Север-Авто-Плюс Киров в Кирове

Хотел приобрести в этом автосалоне Ниву 4*4 и сдать свой автомобиль по трейд-ин. Автомобиль оценили, согласовали все условия сделки. Но когда дело дошло до оформления бумаг - менеджер поменял своё решение об оценке стоимости моего авто занизив сумму на 30 т.р., мотивируя это тем, что нужный мне авто в наличии есть только в их автосалоне. В процессе дальнейшего общения - он обмолвился, что если бы они сразу сказали заниженную стоимость, то я бы развернулся и ушел, а так есть шанс, что я соглашусь на их условия, т.к. уже потратил много времени...

В общем, работают как перекупы на рынке. Убил времени на них полдня, покупать у ничего не стал. Просил дать книгу жалоб и предложений, так и не дали, говорят у нас такой нет, хотя по Законодательству она у них должна быть. Никому не рекомендую данный автосалон.

Хотел приобрести в этом автосалоне ниву 4*4 и сдать свой автомобиль по трейд-ин. Автомобиль оценили, согласовали все условия сделки. Но когда дело дошло до оформления бумаг - менеджер поменял своё решение об оценке стоимости моего авто, занизив сумму на 30 т.р., мотивируя это тем, что нужный мне авто в наличии есть только в их автосалоне. А я убил времени на полдня. Покупать у них ничего не стал. Просил дать книгу жалоб и предложений, так и не дали, говорят у нас такой нет. Никому не рекомендую данный автосалон.

Побывал как на рынке, а не в автосалоне, менеджеры грубят, не договаривают, сказали одну цену, по факту оказалась другая, старый автомобиль какие-то перекупы оценивали, грязные, грубят постоянно, как будто я им родственник. Мне не понравилось - я уехал, не рекомендую.

Менял масло, поехал к официалам, думал уж новая машина все буду у них делать. Это было первый и последний раз. Зачем такая гарантия нужна, при -30 масло замерзло в кашу, почти солидол, хотя остатки в канистре жидкие, и в другой машине это же масло тоже в норме.

Гарантийные обязаности не выполняют.

Там рады видеть только тех, кто приезжает к ним на ТО, типа масло поменять за 5 т.р.! А как дело касается гарантии, так, сам виноват. Вот если бы ты сразу приехал, то тогда... Может быть… В общем, сопли жуют. Такое впечатление, что инженер по гарантии там нужен только для того, чтобы отшивать "ненужных" клиентов. Да и мастера, судя по предыдущим отзывам, там рукозадые! Видимо хорошо живут ребята, и новый клиент им не нужен. Оценка: минус один!

Ребят, пожалейте своё авто, оно того не заслужило, чтоб так с ним вы обходились, не ездите вы к этому дилеру.

Самый позорный автосалон города. Пожалел, что связался с ними. Недавно поймали их сотрудника пьяным за рулем, так он всех гаишников обматерил и пытался сбежать. Под стать этой мутной конторе.

Все услуги от продажи и до ТО, которые там делаешь за деньги, сделают хорошо, а когда вопрос касается бесплатной замены по гарантии - сталкиваешься с безразличием, иногда с хамством. Больше месяца жду запчасти. В фирме никто не знает, когда к ним приезжают машины с запчастями - видимо каждый раз для них это сюрприз. На заводе АвтоВАЗ уведомили, что по заказу фирмы запчасть отправляется в течение 2х недель. По всей видимости, у нас разное представление о времени.

Хуже не бывает. Говорят, так должно быть на наших авто.

Знакомому производили кузовной ремонт в сервисном центре, т.к. знакомый не профессионал, то подписал акт выполненных работ. После ремонта оказалось, что скрытые панели не покрашены полностью, межпанельные зазоры не одинаковые, капот покрашен с песком, испачкано водительское сидение. После того, как мастеру было указано на данные дефекты, мастер ответил: "Сейчас в нос дам, еще будут учить меня машины ремонтировать".

Ездил на ТО-1 в этот автосалон, в итоге ничего не сделали по гарантии, оторвали обшивку в салоне машины, вырвали пластик в багажнике. По предписаниям даже не смотрели. Машину отдали после 20:00, хотя заявляли при сдаче - в 17 часов. Не стоит туда ездить и что-либо покупать.

Сегодня приехал на ТО, оставил машину, на ней не было ни каких царапин, а когда пришел забирать машину, на задней пассажирской двери царапина. И я ничего не мог от них добиться, они от всего отпираются, так что лучше в этот сервис не ездить - очень плохое отношение к клиентам.

Отвратительный дилер! Обязательства не выполняют свои, юридически полностью безграмотные, относятся по-свински, клиентов держат за лохов! Зато директор на Мерседесе за 3 миллиона ездит! АвтоВАЗ, уберите их из официальных дилеров!

Замена мультимедии, которая проработала 3 месяца, производилась 1,5 часа. Сопли жуют!

Отдал машину 9 января. Сегодня 18 марта, а я до сих пор пешком хожу! Каждый день звоню в этот гребаный сервис и каждый день меня кормят завтраками. Никогда не связывайтесь с Север-авто.

Фиг знает, что было у предыдущих людей, но у меня накрылась КПП на Калине, ребята вообще молодцы, все оперативно и качественно исправили.

Уважаемые жители г. Кирова, призываю вас не брать ничего в этом салоне. Хамы, непрофессионалы, продают брак. Я говорю это, основываясь на собственном опыте. Мой молодой человек в августе 2011, взял там машину. Проблемы начались сразу "не отходя от кассы": у машины загорелся какой-то датчик и нам в грубой форме сказали - подождать час. Примерно звучало так "Что вы на меня кричите, может я пытаюсь решить вашу проблему - найти новую деталь". Напоминаю, машина июль 2011 г.

Эти так называемые работники сервиса, установили на данный автомобиль сигнализацию, работа стоила 4500 руб. Ночь, автозаправка, ключи в замке зажигания, человек выходит из машины и она встает на сигнализацию. Продолжение: ночь, автозаправка, человеку приходится ломать стекло и менять его за свой счет, около 1500 руб. Чтобы сигнализацию сделали, пришлось приехать в этот автосалон еще два раза.

Следующая веселая история. У машины ломаются ручки, цвет серебристый, но в сервисе заказывают черные. Май 2012. Красят их до сих пор. Ну и самое "приятное": 02.08.2012 машина попадает в аварию по причине выхода из строя генератора, подушка безопасности не срабатывает. Кто знает, может её там и вовсе нет! И что, претензия, суд...

Ужас, сроки по ремонту запредельные! Машину делают уже три недели, будто по ней танк проехал. Поставила на ремонт на время двух недельного отпуска, обещали сделать, но слова разошлись с действиям. Делают по страховке КАСКО, в договоре пункт прописан под звездочкой маленькими буквами, что должна делать у официалов, если бы знали, ни за что бы не подписали. А в Ресо-гарантии даже не предупредили о данном условии. Мол, внимательно читайте. Дак и зачем этот КАСКО нужен? Так и разводят руками и не могут сказать, когда сделают, на 45 дней по законодательству ссылаются, просто БРЕД!