопросы развели руками, предложили разобрать двигатель для дальнейших разборок. Доверие пропало напрочь решили отложить до послепраздников и в другом сервисе..

Не получилось, через день у машины упали обороты едет максимум 10км час, еле довезли до другого (проверенного уже сервиса) Как итог, теперь смотрят все, ищут причину (особенно приятно остаться без машины на праздники рџ‘Ќ) и первое что проверили это снятые запчасти в Энви (их как и все снятые расходники заботливо оставили мне)... Старый клапан который в ЭНВИ мне заменили на новый, оказался рабочим. Т.е. меняли не вникая, методом исключения, меня такой подход не устраивает категорически, поэтому больше туда не поедет никогда.

Отвратительный сервис, после его посещения по какой-то причине у меня антифриз поменял цвет с синего на оранжевый, а он еще и течь начал и никто ничего не объяснил, все прикинулись дурачками и типа я придумываю. Не советую тратить время и деньги на этих "мастеров".

Я решила обновить свой старенький автомобиль на новый, приехала в этот салон. Выбрала его потому, что он является официальным дилером. Заранее уже знала, что буду покупать Пежо 2008, хотела красного цвета. На складе его не было, поэтому ожидала в зале для клиентов. Мне сделали хорошую скидку по программе TRADE IN, сами документы оформили быстро. Дополнительно оформила страховку на автомобиль и сразу поставила его на учет. Вечером уже на новеньком авто поехала с детьми на дачу к родителям. Покупка, конечно, немного затянулась, но я все равно довольна. Мне понравился салон, если буду менять автомобиль, то обязательно тут

До этого ездила на Пежо 406 очень нравилась машинка но две двери с детьми не совсем удобно поэтому решили купить что то поновее и побольше. Остановились на модели Пежо 3008 серебристого цвета. Но именно этой модели в салоне не оказалось, нас менеджер деликатно попросил немного подождать пока машину привезут со склада. В это время нам рассказали много интересного о технических моментах и обслуживанию, страховкой и комплектации машины. Сервис магазина на высшем уровне обслуживания, после покупки машины сразу в салоне можно выбрать страховую и поставить машину на учет. Кстати что по цене машина обошлась порядком дешеве чем у аналогов на рынке, пусть и немного пришлось подождать, ничего не потеряли, только приобрели.

В автосалон для покупки автомобиля мы с мужем добрались быстро на метро, а потом до Привольной 70 шли пешком, так как времени свободного у нас хватало. Встретили нас опытные менеджеры, и предложили помощь в выборе модели автомобиля, учитывая наши пожелания. Ниссан Альмера оказался серебристого цвета, а мы хотели черного, но на площадке его не оказалось. Менеджер предложил обождать, пока необходимого цвета автомобиль доставят со склада. Время ожидания пролетело незаметно за просмотром телевизора и распитием чая с шоколадными конфетами. Оформление документов прошло в течение двадцати минут, и домой мы уже приехали на новом автомобиле, который до сих пор радует нас и серьезных поломок еще не возникало. Сервис автосалона отвечает всем требованиям, вот только за покупку хотелось бы получить хоть небольшой подарок, не считая скидки. В целом все понравилось.

Для начала я долго раздумывал, какой автомобиль себе приобрести, так как было много вариантов. И все же, уточнил пару моментов у менеджера, и я остановился на выборе Хонды Аккорд. Машина довольно-таки изящная своим дизайном, по техническим параметрам полностью удовлетворяет меня. У нее тихий двигатель, приятный кожаный салон, вместительный багажник и т.д. В общем говоря, меня порадовала эта машина во всех смыслах, и в этом автосалоне я приобрел её по приемлемой цене. Документы оформляли недолго, это заняло примерно 20-30 минут, после чего, я уже спокойно уехал на своей машине.

Ехал в этот автосалон можно сказать через пол города за пежо 407, хотел взять у официального дилера, как никак. Благо что салон находится не так далеко от метро и в принципе по улице идти не долго. Когда зашёл в центр, то встретил менеджер, я сразу знал зачем пришёл, сказал так и так пежо 407, синего цвета. Сразу сказал, что есть, но через пару минут оказалось, что только на складе. Пока привозили со склада перекусил в кафе, очень удобно, что есть место где можно посидеть и попить кофе.
Привезли авто, извинились за ожидание, в принципе мне немного подождать не составило труда.
Перешли к оформлению документов, очень удобно, что застраховать авто можно прямо в салоне, что я и сделал. А то мало ли, что случится как только выеду и с салона.
Кстати, заправили почти полный бак в подарок, спасибо большое за это!
Так что могу сказать, что салон неплохой, ошиблись немного с тем что есть в самом центре и на складе, но это не беда, а так в остальном всё супер, я доволен.

