ТрансТехСервис Ижевск в Ижевске

С ценами обманывают. Сотрудники постоянно меняются, и каждый сотрудник дает разную информацию. По телефону общаться не хотят. Работы производят долго. Пока не начнешь ругаться, дело с мертвой точки не сдвинуть.

Сервис отвратительный. Диагностику делали 3 ЧАСА!

Не могут даже подшипник на приводе поменять... У меня в коробке синхроны поменяли...

Записался на машину и не могу у них узнать, когда она придет. Ответ один - возможно. Пошел уже 3 месяц. Хотя записывался на машину полгода назад.

Самый ужасный салон в Ижевске, объехали 6 салонов, такого отношения и цинизма нигде не встретили. Отношение как к обезьянам, а не людям. 4 машины стояли под чехлами, хотели посмотреть, сказали - нельзя. Предварительный договор не внушает доверие, полный нае...

Не могу дозвониться. По 93-01-01 трубку не берут, по 93-01-02 не хотят соединять. Прозванивала салоны, хочу приобрести новый авто, узнаю по ценам. Рено отметаю сразу.

Авто оставил на гарантий ремонт на неделю, прошло две. У манагеров левые откарячки, в общем, бендюга полная. Надежды на адекватный ремонт, т.е. покраску косячных элементов. Будем посмотреть.

УЖАС! Записалась на тест дрйв на определённое число и время, приезжаю, а мне говорят, что тот менеджер, который вас записал, не работает сегодня, ну, подождите мин. 40, кто-нибудь освободится и съездит с вами. НЕУВАЖАЮЩИЕ покупателя, "МЕНЫ", ну и сидите вы со своими РЕНО, лучше в Н.Челны съездить и купить Рено. ОТНОШЕНИЕ к покупателям де*ьмовое! Во всех салона г. Ижевска отличное отношение к покупателям, кроме салона Рено, ул. К.Маркса! Ведь читала заранее отзывы о плохом обслуживании, нет, записалась и вот результат! Одно расстройство, жаль потраченного времени!

Согласна с вышесказанными отзывами, также более хамского, пренебрежительного и некачественного обслуживания я не встречала. Посетили с мужем автосалон ТрансТехСервис с целью приобрести Рено Логан в кредит по программе Трэйд-ин, пообщавшись с менеджером по продажам Дмитрием, желание отпало, настроение испорчено, сначала он разговаривал по моб.тел., мы терпеливо ждали, мимо прошел другой консультант, на наше обращение даже не взглянул в нашу сторону. Вспомнив о нас, Дмитрий подошел, не прерывая свой разговор по моб.пытался нас "консультировать", отвечая вопросом на вопрос и не скрывая своего пренебрежительного отношения, всем своим видом показывая, что мои вопросы глупые.

Да, я экономист и мало что понимаю в автомобилях, Ваш менеджер не стал утруждать себя отвечать на понятном мне языке... Всь разговор происходил на улице! Нас даже не пригласили зайти, присесть... Сложилось впечатление, что клиентов и без нас хватает... После чего мы посетили несколько дилерских центров Аспэк-Авто и были очень довольны обслуживанием.

Обзванивали много салонов официального дилера Рено (Пермь, Уфа, Екатеринбург), только в ижевском столкнулись с ТАКИМ ХАМСКИМ отношением к себе. Девицы, отвечающие на звонки клиентов, не удосуживаются организовать наш разговор с менеджером (все менеджеры постоянно чем-то заняты). При этом от самих девиц никакой информации получить не представляется возможным ("я не могу предоставлять такую информацию"). А нам всего-то надо было узнать, есть ли в наличии автомобиль определенной комплектации. После попыток эти сведения получить в течение двух дней все-таки удалось поговорить с менеджером Власом. Этот Влас уверил нас, что машина нужной нам комплектации есть в наличии. Мы проехали более 200 км до салона. Закончилось наше общение тем, что приехав туда, мы узнали, что Влас нас просто обманул.

Уважаемые товарищи! Читайте отзывы клиентов, прежде чем обращаться в автосалон. Читайте их не на страничке салон, куда, по понятным причинам негативная информация не просачивается, а на независимых страничках.

Ранее написанные отзывы подтверждаю в полном объеме. Более хамского, пренебрежительного и некачественного обслуживания я не встречал нигде. Даже в автоцентре ЛАДА обслуживают быстрее и учтивее (а у меня есть с чем сравнивать, т.к. владел двумя Тойотами и Ниссаном). Такое ощущение, что в салон набрали БОМЖей, готовых работать за еду, поскольку отношение к клиенту видимо связанно с величиной зарплаты.

А теперь по порядку. Мой тесть 9 мес. назад заказал Дастер, внес предоплату 200 000, поскольку обещали машину через полгода. Когда вставал в очередь был 151, а сейчас 200+ какой то! На вопрос, как такое возможно, ответ - вы заказали особую комплектацию, ее редко выпускают. Попросили деньги назад, нас убедили, что в конце ноября машина будет. Сейчас середина декабря, машины нет. На естественное возмущение последовал ответ менеджера "Ах вы так, получите машину в 2014 году".
Но самое обидное, деньги (а сумма немалая) досрочно можно получить лишь при согласии автосалона. Что еще интересно, если за тот год, что указан в договоре, они не поставят Вам машину, они просто отдают деньги и все, для них никаких последствий. А мне это нужно? Ведь за год машина подорожает!
В общем, один раз отдав деньги в ТТС Рено Ижевск, Вы становитесь заложником нечистоплотных менеджеров, которые решают, возвращать Вам деньги, или год водить за нос.

Предупреждаю Вас, не будьте доверчивыми, не заключайте каких-либо предварительных договоров с этой фирмой.