Musa Motors Volvo в Москве
На сегодняшний день в Москве находятся 9 салонов и 7 сервисных центров, входящих в холдинг MUSA MOTORS, где наши клиенты получают лучшее обслуживание и сервис.
В салонах MUSA MOTORS вы встретите высокопрофессиональных консультантов, которые предоставят Вам исчерпывающую информацию о комплектации и технических характеристиках понравившегося автомобиля, дадут свои рекомендации и помогут сделать правильный выбор. Наши менеджеры регулярно проходят тренинги, проводимые представительствами автомобильных компаний, которые доверили нам право представлять их интересы на российском рынке.
Наряду с имеющимися в продаже автомобилями Вы можете заказать автомобиль в индивидуальной комплектации, оснащенный любым дополнительным оборудованием по вашему желанию. Заказ, сделанный у нас сразу же поступит на завод-изготовитель и Вы сможете получить Ваш автомобиль в наикратчайшие сроки.
Мы работаем для того, чтобы Вы имели возможность выбирать лучшее и обеспечить своему автомобилю сервис высшего уровня.
Отзывы об автосалоне Musa Motors Volvo
Когда искал машину, читал отзывы о разных автосалонах и удивлялся, что о некоторых компаниях люди всегда пишут плохо. Ну зачем же так? Есть же официальные дилеры! У них и надо покупать. Я покупал Вольво в Musa Motors на Варшавке. Любой вопрос - звоню туда и сразу получаю консультацию. ТО по расписанию. Кредит оформил в своем же банке, без проблем, уже выплатил почти полностью. Лучше, конечно, брать без кредита, но хотелось еще и отдохнуть съездить.
Дважды покупал здесь автомобили - S90 себе, V40 жене. Понравилось и общение с менеджерами, и работа Трейд-Ин (сдавали старый автомобиль в первый раз, чтобы не тратить время). По вопросам ТО тоже претензий нет, записался, приехал, подождал в клиентской зоне, каких-то проблем вроде пятен масла под капотом или грязи в салоне нет. Отношение персонала Musa Motors более чем соответствует престижу марки.
Купила в Musa Motors Volvo S40 с пробегом 50000. За 659 тысяч рублей в кредит с нормальными условиями. Машина отличная, в хорошем состоянии. По документам чисто. Сам шоу-рум выглядит солидно, менеджеры обходительные. Рассказали, что перед продажей заменили глючный парктроник. Предложили попробовать тест-драйв. На ходу вот уже два месяца, никаких проблем не заметила.
Салон находится в не самом фешенебельном районе, там масса магистралиных улиц в„–... и таких же магистральных тупиков, потеряться довольно легко, смотрите карту. Общалась там с единственным человеком, которого категорически рекомендую: Батанин Дмитрий.
Ниже ссылка на мой отзыв о тест-драйве в этом автосалоне.
Мне повезло с салоном. Покупал свою тачку в Musa Motors Volvo.Менеджеры попались вежливые, показали несколько моделей, помогли определиться с модификацией. Даже в любимый цвет попал - взял, что хотел. И деньги нормальные, без перебора.
Отзывы о салоне Вольво на 2-й Магистральной очень плохие.
1- сдача машины в трейдин. Оценивается по минимуму, а выставляется на продажу по максимуму по ценам в инете. Одно но! Ведь ничего не делают для предпродажной подготовки кроме чистки, мытья и наведения блеска салона и кузова + много разговоров о хороших хозяевах следивших за авто. Обидно за людей отдающих лишние деньги за б/ушное, т.к. надо будет еще вкладывать. Итог - не покупать в таком салоне авто с пробегом.
2- 2 - если берете кредит, тогда не у банка ВТБ24 на 2-й мАгистральной - навяжут еще другие кредиты и сделают так, что подведут под срыв подготовленной сделки.
3- 3- Цены на допоборудование просто огромные. Пример. Коврик в салон стоит 8000 тыс руб, резинка на перемычку в салоне 2000 руб! Ребята! На авторынке Южный порт первое стоит 1800 руб, а второе 200 руб. Не 10 тыс, а две! Зато какой у них ответ. У нас фирма, а на рынке Китай и будет пахнуть... Т.е. бобла у людей много и после 2,5 "лимонов" лишние десятки тысяч не заметят, типа ерунда.
4- 4- Техосмотр. Здесь читайте что пишут "ОБИЖЕННЫЕ", комментировать не стану. Лучше поискать в другом месте наблюдение за машиной.
5- 5- сотрудники не очень заинтересованы в клиентах - здесь также смотрите инет. От себя скажу. Некая Кристина, менеджер или начальник отдела по работе с клиентами при моей активной публикации в интернете безобразий на 2-й Магистральной активно со мной связалась по телефону, много обещала, а потом просто пропала. Я позвонил по телефону на 2-ю Магистральную, а там долго не могли понять кто это такая. В последующие 2 недели я в интернете по ее просьбе молчал, а в ответ со мной больше никто не связывался. Позвонил на их Колл центр, объяснил свои претензии - "И ТИШИНА".
6 - Дело в плохом руководителе не создавшем хорошую рабочую команду. А если такой команды нет, то и клиентов мало. Выживать только на продаже Вольво больше не придется, т.к. продажи упали на 43% за 2015 г. - официал статистика. А за клиентов не держатся, значит зарплату платить будет сложно. Тогда и вовсе всякий "сброд-мастеров" наберут, ведь профессионалы стоят денег и конечно уйдут.
ЗА свою жизнь 3 раза покупал новые автомобили в салонах, и муса моторс - единственный, кто не бросает клиентов после покупки. Обычно ведь как , с глаз долой из сердца вон. Заплатил и гуляй, вася. Тут совершенно по другому, покупая здесь авто, будьте уверенны, что и дальше будете иметь дело с классным обслуживанием. Сразу советую завести личный кабинет у них на сайте, тогда проще будет заказывать запчасти, записывать на ТО и консультироваться
В Муса моторс покупал вольво два года назад, сейчас решил его продать, появился новый объект желания. Сделку провели с выкупом очень быстро и легко: договорился с менеджером онлайн об оценке, подъехал к ним и все провернули буквально за час. Так что компания хороша не только в продаже но ив покупке, советую
Покупал в Musa Motors новую Volvo S60. Понравилось общение с менеджерами - на все вопросы отвечают охотно и грамотно, при этом не набрасываются на клиента с порога, пытаясь выполнить план по продажам побыстрее. Вообще весь процесс выбора и оформления прошел быстро и гладко, машину нужной комплектации и цвета подобрали из наличия, тут вообще повезло, не пришлось ждать доставки, а я без колес был как без рук.
Ничего плохого о Musa Motors сказать не могу. Официальный дилер есть официальный дилер. И комплектацию привезут, как нужна, и тест-драйв организуют. Все это конечно очень помогает в выборе машины, тем более Вольво это уже бизнес-класс, хочется машину, заточенную под себя. С этим в Musa тоже без проблем, поставили навигацию Sensus дополнительно, шикарная вещь.
Среди многих московских сервисов Musa Motors однозначно выигрывает. Даже не в плане скорости ремонта или квалификации мастеров (плохие механики в серьезных конторах не задерживаются), а в плане сервиса. На той неделе не было у меня возможности ждать машину, пока делали ТО, без проблем мне вызвали такси, я уехал в офис на встречу, а вечером уже авто забрал. И всегда звонишь записаться, сначала спрашивают, когда Вам удобно, и ищут вариант, а не предлагают конкретное время, когда у них там «окно»