Ситуация следующая - Пежо 408, утро 28 сентября, при запуске двигателя, троение, вибрация, отказ работы гидроусилителя, возгорание всех возможных лампочек и т.д. Начинаю обзвон ОД, машину разумеется, нужно восстановить срочно, запасной нет, на подменный дилерский авто не уповаю. При ссылке на гарантию, заряжают ближайшую запись на 10 октября, ноябрь :( Следующее обращение в Энви Моторс, предложена приемка авто на следующее утро! Воспользовался партнерским сервисом эвакуатора, стоимость услуги без проволочек записали в оплату дилеру. Приемка, выявление проблемы, согласование, ремонт, выдача авто - 1,5 часа!!! Диагностику, запчасти, стоимость работ без проблем утвердили в гарантию, понимаю - так и должно быть, но происходит не всегда! За это время, довольно качественно пообщался с менеджером автосалона Тарасом, протестировал новый 3008. Прокатал машину во всех режимах, получил исчерпывающие профессиональные ответы на все вопросы - Респект!
Резюме - есть дилеры с впечатляющими шоурумами, интерьером, шикарной клиентской зоной, деловито снующими продажниками и куклами барби на фронт деске, нескончаемым количеством постов в ремзоне. Именно на основании опыта общения с такими ОД, сделал вывод - сервис кончается там, где начинаются регламентные или не запланированные ремонтные работы, тем более по гарантийным обращениям, сроки выполнения любых нарядов начинаются от 4 часов!!! В Энви Моторс не так "глянцево", зато по делу - быстро, качественно с приемлемой ценой!
Выражаю благодарность автосалону и сервисному центру за оперативность и профессионализм, отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею, если не ошибаюсь Боголепову!
ps Планирую посетить этот сервис с очередным ТО.

Почитал различные отзывы об автосалоне на Привольной 70, не понимаю, откуда такой негатив? Явно же видно, конкуренты стараются репутацию подпортить. В августе этого года был в автосалоне, приобрел Renault Captur в максимальной комплектаци. Приобрел за наличные, все четко, без дополнительных наценок и переплат. Стоимость авто не выросла ни на рубль.
Из минусов салона - менеджеры далеко не все профессионалы, рекомендую руководству тщательней проверять их при приеме на работу.

Будьте осторожны с сервисным центром "Энви Моторс": там работают непрофессионалы.
Три года мне нравилось обслуживание в этом сервисном центре: работники приветливые, доброжелательные... Но хороший человек - это не профессия. А вот профессионализма у мастеров, как выяснилось и нет.
Машине ("Пежо 408") чуть больше трех с половиной лет. В конце января на ТО-3 особо попросил проверить тормоза, хотя мастера и так должны это делать. Мне стал слышаться скрежет. Меня успокоили, сказали, что еще 30% колодок осталось, менять не надо. Решил: хорошо, до следующего ТО хватит. Езжу я мало - 6-6,5 тыс. км в год. А если колодки на 70% за три года истерлись, то 30% на год точно хватит. Не тут-то было... К лету скрежет стал сильным. Ладно, думаю, значит пришла пора менять колодки. В июле отправился в сервис.
Там машине передние колеса сняли, обнаружили, что колодки полностью стерлись и тормозные диски менять надо (то есть 7 месяцев и 3 тыс. км назад все было хорошо, а теперь просто шварх?!)
Но мало этого. Менять не хотят: говорят, колесные диски с неправильной разболтовкой, из-за чего в ступице резьбу сорвало. Я удивился. На этих колесных дисках в этом же салоне ("Энви Моторс") куплено! Не знаем, говорит мастер Максим, только колесные диски неправильные и "Пежо" с такими дисками не могло продаваться в нашем салоне, а через три года доказать ничего не сможете. Предложил поменять колесные диски, ступицу и тормоза. Тысяч на 40 примерно насчитал.
Я возмутился, потребовал вернуть машину, чтобы подумать, что предпринять, как с салона правильные колеса стребовать. Машину вернули. Правое переднее колесо на трех болтах держится, четвертый вкрутить невозможно.
Кстати, задние колеса так и не снимали, хотя деньги за диагностику тормозов взяли, кажется, по полной стоимости - немногим менее 700 руб.(прошу прощения, если я неправ и это половина суммы, но вряд ли).
На трех болтах ездить страшновато (в сервисе запугали), да и тормоза скрежещут сильно. Что делать, не знаю.
Стал жаловаться на "горячую линию PEUGEOT". Трижды к ним обращался. Наконец, перезвонил этот мастер Максим, сказал, что они подумали и решили, что такие колесные диски у "Пежо" тоже могут быть, они, мол, тоже правильные (хотя до этого упорно доказывал, что в этих дисках все не по-пежовки). Извинился. Только что мне с его извинений. Я уже изневничался, с "горячей линией" переругался, к юристам обратился...
Я спрашиваю Максима: так, наверное, и резьбу в ступице ваш работник свернул? Нет, стоит на своем: резьбу, мол, вы свернули из-за неумения менять колеса. Ваша вина, мы ни за что не отвечаем. Но приехал-то я в сервис с четырьмя болтами, а уехал с тремя...
Не могу сказать, что я опытный автомастер. Напротив - гуманитарий. Только после двух таких ошибок (тормозные колодки и колесные диски) у меня появляются подозрения, что мастер просто не в ту сторону болт прокрутил, вот и сломал все. И кто сможет утвержать, что подозрения необоснованные?!
Но доказать в этом сервисном центре ничего не получится.
Поэтому всем советую бежать от "Энви Моторс". Сам же решил уходить вообще из официальных пежовских сервисов, как говорится, в гаражи. Мне теперь абсолютно ясно, что в "Пежо" работают непрофессионалы, так зачем им переплачивать? Сломать ступицу и болт какой-нибудь Иваныч может вдвое дешевле.
Игорь

В принципе машину обновлять так быстро не собирался. Однако попалась на глаза реклама Пежо 408. Решил позвонить салоны. Сперва отправился в другой автосалон. Там получил кучу отрицательных эмоций и вышел с отсутствием желания покупать новую машину. Жена уговорила съездить в другой салон. Посмотрели га сайте представительства наиболее удобный по расположению салон. Им оказался Энви моторс. Встретил Нас менеджер по имени Игорь. Уточнил у Нас располагаем ли мы временем и попросил Нас подождать, т.к. он был занят другим клиентом.После этого подходил ещё 2 или 3 раза с извинением и просил подождать. В итоге всё обсудили, оценили Нашу ласточку(свою машину мы сдавали в трейд ин), определились с кредитом и страховкой. Все сотрудники( Игорь, Игорь(их два), Татьяна, Надежда, Светлана, Александр) были корректным, вежливыми. Не могу описать свои эмоции. Они перекрыли весь негатив полученный ранее... Я скажу так, если я буду обновлять свой пыжик на новый пыжик, то по любому обращусь к именно к Ним.

Покупали пыжа Типи в Энви-моторс.
Отнесли деньги им, ибо манагер Максим Леденев пообещал в подарок парктроник (другие дилеры предлагали доп.скидку 10 000, но парктроник решили ставить и поэтому вариант "в подарок" показался предпочтительнее). Плюс был нужный цвет. Пообещали машину в течение 2 недель. При этом, до заключения договора мы предупредили, что машина нужна срочно, и Леденев нас заверил, что все будет в лучшем виде. Короче, 2 недели нас кормили завтраками, а на 3ей неделе выяснилось, что машина, которую нам пообещал менеджер, В ПРИНЦИПЕ не могла быть забронирована под нас, т.к. уже до этого стояла в брони представительства под какую-то фирму и все это время эти *удаки пытались найти подходящую для нас машину (со слов леденева)К этому времени мы стали напрягаться и рыскать по другим салонам, но с Типи оказалась засада полная - все машины в нужной комплектации приходили самое раннее в середине мая. Нам позвонил леденев и сообщил, что машину в нужной нам комплектации они нашли, другого,правда,цвета, и она придет в течение 2 недель. Снова-здорова :))мы согласились, т.к. других вариантов не нашли. Короче, чуда не произошло- машину в итоге мы получили через полтора месяца с момента заключения договора. Ну, и под занавес - леденев сообщил, что дада, парктроник подарят, только если мы на эту сумму установим допов. (на 11 000 примерно). смешно, конечно, в авто и так уже все есть, заводские опции, в смысле, и нужны были только парктроник да брызговики.
Конечно, послали максима на йух и уехали - допы поставлю в другом месте. Но.. Осадочек, короче остался.
Инком-авто форева, видимо!

Я тоже покупала Пыжика в энви у меня правда не 307, а 308 SW PP BLACK нет заявленной модельки в выборе для сайта в том году только начались продажи.Покупала тоже у максима леденева, все рассказал, показал, без записи провел тест драйв, и я влюбилась в своего пыжика, а ведь ехала то за тойотой короллой, после угнанной мазды, и не было никаких разговоров про допы, а парктроник и правда в подарок поставили, т к я не собиралась покупать универсал, а хотела сначала хеч, но стеклянная крыша это супер, сбросили цену с 725 до 693, ждали меня весь день пока я собирала нужную сумму, оформили быстро и даже кофе за свой счет хотели купить, тк у меня после страховки и моей подруги воообще пустые кошельки и карты. ТАК ЧТО СПАСИБО ЭНВИ, ТАКОГО ДУШЕВНОГО ОТНОШЕНИЯ Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА. А МАКСИМУ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО,КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ,ЕЩЕ и ПОЗВОНИЛ ПОТОМ ИНТЕРЕСОВАЛСЯ ДОВОЛЬНА ЛИ Я ПОКУПКОЙ

Покупали в Энви Моторс Пежо Партнер, после долгих поисков нашли только у них машинку 2010го года по приемлемой цене, позвонили, узнали о наличии, сказали что машинки есть. Через пару дней приехали к ним, машина действительно была в наличии. Общались с Максимом Леденевым, очень толковый менеджер, предложил поставить на машину доп.оборудование, грамотно рассказал что нам нужно, а что можно и не ставить, особо ничего не "впаривал", дал хорошую скидку. Хотели забрать машину к концу недели, что и прописали в предварительном договоре, но забрали пораньше и никто не был против, машиной довольны полностью.

Менял дверь по КАСКО. Немного не попали в цвет (позже при покраске другой детали на другой СТО попадание было полным). Кроме того, позднее на пороге (под замененной дверью) обнаружил небольшую вмятину. Впечатление: не ахти.

Покупал в салоне Энви-Моторс Пежо 3008. Брал в трейд-ин в обмен на старую.
Приехал, показал старую, оценили (оценка приемлемая - до этого приценивался в других салонах), пошел прицениваться к новой. Менежер – Павел Замышляев. Очень понравился своим отношением к клиенту. Спокойно рассказал о достоинствах машины, пояснил технические моменты и все без особой разводки на дорогую модель и впаривания «сказочных» дополнительных опций. Съездили на тест-драйв по-честному с ускорениями, резким торможением вхождением в поворот на скорости (вспомнил Фаворит где менеджер на тест драйве не давал ускорится бубня о спокойном стиле вождения на машине с турбонаддувом). Документы подготовили в обговоренные сроки. На продаже показали машину, рассказали особенности эксплуатации. Пару слов о допуслугах. Страховался в автосалоне. Большой выбор страховых компаний, а не так как в некоторых салонах, только те которые выгодны нам. Отдельный респект Павлу. Буду рекомендовать свои знакомым.

Был вчера на диагностике "чека" по гарантии (пежо боксер). Записался на 14 часов, приехал без опозданий. Менеджер улыбнулся но посмотрев что приехал по гарантии сразу поменялся в лице. Сказал подождите - ща слесарь выйдет и загоним машинку. Посидел.... потом еще посидел.. еще посидел... Время 15:15 - злой подхожу к старшой девушки и спрашиваю когда загонят :evel: - она без извинений сказала: подождите мастера он вам скажет. Пришел мастер через 5 мин и говорит заезжайте. Проверили - говорит много ошибок - ща будем разбираться. Посидел еще в 17 часов приходит и начинает мне говорить что гайки на минусовой клеме откручены, валяются в корытце и что я делал с аккумулятором!? При этом я за 32 тыс. кс. пробега еще ничего не делал соотв с ним. В общем это не гарантийный случай - платите за диагностику 680 руб.
Вывод: Либо это они так съезжают с гарантийного обслуживания либо это так закручивают гайки в автосалоне при продаже!!!! Авто покупал у них же.
P.S. При всем при этом пригнали авто - не сняли рабочие чехлы и накладки с руля, сиденья, ручки КПП и ручника. Убежал не дослушав меня и махнув рукой - мол выкиньте сами! Мало того сбили настройки зеркал и настройки сиденья!!!!! Так что не советую обращаться туда как минимум по гарантии!!!!!!

Начну с того что я купила машину в этом автосалоне и решила как и любой добропорядочный владелец авто обслуживаться в "родном" автосалоне. На первом ТО все прошло гладко, прозрачное стекло все видно что делают с твоей машиной и на первый взгляд показалось все надежно. Потом я оставила по каско ремонтировать кузов. И по истечении времени после ближе ко второму ТО выяснилось что износ тормозных колодок у меня составил 95%, это не смотря на то что я езжу от дома до работы в день 14 км! Еще на втором ТО у меня в заказ наряде было написано что заменили свечи и снимали и ставили защиту картера. Но на трассе ДОН по дороге в Липецк, машина перестала тянуть и доехав до ближайшего вменяемого мастера я выяснила, свечи у меня полностью сгоревшие!!! Как я еще не встала на дороге не известно. Убедившись что в ЭНВИ моторс работают полные жулики я на 3-е ТО погнала в обычный автосервис на районе и выяснила третий момент: они вообще не снимали никакую защиту, а ради экономии времени просто в тот раз ее выгнули, и плюс ко всему свернули резьбу на на масленном бачке. ВОТ и ДУМАЙТЕ прежде чем ехать туда что вам испортят в следующий раз!!! я в ШОКЕ!!! Очень жаль что сотрудники не держаться за клиентов! ВРЕДИТЕЛИ!

Мой печальный опыт с Энви-моторс, никому не советую с этими *удилами связываться. Обратилась в Энви-моторс в апреле 2014 г. по направлению от страховой по каско на ремонт авто Пежо 308 (ремонт по кузову). После осмотра авто должны были заказать все детали и отзвониться нам когда они придут, чтобы мы пригнали авто на ремонт. По прошествии некоторого времени мы приехали по звонку на ремонт и оставили машину, пообещали в течение 1-1,5 недель все сделать.
По истечению этого срока мы позвонили в салон, менеджер Александр, который нас курировал сказал, что требуется еще некоторое время. Где-то через 1,5 недели он сам нам отзвонился и сказал, что можно приезжать и забирать автомобиль, на мои доп. вопросы: «а это поменяли? А то поменяли?» , Александр уверенно отвечал все поменяли, все готово. Мы довольные и радостные направились в салон (причем живем мы в противоположном конце Подмосковья – г.Солнечногорск, поэтому ехать нам часа 3 как минимум до салона, а туда –обратно это занятие займет целый день).
По приезду обнаружили авто на том же месте, где он был и оставлен и в том же виде в каком и был оставлен 3 недели назад!!! Абсолютно ничего не сделали с автомобилем, и даже с места его не двигали. Мы в полном шоке и недоумении направили свои взоры на Александра, который нас вызвал забирать «отремонтированный автомобиль», он начал краснеть, бледнеть и заикаться, осознавая свой косяк. Пообещал все взять под личную ответственность и в ближайшее время вернуть автомобиль. Ну ничего не оставалось делать, направление от страховой было выписано на этот салон и сложно было что-то менять на этот момент, решили подождать.
Где-то через неделю забрали автомобиль, но одна деталь оказалась не согласована со страховой и надо было дополнительно приобретать за свой счет и делать, Александр пообещал как придет к ним эта деталь, он нам звонит, мы приезжаем и через час уже забираем авто, ну вроде и прекрасно, оставлять машину не нужно.
Недели через 3, вместо обещанной 1 недели, позвонил Александр, сообщил, что деталь к ним пришла и пригласил на ремонт. Мы приехали в назначенное время и тут выяснилось, что деталь вовсе то и не пришла!!! Представляете наши лица….
Я не понимаю как работают эти люди и главное вообще они зачем там работают, если они не умеют ничего толком сделать. Ладно один раз человек делает глупость, но когда по своему недосмотру из раза в раз он повторяет одни и те же ошибки, я считаю недопустима такая работа и человек должен быть уволен, а качество сервиса должно отслеживаться серьезно, т.к. полагаю это в целом такой бардак творится в данном салоне-сервисе. Никому не рекомендую туда обращаться, если не хотите терять время, деньги и нервы.